Curso de Scrum Master

Aula 1 • Introdução ao Framework Scrum

Define o Scrum como um framework empírico construído sobre transparência, inspeção e adaptação. Conecta os princípios ágeis à estrutura específica do Scrum.

Aula 2 • Visão Geral dos Eventos do Scrum

Mapeia a Sprint e seus quatro eventos contidos em relação às suas time-boxes e objetivos. Dá aos alunos um modelo mental completo antes de mergulhar em cada evento.

Aula 3 • O Manifesto Ágil e os Princípios

Examina os quatro valores e os doze princípios que fundamentam todos os frameworks ágeis. Estabelece a mudança de mentalidade necessária antes de estudar a mecânica do Scrum.

Aula 4 • Visão Geral dos Artefatos do Scrum

Examina o Product Backlog, o Sprint Backlog e o Incremento como artefatos que carregam compromissos. Prepara os alunos para capítulos detalhados de gestão de artefatos.

Aula 1 • Servant Leadership no Scrum

Contrasta a servant leadership com a gestão diretiva e explica por que ela impulsiona o desempenho da equipe. Ancora a postura comportamental do Scrum Master ao longo do curso.

Aula 2 • Serviço do Scrum Master ao Product Owner

Explica como o Scrum Master ajuda o Product Owner a gerenciar o backlog e comunicar os objetivos. Esclarece a fronteira entre coaching e fazer o trabalho do PO.

Aula 3 • Anti-Padrões Comuns do Scrum Master

Identifica comportamentos disfuncionais, como agir como um task master ou proteger a equipe de todo feedback. Ajuda os alunos a se autodiagnosticarem e corrigirem o desalinhamento de papel.

Aula 4 • Serviço do Scrum Master à Equipe

Detalha como o Scrum Master orienta os Desenvolvedores na autogestão e na multifuncionalidade. Conecta os deveres diários de facilitação à melhoria da eficácia da equipe.

Aula 1 • Construindo e Mantendo o Product Backlog

Ensina ordenação, refinamento e o Product Goal como o compromisso do backlog. Habilita diretamente o Sprint Planning eficaz coberto no próximo capítulo.

Aula 2 • Transparência e Inspeção de Artefatos

Aborda técnicas para tornar os artefatos visíveis e acionáveis para todas as partes interessadas. Reforça os pilares empíricos apresentados no Capítulo 1.

Aula 3 • Sprint Backlog e Sprint Goal

Explica como os Desenvolvedores criam o Sprint Backlog e se comprometem com o Sprint Goal. Conecta a propriedade do artefato à responsabilidade da equipe durante a Sprint.

Aula 4 • Incremento e Definição de Pronto

Define o Incremento como um passo concreto em direção ao Product Goal e a Definição de Pronto como seu gate de qualidade. Ensina como criar e evoluir a Definição de Pronto de uma equipe.

Aula 1 • Facilitação da Sprint Retrospective

Ensina formatos de retrospectiva estruturados que revelam melhorias acionáveis. Posiciona o Scrum Master como um facilitador neutro que também participa.

Aula 2 • Time-Boxing e Higiene de Reuniões

Fornece técnicas para impor time-boxes e manter normas produtivas de reunião. Aplica-se a todos os eventos do Scrum para maximizar o foco da equipe.

Aula 3 • Facilitação do Daily Scrum

Explica o propósito do Daily Scrum como um evento de inspeção e adaptação para os Desenvolvedores. Aborda disfunções comuns, como reporte de status e reuniões muito longas.

Aula 4 • Facilitação do Sprint Planning

Guia os alunos pelos três tópicos do Sprint Planning: por que, o que e como. Ensina o papel do Scrum Master em manter o evento focado e dentro da time-box.

Aula 1 • Técnicas de Motivação e Engajamento

Aborda a teoria da motivação intrínseca e técnicas práticas para sustentar a energia da equipe. Apoia diretamente o trabalho de retrospectiva e coaching diário do Scrum Master.

Aula 2 • Construindo Equipes Autogerenciáveis

Explora as condições que permitem que os Desenvolvedores se auto-organizem e tomem decisões. Ensina o Scrum Master a criar espaço em vez de direcionar resultados.

Aula 3 • Resolução de Conflitos e Debate Saudável

Fornece estruturas para distinguir conflito produtivo de disfunção destrutiva. Equipa o Scrum Master para mediar e restaurar a coesão da equipe.

Aula 4 • Modelos de Desenvolvimento de Equipe

Aplica os estágios de Tuckman e outros modelos para prever e apoiar o crescimento da equipe. Conecta a consciência do modelo a intervenções concretas do Scrum Master.

Aula 1 • Ciclos de Melhoria Contínua

Aplica o ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir e o pensamento Kaizen à melhoria do Time Scrum. Conecta os resultados da retrospectiva a experimentos mensuráveis e com prazo definido.

Aula 2 • Métricas para Saúde e Desempenho da Equipe

Apresenta velocidade, tempo de ciclo e métricas qualitativas de saúde para acompanhar a melhoria. Ensina o uso responsável de métricas para informar, não para julgar equipes.

Aula 3 • Técnicas de Análise de Causa Raiz

Apresenta os Cinco Porquês, diagramas de espinha de peixe e outras ferramentas de causa raiz para retrospectivas. Previne impedimentos recorrentes abordando causas em vez de sintomas.

Aula 4 • Identificando e Classificando Impedimentos

Ensina os alunos a distinguir bloqueadores no nível da equipe de obstáculos organizacionais sistêmicos. A classificação precisa impulsiona uma resolução mais rápida e eficaz.

Aula 1 • Comunicando o Progresso do Scrum

Aborda reporte baseado em artefatos, apresentações do Sprint Review e narrativas de progresso. Equipa o Scrum Master para tornar dados empíricos convincentes para públicos não técnicos.

Aula 2 • Gerenciando Expectativas das Partes Interessadas

Fornece técnicas para definir expectativas realistas e lidar com solicitações de mudança de escopo. Reduz o atrito entre as partes interessadas e o Time Scrum durante a entrega.

Aula 3 • Facilitando Workshops com Partes Interessadas

Ensina o design e a facilitação de workshops de descoberta, priorização e alinhamento. Estende as habilidades de facilitação do Scrum Master além do Time Scrum.

Aula 4 • Identificação e Mapeamento de Partes Interessadas

Ensina o mapeamento poder-interesse e a análise de partes interessadas para priorizar esforços de engajamento. Fornece a base para todo o planejamento de comunicação subsequente.

Aula 1 • Gestão Ágil de Portfólio e Programa

Apresenta a gestão de backlog no nível de portfólio e o pensamento de fluxo de valor. Conecta o Scrum no nível de equipe às decisões estratégicas de investimento organizacional.

Aula 2 • Transformação Ágil Organizacional

Examina modelos de gestão de mudanças e o papel do Scrum Master na adoção Ágil empresarial. Prepara os alunos para liderar a transformação além de uma única equipe.

Aula 3 • Coordenando Múltiplos Times Scrum

Aborda gestão de dependências entre equipes, Scrum of Scrums e backlogs compartilhados. Endereça diretamente os desafios de coordenação que surgem ao escalar.

Aula 4 • Introdução aos Frameworks de Scaling

Examina LeSS, Nexus e SAFe em um nível conceitual para comparar suas abordagens. Permite a seleção informada do framework sem detalhes profundos de implementação.