Curso de Gestão de Fornecedores

Aula 1 • Tipos de Fornecedores e Relacionamentos

Categoriza fornecedores por nível, criticidade e tipo de relacionamento. Permite que os alunos adaptem as abordagens de gestão a cada categoria de fornecedor.

Aula 2 • O que é Gestão de Fornecedores

Define gestão de fornecedores e a distingue de compras e aquisições. Estabelece a base conceitual para todo o curso.

Aula 3 • O Ciclo de Vida da Gestão de Fornecedores

Mapeia o ciclo de vida completo, desde o sourcing até o desligamento. Fornece uma estrutura conceitual que os alunos aplicarão ao longo do curso.

Aula 4 • Contexto Organizacional e Governança

Explica como a gestão de fornecedores se encaixa nas estruturas organizacionais e nos frameworks de governança. Esclarece papéis, responsabilidades e linhas de reporte.

Aula 1 • Priorização e Alocação de Recursos

Traduz os resultados da segmentação em decisões de alocação de recursos. Garante que o esforço de gestão seja proporcional ao valor estratégico do fornecedor.

Aula 2 • Modelos e Matrizes de Segmentação

Aplica ferramentas de matriz de portfólio para segmentar fornecedores em quadrantes acionáveis. Os alunos praticam a colocação de fornecedores e a interpretação das implicações estratégicas.

Aula 3 • Fundamentos da Análise de Gastos

Apresenta técnicas de coleta, limpeza e categorização de dados de gastos de compras. A análise de gastos é o principal insumo para decisões de segmentação.

Aula 4 • Manutenção e Atualização da Segmentação

Estabelece processos para revisão periódica da segmentação à medida que as condições de negócios mudam. Mantém o portfólio de fornecedores alinhado com a estratégia em evolução.

Aula 1 • Due Diligence de Fornecedores

Ensina métodos de due diligence financeira, operacional e ética antes de conceder negócios. A due diligence reduz o risco de falha do fornecedor após a adjudicação.

Aula 2 • Licitação Competitiva e Propostas

Explica como projetar e emitir solicitações de propostas e cotações. A licitação competitiva garante valor e transparência na seleção.

Aula 3 • Pesquisa de Mercado e Identificação de Fornecedores

Aborda métodos para identificar fornecedores potenciais por meio de inteligência de mercado e redes do setor. Constrói uma lista longa qualificada antes da avaliação formal.

Aula 4 • Processos de Qualificação e Aprovação

Define etapas formais de qualificação e fluxos de aprovação para novos fornecedores. Garante que apenas fornecedores avaliados entrem na base de fornecimento ativa.

Aula 1 • Acordos de Nível de Serviço

Explica como definir, estruturar e incorporar acordos de nível de serviço nos contratos. Os SLAs criam obrigações de desempenho mensuráveis para os fornecedores.

Aula 2 • Gestão do Ciclo de Vida do Contrato

Estabelece processos para armazenar, rastrear e renovar contratos ao longo de seu ciclo de vida. Evita perda de valor devido a renovações perdidas ou termos não aplicados.

Aula 3 • Termos e Cláusulas Contratuais Principais

Identifica cláusulas críticas de alocação comercial, de desempenho e de risco. Os alunos aprendem a reconhecer e negociar termos que protegem ambas as partes.

Aula 4 • Estratégias de Negociação de Contratos

Aborda preparação, táticas e gestão de concessões para negociações de contratos com fornecedores. A negociação eficaz garante termos favoráveis sem prejudicar relacionamentos.

Aula 1 • Coleta e Medição de Dados

Aborda métodos para coletar dados de desempenho confiáveis de sistemas internos e fornecedores. A qualidade dos dados determina diretamente a credibilidade das avaliações de desempenho.

Aula 2 • Scorecards de Fornecedores e Relatórios

Ensina como construir, preencher e distribuir scorecards de fornecedores. Os scorecards traduzem dados brutos em resumos de desempenho acionáveis.

Aula 3 • Indicadores Chave de Desempenho para Fornecedores

Define e categoriza KPIs nas dimensões de qualidade, entrega, custo e serviço. Os alunos praticam a seleção e ponderação de KPIs para diferentes tipos de fornecedores.

Aula 4 • Projetando um Framework de Desempenho de Fornecedores

Constrói um framework estruturado vinculando objetivos de negócios a KPIs de fornecedores. Um framework bem projetado garante que os dados de desempenho impulsionem decisões significativas.

Aula 1 • Estratégias de Mitigação de Riscos

Aborda estratégias de prevenção, transferência, redução e aceitação para riscos de fornecedores. Os alunos combinam estratégias de mitigação com tipos e níveis de gravidade de risco.

Aula 2 • Construindo um Registro de Riscos de Fornecedores

Orienta os alunos na criação e manutenção de um registro de riscos de fornecedores ao vivo. O registro serve como a ferramenta central para rastrear e gerenciar riscos de fornecedores.

Aula 3 • Categorias e Fontes de Risco de Fornecedores

Mapeia o espectro completo de riscos de fornecedores, incluindo tipos financeiros, operacionais e reputacionais. Compreender as categorias de risco é a base para uma mitigação eficaz.

Aula 4 • Avaliação e Priorização de Riscos

Aplica análise de probabilidade-impacto para priorizar riscos de fornecedores para ação. A priorização garante que recursos limitados visem os riscos de maior consequência.

Aula 1 • Avaliação de Lacunas de Capacidade do Fornecedor

Ensina métodos para diagnosticar lacunas entre as capacidades atuais e necessárias do fornecedor. A análise de lacunas é o ponto de partida para o investimento direcionado em desenvolvimento.

Aula 2 • Medição de Resultados de Programas de Desenvolvimento

Estabelece métricas e métodos de avaliação para investimentos em desenvolvimento de fornecedores. A medição de resultados justifica o investimento contínuo e orienta o refinamento do programa.

Aula 3 • Construção de Parcerias de Longo Prazo com Fornecedores

Define as características e facilitadores de parcerias estratégicas com fornecedores. Parcerias de longo prazo geram valor além da economia de custos transacionais.

Aula 4 • Projetando Programas de Desenvolvimento de Fornecedores

Aborda como estruturar iniciativas de desenvolvimento, incluindo treinamento, coaching e projetos conjuntos. Programas bem projetados alinham a melhoria do fornecedor com as necessidades de negócios do comprador.

Aula 1 • Alinhamento da Estratégia de Fornecedores com as Metas de Negócios

Conecta as decisões do portfólio de fornecedores à estratégia corporativa e ao posicionamento competitivo. O alinhamento estratégico garante que a base de fornecimento apoie os objetivos de negócios de longo prazo.

Aula 2 • Engajamento e Governança Executiva

Estabelece estruturas de governança em nível executivo para relacionamentos estratégicos com fornecedores. O engajamento sênior acelera a resolução de problemas e desbloqueia valor estratégico.

Aula 3 • Valor Total da Propriedade

Apresenta o valor total da propriedade como um framework além do preço unitário para decisões sobre fornecedores. Os alunos aplicam a análise de TVO para comparar fornecedores em uma base de valor abrangente.

Aula 4 • Otimização do Portfólio de Fornecedores

Aplica princípios de gestão de portfólio para racionalizar e otimizar a base ativa de fornecedores. A otimização reduz a complexidade, mantendo a resiliência do suprimento.