Curso de Informática para Secretariado

Aula 1 • Fundamentos da Comunicação no Ambiente de Trabalho

Aborda as normas de comunicação verbal, escrita e não verbal em ambientes de escritório. Desenvolve a competência básica de comunicação necessária para todos os módulos subsequentes.

Aula 2 • Imagem Profissional e Etiqueta Empresarial

Aborda códigos de vestimenta, pontualidade e cortesia interpessoal em ambientes profissionais. Prepara os alunos para representar sua organização de forma positiva desde o primeiro dia.

Aula 3 • Ambiente de Escritório e Ergonomia

Apresenta a configuração do espaço físico de trabalho, princípios ergonômicos e protocolos de segurança. Garante que os alunos possam manter a produtividade e o bem-estar em seu posto de trabalho.

Aula 4 • O Papel e as Responsabilidades da Secretária

Define as funções principais, as linhas de reporte e as expectativas de desempenho. Fundamenta os alunos na identidade profissional necessária ao longo do curso.

Aula 1 • Precisão e Verificação na Entrada de Dados

Ensina estratégias de revisão, verificação por dupla entrada e métodos de validação de dados. Reduz erros custosos em registros, bancos de dados e documentos oficiais.

Aula 2 • Fundamentos da Digitação por Toque

Apresenta o posicionamento correto dos dedos, a técnica da fileira do meio e a postura para digitação eficiente. Forma a base física para todo o trabalho com teclado no curso.

Aula 3 • Teclado Numérico e Caracteres Especiais

Aborda a técnica do teclado numérico e a entrada de símbolos, pontuação e caracteres especiais. Prepara os alunos para tarefas de entrada de dados financeiros e preenchimento de formulários.

Aula 1 • Criação de Mala Direta e Modelos de Documento

Ensina a mala direta para correspondência em massa e a criação de modelos de documento reutilizáveis. Aumenta drasticamente a eficiência da produção em tarefas secretariais repetitivas.

Aula 2 • Revisão e Finalização de Documentos

Aborda verificação ortográfica, ferramentas gramaticais, controle de alterações e configurações de impressão para a preparação final de documentos. Garante que todo documento que sai do escritório atenda aos padrões de qualidade.

Aula 3 • Tabelas, Listas e Elementos Visuais

Apresenta a criação de tabelas, listas com marcadores e numeradas e inserção básica de imagens. Melhora a clareza do documento e apoia a elaboração de relatórios e propostas.

Aula 4 • Formatos de Carta Comercial e Memorando

Ensina os layouts padrão para cartas comerciais, memorandos e comunicados internos. Os alunos aplicam saudações, fechos e notações de referência corretas.

Aula 5 • Formatação de Texto e Estilos

Aborda seleção de fontes, formatação de parágrafos e folhas de estilo para uma aparência consistente do documento. A estilização consistente é fundamental para a comunicação empresarial profissional.

Aula 1 • Fórmulas e Funções Principais

Aborda fórmulas aritméticas, funções SUM, AVERAGE, COUNT e IF para cálculos do dia a dia. Permite que as secretárias produzam resumos financeiros e relatórios precisos.

Aula 2 • Gráficos e Visualização de Dados

Orienta os alunos na criação de gráficos de barras, linhas e pizza para comunicar dados visualmente. Os gráficos produzidos aqui são usados diretamente em relatórios e apresentações.

Aula 3 • Interface da Planilha e Entrada Básica

Apresenta a grade da planilha, a referência de células e as convenções básicas de entrada de dados. Estabelece a compreensão estrutural necessária para todo o trabalho com fórmulas e análises.

Aula 4 • Relatórios e Impressão em Planilhas

Aborda layout de página, cabeçalhos e rodapés, áreas de impressão e exportação para PDF para uma saída profissional. Garante que os relatórios de planilhas atendam aos padrões de apresentação organizacionais.

Aula 1 • Conteúdo do Slide e Design de Texto

Aborda o posicionamento de caixas de texto, a hierarquia de marcadores e as escolhas de fonte para slides legíveis. O design de texto adequado garante que o público absorva as mensagens principais rapidamente.

Aula 2 • Gráficos, Ilustrações e Mídia

Ensina a inserir imagens, ícones, gráficos incorporados e clipes de vídeo em slides. Os elementos multimídia aumentam o engajamento e reforçam os pontos baseados em dados.

Aula 3 • Interface do Software de Apresentação

Apresenta os painéis de slides, temas de design e modos de exibição de aplicativos de apresentação padrão. A familiaridade com a interface acelera todas as tarefas subsequentes de design e edição.

Aula 4 • Finalização e Entrega de Apresentações

Aborda a configuração da apresentação de slides, anotações do orador, impressão de folhetos e opções de exportação de arquivo. Prepara os alunos para apoiar executivos antes e durante as apresentações ao vivo.

Aula 1 • Etiqueta de E-mail e Conformidade

Aborda a disciplina de responder a todos, confidencialidade, isenções de responsabilidade e obrigações de retenção. A consciência de conformidade protege tanto a secretária quanto a organização.

Aula 2 • Organização da Caixa de Entrada e Sistemas de Pastas

Aborda a criação de pastas, filtragem baseada em regras, sinalização e estratégias de arquivamento. Uma caixa de entrada organizada garante que nenhuma mensagem crítica seja perdida ou atrasada.

Aula 3 • Integração de Calendário e Agenda

Apresenta convites de calendário, solicitações de reunião e gerenciamento de calendário compartilhado. A gestão de agenda perfeita é uma competência secretarial central diretamente ligada às ferramentas de e-mail.

Aula 4 • Redação Profissional de E-mail

Ensina a redação de assunto, tom, estrutura e blocos de assinatura para e-mail empresarial. E-mails bem redigidos reduzem mal-entendidos e refletem o profissionalismo organizacional.

Aula 1 • Princípios de Gestão de Arquivos

Apresenta o ciclo de vida dos arquivos, esquemas de classificação e prazos de retenção. Compreender esses princípios fundamenta cada decisão de arquivamento tomada na prática.

Aula 2 • Digitalização de Documentos

Aborda a operação do scanner, software de OCR e verificações de qualidade para converter papel em digital. A digitalização apoia iniciativas de escritório sem papel e a recuperação de desastres.

Aula 3 • Recuperação e Descarte de Arquivos

Ensina técnicas eficientes de recuperação, sistemas de controle de empréstimo e métodos seguros de descarte de registros. O descarte adequado protege informações confidenciais e atende às obrigações regulatórias.

Aula 4 • Organização de Arquivos Digitais

Ensina convenções de nomenclatura de pastas, controle de versão e marcação de metadados para arquivos eletrônicos. A organização digital consistente permite a recuperação rápida e reduz a duplicação.

Aula 1 • Planejamento e Coordenação de Reuniões

Aborda a preparação da pauta, reserva de local, configuração de equipamentos e tomada de atas para reuniões formais. O suporte eficaz a reuniões é uma responsabilidade secretarial de alta visibilidade.

Aula 2 • Providências de Viagem e Roteiros

Ensina a reservar voos, hospedagem e transporte terrestre, elaborando roteiros detalhados. O planejamento preciso de viagens afeta diretamente a produtividade e a satisfação do executivo.

Aula 3 • Acompanhamento de Orçamento e Relatórios de Despesas

Apresenta a gestão de fundo fixo, formulários de solicitação de reembolso e monitoramento básico de orçamento. As secretárias que lidam com finanças com precisão constroem confiança com a gestão.

Aula 4 • Multitarefa e Gestão de Fluxo de Trabalho

Desenvolve estratégias para gerenciar tarefas simultâneas, interrupções e prazos concorrentes. A gestão avançada de fluxo de trabalho distingue as secretárias de alto desempenho.

Aula 5 • Confidencialidade e Segurança da Informação

Aborda o manuseio de documentos confidenciais, controles de acesso e obrigações de privacidade de dados. Proteger informações confidenciais é um padrão profissional inegociável.