ActiveCampaign Kurs

Lektion 1 • Abrechnung, Tarife und Feature-Stufen

Ordnen Sie die Preisebenen von ActiveCampaign der Verfügbarkeit von Funktionen zu, damit die Lernenden den richtigen Tarif wählen. Verhindert Überraschungen beim Zugriff auf Funktionen während praktischer Übungen.

Lektion 2 • Integrationen und App-Ökosystem

Erkunden Sie native Integrationen, den ActiveCampaign-Marktplatz und API-Verbindungsoptionen. Positioniert die Plattform innerhalb eines breiteren Marketing-Technologie-Stacks.

Lektion 3 • Wichtige Plattformbegriffe

Definieren Sie Kontakte, Listen, Tags, benutzerdefinierte Felder und Pipelines, wie sie in ActiveCampaign verwendet werden. Ein gemeinsames Vokabular verhindert Verwirrung beim Erstellen von Automatisierungen und Kampagnen.

Lektion 1 • Grundlagen des Contact-Scorings

Weisen Sie Kontakten basierend auf Engagement und Profilattributen numerische Bewertungen zu. Das Scoring ermöglicht es Vertriebs- und Marketingteams, hochwertige Kontakte zu priorisieren.

Lektion 2 • Listen: Struktur und Best Practices

Erstellen und verwalten Sie Listen, die Zielgruppenkategorien und Einwilligungsgruppen widerspiegeln. Eine korrekte Listenarchitektur unterstützt die Zustellbarkeit und die Einhaltung von Anti-Spam-Standards.

Lektion 3 • Tags und benutzerdefinierte Felder für die Segmentierung

Wenden Sie Tags und benutzerdefinierte Felder an, um Verhaltens- und demografische Daten zu Kontakten zu kodieren. Ermöglicht eine präzise Zielgruppenansprache in Kampagnen und Automatisierungen.

Lektion 4 • Segment Builder und gespeicherte Segmente

Erstellen Sie dynamische Segmente mithilfe von UND/ODER-Logik über Kontakteigenschaften, Tags und Verhaltensweisen hinweg. Gespeicherte Segmente ermöglichen wiederkehrende Kampagnen ohne manuellen Listenaufbau.

Lektion 1 • Senden, Planen und Testen

Senden Sie Kampagnen sofort, planen Sie sie oder nutzen Sie die Optimierung des Sendezeitpunkts. Tests vor dem Versand erkennen Darstellungs- und Linkfehler, bevor sie die Abonnenten erreichen.

Lektion 2 • E-Mail-Builder: Drag-and-Drop-Design

Verwenden Sie den visuellen Drag-and-Drop-Builder, um reaktionsfähige E-Mail-Layouts zu erstellen. Praktische Designfähigkeiten stellen sicher, dass E-Mails geräte- und clientübergreifend korrekt dargestellt werden.

Lektion 3 • Personalisierung und dynamischer Content

Fügen Sie Merge-Tags, bedingte Inhaltsblöcke und Personalisierungs-Tokens in E-Mails ein. Personalisierung erhöht die Öffnungs- und Klickraten durch die Auslieferung relevanter Nachrichten.

Lektion 4 • Betreffzeilen, Preheader und Absendereinstellungen

Konfigurieren Sie Betreffzeilen, Preheader-Text, Absendernamen und Antwortadressen für jede Kampagne. Diese Einstellungen wirken sich direkt auf die Öffnungsraten und die Platzierung im Posteingang aus.

Lektion 1 • Landing Pages mit ActiveCampaign Pages

Erstellen Sie eigenständige Landing Pages mit dem nativen Pages-Builder ohne externe Tools. Integrierte Seiten leiten Lead-Daten direkt an Kontakte weiter und lösen Automatisierungen aus.

Lektion 2 • Double-Opt-in- und Einwilligungseinstellungen

Aktivieren Sie Double-Opt-in-Bestätigungs-E-Mails und konfigurieren Sie Einwilligungskontrollkästchen für die Compliance. Korrekte Einwilligungseinstellungen schützen die Zustellbarkeit und erfüllen Anti-Spam-Standards.

Lektion 3 • Formular-Builder und Feldkonfiguration

Entwerfen Sie Formulare, indem Sie Felder hinzufügen, Pflichteingaben festlegen und das Design an die Markenrichtlinien anpassen. Gut konfigurierte Formulare reduzieren Reibungsverluste und verbessern die Qualität der Übermittlungen.

Lektion 1 • Warteschritte und Timing-Steuerung

Verwenden Sie Warteschritte, Zeitverzögerungen und Warten-bis-Bedingungen, um das Timing von Nachrichten zu steuern. Richtiges Timing verhindert Kontaktmüdigkeit und richtet den Versand an Geschäftszeiten aus.

Lektion 2 • Bedingungen und If/Else-Logik

Fügen Sie If/Else-Bedingungen ein, um Workflows basierend auf Kontaktdaten und -verhalten zu verzweigen. Die Verzweigung erzeugt personalisierte Pfade, ohne separate Automatisierungen erstellen zu müssen.

Lektion 3 • Oberfläche des Automatisierungs-Builders

Navigieren Sie durch die visuelle Automatisierungs-Canvas, die Symbolleiste und das Einstellungsfeld. Die Vertrautheit mit der Oberfläche beschleunigt die Workflow-Konstruktion in späteren Abschnitten.

Lektion 4 • Aktionen: E-Mails, Tags und Feldaktualisierungen

Fügen Sie Aktionen zum Senden von E-Mails, Hinzufügen/Entfernen von Tags, Aktualisieren von Feldern und Benachrichtigen zu Automatisierungsschritten hinzu. Aktionen führen die Marketinglogik aus, die Kontakte durch den Funnel bewegt.

Lektion 5 • Trigger: Starten einer Automatisierung

Konfigurieren Sie Trigger, darunter Formularübermittlungen, Tag-Hinzufügungen, E-Mail-Öffnungen und Datumsfelder. Der Trigger bestimmt, welche Kontakte eintreten und wann der Workflow ausgelöst wird.

Lektion 1 • Verhaltenstrigger und Site-Tracking

Verwenden Sie Site-Tracking-Ereignisse und Seitenbesuchsdaten als Automatisierungstrigger und -bedingungen. Verhaltensdaten ermöglichen hyperrelevante Folgeaktionen basierend auf der tatsächlichen Surfabsicht.

Lektion 2 • Automatisierungsberichte und -optimierung

Analysieren Sie Öffnungsraten, Klickraten und Zielerreichungen von Automatisierungen, um Abbruchpunkte zu identifizieren. Datengetriebene Iteration verbessert die Sequenzleistung im Laufe der Zeit.

Lektion 3 • Automatisierungsverkettung und modulares Design

Lösen Sie untergeordnete Automatisierungen aus übergeordneten Workflows aus, um wiederverwendbare, modulare Systeme zu erstellen. Modulares Design reduziert Redundanz und vereinfacht zukünftige Bearbeitungen in Kampagnen.

Lektion 4 • Zielschritte und Conversion-Tracking

Fügen Sie Zielschritte ein, um Kontakte vorzuspringen, wenn sie eine Zielaktion abschließen. Ziele verhindern Übermessaging und halten Automatisierungen an den Geschäftsergebnissen ausgerichtet.

Lektion 1 • CRM-Überblick und Pipeline-Einrichtung

Erstellen Sie Pipelines, definieren Sie Phasen und konfigurieren Sie Deal-Felder passend zu Ihrem Vertriebsprozess. Eine gut strukturierte Pipeline gibt dem Vertriebsteam klare Einblicke in den Umsatzfluss.

Lektion 2 • Erstellen und Verwalten von Deals

Fügen Sie Deals manuell und über Automatisierung hinzu, weisen Sie Verantwortliche zu und aktualisieren Sie den Deal-Status. Konsistentes Deal-Management hält die Pipeline-Daten für Prognosen genau.

Lektion 3 • Automatisierungsgesteuertes Deal-Management

Automatisieren Sie die Deal-Erstellung, Phasenverschiebungen, Verantwortlichkeitszuweisung und Aufgabenerstellung basierend auf dem Kontaktverhalten. Automatisierung eliminiert manuelle CRM-Eingaben und beschleunigt die Vertriebsreaktionszeit.

Lektion 4 • Aufgaben, Notizen und Vertriebsaktivitäten

Protokollieren Sie Aufgaben, Anrufe, Besprechungen und Notizen zu Deals und Kontakten im CRM. Die Aktivitätsprotokollierung erstellt einen prüfbaren Verlauf, der Teamübergaben unterstützt.

Lektion 1 • Kampagnenleistungsberichte

Lesen Sie Öffnungsrate, Klickrate, Absprung- und Abmelde-Kennzahlen für gesendete Kampagnen. Das Verständnis dieser Kennzahlen offenbart Verbesserungsmöglichkeiten bei Content und Zustellbarkeit.

Lektion 2 • Berichte zu Kontakt- und Listenwachstum

Verfolgen Sie Listenwachstumsrate, Opt-in-Quellen und Abwanderung, um die Gesundheit der Lead-Generierung zu bewerten. Wachstumskennzahlen leiten Investitionen in die leistungsstärksten Akquisitionskanäle.

Lektion 3 • Benutzerdefinierte Berichte und Dashboard-Erstellung

Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichtsansichten und Dashboards, die die für Ihre Ziele relevantesten KPIs hervorheben. Benutzerdefinierte Dashboards reduzieren den Berichtsaufwand und richten Teams auf gemeinsame Kennzahlen aus.

Lektion 4 • Split-Testing und Conversion-Optimierung

Entwerfen und interpretieren Sie A/B-Split-Tests für Betreffzeilen, Content und Sendezeiten. Systematische Tests verwandeln kleine Gewinne in erhebliche Leistungssteigerungen.