Khóa học Quản lý Khẩn cấp

Bài học 1 • Lịch sử và Sự phát triển của Lĩnh vực

Truy nguyên quản lý khẩn cấp từ nguồn gốc phòng thủ dân sự đến các phương pháp tiếp cận toàn bộ mối đe dọa hiện đại. Cung cấp bối cảnh để hiểu tại sao các khung hiện tại được cấu trúc như vậy.

Bài học 2 • Nguyên tắc Cốt lõi và Học thuyết

Giới thiệu bốn giai đoạn của quản lý khẩn cấp và các học thuyết chỉ đạo. Kết nối tư duy dựa trên nguyên tắc với việc ra quyết định thực tế trong suốt khóa học.

Bài học 3 • Khung Pháp lý và Quy định

Khảo sát các cơ quan pháp lý điều chỉnh tuyên bố tình trạng khẩn cấp, triển khai nguồn lực và trách nhiệm pháp lý. Cho phép người thực hành hoạt động trong ranh giới pháp lý phù hợp.

Bài học 1 • Phân loại và Hệ thống hóa Mối đe dọa

Phân loại các mối đe dọa tự nhiên, công nghệ và do con người gây ra theo nguồn gốc và hành vi. Thiết lập vốn từ vựng chung cho phân tích rủi ro trong toàn bộ chương.

Bài học 2 • Lập kế hoạch Giảm nhẹ Mối đe dọa

Chuyển các phát hiện từ đánh giá rủi ro thành các mục tiêu và dự án giảm nhẹ có thể hành động. Điều chỉnh các kết quả lập kế hoạch phù hợp với các yêu cầu quy định và ưu tiên của cộng đồng.

Bài học 3 • Truyền đạt Rủi ro đến các Bên liên quan

Phát triển các chiến lược trình bày dữ liệu rủi ro một cách rõ ràng cho người ra quyết định và công chúng. Giảm thiểu hiểu sai và xây dựng sự ủng hộ của cộng đồng cho các khoản đầu tư giảm nhẹ.

Bài học 4 • Phương pháp Đánh giá Rủi ro

Áp dụng các phương pháp định tính và định lượng để ước tính xác suất và hậu quả của các sự kiện nguy hiểm. Tạo ra các điểm rủi ro được sử dụng trong lập kế hoạch và ưu tiên nguồn lực.

Bài học 1 • Lập kế hoạch Quản lý Nguồn lực

Bao gồm kiểm kê, phân loại và bố trí trước các nguồn lực cần thiết trong trường hợp khẩn cấp. Liên kết lập kế hoạch nguồn lực với các mốc thời gian hoạt động và kích hoạt hỗ trợ lẫn nhau.

Bài học 2 • Chương trình Huấn luyện và Diễn tập

Thiết kế các chương trình diễn tập tiệm tiến để kiểm chứng kế hoạch và xây dựng trình độ thành thạo cho người ứng phó. Kết nối kết quả diễn tập với việc cải tiến liên tục các kế hoạch khẩn cấp.

Bài học 3 • Lập kế hoạch Duy trì Hoạt động

Đảm bảo các chức năng thiết yếu tiếp tục trong và sau các sự kiện gây gián đoạn. Tích hợp lập kế hoạch duy trì hoạt động với các kế hoạch khẩn cấp và phục hồi rộng hơn.

Bài học 4 • Các loại Kế hoạch và Cấu trúc

Phân biệt giữa kế hoạch cơ bản, phụ lục chức năng và phụ lục cho mối đe dọa cụ thể. Đảm bảo học viên chọn định dạng kế hoạch chính xác cho từng nhu cầu hoạt động.

Bài học 1 • Cấu trúc Phối hợp Đa cơ quan

Phân biệt Trung tâm Điều hành Khẩn cấp, Nhóm Phối hợp Đa cơ quan và Trung tâm Thông tin Chung. Làm rõ cách mỗi cấu trúc hỗ trợ các hoạt động hiện trường mà không trùng lặp chỉ huy.

Bài học 2 • Cơ bản về Hệ thống Chỉ huy Sự cố

Giải thích cấu trúc ICS, phạm vi kiểm soát và các nguyên tắc chỉ huy thống nhất. Cung cấp xương sống hoạt động cho tất cả các hoạt động phối hợp ứng phó.

Bài học 3 • Lập kế hoạch Hành động Sự cố

Hướng dẫn học viên qua chu trình lập kế hoạch hoạt động để lập một Kế hoạch Hành động Sự cố. Kết nối các kết quả lập kế hoạch với việc phân công nguồn lực và trao đổi an toàn.

Bài học 4 • Áp dụng ICS trong các Sự cố Phức tạp

Mở rộng ICS cho các sự cố lớn, đa khu vực pháp lý và đa mối đe dọa. Phát triển kỹ năng chỉ huy thích ứng cho các môi trường hoạt động biến đổi nhanh chóng.

Bài học 1 • An toàn Tính mạng và Tìm kiếm Cứu nạn

Bao gồm các nguyên tắc phân loại thương vong, phối hợp tìm kiếm cứu nạn và quản lý sự cố thương vong hàng loạt. Ưu tiên an toàn tính mạng là mục tiêu hoạt động chính trong tất cả các giai đoạn ứng phó.

Bài học 2 • Khôi phục Cơ sở Hạ tầng và Tiện ích

Phối hợp đánh giá thiệt hại và khôi phục ưu tiên các hệ thống cơ sở hạ tầng quan trọng. Liên kết khôi phục cơ sở hạ tầng với các mục tiêu an toàn tính mạng và ổn định cộng đồng.

Bài học 3 • Quy trình Thông báo và Kích hoạt

Thiết lập các quy trình phát hiện, xác minh và leo thang thông báo khẩn cấp. Đảm bảo kích hoạt nhanh chóng, chính xác các nguồn lực ứng phó và lãnh đạo.

Bài học 4 • Phối hợp Hoạt động và Nhận thức Tình huống

Duy trì bức tranh hoạt động chung thông qua thu thập, phân tích và chia sẻ thông tin. Hỗ trợ ra quyết định kịp thời trên tất cả các chức năng ứng phó và cơ quan.

Bài học 1 • Tiếp cận Nhóm Dân số Đa dạng và Dễ bị Tổn thương

Điều chỉnh các chiến lược cảnh báo và thông tin cho các nhóm dân số gặp rào cản về ngôn ngữ, giác quan hoặc tiếp cận. Đảm bảo khả năng tiếp cận thông tin công bằng cho tất cả các thành viên cộng đồng.

Bài học 2 • Hệ thống Cảnh báo và Công nghệ Cảnh báo

Khảo sát các công nghệ cảnh báo và báo động từ còi báo động đến cảnh báo khẩn cấp không dây. Kết hợp lựa chọn công nghệ với loại mối đe dọa, dân số và phạm vi địa lý.

Bài học 3 • Hoạt động của Hệ thống Thông tin Chung

Thiết lập Hệ thống Thông tin Chung và Trung tâm Thông tin Chung làm cơ chế phối hợp. Đảm bảo thông điệp thống nhất trên tất cả các cơ quan và khu vực pháp lý tham gia.

Bài học 4 • Mạng Xã hội và Truyền thông Kỹ thuật số

Tận dụng các nền tảng kỹ thuật số để phổ biến thông tin theo thời gian thực và tương tác với công chúng. Giải quyết việc giám sát thông tin sai lệch và sửa chữa nhanh chóng trong các sự cố đang diễn ra.

Bài học 1 • Hỗ trợ Công và Phục hồi Cơ sở Hạ tầng

Quản lý các chương trình hoàn trả và tái thiết cho chính phủ và các tổ chức phi lợi nhuận đủ điều kiện. Đảm bảo thực hành tài liệu hỗ trợ các đơn xin tài trợ thành công.

Bài học 2 • Hỗ trợ Cá nhân và Hộ gia đình

Phối hợp các chương trình giúp những người sống sót đáp ứng nhu cầu trước mắt và khôi phục nhà ở. Kết nối các cá nhân với các nguồn hỗ trợ của chính phủ, phi lợi nhuận và tư nhân.

Bài học 3 • Khung Phục hồi và Các Giai đoạn

Giới thiệu cấu trúc phục hồi thảm họa từ ổn định ngay lập tức đến tái thiết dài hạn. Thiết lập các điểm chuyển tiếp giữa hoạt động ứng phó và phục hồi.

Bài học 4 • Xây dựng Khả năng Phục hồi Dài hạn của Cộng đồng

Tích hợp đầu tư phục hồi với giảm nhẹ để giảm tác động của thảm họa trong tương lai. Phát triển năng lực cộng đồng để tự định hướng khả năng phục hồi ngoài giai đoạn phục hồi.

Bài học 1 • Lãnh đạo Tổ chức và Văn hóa

Xây dựng các nhóm quản lý khẩn cấp hiệu suất cao thông qua lãnh đạo, văn hóa và phát triển lực lượng lao động. Giải quyết các khía cạnh con người trong việc lãnh đạo tổ chức khi chịu áp lực.

Bài học 2 • Lập kế hoạch Chiến lược cho các Chương trình Khẩn cấp

Phát triển các kế hoạch chiến lược đa niên nhằm điều chỉnh các mục tiêu quản lý khẩn cấp phù hợp với các ưu tiên của cộng đồng. Chuyển ý định chiến lược thành các mục tiêu chương trình có thể đo lường.

Bài học 3 • Đánh giá Chương trình và Cải tiến Liên tục

Áp dụng các khung đánh giá để đánh giá hiệu quả chương trình và thúc đẩy cải tiến dựa trên dữ liệu. Khép kín vòng lặp giữa dữ liệu hiệu suất và ra quyết định chiến lược.

Bài học 4 • Quản lý Ngân sách và Tài chính

Quản lý ngân sách quản lý khẩn cấp, danh mục viện trợ và các yêu cầu trách nhiệm giải trình tài chính. Đảm bảo quản lý tài khóa hỗ trợ tính bền vững và tăng trưởng của chương trình.