Curso de Design de Conteúdo

Aula 1 • Entendendo Seu Público

Técnicas para identificar e analisar públicos-alvo usando dados de pesquisa. Conecta o insight sobre o público a cada decisão de design subsequente.

Aula 2 • Fundamentos de Estratégia de Conteúdo

Apresenta a relação entre estratégia de conteúdo e design de conteúdo. Fornece uma estrutura para alinhar as decisões de conteúdo com os objetivos organizacionais.

Aula 3 • Princípios de Linguagem Simples

Aborda as regras e a lógica por trás da escrita em linguagem simples para públicos diversos. Dá suporte direto à clareza em todo o conteúdo produzido ao longo do curso.

Aula 1 • Sintetizando Pesquisa em Insights

Transforma dados brutos de pesquisa em insights de conteúdo claros e acionáveis. Faz a ponte entre a fase de pesquisa e as fases de design e escrita que se seguem.

Aula 2 • Técnicas de Pesquisa Qualitativa

Aborda entrevistas, pesquisa contextual e observação como métodos qualitativos primários. Capacita os alunos a coletar dados ricos de usuários que informam as decisões de conteúdo.

Aula 3 • Métodos de Pesquisa Quantitativa

Apresenta pesquisas, análises e dados comportamentais como insumos quantitativos. Equilibra o insight qualitativo com evidências mensuráveis para uma fundamentação de conteúdo mais sólida.

Aula 1 • Modelagem de Conteúdo

Apresenta modelos de conteúdo estruturados que separam o conteúdo da apresentação. Prepara os alunos para sistemas de conteúdo escaláveis e reutilizáveis em capítulos posteriores.

Aula 2 • Card Sorting e Teste de Árvore

Aborda métodos participativos para validar a organização do conteúdo com usuários reais. Conecta as habilidades de pesquisa do Capítulo 2 às decisões de design estrutural.

Aula 3 • Design de Navegação e Wayfinding

Aplica princípios de IA para projetar sistemas de navegação que reduzem a desorientação do usuário. Sintetiza habilidades de hierarquia e rotulagem em uma saída estrutural completa.

Aula 4 • Hierarquia de Conteúdo e Chunking

Ensina a dividir o conteúdo em blocos lógicos e escaneáveis com hierarquia clara. Melhora diretamente a compreensão e a usabilidade de todo o conteúdo produzido.

Aula 1 • Escrevendo Conteúdo Acessível

Aplica padrões de acessibilidade às escolhas de escrita, incluindo texto alternativo e rótulos de links. Garante que todo o conteúdo produzido atenda aos requisitos de design inclusivo.

Aula 2 • Escrevendo para Web e Aplicativos

Aborda escrita concisa, carregamento frontal e estrutura de pirâmide invertida para telas digitais. Desenvolve a competência central de escrita aplicada a todos os formatos de conteúdo subsequentes.

Aula 3 • Microcópia e Escrita para Interface

Foca na escrita de rótulos, botões, mensagens de erro e textos de integração para interfaces. Conecta os princípios de linguagem simples ao conteúdo de alto impacto e pequena escala.

Aula 4 • Técnicas de Edição e Autoedição

Ensina um processo de edição estruturado para melhorar clareza, consistência e tom. Desenvolve habilidades críticas de revisão que os alunos aplicam ao seu próprio trabalho e ao de outros.

Aula 1 • Distinção entre Voz e Tom

Esclarece a diferença entre a voz fixa de uma marca e seu tom sensível ao contexto. Estabelece a base conceitual para todo o trabalho de sistema de estilo neste capítulo.

Aula 2 • Construindo um Guia de Estilo de Conteúdo

Aborda a estrutura, o conteúdo e a governança de um guia de estilo prático. Produz uma entrega tangível que os alunos podem adicionar ao seu portfólio profissional.

Aula 3 • Desenvolvendo uma Voz de Marca

Guia os alunos em um processo para definir e articular uma voz de marca distinta. Produz uma estrutura de voz reutilizável aplicável a qualquer organização.

Aula 1 • Mapeando Jornadas do Usuário

Ensina o mapeamento de jornada como uma ferramenta para identificar necessidades de conteúdo em cada ponto de contato do usuário. Conecta as habilidades de pesquisa de público e IA ao planejamento de conteúdo no nível do fluxo.

Aula 2 • Conteúdo para Erro e Casos Extremos

Aborda o design de conteúdo para estados de falha, estados vazios e caminhos de usuário inesperados. Garante a cobertura completa do fluxo além do caminho feliz.

Aula 3 • Design de Conteúdo de Integração

Projeta conteúdo para experiências de primeiro uso do usuário, incluindo fluxos de boas-vindas e introduções de funcionalidades. Integra habilidades de tom, microcópia e IA em uma narrativa de integração coesa.

Aula 4 • Projetando Conteúdo de Formulário

Aborda o design de perguntas, rótulos de campos, mensagens de validação e indicadores de progresso para formulários. Aplica habilidades de microcópia e linguagem simples ao conteúdo transacional de alto risco.

Aula 1 • Teste de Usabilidade para Conteúdo

Adapta métodos de teste de usabilidade especificamente para avaliar a clareza e compreensão do conteúdo. Baseia-se nas habilidades de pesquisa do Capítulo 2 com um foco específico em conteúdo.

Aula 2 • Teste A/B e Multivariado

Apresenta experimentos controlados para comparar variantes de conteúdo e medir o impacto. Conecta as habilidades de pesquisa quantitativa à melhoria iterativa de conteúdo.

Aula 3 • Iterando com Base em Evidências

Ensina um processo de revisão estruturado orientado por dados de teste e feedback do usuário. Fecha o ciclo de design conectando os resultados dos testes a saídas de conteúdo aprimoradas.

Aula 1 • Colaboração Multifuncional

Aborda como os designers de conteúdo trabalham efetivamente com produto, design, engenharia e marketing. Constrói práticas colaborativas que incorporam o design de conteúdo nos fluxos de trabalho da equipe.

Aula 2 • Escalando a Prática de Design de Conteúdo

Aborda sistemas, documentação e governança necessários para escalar o design de conteúdo em grandes organizações. Prepara os alunos para construir e liderar funções de design de conteúdo.

Aula 3 • Medindo a Maturidade do Design de Conteúdo

Apresenta modelos de maturidade para avaliar e avançar a capacidade de design de conteúdo de uma organização. Fornece uma estrutura estratégica para melhoria organizacional contínua.

Aula 4 • Roadmapping de Conteúdo

Aborda como planejar, priorizar e comunicar um roadmap de conteúdo alinhado aos objetivos de negócio. Sintetiza habilidades de estratégia, pesquisa e design em uma entrega em nível de liderança.