Curso de Joias Permanentes

Aula 1 • Visão Geral de Metais, Correntes e Materiais

Apresenta os principais metais e estilos de corrente utilizados na joalharia permanente. Os alunos relacionam as propriedades dos materiais com a adequação ao cliente e os resultados do serviço.

Aula 2 • Fundamentos de Ferramentas e Equipamentos

Apresenta as ferramentas essenciais necessárias para realizar serviços de joalharia permanente. Os alunos identificam a função de cada ferramenta antes de iniciar a utilização prática.

Aula 3 • Normas Profissionais e Ética

Aborda a conduta, as expectativas de comunicação com o cliente e as responsabilidades éticas na prática da joalharia permanente. Fundamenta os alunos no profissionalismo desde o primeiro dia.

Aula 1 • Equipamento de Proteção Individual (EPI)

Identifica o EPI necessário para a aplicação de joalharia permanente e explica a sua utilização correta. Protege o profissional e o cliente durante todos os serviços.

Aula 2 • Fundamentos de Conformidade Regulamentar

Descreve as categorias de regulamentações de saúde e segurança aplicáveis a negócios de joalharia permanente. Os alunos compreendem como pesquisar e cumprir os requisitos locais.

Aula 3 • Princípios de Saneamento para Serviços de Joalharia

Aborda a desinfeção de superfícies, a esterilização de ferramentas e os protocolos para materiais de uso único. Apoia diretamente a conformidade com as normas de saúde e higiene em ambientes de serviço.

Aula 1 • Componentes e Funções do Soldador

Descreve cada componente do soldador por arco pulsado e explica o seu papel no processo de soldadura. Fornece a base mecânica para uma operação segura e eficaz.

Aula 2 • Manutenção e Resolução de Problemas do Soldador

Aborda os calendários de manutenção de rotina e o diagnóstico de avarias comuns. Os alunos mantêm o equipamento em ótimas condições e resolvem problemas sem interrupção do serviço.

Aula 3 • Calibração das Definições do Soldador

Ensina a ajustar a potência, a duração do pulso e a frequência para diferentes metais e bitolas de corrente. A calibração correta é o fator mais crítico para a qualidade da soldadura.

Aula 1 • Medição e Dimensionamento de Correntes

Ensina técnicas de medição precisas para pulseiras, tornozeleiras e colares no corpo. O dimensionamento correto previne o desconforto e garante um resultado final profissional.

Aula 2 • Tipos de Corrente e Suas Propriedades

Examina as diferenças estruturais e estéticas entre os estilos de corrente utilizados na joalharia permanente. Os alunos selecionam correntes adequadas com base no posicionamento, durabilidade e preferência do cliente.

Aula 3 • Preparação das Pontas da Corrente para Soldadura

Aborda a preparação precisa das pontas da corrente para obter soldaduras limpas e fortes. Esta secção faz a ponte entre o conhecimento do material e os próximos capítulos de técnicas de soldadura.

Aula 1 • Soldadura de Pulseiras no Corpo

Aplica as competências de bancada à aplicação ao vivo de pulseiras num modelo ou parceiro de prática. Os alunos gerem simultaneamente o posicionamento da corrente, o conforto do cliente e a execução da soldadura.

Aula 2 • Prática de Soldadura em Materiais de Bancada

Introduz a técnica de soldadura através de prática repetitiva fora do corpo em corrente de sucata. Constrói memória muscular e reconhecimento visual de uma soldadura bem-sucedida antes da aplicação ao cliente.

Aula 3 • Velocidade e Eficiência na Soldadura

Desenvolve hábitos de fluxo de trabalho que reduzem o tempo de serviço sem sacrificar a qualidade da soldadura. A eficiência impacta diretamente a experiência do cliente e o rendimento do negócio.

Aula 4 • Soldadura de Tornozeleiras e Colares

Alarga as competências de soldadura de pulseiras a posicionamentos de tornozeleiras e colares com desafios de posicionamento únicos. Os alunos adaptam a técnica a diferentes áreas do corpo e pesos de corrente.

Aula 1 • Realização do Serviço Passo a Passo

Descreve a sequência completa do serviço, desde a colocação da proteção até à soldadura final e polimento. Um protocolo de serviço consistente garante qualidade e profissionalismo em todos os agendamentos.

Aula 2 • Realização da Consulta Pré-Serviço

Aborda a estrutura e o conteúdo de uma consulta pré-serviço eficaz para joalharia permanente. Uma consulta aprofundada reduz erros, cria confiança e aumenta a satisfação do cliente.

Aula 3 • Seleção de Corrente e Pingentes com Clientes

Orienta os alunos na apresentação de opções e na ajuda aos clientes para escolher correntes, pingentes e posicionamentos. Uma orientação eficaz na seleção aumenta o valor médio do serviço e a confiança do cliente.

Aula 4 • Instruções de Cuidados Pós-Serviço e Educação do Cliente

Ensina os alunos a fornecer orientações claras de cuidados pós-serviço que protegem a joalharia e a pele do cliente. Os cuidados pós-serviço adequados reduzem os pedidos de esclarecimento e constroem a confiança do cliente a longo prazo.

Aula 1 • Reparação de Soldaduras Partidas

Aborda as causas da falha da soldadura e o processo passo a passo para a reparação. Serviços de reparação competentes criam lealdade no cliente e demonstram responsabilidade profissional.

Aula 2 • Políticas de Garantia e Reparação

Orienta os alunos na criação de políticas justas e claras para reparações, substituições e garantias. Políticas bem definidas protegem o negócio e definem expectativas transparentes para o cliente.

Aula 3 • Técnicas de Remoção Segura

Ensina as ferramentas e métodos corretos para remover joalharia permanente sem prejudicar a pele do cliente. A remoção segura é uma competência essencial do serviço frequentemente solicitada pelos clientes.

Aula 1 • Sistemas de Marcação e Gestão de Clientes

Aborda ferramentas de agendamento de consultas, políticas de depósito e gestão de registos de clientes. Sistemas eficientes reduzem as faltas, protegem a receita e melhoram a experiência do cliente.

Aula 2 • Modelos de Negócio e Opções de Configuração

Compara modelos de negócio individuais, de estúdio, móveis e pop-up para serviços de joalharia permanente. Os alunos selecionam o modelo que se alinha com os seus objetivos, recursos e mercado-alvo.

Aula 3 • Gestão de Inventário e Cadeia de Abastecimento

Ensina os alunos a adquirir, rastrear e reencomendar materiais de forma eficiente para evitar interrupções no serviço. Uma gestão de inventário sólida apoia diretamente a rentabilidade e a consistência do serviço.

Aula 4 • Planeamento de Crescimento e Expansão

Introduz estratégias para expandir serviços, adicionar pessoal e entrar em novos mercados. Os alunos criam um roteiro de crescimento realista com base na fase atual do seu negócio.