Curso de Inglês para Negócios

Aula 1 • Escuta Ativa e Compreensão

Treina o reconhecimento de informações-chave no discurso de reuniões faladas. Apoia a tomada de notas precisa e a participação responsiva.

Aula 2 • Vocabulário Essencial para Reuniões

Apresenta substantivos, verbos e frases de alta frequência usados em reuniões. Fornece a base lexical para todas as tarefas de comunicação subsequentes.

Aula 3 • Estruturas Frasais para Clareza

Aborda padrões de períodos simples, compostos e complexos adequados à fala profissional, reduzindo ambiguidades na comunicação em reuniões.

Aula 1 • Abrir uma Reunião Profissionalmente

Aborda saudações, apresentações e anúncios de pauta para abertura de reuniões. Estabelece autoridade e define as expectativas dos participantes desde o início.

Aula 2 • Manter as Reuniões no Prazo

Oferece linguagem para gestão de tempo, transições entre itens da pauta e ritmo. Garante que as reuniões atinjam seus objetivos dentro do tempo alocado.

Aula 3 • Facilitar Discussão e Gestão de Turnos de Fala

Ensina frases para convidar contribuições, gerenciar a palavra e equilibrar a participação. Apoia diretamente o papel de presidente introduzido na seção de abertura.

Aula 1 • Linguagem Persuasiva e Ênfase

Abrange intensificadores, perguntas retóricas e padrões de ênfase que fortalecem argumentos. Baseia-se nas estruturas frasais básicas do Capítulo 1.

Aula 2 • Apoiar Afirmações com Evidências

Ensina linguagem para citar dados, exemplos e opinião de especialistas no discurso falado. Aumenta a credibilidade e a persuasão dos argumentos apresentados.

Aula 3 • Lidar com Perguntas e Desafios

Prepara os falantes para responder a perguntas, objeções e pedidos de esclarecimento. Amplia as habilidades de persuasão desenvolvidas nas seções anteriores.

Aula 1 • Expressar Posições e Interesses

Ensina linguagem para declarar necessidades, prioridades e limites sem revelar a estratégia completa. Diferencia posições de interesses subjacentes na negociação.

Aula 2 • Etapas da Negociação e Mapeamento de Linguagem

Descreve as etapas de preparação, abertura, exploração, barganha e fechamento. Mapeia funções linguísticas específicas para cada etapa, visando a aplicação prática.

Aula 3 • Barganhar e Fazer Concessões

Oferece linguagem de troca condicional para negociar concessões e vincular ofertas. Apresenta a estrutura 'se-então' como a ferramenta central de barganha.

Aula 1 • Empatia e Reconhecimento Ativo

Ensina frases que demonstram compreensão da perspectiva da outra parte. Reduz a tensão e gera boa vontade durante discussões difíceis.

Aula 2 • Linguagem de Discordância Diplomática

Oferece frases de discordância amenizadas, atenuações e expressões de preservação da face. Permite que os participantes desafiem ideias sem prejudicar relacionamentos profissionais.

Aula 3 • Bate-papo Informal e Aberturas de Relacionamento

Aborda tópicos apropriados de bate-papo informal, transições para negócios e sensibilidade cultural. Estabelece a base relacional que apoia o sucesso da negociação.

Aula 1 • Lidar com Impedimentos e Impasses

Oferece linguagem para identificar, nomear e romper impasses de forma construtiva. Aplica habilidades de rapport e empatia do Capítulo 5 em condições de alta pressão.

Aula 2 • Encerrar Negociações e Confirmar Acordos

Abrange fechamentos experimentais, linguagem de oferta final e confirmação verbal de acordos. Garante que todas as partes tenham um entendimento claro e mútuo do resultado.

Aula 3 • Reconhecer e Neutralizar Táticas de Pressão

Identifica táticas de pressão comuns e fornece linguagem para neutralizá-las. Protege os negociadores da manipulação, preservando os relacionamentos profissionais.

Aula 4 • Reformulação e Mudança de Perspectiva

Aborda linguagem para reformular problemas, redefinir termos e mudar o foco. Permite que os negociadores alterem a dinâmica sem confronto direto.

Aula 1 • Etiqueta e Linguagem para Reuniões Virtuais

Aborda protocolos específicos de plataforma, muting, vídeo e convenções de chat. Estabelece normas profissionais para participação e facilitação online.

Aula 2 • Clareza e Precisão na Comunicação Online

Aborda a necessidade aumentada de linguagem explícita quando as pistas não verbais são limitadas. Baseia-se nas habilidades de clareza do Capítulo 3 para o ambiente virtual.

Aula 3 • Engajar Participantes Remotos

Oferece técnicas para manter a atenção e incentivar a participação online. Amplia a linguagem de facilitação do Capítulo 2 para contextos virtuais.

Aula 1 • Simulações de Negociações Interdepartamentais

Pratica negociações com múltiplas partes, interesses concorrentes e recursos limitados. Aplica táticas avançadas, linguagem de concessão e habilidades de resolução de impasses.

Aula 2 • Lidar com Cenários Inesperados

Apresenta desafios não roteirizados, como objeções tardias, dados ausentes e participantes hostis. Testa a adaptabilidade e a flexibilidade linguística sob pressão realista.

Aula 3 • Simulações de Reuniões Internas de Equipe

Executa simulações completas de reuniões cobrindo as fases de abertura, facilitação e encerramento. Integra vocabulário, estrutura e habilidades de rapport de todos os capítulos anteriores.