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Curso de Investigação
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Curso de Investigação

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Domine todo o processo de investigação — desde o planeamento e a recolha de provas até à análise e ao relatório final. Este curso confere-lhe as competências práticas e o enquadramento ético para conduzir investigações credíveis e defensáveis em contextos laborais, financeiros e de casos complexos. Quer seja novo nas investigações ou esteja a aperfeiçoar competências existentes, esta é a base profissional de que necessita.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Aprenderá a planear e estruturar investigações, recolher e preservar provas físicas, digitais e documentais, e realizar entrevistas eficazes com testemunhas e suspeitos. O curso abrange a recolha de informação de fontes abertas, técnicas de vigilância, deteção de crimes financeiros e autenticação de documentos. Desenvolverá competências analíticas sólidas para construir teorias de caso e testá-las contra as provas. Aprenderá também a redigir relatórios de investigação profissionais e a apresentar conclusões a partes interessadas sénior. Módulos especializados abordam investigações no local de trabalho, forense digital e gestão de casos de alto risco ou sensíveis.

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Para si que é empresa e quer formar a sua equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 39 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos da Investigação Profissional

  • Aula 1 • Limites Legais e Autoridade do Investigador

    Descreve os constrangimentos legais dentro dos quais os investigadores operam, incluindo os direitos de privacidade e os requisitos de admissibilidade. Previne erros processuais que invalidam as conclusões.

  • Aula 2 • Fundamentos do Planeamento da Investigação

    Apresenta o planeamento estruturado como a base de investigações eficazes. Os formandos elaboram um plano de investigação básico abrangendo o âmbito, os objetivos e as necessidades de recursos.

  • Aula 3 • Obrigações Éticas e Normas Profissionais

    Aborda a imparcialidade, a confidencialidade e o dever de diligência como valores de investigação inegociáveis. Relaciona a conduta ética com resultados credíveis e defensáveis.

  • Aula 4 • Natureza e Propósito das Investigações

    Define investigação como um processo sistemático de apuramento de factos e distingue-a de auditorias e inspeções. Fundamenta todas as técnicas subsequentes num vocabulário profissional partilhado.

Capítulo 2Ver detalhes

Provas: Recolha, Manuseamento e Preservação

  • Aula 1 • Cadeia de Custódia e Integridade das Provas

    Estabelece a documentação da cadeia de custódia como o mecanismo que protege a integridade das provas. Os formandos preenchem registos de custódia e realizam exercícios de acondicionamento.

  • Aula 2 • Tipos e Classificação de Provas

    Categoriza as provas como físicas, documentais, digitais e testemunhais, explicando o peso probatório de cada uma. Fornece a taxonomia utilizada ao longo do curso.

  • Aula 3 • Métodos Lícitos de Recolha de Provas

    Ensina o exame da cena, a apreensão de documentos e as técnicas de observação dentro dos limites legais. Relaciona o método de recolha com a admissibilidade subsequente.

  • Aula 4 • Avaliação e Fiabilidade das Provas

    Ensina critérios para avaliar a fiabilidade, relevância e suficiência das provas. Os formandos praticam a avaliação de conjuntos de provas em relação aos objetivos da investigação.

  • Aula 5 • Fundamentos de Provas Digitais

    Apresenta princípios forenses para preservar provas digitais sem alteração. Aborda bloqueio de gravação, criação de imagem e verificação de hash a um nível prático.

Capítulo 3Ver detalhes

Entrevistar Testemunhas e Sujeitos

  • Aula 1 • Planeamento e Preparação de Entrevistas

    Aborda a pesquisa pré-entrevista, a definição de objetivos e a preparação logística. Um planeamento adequado determina diretamente a qualidade da informação obtida.

  • Aula 2 • Registo, Documentação e Revisão de Entrevistas

    Estabelece normas para o consentimento de gravação, tomada de notas e revisão de transcrições. A documentação precisa preserva o valor probatório do conteúdo da entrevista.

  • Aula 3 • Técnicas de Entrevista Cognitiva e Comportamental

    Apresenta métodos baseados em provas para maximizar a precisão da recordação sem sugestão ou coerção. Os estudantes praticam questionamento aberto e escuta ativa.

  • Aula 4 • Entrevistar Sujeitos Relutantes ou Hostis

    Aborda estratégias para construir rapport e gerir a resistência durante entrevistas adversariais. Relaciona a gestão do sujeito com as obrigações éticas e legais.

  • Aula 5 • Detetar Engano e Inconsistência

    Examina indicadores comportamentais e verbais de engano, alertando contra a dependência excessiva de um único sinal. Os formandos analisam transcrições de entrevistas em busca de inconsistências.

Capítulo 4Ver detalhes

Exame e Análise de Documentos

  • Aula 1 • Localizar e Solicitar Documentos

    Aborda mecanismos formais e informais para obter registos de fontes internas e externas. Estabelece procedimentos de solicitação lícitos que protegem o valor probatório.

  • Aula 2 • Organizar e Gerir Conjuntos de Documentos

    Aborda sistemas de indexação, codificação e recuperação para grandes coleções documentais. Uma gestão eficiente reduz erros analíticos e acelera a preparação de relatórios.

  • Aula 3 • Reconstrução de Cronologia a partir de Documentos

    Ensina o mapeamento cronológico de eventos usando datas de documentos, metadados e referências cruzadas. Uma cronologia reconstruída torna-se uma ferramenta analítica central no relatório.

  • Aula 4 • Técnicas de Autenticação de Documentos

    Ensina métodos para verificar a origem, data e integridade dos documentos, incluindo revisão de metadados e exame físico. Distingue registos autênticos de alterados.

  • Aula 5 • Análise de Registos Financeiros e de Transações

    Apresenta técnicas para rastrear fluxos financeiros, identificar anomalias e mapear padrões de transações. Apoia diretamente investigações de fraude e má conduta.

Capítulo 5Ver detalhes

Vigilância e Informação de Fontes Abertas

  • Aula 1 • Técnicas de Vigilância Física

    Aborda métodos de vigilância móvel e estática, consciencialização de contravigilância e segurança operacional. Os formandos planeiam uma operação de vigilância simulada.

  • Aula 2 • Enquadramento Legal para a Vigilância

    Define os limites legais da vigilância física e eletrónica, incluindo os requisitos de consentimento e autorização. Previne a exclusão de provas através da conformidade processual.

  • Aula 3 • Análise de Pegada Digital

    Ensina a análise de identidades em linha, conexões de rede e padrões comportamentais a partir de vestígios digitais. Apoia a elaboração de perfis criminais e a análise de ligações.

  • Aula 4 • Recolha de Informação de Fontes Abertas

    Apresenta métodos sistemáticos de OSINT utilizando fontes publicamente disponíveis, incluindo redes sociais, registos e bases de dados. Relaciona a recolha com os objetivos analíticos.

  • Aula 5 • Registos de Vigilância e Relatórios Operacionais

    Estabelece normas para registar observações de vigilância em tempo real e compilar relatórios operacionais. Registos precisos são essenciais para uso probatório.

Capítulo 6Ver detalhes

Análise, Teste de Hipóteses e Teoria do Caso

  • Aula 1 • Desenvolvimento e Teste de Hipóteses

    Aplica técnicas analíticas estruturadas para gerar, classificar e testar hipóteses concorrentes contra as provas. Reduz o viés cognitivo na formação de conclusões.

  • Aula 2 • Estruturar o Processo Analítico

    Apresenta um fluxo de trabalho analítico repetível, do inventário de provas à conclusão. Fornece o suporte cognitivo para todo o trabalho analítico subsequente.

  • Aula 3 • Construir e Comunicar a Teoria do Caso

    Orienta os formandos na articulação de uma teoria do caso coerente, apoiada por provas e raciocínio lógico. Uma teoria bem formulada orienta o relatório de investigação e as recomendações.

  • Aula 4 • Análise de Ligações e Reconhecimento de Padrões

    Ensina o mapeamento visual de relações entre pessoas, entidades e eventos para revelar conexões ocultas. Os formandos constroem diagramas de ligações a partir de dados do caso.

  • Aula 5 • Reconhecimento e Mitigação de Viés Cognitivo

    Identifica vieses comuns — confirmação, ancoragem e visão de túnel — que distorcem as conclusões da investigação. Os formandos aplicam técnicas de desenviesamento a cenários de caso.

Capítulo 7Ver detalhes

Redação de Relatórios de Investigação

  • Aula 1 • Revisão do Relatório, Garantia de Qualidade e Segurança

    Estabelece protocolos de revisão por pares, aprovação do supervisor e distribuição segura para relatórios finais. Protege a integridade e a confidencialidade do relatório após a conclusão.

  • Aula 2 • Recomendações e Ações Corretivas

    Aborda a formulação de recomendações acionáveis e proporcionais diretamente ligadas às conclusões da investigação. Relaciona o resultado do relatório com a tomada de decisão organizacional.

  • Aula 3 • Redigir Conclusões e Achados

    Orienta a redação precisa de achados factuais e conclusões baseadas em provas, utilizando uma linguagem clara e inequívoca. Os formandos praticam a conversão de resultados analíticos em texto de relatório.

  • Aula 4 • Estrutura do Relatório e Normas Profissionais

    Estabelece os componentes padrão de um relatório de investigação e as normas de redação profissional que os regem. Fornece o modelo utilizado em todos os exercícios de relatório.

  • Aula 5 • Apresentar Provas no Relatório

    Ensina como referenciar, resumir e exibir provas na narrativa do relatório. A apresentação adequada das provas apoia a credibilidade de cada achado.

Capítulo 8Ver detalhes

Investigações Complexas e de Alto Risco

  • Aula 1 • Revisão Estratégica e Lições Aprendidas

    Orienta a revisão pós-investigação para extrair lições sistémicas e melhorar a prática futura. Relaciona os resultados de casos individuais com a aprendizagem organizacional e a melhoria de políticas.

  • Aula 2 • Gerir Investigações Multi-Ramo

    Aborda os desafios de coordenação quando múltiplas linhas de inquérito decorrem simultaneamente. Os formandos atribuem fluxos de trabalho, acompanham o progresso e integram conclusões entre os ramos.

  • Aula 3 • Gestão de Casos Sensíveis e de Alto Perfil

    Aborda protocolos para investigações que envolvem pessoal sénior, exposição mediática ou risco reputacional significativo. Enfatiza a comunicação com as partes interessadas e o controlo da informação.

  • Aula 4 • Investigações de Corrupção e Ameaça Interna

    Aplica técnicas de investigação a cenários de má conduta interna onde os sujeitos têm acesso privilegiado. Aborda contenção, inquérito encoberto e preservação de provas sob risco.

  • Aula 5 • Coordenação Transfuncional e Multi-Agência

    Ensina protocolos de partilha de informações, acordos de investigação conjunta e delimitação de funções em contextos multi-agência. Previne conflitos jurisdicionais e contaminação de provas.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Profissionais de RH: frequentemente designados para investigações sem formação ou ferramentas de investigação dedicadas.

  • Responsáveis de conformidade: encarregados de investigações de má conduta, mas sem uma metodologia estruturada.

  • Gestores de segurança: tratamento de ameaças internas e necessidade de procedimentos de recolha juridicamente sólidos.

  • Peritos forenses: a procurar alargar competências para além da análise financeira para a gestão completa de casos.

  • Mudanças de carreira: transição para investigação a partir do direito, policiamento, auditoria ou gestão de riscos.

  • Líderes de equipa e gestores: ocasionalmente encarregados de fazer inquéritos no local de trabalho e que necessitam de orientação fiável.

O que os nossos formandos dizem

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais capacitações

Perguntas Frequentes

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Angola?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária do curso?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

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