
Curso de Serviço Social
Desenvolva o conhecimento, as habilidades e a base ética para praticar o serviço social com confiança em qualquer ambiente. Este curso abrange desde a avaliação social do cliente e intervenção em crise até proteção social à criança e ao adolescente, organização comunitária e defesa de políticas sociais. Esteja você ingressando na área ou fortalecendo sua prática existente, você vai adquirir as ferramentas para fazer uma diferença real.
O que você vai aprender:
Você vai desenvolver uma compreensão abrangente da ética do serviço social, das estruturas teóricas e da identidade profissional. O curso ensina como avaliar clientes usando instrumentos biopsicossociais, definir metas mensuráveis e implementar intervenções baseadas em evidências. Você vai adquirir habilidades práticas em entrevista motivacional, atendimento informado sobre trauma e resposta a crises. O conteúdo especializado aborda proteção social à criança e ao adolescente, prática gerontológica, uso de substâncias e competência intercultural. Você também vai aprender a analisar políticas, organizar comunidades e defender mudanças sistêmicas. Ao final, você estará preparado para atuar de forma eficaz com indivíduos, famílias e comunidades em uma ampla variedade de cenários de prática.
Como você estuda de forma prática Curso de Serviço Social
Como você pratica Curso de Serviço Social
Para si que é empresa e quer formar a equipa
Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos do próprio negócio e adaptados às necessidades da sua empresa.
Conteúdo do curso
8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)
Capítulo 1EsconderEsconder detalhesVer detalhesFundamentos da Prática do Serviço Social
Fundamentos da Prática do Serviço Social
Aula 1 • Referenciais Teóricos no Serviço Social
Apresenta teorias sistêmicas, ecológicas e baseadas em forças. Os estudantes aplicam essas lentes para compreender as situações dos clientes de forma holística.
Aula 2 • Identidade Profissional e Autoconhecimento
Desenvolve a capacidade reflexiva e a formação da identidade profissional. Os estudantes examinam vieses pessoais que afetam a eficácia da prática.
Aula 3 • Valores Fundamentais e Princípios Éticos
Examina os valores fundamentais da profissão: dignidade, justiça e serviço. Ancora todas as decisões subsequentes da prática em um referencial ético.
Aula 4 • História e Evolução do Serviço Social
Traça o serviço social desde as sociedades de caridade organizada até a prática moderna. Fornece contexto para compreender os mandatos e valores profissionais atuais.
Aula 5 • Papéis e Contextos de Atuação dos Assistentes Sociais
Mapeia os diversos papéis — defensor, intercessor, conselheiro — em diferentes contextos de prática. Esclarece como a escolha do papel depende da necessidade do cliente e do contexto.
Capítulo 2EsconderEsconder detalhesVer detalhesComportamento Humano e Ambiente Social
Comportamento Humano e Ambiente Social
Aula 1 • Teorias do Desenvolvimento ao Longo da Vida
Abrange as principais teorias do desenvolvimento desde a infância até a velhice. Conecta os estágios do desenvolvimento às populações comuns de clientes do serviço social.
Aula 2 • Determinantes Sociais da Saúde e do Bem-Estar
Identifica como renda, moradia, educação e ambiente moldam os resultados de saúde. Relaciona fatores estruturais aos desafios individuais dos clientes.
Aula 3 • Conceitos de Saúde Mental e Comportamento
Apresenta referenciais diagnósticos e conceitos de saúde comportamental relevantes para o serviço social. Os estudantes distinguem entre avaliação clínica e os papéis do serviço social.
Aula 4 • Sistemas e Dinâmicas Familiares
Analisa a família como um sistema dinâmico com papéis, limites e padrões de comunicação. Prepara os estudantes para avaliar o funcionamento familiar na prática.
Aula 5 • Cultura, Identidade e Interseccionalidade
Explora como raça, gênero, classe e outras identidades se intersectam para moldar a experiência. Constrói a humildade cultural necessária para uma prática equitativa.
Capítulo 3EsconderEsconder detalhesVer detalhesHabilidades de Comunicação e Atendimento
Habilidades de Comunicação e Atendimento
Aula 1 • Construção de Vínculo e Confiança
Examina as etapas da construção da relação e os fatores que aceleram ou dificultam a confiança. Apoia diretamente a avaliação e a intervenção eficazes.
Aula 2 • Escuta Ativa e Resposta Empática
Ensina técnicas de escuta verbal e não verbal que transmitem compreensão genuína. Forma a base relacional para todo o atendimento ao cliente.
Aula 3 • Entrevista com Populações Diversas
Adapta estratégias de comunicação para crianças, idosos e clientes culturalmente diversos. Garante um atendimento equitativo independentemente da origem do cliente.
Aula 4 • Documentação e Escrita Profissional
Abrange notas de caso, relatórios de progresso e cartas de encaminhamento utilizando padrões profissionais. A documentação precisa protege os clientes e apoia a continuidade do cuidado.
Aula 5 • Técnicas de Entrevista Motivacional
Apresenta os princípios da EM — colaboração, evocação e autonomia — para eliciar a fala de mudança. Os estudantes praticam perguntas abertas, afirmações e reflexões.
Capítulo 4EsconderEsconder detalhesVer detalhesAvaliação Social na Prática do Serviço Social
Avaliação Social na Prática do Serviço Social
Aula 1 • Referencial de Avaliação Biopsicossocial
Estrutura a avaliação social nos domínios biológico, psicológico e social. Oferece uma visão holística que fundamenta o planejamento individualizado do serviço.
Aula 2 • Análise de Fatores de Risco e Proteção
Identifica fatores que aumentam a vulnerabilidade ou protegem contra danos. Permite a priorização dos alvos da intervenção e o planejamento da segurança.
Aula 3 • Definição Colaborativa de Metas com os Clientes
Traduz os achados da avaliação em metas centradas no cliente e mensuráveis. Estabelece uma direção compartilhada que motiva o engajamento do cliente nos serviços.
Aula 4 • Instrumentos de Avaliação Padronizados
Apresenta instrumentos de triagem e avaliação validados utilizados em diversos contextos de prática. Os estudantes aprendem a selecionar, administrar e interpretar os instrumentos adequadamente.
Aula 5 • Considerações Culturais na Avaliação
Aborda como o contexto cultural molda o significado dos comportamentos e sintomas. Previne diagnósticos equivocados e garante conclusões de avaliação culturalmente válidas.
Capítulo 5EsconderEsconder detalhesVer detalhesPlanejamento e Implementação da Intervenção
Planejamento e Implementação da Intervenção
Aula 1 • Métodos de Intervenção em Grupo
Apresenta formatos de grupos terapêuticos, psicoeducativos e de suporte. Os estudantes aprendem habilidades de facilitação e gestão da dinâmica de grupo.
Aula 2 • Intervenção em Crise e Planejamento de Segurança
Equipa os estudantes com modelos estruturados para desescalada de crises agudas. As habilidades de planejamento de segurança protegem os clientes e cumprem as obrigações profissionais do dever de cuidado.
Aula 3 • Gestão de Casos e Coordenação de Serviços
Abrange a articulação, o encaminhamento e o monitoramento de recursos comunitários para clientes em situações complexas. Garante a continuidade do cuidado entre múltiplos prestadores de serviços.
Aula 4 • Prática Baseada em Evidências no Serviço Social
Define a PBE como a integração da pesquisa, da sabedoria prática e dos valores do cliente. Os estudantes localizam e avaliam criticamente as evidências para as decisões da prática.
Aula 5 • Estratégias de Intervenção Cognitivo-Comportamental
Aplica os princípios da TCC para abordar pensamentos distorcidos e comportamentos desadaptativos. Fornece uma abordagem estruturada e de desenvolvimento de habilidades aplicável a diversas questões dos clientes.
Capítulo 6EsconderEsconder detalhesVer detalhesProteção Social à Criança e ao Adolescente
Proteção Social à Criança e ao Adolescente
Aula 1 • Maus-Tratos Infantis: Reconhecimento e Notificação
Define abuso físico, emocional, sexual e negligência com indicadores comportamentais. As obrigações e os procedimentos de notificação obrigatória são examinados em detalhe.
Aula 2 • Preservação e Reunificação Familiar
Examina serviços familiares intensivos projetados para evitar a remoção desnecessária de crianças. O planejamento da reunificação equilibra a segurança da criança com a integridade familiar.
Aula 3 • Avaliação de Segurança e Risco da Criança
Aplica instrumentos estruturados de tomada de decisão para avaliar a segurança da criança e o risco contínuo. Orienta as decisões de remoção e reunificação com critérios baseados em evidências.
Aula 4 • Cuidado Informado pelo Trauma com Crianças
Aplica princípios informados pelo trauma ao trabalho direto com crianças no sistema de proteção. Reduz a revitimização e constrói resiliência por meio de intervenções estruturadas.
Aula 5 • Acolhimento Familiar e Planejamento da Permanência
Abrange a colocação em acolhimento familiar, a habilitação e as opções de permanência, incluindo a adoção. Os estudantes compreendem as dimensões legais e emocionais das decisões de permanência.
Capítulo 7EsconderEsconder detalhesVer detalhesPrática Comunitária e Mudança Social
Prática Comunitária e Mudança Social
Aula 1 • Modelos de Organização Comunitária
Compara os modelos de desenvolvimento local, planejamento social e ação social. Os estudantes selecionam e aplicam o modelo mais adequado a um determinado contexto comunitário.
Aula 2 • Desenvolvimento de Programas e Elaboração de Projetos
Orienta os estudantes na elaboração de programas comunitários e na captação de recursos. Traduz as necessidades da comunidade em propostas de programas financiáveis e orientadas a resultados.
Aula 3 • Avaliação de Intervenções Comunitárias
Apresenta métodos de avaliação de processo e de resultado para programas comunitários. Garante a responsabilização e a melhoria contínua no trabalho em nível comunitário.
Aula 4 • Análise de Políticas e Advocacia
Equipa os estudantes para analisar políticas sociais e identificar pontos de entrada para a advocacia. Conecta questões dos clientes em nível micro a soluções de políticas em nível macro.
Aula 5 • Avaliação Comunitária e Análise de Necessidades
Ensina métodos para mapear ativos, necessidades e estruturas de poder da comunidade. Fornece a base de dados para a elaboração de intervenções comunitárias eficazes.
Capítulo 8EsconderEsconder detalhesVer detalhesÉtica, Supervisão e Desenvolvimento Profissional
Ética, Supervisão e Desenvolvimento Profissional
Aula 1 • Modelos e Processos de Supervisão
Examina as funções administrativa, educativa e de suporte da supervisão. Os estudantes aprendem a utilizar a supervisão de forma eficaz para melhorar a qualidade da prática.
Aula 2 • Navegação por Dilemas Éticos Complexos
Aplica modelos de tomada de decisão ética a conflitos envolvendo confidencialidade, papéis duplos e deveres concorrentes. Constrói um raciocínio baseado em princípios sob pressão do mundo real.
Aula 3 • Educação Continuada e Licenciamento
Delineia os percursos de licenciamento, os requisitos de educação continuada e as credenciais de especialidade. Posiciona os estudantes para o crescimento profissional ao longo da vida e a conformidade regulatória.
Aula 4 • Liderança e Mudança Organizacional
Desenvolve competências de liderança para influenciar a cultura institucional e impulsionar a melhoria sistêmica. Prepara os estudantes para funções de supervisão e gestão.
Aula 5 • Autocuidado e Prevenção do Esgotamento
Identifica sinais de fadiga por compaixão e estresse traumático secundário em assistentes sociais. Estabelece estratégias sustentáveis de autocuidado como obrigação profissional.
Seu certificado válido de conclusão
Este curso é para si:
Futuros assistentes sociais: ansiosos para ingressar na área com uma base profissional sólida.
Pessoas em transição de carreira: migrando da educação, saúde ou funções de serviço comunitário.
Trabalhadores de serviços humanos: buscando estruturas formais para apoiar seu trabalho atual com clientes.
Funcionários de ONGs: querendo habilidades estruturadas para lidar com casos complexos de forma mais eficaz.
Formados em Psicologia ou Sociologia: prontos para aplicar sua formação acadêmica na prática profissional direta.
Voluntários comunitários: procurando aprofundar seu impacto por meio de conhecimento de nível profissional.
O que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...

Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.

Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

Principais capacitações
FAQ
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