Formation ISO 41001 en gestion des installations

Leçon 1 • Historique et évolution des normes de GF

Retrace la normalisation de la GF, des lignes directrices nationales jusqu'à l'ISO 41001. Contextualise les raisons du développement d'une norme mondiale de système de management de la GF.

Leçon 2 • Rôle de la GF dans les organisations

Examine comment la GF soutient les activités principales et la stratégie organisationnelle. Relie les fonctions de la GF au rendement des affaires et à la création de valeur.

Leçon 3 • Définir la gestion des installations

Couvre la définition de la GF selon l'ISO 41001, sa portée et la terminologie clé. Fournit la base conceptuelle pour tous les chapitres subséquents.

Leçon 1 • Clauses 4 et 5 : Contexte et leadership

Examine le contexte organisationnel, les parties intéressées et les obligations de la direction. Relie l'engagement de la direction à l'efficacité du système de management de la GF.

Leçon 2 • Aperçu de la Structure de haut niveau

Présente la Structure de haut niveau de l'Annexe SL commune aux normes de systèmes de management ISO. Montre comment l'ISO 41001 s'aligne sur d'autres normes ISO.

Leçon 3 • Clauses 9 et 10 : Performance et amélioration

Couvre la surveillance, l'audit interne, la revue de direction et l'amélioration continue. Complète le cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir au sein de l'ISO 41001.

Leçon 4 • Clauses 6 à 8 : Planification, soutien et réalisation des activités opérationnelles

Détaille la planification basée sur les risques, le soutien en ressources et les contrôles opérationnels. Relie les résultats de la planification à l'exécution quotidienne de la GF.

Leçon 1 • Analyse du contexte interne

Identifie les facteurs internes — culture, structure, ressources — qui façonnent le système de management de la GF. Enseigne des outils pour capturer et documenter le contexte interne.

Leçon 2 • Définir le périmètre du système de management de la GF

Guide les apprenants dans la détermination et la documentation des limites du système de management de la GF. Assure que les décisions relatives au périmètre sont justifiées par le contexte et l'analyse des parties intéressées.

Leçon 3 • Identification et priorisation des parties intéressées

Cartographie toutes les parties ayant un intérêt dans les résultats de la GF et priorisation de leurs besoins. Alimente directement l'établissement de la politique et des objectifs de la GF.

Leçon 1 • Rôles, responsabilités et autorités

Établit des définitions claires des rôles en GF et des assignations d'autorité dans l'ensemble de l'organisation. Prévient les lacunes et les chevauchements dans la reddition de comptes en GF.

Leçon 2 • Élaboration d'une politique de GF

Enseigne le contenu requis et la communication d'une politique de GF conforme à l'ISO 41001. Les apprenants rédigent et critiquent des exemples d'énoncés de politique de GF.

Leçon 3 • Engagement de la direction dans la GF

Définit les comportements de leadership spécifiques que l'ISO 41001 exige de la direction. Distingue l'engagement authentique de l'activité de conformité déléguée.

Leçon 1 • Pensée basée sur les risques en GF

Présente les concepts de risque alignés sur l'ISO 31000 appliqués aux contextes de la GF. Établit pourquoi une gestion proactive des risques sous-tend une planification efficace de la GF.

Leçon 2 • Établissement des objectifs de GF

Enseigne comment fixer des objectifs de GF SMART liés à la politique et aux résultats du risque. Relie les objectifs à l'affectation des ressources et à la mesure de la performance.

Leçon 3 • Processus d'évaluation des risques en GF

Guide les apprenants dans l'identification, l'analyse et l'évaluation des risques en GF. Produit un registre des risques priorisé prêt pour le plan de traitement.

Leçon 1 • Gestion de l'information documentée

Couvre la création, le contrôle et la conservation des documents et enregistrements de la GF. Assure que l'information documentée soutient la préparation aux audits et l'amélioration continue.

Leçon 2 • Gestion des ressources en GF

Identifie les ressources humaines, physiques et financières nécessaires au fonctionnement du système de management de la GF. Relie la planification des ressources aux objectifs de GF et au traitement des risques.

Leçon 3 • Compétences et formation en GF

Définit les exigences de compétence pour les rôles en GF et les méthodes pour les atteindre et les vérifier. Produit une matrice de compétences et une analyse des besoins en formation.

Leçon 4 • Planification des communications en GF

Établit quoi, quand et comment l'information en GF est communiquée en interne et en externe. Aligne les plans de communication sur les besoins des parties intéressées identifiés à la Clause 4.

Leçon 1 • Gestion des actifs et des espaces

Intègre le cycle de vie des actifs et la gestion de l'utilisation des espaces dans les contrôles opérationnels de la GF. Soutient une utilisation efficace des ressources et la conformité aux objectifs de GF.

Leçon 2 • Spécifications des services de GF

Enseigne comment définir, documenter et communiquer clairement les exigences des services de GF. Fournit la base pour les ententes de service et la mesure de la performance.

Leçon 3 • Gestion des fournisseurs et sous-traitants

Couvre la sélection, le contrôle et l'évaluation des prestataires de services de GF externes. Applique les exigences de la Clause 8 de l'ISO 41001 aux activités de GF externalisées.

Leçon 4 • Préparation et réponse aux situations d'urgence

Établit des plans d'urgence propres à la GF, alignés sur les exigences de résilience organisationnelle. Relie la réponse aux situations d'urgence aux plans de traitement des risques de la Clause 6.

Leçon 1 • Audit interne du système de management de la GF

Enseigne la planification du programme d'audit, la réalisation de l'audit et la communication des résultats pour les systèmes de GF. Prépare les apprenants à diriger ou à participer à des audits internes selon l'ISO 41001.

Leçon 2 • Non-conformité et amélioration continue

Guide l'analyse des causes profondes, l'action corrective et l'amélioration systémique en GF. Ferme la boucle PDCA et développe une culture d'amélioration continue de la GF.

Leçon 3 • Satisfaction de la clientèle en GF

Couvre les méthodes de collecte et d'analyse des données de satisfaction des clients et des utilisateurs de la GF. Relie les résultats de satisfaction à l'atteinte des objectifs de GF et aux priorités d'amélioration.

Leçon 4 • Processus de revue de direction

Définit les éléments d'entrée, de sortie et la fréquence requis des revues de direction en GF. Assure que la direction utilise les résultats de la revue pour orienter les décisions stratégiques en GF.