Curso de Gerente de Programas

Aula 1 • Visão Geral do Ciclo de Vida do Programa

Mapeia as fases, desde a definição até o encerramento do programa. Fornece a estrutura temporal utilizada ao longo do curso.

Aula 2 • Definindo Programas e Seu Valor

Esclarece o que constitui um programa em comparação com um projeto ou portfólio. Ancora o capítulo estabelecendo a lógica estratégica para agrupar projetos relacionados.

Aula 3 • Estruturas de Governança de Programas

Apresenta órgãos de supervisão, direitos de decisão e estruturas de accountability. O conhecimento em governança sustenta todas as disciplinas de gestão subsequentes.

Aula 1 • Planejamento da Realização de Benefícios

Estrutura o roteiro de quando e como os benefícios serão alcançados e medidos. Conecta os marcos dos benefícios ao cronograma do programa e aos planos de recursos.

Aula 2 • Medindo e Reportando Benefícios

Define indicadores-chave de desempenho e cadências de reporte para o acompanhamento dos benefícios. Possibilita decisões baseadas em dados sobre a continuidade ou ajuste do programa.

Aula 3 • Identificando e Categorizando Benefícios

Diferencia benefícios tangíveis de intangíveis e resultados diretos de indiretos. Fornece a taxonomia necessária para construir um registro completo de benefícios.

Aula 4 • Vinculando Programas à Estratégia Organizacional

Traduz metas estratégicas em objetivos de programa usando ferramentas de alinhamento estruturadas. Garante que cada componente do programa tenha uma lógica estratégica rastreável.

Aula 1 • Desenvolvendo a Estratégia de Engajamento

Traduz a análise das partes interessadas em abordagens de engajamento e planos de comunicação personalizados. Alinha a intensidade do engajamento com os níveis de influência e interesse das partes interessadas.

Aula 2 • Resolução de Conflitos Entre Partes Interessadas

Fornece métodos estruturados para identificar, desescalar e resolver conflitos entre partes interessadas. Preserva o impulso do programa convertendo oposição em engajamento construtivo.

Aula 3 • Identificação e Análise de Partes Interessadas

Aplica técnicas sistemáticas para mapear todas as partes interessadas internas e externas. Produz um registro de partes interessadas que direciona o planejamento do engajamento.

Aula 4 • Gerenciando Relacionamentos com Patrocinadores

Foca no relacionamento crítico entre patrocinador e gerente de programa e em como manter o apoio executivo. Aborda definição de expectativas, reporte e escalação com patrocinadores.

Aula 1 • Definindo o Escopo do Programa

Estabelece limites, entregas e exclusões no nível do programa. Previne o aumento de escopo criando uma linha de base clara antes do início da execução.

Aula 2 • Integrando os Escopos dos Projetos Componentes

Alinha os escopos dos projetos individuais com o escopo geral do programa. Identifica sobreposições, lacunas e dependências entre os projetos componentes.

Aula 3 • Roteiro do Programa e Cronograma Mestre

Constrói um roteiro de alto nível do programa e integra os cronogramas dos componentes em uma linha do tempo mestra. Fornece a linha de base do cronograma para o acompanhamento do desempenho.

Aula 4 • Gerenciando Dependências Entre Projetos

Identifica e acompanha dependências do tipo término-início e outros tipos entre projetos. Previne atrasos em cascata gerenciando proativamente as transferências entre projetos.

Aula 1 • Gerenciamento de Valor Agregado para Programas

Aplica a análise de valor agregado para medir o desempenho de custos e cronograma em todo o programa. Gera previsões que apoiam ações corretivas precoces.

Aula 2 • Desenvolvimento do Orçamento do Programa

Agrega os orçamentos dos projetos componentes e os custos no nível do programa em um plano financeiro unificado. Estabelece a linha de base de custos contra a qual o desempenho é medido.

Aula 3 • Controle de Custos e Ações Corretivas

Identifica estouros de custos precocemente e aplica medidas corretivas estruturadas. Equilibra a redução de custos com a preservação do escopo e da qualidade.

Aula 4 • Modelos de Financiamento e Governança Financeira

Examina como os programas são financiados e os controles de governança sobre as decisões financeiras. Garante a conformidade com as políticas financeiras organizacionais e os limites de aprovação.

Aula 1 • Gestão de Problemas e Escalação

Diferencia riscos de problemas ativos e aplica um processo de resolução estruturado. Define critérios de escalação para encaminhar problemas não resolvidos aos níveis de governança apropriados.

Aula 2 • Planejamento de Resposta a Riscos

Desenvolve estratégias de resposta específicas para ameaças e oportunidades no nível do programa. Atribui propriedade e recursos a cada ação de resposta aprovada.

Aula 3 • Monitorando e Revisando Riscos do Programa

Estabelece um ciclo contínuo de revisão de riscos integrado ao reporte do programa. Mantém o registro de riscos atualizado e valida a eficácia das ações de resposta.

Aula 4 • Análise Qualitativa e Quantitativa de Riscos

Prioriza riscos usando matrizes de probabilidade-impacto e modelagem quantitativa. Concentra a atenção da gestão nas ameaças e oportunidades de maior consequência.

Aula 1 • Gestão de Fornecedores e Contratos

Gerencia fornecedores e contratos externos como componentes integrais do plano de recursos do programa. Garante que as obrigações contratuais estejam alinhadas com o escopo e o cronograma do programa.

Aula 2 • Gerenciando Conflitos e Restrições de Recursos

Resolve demandas concorrentes por recursos entre projetos componentes usando técnicas estruturadas. Mantém a produtividade do programa sem sobrecarregar os recursos compartilhados.

Aula 3 • Aquisição e Integração de Recursos do Programa

Abrange a designação interna, a aquisição externa e a integração de membros da equipe do programa. Garante que os recursos estejam prontos para contribuir desde o início de cada fase.

Aula 4 • Planejamento de Recursos no Nível do Programa

Agrega as necessidades de recursos dos projetos componentes em um plano unificado de recursos do programa. Identifica lacunas de capacidade e informa decisões de aquisição ou contratação.

Aula 1 • Reporte de Desempenho do Programa

Projeta relatórios de desempenho integrados que consolidam dados de todos os projetos componentes. Fornece aos órgãos de governança uma única fonte de informações sobre a saúde do programa.

Aula 2 • Encerramento e Avaliação Final do Programa

Executa o processo formal de encerramento do programa, incluindo a avaliação final dos benefícios e o arquivamento. Produz um relatório de encerramento do programa que informa futuros investimentos em programas.

Aula 3 • Encerramento de Projetos Componentes Dentro de um Programa

Gerencia o encerramento formal de projetos individuais, mantendo a continuidade do programa. Captura lições aprendidas no nível do componente antes da liberação dos recursos.

Aula 4 • Transição e Prontidão Operacional

Prepara a organização receptora para sustentar os resultados do programa após a entrega. Garante que as equipes operacionais tenham a capacidade, a documentação e o suporte necessários.