Treinamento em Growth Marketing

Aula 1 • O Funil de Crescimento e a Jornada do Cliente

Mapeie o ciclo de vida completo do cliente, do reconhecimento à indicação, usando o framework AARRR. Conecte as etapas do funil a resultados de negócio mensuráveis.

Aula 2 • Growth Marketing vs. Marketing Tradicional

Contraste a abordagem iterativa e orientada a dados do growth marketing com o marketing de marca tradicional. Estabeleça a base filosófica para todos os frameworks subsequentes.

Aula 3 • Estrutura e Funções da Equipe de Growth

Descreva como as equipes multifuncionais de growth são organizadas e como os papéis interagem. Define as expectativas para os padrões de colaboração praticados nos capítulos posteriores.

Aula 1 • Configurando uma Infraestrutura de Dados

Estabeleça a stack de rastreamento necessária para capturar dados confiáveis do usuário em todos os canais. Habilita diretamente a análise de métricas e a experimentação abordadas posteriormente.

Aula 2 • Fundamentos de Analytics Preditiva

Aplique técnicas preditivas básicas para prever churn, LTV e probabilidade de conversão. Faça a ponte entre a analytics descritiva e a tomada de decisão proativa de crescimento.

Aula 3 • Dashboards e Relatórios para Growth

Construa dashboards acionáveis que exibam KPIs de crescimento em tempo real para a tomada de decisão. Traduza dados brutos em insights que os stakeholders podem usar imediatamente.

Aula 4 • Modelagem de Atribuição

Atribua crédito a pontos de contato de marketing usando modelos de primeiro toque, último toque e multitoque. A atribuição precisa é um pré-requisito para a otimização do orçamento em capítulos posteriores.

Aula 1 • Construindo uma Cultura de Experimentação

Estabeleça processos e normas que tornem o teste contínuo um hábito da equipe, e não um evento isolado. Sustente o loop de crescimento que acumula melhorias ao longo do tempo.

Aula 2 • Testes Multivariados e Sequenciais

Vá além dos testes A/B simples para experimentos multivariados e do tipo bandit em cenários complexos. Expanda o kit de ferramentas de experimentação para situações de alto tráfego e multivariáveis.

Aula 3 • Desenvolvimento e Priorização de Hipóteses

Transforme observações de dados em hipóteses testáveis classificadas por impacto potencial e esforço. Os frameworks de priorização evitam ciclos de experimentação desperdiçados.

Aula 4 • Design e Configuração de Testes A/B

Configure experimentos controlados com grupos de controle e variação adequados para isolar variáveis. A configuração correta é essencial para resultados nos quais se possa agir com confiança.

Aula 1 • Identificação e Avaliação de Canais

Avalie sistematicamente os canais de aquisição em potencial usando critérios de alcance, custo e adequação. Evite o desperdício de orçamento em canais desalinhados com o público-alvo.

Aula 2 • Busca Orgânica e Marketing de Conteúdo

Gere aquisição sustentável por meio de SEO e conteúdo que se acumula ao longo do tempo. Equilibre táticas pagas de curto prazo com o crescimento orgânico de longo prazo.

Aula 3 • Busca Paga e Publicidade em Redes Sociais

Crie e otimize campanhas pagas em plataformas de busca e redes sociais para gerar aquisição mensurável. Aborde estratégia de lances, teste de criativos e segmentação de audiência.

Aula 4 • Canais de Parceria e Afiliados

Aproveite co-marketing, integrações e redes de afiliados para expandir o alcance sem gastos proporcionais. Diversifique o mix de aquisição e reduza o risco de concentração em um único canal.

Aula 1 • Design do Fluxo de Onboarding

Arquitetar sequências de onboarding passo a passo que guiam os usuários até o momento de ativação de forma eficiente. Aplica princípios de UX e psicologia comportamental para reduzir o atrito.

Aula 2 • Experiências de Onboarding Personalizadas

Segmente novos usuários e ofereça caminhos de onboarding personalizados com base em função, objetivo ou caso de uso. A personalização aumenta as taxas de ativação ao reduzir etapas irrelevantes.

Aula 3 • Sequências de Onboarding por E-mail e no Aplicativo

Combine e-mails disparados e mensagens no aplicativo para reengajar usuários que param antes da ativação. Sequências multicanal recuperam usuários que desistem durante o onboarding.

Aula 4 • Definindo e Medindo a Ativação

Identifique as ações específicas que sinalizam que um usuário experimentou o valor central do produto. Uma métrica de ativação precisa é a base para todo o trabalho de otimização de onboarding.

Aula 1 • Previsão de Churn e Intervenção

Use sinais comportamentais para identificar usuários em risco e disparar intervenções proativas de retenção. Conecta a analytics preditiva do Capítulo 2 à ação de retenção em tempo real.

Aula 2 • Programas de Fidelidade e Gamificação

Implemente pontos, níveis, medalhas e sequências para aumentar a frequência de engajamento e o investimento emocional. As mecânicas de gamificação devem estar alinhadas ao valor central do produto para evitar engajamento superficial.

Aula 3 • Métricas e Benchmarks de Retenção

Defina curvas de retenção, taxas de retenção de coorte e benchmarks de churn por modelo de negócio. Estabelece a linha de base de medição antes de qualquer intervenção de retenção ser projetada.

Aula 4 • Formação de Hábitos e Loops de Engajamento

Aplique modelos de psicologia comportamental para projetar experiências de produto que criam uso habitual. Os loops de engajamento são o motor do crescimento orgânico da retenção.

Aula 1 • Gestão da Relação LTV/CAC

Equilibre os gastos com aquisição em relação ao valor do tempo de vida para manter uma economia unitária sustentável. Conecta as melhorias de monetização às decisões de canal de aquisição tomadas no Capítulo 4.

Aula 2 • Upsell, Cross-Sell e Receita de Expansão

Projete gatilhos no produto e no ciclo de vida que levem os usuários a fazer upgrade ou comprar recursos adicionais. A receita de expansão reduz a dependência de novas aquisições para o crescimento.

Aula 3 • Otimização da Taxa de Conversão (CRO)

Melhore a porcentagem de usuários que concluem ações de compra ou upgrade por meio de testes sistemáticos. O CRO aplica habilidades de experimentação diretamente a páginas e fluxos geradores de receita.

Aula 4 • Otimização de Assinatura e Faturamento

Reduza o churn involuntário e aumente os upgrades de plano por meio de melhorias no fluxo de faturamento e na cobrança. A otimização do faturamento costuma ser o caminho mais rápido para a recuperação imediata de receita.

Aula 1 • Revisões de Crescimento e Iteração Estratégica

Conduza reuniões estruturadas de revisão de crescimento que avaliem o desempenho, identifiquem bloqueios e realoquem recursos. Revisões sistemáticas evitam o desvio estratégico e mantêm o momentum em escala.

Aula 2 • Construindo o Roadmap de Crescimento

Traduza as prioridades de crescimento em um roadmap sequenciado com responsáveis, prazos e métricas de sucesso. Um roadmap estruturado alinha as equipes multifuncionais em torno de objetivos de crescimento compartilhados.

Aula 3 • Escalando Canais de Aquisição

Identifique quando e como escalar canais de aquisição comprovados sem degradar a eficiência. Aplica a estratégia de canais do Capítulo 4 a contextos operacionais de alto crescimento.

Aula 4 • Crescimento Internacional e por Localização

Adapte estratégias de crescimento para novos mercados geográficos por meio da localização de mensagens, preços e canais. A expansão internacional multiplica o mercado endereçável sem exigir a reinvenção do produto.

Aula 5 • Validação de Product-Market Fit

Confirme e quantifique o product-market fit antes de se comprometer com investimentos agressivos de escalabilidade. Escalar sem fit amplifica o desperdício em vez do crescimento.