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Curso de Controlo de Qualidade em Hematologia
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Curso de Controlo de Qualidade em Hematologia

Domine todo o ecossistema da qualidade do laboratório moderno de hematologia — desde a conceção estatística do CQ e a validação de métodos até à acreditação ISO 15189 e à gestão de dados do LIS. Este curso equipa os profissionais de laboratório clínico com os quadros práticos, o conhecimento regulamentar e as ferramentas analíticas necessárias para construir programas de hematologia conformes e de alto desempenho.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

  • Aplique métricas Seis Sigma e as multirregras de Westgard para conceber programas de CQ hematológicos eficazes.

  • Conceba e execute estudos de validação e verificação de métodos que satisfaçam os requisitos de acreditação.

  • Interprete relatórios de EQA e de testagem de proficiência e desenvolva respostas estruturadas de ações corretivas.

  • Navegue pelos requisitos da ISO 15189 e mapeie as atividades do laboratório para as cláusulas da norma de acreditação.

  • Configure regras de auto-verificação do LIS, trilhos de auditoria e interfaces com analisadores para garantir a integridade dos dados.

  • Implementar abordagens de risco e quadros de CAPA para sustentar a melhoria contínua da qualidade.

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Para si que é empresa e quer formar a equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos da Prática Laboratorial em Hematologia

  • Aula 1 • Intervalos de Referência e Limites de Decisão Clínica

    Explica como os intervalos de referência são estabelecidos e aplicados aos resultados dos doentes. A utilização correta dos intervalos é pré-requisito para avaliar a aceitabilidade do CQ e a relevância clínica.

  • Aula 2 • Variáveis Pré-Analíticas e Fontes de Erro

    Identifica fatores de preparação do doente, transporte e armazenamento que alteram os resultados. Reconhecer os erros pré-analíticos é o primeiro passo para construir um programa de CQ robusto.

  • Aula 3 • Segurança Laboratorial e Manuseamento de Amostras

    Aborda os níveis de biossegurança, equipamento de proteção individual e a colheita adequada de amostras. O manuseamento seguro previne erros pré-analíticos que comprometem a integridade do CQ.

  • Aula 4 • Princípios de Hematologia e Componentes Sanguíneos

    Aborda os componentes celulares e plasmáticos do sangue e o seu significado clínico. Fornece a base biológica necessária para todos os tópicos subsequentes de CQ e análise.

  • Aula 5 • Visão Geral dos Analisadores de Hematologia

    Apresenta as tecnologias de impedância, dispersão de luz e fluorescência utilizadas em analisadores modernos. Compreender os princípios dos instrumentos apoia a interpretação precisa do CQ.

Capítulo 2Ver detalhes

Fundamentos Estatísticos para o Controlo de Qualidade

  • Aula 1 • Estatística Descritiva em Dados Laboratoriais

    Aborda a média, mediana, desvio padrão e coeficiente de variação para conjuntos de dados de CQ. Estas métricas formam a espinha dorsal numérica de todas as regras e gráficos de CQ.

  • Aula 2 • Limites de Controlo e Regras de Westgard

    Ensina a construção de gráficos de Levey-Jennings e a aplicação de estratégias de CQ com múltiplas regras. Os estudantes podem selecionar regras que equilibram a deteção de erros com as taxas de rejeição falsa.

  • Aula 3 • Métricas Seis Sigma no CQ em Hematologia

    Aplica métricas sigma para quantificar a capacidade do processo e otimizar a seleção de regras de CQ. Processos com sigma elevado requerem menos controlos; processos com sigma baixo exigem regras mais rigorosas.

  • Aula 4 • Estatística de Validação de Métodos

    Apresenta os conceitos de enviesamento, imprecisão e erro total admissível utilizados na avaliação de métodos. Estas estatísticas ligam diretamente a conceção do CQ aos objetivos de qualidade clínica.

  • Aula 5 • Distribuição Gaussiana e Probabilidade

    Explica as propriedades da distribuição normal e a sua aplicação ao comportamento dos materiais de controlo. Os conceitos de probabilidade fundamentam os cálculos da deteção de erros e da taxa de rejeição falsa.

Capítulo 3Ver detalhes

Validação e Verificação de Métodos em Hematologia

  • Aula 1 • Estudos de Precisão e Exatidão

    Detalha protocolos de precisão intra-série, inter-série e entre dias, e conceções de avaliação da exatidão. Estes estudos quantificam o desempenho analítico em relação a objetivos de qualidade predefinidos.

  • Aula 2 • Conceitos de Validação Versus Verificação

    Clarifica a distinção entre validação completa para métodos novos e verificação para métodos aprovados. A classificação correta determina o âmbito e o custo dos estudos necessários.

  • Aula 3 • Estudos de Interferência e de Carreamento

    Avalia o efeito de interferentes endógenos e exógenos e do carreamento do instrumento nos resultados. Os dados de interferência informam as regras de sinalização de resultados e a orientação para interpretação clínica.

  • Aula 4 • Verificação e Estabelecimento de Intervalos de Referência

    Orienta a verificação por transferência de intervalos do fabricante e o estabelecimento de novo quando necessário. Intervalos verificados garantem que os resultados são interpretados em relação a uma população saudável adequada.

  • Aula 5 • Estudos de Gama de Medição Analítica

    Aborda a linearidade, a gama notificável e a determinação do limite de deteção para parâmetros de hematologia. Gamas definidas protegem os doentes de resultados notificados fora dos limites validados.

Capítulo 4Ver detalhes

Conceção do Programa de Controlo de Qualidade Interno

  • Aula 1 • Métodos de CQ Baseados no Doente

    Apresenta as técnicas de média móvel, algoritmo de Bull e verificação delta como ferramentas de CQ suplementares. Os métodos baseados no doente detetam erros sistemáticos entre as séries de controlo programadas.

  • Aula 2 • Implementação da Monitorização com Gráficos de Levey-Jennings

    Demonstra a configuração do gráfico, a plotagem diária e o reconhecimento de padrões para monitorização contínua. A manutenção consistente do gráfico é o núcleo operacional do CQ interno.

  • Aula 3 • Seleção e Caracterização de Materiais de Controlo

    Aborda os tipos de controlos comerciais e internos, efeitos de matriz e comutabilidade. A seleção adequada de materiais garante que os resultados do CQ refletem o verdadeiro desempenho analítico.

  • Aula 4 • Frequência do CQ e Definição de Série Analítica

    Define séries analíticas e estabelece horários de frequência de controlo baseados na evidência. As decisões de frequência equilibram o risco do doente, a estabilidade do instrumento e as restrições de recursos.

  • Aula 5 • Investigação de Falhas de CQ e Análise de Causa Raiz

    Fornece uma abordagem estruturada para investigar eventos fora de controlo e identificar causas raiz. A investigação sistemática previne a recorrência e apoia a documentação de acreditação.

Capítulo 5Ver detalhes

Avaliação Externa da Qualidade e Testagem de Proficiência

  • Aula 1 • Interpretação de Relatórios de AEQ e TP

    Ensina a interpretação de z-scores, índice de desvio padrão e estatísticas de enviesamento em relatórios de AEQ. A interpretação precisa orienta a ação corretiva direcionada e a melhoria do desempenho.

  • Aula 2 • Inscrição em Programas de Testagem de Proficiência

    Aborda os critérios de seleção de programas de TP e os procedimentos de inscrição para analitos de hematologia. A seleção adequada do programa garante uma comparação relevante entre pares e conformidade com a acreditação.

  • Aula 3 • Avaliação Alternativa Quando a TP Não Está Disponível

    Descreve a testagem de amostras divididas, a comparação com laboratório de referência e a correlação clínica como alternativas à TP. Estes métodos satisfazem os requisitos de acreditação quando não existem programas formais de TP.

  • Aula 4 • Princípios da Avaliação Externa da Qualidade

    Diferencia a AEQ do CQ interno e explica o seu papel na acreditação e no benchmarking. A AEQ fornece uma verificação independente que o CQ interno não consegue oferecer.

  • Aula 5 • Resposta a Resultados Insatisfatórios de AEQ

    Fornece um enquadramento de ação corretiva estruturado para eventos de TP ou AEQ falhados. As respostas documentadas são exigidas pelos organismos de acreditação e previnem falhas repetidas.

Capítulo 6Ver detalhes

Enquadramentos e Normas de Acreditação Laboratorial

  • Aula 1 • Requisitos Técnicos para Hematologia

    Mapeia as cláusulas técnicas de acreditação para atividades específicas de hematologia, incluindo equipamento, reagentes e CQ. A conformidade técnica afeta diretamente a validade dos resultados dos doentes.

  • Aula 2 • Visão Geral das Normas Internacionais de Qualidade Laboratorial

    Apresenta as normas de acreditação baseadas na ISO e específicas da área aplicáveis aos laboratórios médicos. Compreender as hierarquias das normas ajuda a priorizar as atividades de conformidade.

  • Aula 3 • Manutenção e Expansão do Âmbito de Acreditação

    Aborda a conformidade contínua, a extensão do âmbito e o tratamento de suspensões de acreditação. A acreditação sustentada requer melhoria contínua, não uma preparação pontual.

  • Aula 4 • Processo de Candidatura e Avaliação para Acreditação

    Descreve o ciclo de candidatura, revisão documental, avaliação no local e ação corretiva. Conhecer o processo reduz a ansiedade e melhora as taxas de sucesso na primeira avaliação.

  • Aula 5 • Requisitos do Sistema de Gestão

    Aborda os requisitos de controlo documental, gestão de registos, auditoria interna e revisão pela gestão. Um sistema de gestão funcional é a espinha dorsal administrativa da acreditação.

Capítulo 7Ver detalhes

Sistemas de Informação Laboratorial em Hematologia

  • Aula 1 • Regras de Validação de Resultados e Auto-Verificação

    Aborda a conceção e validação de regras de auto-verificação que libertam resultados sem revisão manual. Regras bem concebidas reduzem o tempo de resposta, mantendo a segurança clínica.

  • Aula 2 • Gestão da Interface Analisador-SIGLA

    Explica os protocolos de comunicação HL7, ASTM e middleware para a conetividade de analisadores de hematologia. A configuração correta da interface previne erros de transcrição de resultados e perda de dados.

  • Aula 3 • Gestão de Dados de CQ no SIGLA

    Demonstra como os resultados de CQ são capturados, plotados e sujeitos a análise de tendências no ambiente do SIGLA. A gestão integrada do CQ melhora a eficiência e apoia a documentação de acreditação.

  • Aula 4 • Segurança do SIGLA, Trilhos de Auditoria e Integridade dos Dados

    Aborda os controlos de acesso de utilizadores, os requisitos de trilho de auditoria e as salvaguardas de integridade dos dados no SIGLA. A gestão segura e rastreável dos dados é um requisito central de acreditação e regulamentar.

  • Aula 5 • Arquitetura e Funções Essenciais do SIGLA

    Apresenta os componentes do SIGLA, as estruturas de base de dados e o seu papel no processo total de testagem. Uma base sólida de SIGLA é pré-requisito para configurar fluxos de trabalho específicos de hematologia.

Capítulo 8Ver detalhes

Gestão Integrada da Qualidade e Melhoria Contínua

  • Aula 1 • Gestão da Qualidade Total no Laboratório

    Aplica os princípios da GQT a todo o ciclo de testagem, desde o pedido até à ação clínica. A integração de todos os elementos da qualidade previne lacunas que os programas individuais, por si só, não conseguem resolver.

  • Aula 2 • Indicadores de Qualidade e Monitorização de Desempenho

    Estabelece um enquadramento para selecionar, medir e rever indicadores de qualidade laboratorial. A monitorização baseada em dados permite a demonstração objetiva do desempenho do sistema de qualidade.

  • Aula 3 • Gestão de Não Conformidades e CAPA

    Fornece um sistema estruturado de ações corretivas e preventivas para gerir não conformidades. Uma CAPA eficaz fecha lacunas de qualidade e fornece evidência de melhoria para a acreditação.

  • Aula 4 • Gestão de Risco e Segurança do Doente

    Apresenta os princípios de gestão de risco da ISO 22367 aplicados aos processos laboratoriais de hematologia. A identificação proativa de riscos reduz os danos ao doente decorrentes de falhas analíticas e pré-analíticas.

  • Aula 5 • Construir uma Cultura de Qualidade Laboratorial

    Aborda os comportamentos de liderança, o envolvimento do pessoal e as estratégias de comunicação que sustentam a qualidade. Os sistemas técnicos falham sem uma força de trabalho comprometida com a qualidade como valor partilhado.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Cientistas de laboratório médico que procuram aprofundar conhecimentos em sistemas de qualidade em hematologia.

  • Supervisores de hematologia que preparam os seus laboratórios para uma próxima avaliação de acreditação.

  • Gestores de laboratório clínico que supervisionam programas de CQ em várias secções de análise.

  • Licenciados recentes em ciências biomédicas que ingressam no seu primeiro cargo num laboratório de hematologia.

  • Coordenadores do LIS responsáveis por configurar e manter os fluxos de dados em hematologia.

  • Consultores laboratoriais que aconselham hospitais em matéria de conformidade da qualidade e melhoria de processos.

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais formações

FAQ

Quem é a Dedika?

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