Curso de Active Campaign

Aula 1 • Faturamento, Planos e Níveis de Recursos

Mapeie os níveis de preços do ActiveCampaign com a disponibilidade de recursos para que os alunos escolham o plano certo. Evite surpresas de acesso a recursos durante os exercícios práticos.

Aula 2 • Integrações e Ecossistema de Aplicativos

Pesquise integrações nativas, o marketplace do ActiveCampaign e opções de conexão via API. Posicione a plataforma dentro de um stack de tecnologia de marketing mais amplo.

Aula 3 • Terminologia Central da Plataforma

Defina contatos, listas, tags, campos personalizados e pipelines conforme usados no ActiveCampaign. Um vocabulário compartilhado evita confusão ao criar automações e campanhas.

Aula 1 • Conceitos Básicos de Pontuação de Contatos

Atribua pontuações numéricas a contatos com base em engajamento e atributos de perfil. A pontuação permite que as equipes de vendas e marketing priorizem contatos de alto valor.

Aula 2 • Listas: Estrutura e Melhores Práticas

Crie e gerencie listas que reflitam categorias de público e grupos de consentimento. Uma arquitetura de listas adequada sustenta a entregabilidade e a conformidade com padrões antispam.

Aula 3 • Tags e Campos Personalizados para Segmentação

Aplique tags e campos personalizados para codificar dados comportamentais e demográficos nos contatos. Permite a segmentação precisa do público em campanhas e automações.

Aula 4 • Construtor de Segmentos e Segmentos Salvos

Construa segmentos dinâmicos usando lógica AND/OR em propriedades de contato, tags e comportamentos. Segmentos salvos alimentam campanhas recorrentes sem necessidade de reconstrução manual de listas.

Aula 1 • Envio, Agendamento e Testes

Envie campanhas imediatamente, agende-as ou use a otimização de horário de envio. Testes pré-envio detectam problemas de renderização e links antes que eles cheguem aos assinantes.

Aula 2 • Construtor de E-mail: Design Drag-and-Drop

Use o construtor visual drag-and-drop para montar layouts de e-mail responsivos. Habilidades práticas de design garantem que os e-mails sejam renderizados corretamente em diferentes dispositivos e clientes de e-mail.

Aula 3 • Personalização e Conteúdo Dinâmico

Insira merge tags, blocos de conteúdo condicional e tokens de personalização nos e-mails. A personalização aumenta as taxas de abertura e clique ao entregar mensagens relevantes.

Aula 4 • Linhas de Assunto, Preheaders e Configurações do Remetente

Configure linhas de assunto, texto de preheader, nomes do remetente e endereços de resposta para cada campanha. Essas configurações afetam diretamente as taxas de abertura e a colocação na caixa de entrada.

Aula 1 • Landing Pages com ActiveCampaign Pages

Construa landing pages independentes usando o construtor nativo Pages, sem ferramentas externas. Páginas integradas passam dados de lead diretamente para contatos e disparam automações.

Aula 2 • Configurações de Double Opt-In e Consentimento

Ative e-mails de confirmação de double opt-in e configure checkboxes de consentimento para conformidade. Configurações adequadas de consentimento protegem a entregabilidade e atendem aos padrões antispam.

Aula 3 • Construtor de Formulários e Configuração de Campos

Projete formulários adicionando campos, definindo entradas obrigatórias e estilizando para alinhar com as diretrizes da marca. Formulários bem configurados reduzem o atrito e melhoram a qualidade das submissões.

Aula 1 • Etapas de Espera e Controles de Tempo

Use etapas de espera, atrasos de tempo e condições de esperar-até para controlar o tempo das mensagens. O tempo adequado previne a fadiga do contato e alinha os envios com o horário comercial.

Aula 2 • Condições e Lógica If/Else

Insira condições if/else para ramificar workflows com base em dados e comportamento do contato. A ramificação cria caminhos personalizados sem a necessidade de construir automações separadas.

Aula 3 • Interface do Construtor de Automação

Navegue pela tela visual de automação, barra de ferramentas e painel de configurações. A familiaridade com a interface acelera a construção de workflows nas seções posteriores.

Aula 4 • Ações: E-mails, Tags e Atualizações de Campo

Adicione ações de enviar e-mail, adicionar/remover tag, atualizar campo e notificar às etapas de automação. As ações executam a lógica de marketing que move os contatos pelo funil.

Aula 5 • Gatilhos: Iniciando uma Automação

Configure gatilhos, incluindo submissões de formulários, adição de tags, abertura de e-mails e campos de data. O gatilho determina quais contatos entram e quando o workflow é disparado.

Aula 1 • Gatilhos Comportamentais e Rastreamento de Site

Use eventos de rastreamento de site e dados de visita a páginas como gatilhos e condições de automação. Dados comportamentais permitem um acompanhamento hiper-relevante baseado na intenção real de navegação.

Aula 2 • Relatórios e Otimização de Automação

Analise taxas de abertura, taxas de clique e conclusões de objetivo da automação para identificar pontos de abandono. A iteração baseada em dados melhora a performance da sequência ao longo do tempo.

Aula 3 • Encadeamento de Automação e Design Modular

Dispare automações filhas a partir de workflows pais para criar sistemas reutilizáveis e modulares. O design modular reduz a duplicação e simplifica edições futuras em várias campanhas.

Aula 4 • Goal Steps e Rastreamento de Conversões

Insira goal steps para pular contatos adiante quando eles concluírem uma ação alvo. Goals previnem o excesso de mensagens e mantêm as automações alinhadas com os resultados de negócio.

Aula 1 • Visão Geral do CRM e Configuração de Funil

Crie pipelines, defina estágios e configure campos de deal para alinhar com seu processo de vendas. Um pipeline bem estruturado dá às equipes de vendas visibilidade clara sobre o fluxo de receita.

Aula 2 • Criando e Gerenciando Deals

Adicione deals manualmente e por automação, atribua proprietários e atualize o status do deal. O gerenciamento consistente de deals mantém os dados do pipeline precisos para previsão.

Aula 3 • Gerenciamento de Negócios Orientado por Automação

Automatize a criação de negócios, movimentação entre estágios, atribuição de proprietários e criação de tarefas a partir do comportamento do contato. A automação elimina a entrada manual no CRM e acelera o tempo de resposta de vendas.

Aula 4 • Tarefas, Notas e Atividades de Vendas

Registre tarefas, chamadas, reuniões e notas contra negócios e contatos no CRM. O registro de atividades cria um histórico auditável que dá suporte a transferências entre a equipe.

Aula 1 • Relatórios de Performance de Campanhas

Leia métricas de taxa de abertura, taxa de clique, rejeição e descadastramento para campanhas enviadas. Compreender essas métricas revela oportunidades de melhoria de conteúdo e entregabilidade.

Aula 2 • Relatórios de Crescimento de Contatos e Listas

Acompanhe a taxa de crescimento da lista, fontes de opt-in e churn para avaliar a saúde da geração de leads. As métricas de crescimento orientam o investimento nos canais de aquisição de melhor performance.

Aula 3 • Relatórios Personalizados e Criação de Dashboards

Construa visualizações de relatório personalizadas e dashboards que exibam os KPIs mais relevantes para seus objetivos. Dashboards personalizados reduzem o tempo de relatório e alinham as equipes em métricas compartilhadas.

Aula 4 • Teste Dividido e Otimização de Conversão

Projete e interprete testes A/B divididos em linhas de assunto, conteúdo e horários de envio. Testes sistemáticos transformam pequenos ganhos em melhorias significativas de performance.