Curso de ISO 31000

Aula 1 • Escopo e Aplicabilidade da Norma

Esclarece o que a ISO 31000 abrange e o que ela não exige. Os alunos identificam quais contextos organizacionais mais se beneficiam da estrutura.

Aula 2 • O que Risco Significa nas Organizações

Define risco como o efeito da incerteza nos objetivos, distinguindo ameaça de oportunidade. Fundamenta todos os conceitos subsequentes da estrutura em um vocabulário compartilhado.

Aula 3 • Terminologia e Definições Essenciais

Apresenta os termos oficiais do glossário usados em toda a norma. A linguagem precisa evita a má aplicação durante as atividades de gestão de riscos.

Aula 1 • Melhoria Contínua e Adaptabilidade

Aborda os princípios de melhoria contínua, customização e resposta dinâmica. Relaciona-os ao aprendizado e à resiliência organizacional.

Aula 2 • Princípios Inclusivos e Dinâmicos

Abrange os princípios de inclusividade, melhor informação disponível e fatores humanos. Demonstra como as pessoas e a qualidade dos dados afetam as decisões de risco.

Aula 3 • Visão Geral dos Onze Princípios

Mapeia todos os onze princípios e explica sua intenção coletiva. Estabelece por que os princípios precedem o desenho da estrutura na lógica da norma.

Aula 1 • Implementando e Integrando a Estrutura

Aborda as etapas para implantar a estrutura entre funções e níveis. Trata das barreiras comuns à integração e como superá-las.

Aula 2 • Compromisso e Mandato da Liderança

Explica por que o compromisso do alto escalão é o pré-requisito para uma estrutura funcional. Identifica os papéis e responsabilidades que a liderança deve atribuir formalmente.

Aula 3 • Compreendendo o Contexto Interno e Externo

Orienta a análise do ambiente organizacional que molda os critérios de risco. Conecta a análise de contexto diretamente às decisões de projeto da estrutura.

Aula 4 • Projetando os Componentes da Estrutura

Detalha os elementos estruturais da estrutura, incluindo papéis, processos e recursos. Os alunos elaboram especificações de componentes alinhadas à sua organização.

Aula 1 • Analisando o Contexto Externo em Profundidade

Aplica ferramentas estruturadas para mapear o ambiente externo que afeta o risco. As saídas alimentam diretamente a identificação de riscos e a definição de critérios.

Aula 2 • Estabelecendo Critérios de Risco

Define os padrões contra os quais a significância do risco é avaliada. Os critérios devem ser consistentes com os valores, objetivos e expectativas das partes interessadas da organização.

Aula 3 • Analisando o Contexto Interno em Profundidade

Examina fatores internos como cultura, capacidades e estruturas de governança. Garante que os critérios de risco reflitam as restrições e os valores reais da organização.

Aula 1 • Métodos de Análise Qualitativa de Riscos

Aplica matrizes de probabilidade-consequência e escalas descritivas para priorizar riscos. Explica quando a análise qualitativa é suficiente e suas limitações inerentes.

Aula 2 • Técnicas de Identificação de Riscos

Examina métodos estruturados para levantar riscos em todas as categorias relevantes. Enfatiza a completude e o perigo de lacunas de identificação.

Aula 3 • Avaliando a Significância do Risco

Compara os níveis de risco analisados com os critérios estabelecidos para determinar a prioridade. As saídas orientam as decisões de tratamento e a alocação de recursos na próxima etapa do processo.

Aula 4 • Documentando Riscos em um Registro de Riscos

Estabelece a estrutura e o conteúdo de um registro de riscos como a ferramenta central de acompanhamento. Conecta o projeto do registro ao reporte e ao planejamento de tratamento.

Aula 1 • Visão Geral das Opções de Tratamento de Risco

Apresenta as cinco categorias de tratamento: evitar, reduzir, compartilhar, reter e explorar. Esclarece que a seleção do tratamento depende da avaliação de risco e do contexto organizacional.

Aula 2 • Desenvolvendo o Plano de Tratamento de Risco

Converte as opções selecionadas em um plano acionável com proprietários, prazos e recursos. Vincula o plano de tratamento ao registro de riscos e ao cronograma de monitoramento.

Aula 3 • Selecionando e Justificando Opções de Tratamento

Aplica um processo de decisão estruturado para escolher entre opções de tratamento concorrentes. Garante que as seleções sejam defensáveis, econômicas e alinhadas aos critérios de risco.

Aula 1 • Análise Crítica Periódica do Processo de Risco

Estrutura ciclos formais de análise crítica para avaliar se o processo de risco permanece adequado. Conecta os resultados da análise crítica à melhoria da estrutura e às atualizações de política.

Aula 2 • Requisitos de Registro e Reporte

Define o que deve ser documentado e como as informações de risco devem ser reportadas às partes interessadas. Equilibra transparência com confidencialidade e proporcionalidade.

Aula 3 • Propósito e Escopo do Monitoramento

Explica por que o monitoramento contínuo é essencial para detectar mudanças nos perfis de risco. Distingue monitoramento de análise crítica periódica e esclarece os papéis de ambos.

Aula 1 • Integrando o Engajamento em Todo o Processo

Mostra como as atividades de comunicação e consulta se conectam a cada etapa do processo de risco. Os alunos mapeiam os pontos de contato de engajamento em uma linha do tempo completa do processo.

Aula 2 • Papel da Comunicação na Gestão de Riscos

Estabelece comunicação e consulta como atividades contínuas, não como reflexões tardias. Mostra como a má comunicação prejudica até mesmo processos de risco tecnicamente sólidos.

Aula 3 • Projetando um Plano de Comunicação

Constrói um plano estruturado especificando mensagens, canais, cronograma e partes responsáveis. Garante que as informações de risco cheguem ao público certo em um formato utilizável.

Aula 4 • Técnicas de Consulta e Facilitação

Apresenta métodos para coletar contribuições significativas das partes interessadas durante a avaliação e o tratamento de riscos. Aborda as habilidades de facilitação necessárias para gerenciar diversas perspectivas de forma construtiva.