Escolha o seu idioma
Curso de Serviço Social
Mais de 2 milhões de alunos no mundo todo

Curso de Serviço Social

4,5

Desenvolva o conhecimento, as habilidades e a base ética para praticar o serviço social com confiança em qualquer ambiente. Este curso abrange desde a avaliação social do cliente e intervenção em crise até proteção social à criança e ao adolescente, organização comunitária e defesa de políticas sociais. Esteja você ingressando na área ou fortalecendo sua prática existente, você vai adquirir as ferramentas para fazer uma diferença real.

Dedika para empresas

O que você vai aprender:

Você vai desenvolver uma compreensão abrangente da ética do serviço social, das estruturas teóricas e da identidade profissional. O curso ensina como avaliar clientes usando instrumentos biopsicossociais, definir metas mensuráveis e implementar intervenções baseadas em evidências. Você vai adquirir habilidades práticas em entrevista motivacional, atendimento informado sobre trauma e resposta a crises. O conteúdo especializado aborda proteção social à criança e ao adolescente, prática gerontológica, uso de substâncias e competência intercultural. Você também vai aprender a analisar políticas, organizar comunidades e defender mudanças sistêmicas. Ao final, você estará preparado para atuar de forma eficaz com indivíduos, famílias e comunidades em uma ampla variedade de cenários de prática.

Como você estuda de forma prática Curso de Serviço Social

Como você pratica Curso de Serviço Social

Para si que é empresa e quer formar a equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos do próprio negócio e adaptados às necessidades da sua empresa.

Clique aqui

Conteúdo do curso

8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos da Prática do Serviço Social

  • Aula 1 • Referenciais Teóricos no Serviço Social

    Apresenta teorias sistêmicas, ecológicas e baseadas em forças. Os estudantes aplicam essas lentes para compreender as situações dos clientes de forma holística.

  • Aula 2 • Identidade Profissional e Autoconhecimento

    Desenvolve a capacidade reflexiva e a formação da identidade profissional. Os estudantes examinam vieses pessoais que afetam a eficácia da prática.

  • Aula 3 • Valores Fundamentais e Princípios Éticos

    Examina os valores fundamentais da profissão: dignidade, justiça e serviço. Ancora todas as decisões subsequentes da prática em um referencial ético.

  • Aula 4 • História e Evolução do Serviço Social

    Traça o serviço social desde as sociedades de caridade organizada até a prática moderna. Fornece contexto para compreender os mandatos e valores profissionais atuais.

  • Aula 5 • Papéis e Contextos de Atuação dos Assistentes Sociais

    Mapeia os diversos papéis — defensor, intercessor, conselheiro — em diferentes contextos de prática. Esclarece como a escolha do papel depende da necessidade do cliente e do contexto.

Capítulo 2Ver detalhes

Comportamento Humano e Ambiente Social

  • Aula 1 • Teorias do Desenvolvimento ao Longo da Vida

    Abrange as principais teorias do desenvolvimento desde a infância até a velhice. Conecta os estágios do desenvolvimento às populações comuns de clientes do serviço social.

  • Aula 2 • Determinantes Sociais da Saúde e do Bem-Estar

    Identifica como renda, moradia, educação e ambiente moldam os resultados de saúde. Relaciona fatores estruturais aos desafios individuais dos clientes.

  • Aula 3 • Conceitos de Saúde Mental e Comportamento

    Apresenta referenciais diagnósticos e conceitos de saúde comportamental relevantes para o serviço social. Os estudantes distinguem entre avaliação clínica e os papéis do serviço social.

  • Aula 4 • Sistemas e Dinâmicas Familiares

    Analisa a família como um sistema dinâmico com papéis, limites e padrões de comunicação. Prepara os estudantes para avaliar o funcionamento familiar na prática.

  • Aula 5 • Cultura, Identidade e Interseccionalidade

    Explora como raça, gênero, classe e outras identidades se intersectam para moldar a experiência. Constrói a humildade cultural necessária para uma prática equitativa.

Capítulo 3Ver detalhes

Habilidades de Comunicação e Atendimento

  • Aula 1 • Construção de Vínculo e Confiança

    Examina as etapas da construção da relação e os fatores que aceleram ou dificultam a confiança. Apoia diretamente a avaliação e a intervenção eficazes.

  • Aula 2 • Escuta Ativa e Resposta Empática

    Ensina técnicas de escuta verbal e não verbal que transmitem compreensão genuína. Forma a base relacional para todo o atendimento ao cliente.

  • Aula 3 • Entrevista com Populações Diversas

    Adapta estratégias de comunicação para crianças, idosos e clientes culturalmente diversos. Garante um atendimento equitativo independentemente da origem do cliente.

  • Aula 4 • Documentação e Escrita Profissional

    Abrange notas de caso, relatórios de progresso e cartas de encaminhamento utilizando padrões profissionais. A documentação precisa protege os clientes e apoia a continuidade do cuidado.

  • Aula 5 • Técnicas de Entrevista Motivacional

    Apresenta os princípios da EM — colaboração, evocação e autonomia — para eliciar a fala de mudança. Os estudantes praticam perguntas abertas, afirmações e reflexões.

Capítulo 4Ver detalhes

Avaliação Social na Prática do Serviço Social

  • Aula 1 • Referencial de Avaliação Biopsicossocial

    Estrutura a avaliação social nos domínios biológico, psicológico e social. Oferece uma visão holística que fundamenta o planejamento individualizado do serviço.

  • Aula 2 • Análise de Fatores de Risco e Proteção

    Identifica fatores que aumentam a vulnerabilidade ou protegem contra danos. Permite a priorização dos alvos da intervenção e o planejamento da segurança.

  • Aula 3 • Definição Colaborativa de Metas com os Clientes

    Traduz os achados da avaliação em metas centradas no cliente e mensuráveis. Estabelece uma direção compartilhada que motiva o engajamento do cliente nos serviços.

  • Aula 4 • Instrumentos de Avaliação Padronizados

    Apresenta instrumentos de triagem e avaliação validados utilizados em diversos contextos de prática. Os estudantes aprendem a selecionar, administrar e interpretar os instrumentos adequadamente.

  • Aula 5 • Considerações Culturais na Avaliação

    Aborda como o contexto cultural molda o significado dos comportamentos e sintomas. Previne diagnósticos equivocados e garante conclusões de avaliação culturalmente válidas.

Capítulo 5Ver detalhes

Planejamento e Implementação da Intervenção

  • Aula 1 • Métodos de Intervenção em Grupo

    Apresenta formatos de grupos terapêuticos, psicoeducativos e de suporte. Os estudantes aprendem habilidades de facilitação e gestão da dinâmica de grupo.

  • Aula 2 • Intervenção em Crise e Planejamento de Segurança

    Equipa os estudantes com modelos estruturados para desescalada de crises agudas. As habilidades de planejamento de segurança protegem os clientes e cumprem as obrigações profissionais do dever de cuidado.

  • Aula 3 • Gestão de Casos e Coordenação de Serviços

    Abrange a articulação, o encaminhamento e o monitoramento de recursos comunitários para clientes em situações complexas. Garante a continuidade do cuidado entre múltiplos prestadores de serviços.

  • Aula 4 • Prática Baseada em Evidências no Serviço Social

    Define a PBE como a integração da pesquisa, da sabedoria prática e dos valores do cliente. Os estudantes localizam e avaliam criticamente as evidências para as decisões da prática.

  • Aula 5 • Estratégias de Intervenção Cognitivo-Comportamental

    Aplica os princípios da TCC para abordar pensamentos distorcidos e comportamentos desadaptativos. Fornece uma abordagem estruturada e de desenvolvimento de habilidades aplicável a diversas questões dos clientes.

Capítulo 6Ver detalhes

Proteção Social à Criança e ao Adolescente

  • Aula 1 • Maus-Tratos Infantis: Reconhecimento e Notificação

    Define abuso físico, emocional, sexual e negligência com indicadores comportamentais. As obrigações e os procedimentos de notificação obrigatória são examinados em detalhe.

  • Aula 2 • Preservação e Reunificação Familiar

    Examina serviços familiares intensivos projetados para evitar a remoção desnecessária de crianças. O planejamento da reunificação equilibra a segurança da criança com a integridade familiar.

  • Aula 3 • Avaliação de Segurança e Risco da Criança

    Aplica instrumentos estruturados de tomada de decisão para avaliar a segurança da criança e o risco contínuo. Orienta as decisões de remoção e reunificação com critérios baseados em evidências.

  • Aula 4 • Cuidado Informado pelo Trauma com Crianças

    Aplica princípios informados pelo trauma ao trabalho direto com crianças no sistema de proteção. Reduz a revitimização e constrói resiliência por meio de intervenções estruturadas.

  • Aula 5 • Acolhimento Familiar e Planejamento da Permanência

    Abrange a colocação em acolhimento familiar, a habilitação e as opções de permanência, incluindo a adoção. Os estudantes compreendem as dimensões legais e emocionais das decisões de permanência.

Capítulo 7Ver detalhes

Prática Comunitária e Mudança Social

  • Aula 1 • Modelos de Organização Comunitária

    Compara os modelos de desenvolvimento local, planejamento social e ação social. Os estudantes selecionam e aplicam o modelo mais adequado a um determinado contexto comunitário.

  • Aula 2 • Desenvolvimento de Programas e Elaboração de Projetos

    Orienta os estudantes na elaboração de programas comunitários e na captação de recursos. Traduz as necessidades da comunidade em propostas de programas financiáveis e orientadas a resultados.

  • Aula 3 • Avaliação de Intervenções Comunitárias

    Apresenta métodos de avaliação de processo e de resultado para programas comunitários. Garante a responsabilização e a melhoria contínua no trabalho em nível comunitário.

  • Aula 4 • Análise de Políticas e Advocacia

    Equipa os estudantes para analisar políticas sociais e identificar pontos de entrada para a advocacia. Conecta questões dos clientes em nível micro a soluções de políticas em nível macro.

  • Aula 5 • Avaliação Comunitária e Análise de Necessidades

    Ensina métodos para mapear ativos, necessidades e estruturas de poder da comunidade. Fornece a base de dados para a elaboração de intervenções comunitárias eficazes.

Capítulo 8Ver detalhes

Ética, Supervisão e Desenvolvimento Profissional

  • Aula 1 • Modelos e Processos de Supervisão

    Examina as funções administrativa, educativa e de suporte da supervisão. Os estudantes aprendem a utilizar a supervisão de forma eficaz para melhorar a qualidade da prática.

  • Aula 2 • Navegação por Dilemas Éticos Complexos

    Aplica modelos de tomada de decisão ética a conflitos envolvendo confidencialidade, papéis duplos e deveres concorrentes. Constrói um raciocínio baseado em princípios sob pressão do mundo real.

  • Aula 3 • Educação Continuada e Licenciamento

    Delineia os percursos de licenciamento, os requisitos de educação continuada e as credenciais de especialidade. Posiciona os estudantes para o crescimento profissional ao longo da vida e a conformidade regulatória.

  • Aula 4 • Liderança e Mudança Organizacional

    Desenvolve competências de liderança para influenciar a cultura institucional e impulsionar a melhoria sistêmica. Prepara os estudantes para funções de supervisão e gestão.

  • Aula 5 • Autocuidado e Prevenção do Esgotamento

    Identifica sinais de fadiga por compaixão e estresse traumático secundário em assistentes sociais. Estabelece estratégias sustentáveis de autocuidado como obrigação profissional.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Futuros assistentes sociais: ansiosos para ingressar na área com uma base profissional sólida.

  • Pessoas em transição de carreira: migrando da educação, saúde ou funções de serviço comunitário.

  • Trabalhadores de serviços humanos: buscando estruturas formais para apoiar seu trabalho atual com clientes.

  • Funcionários de ONGs: querendo habilidades estruturadas para lidar com casos complexos de forma mais eficaz.

  • Formados em Psicologia ou Sociologia: prontos para aplicar sua formação acadêmica na prática profissional direta.

  • Voluntários comunitários: procurando aprofundar seu impacto por meio de conhecimento de nível profissional.

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais capacitações

FAQ

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Brasil?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária do curso?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

Curso em PDF