Formation Lean Six Sigma et identification de projets

Leçon 1 • Concepts Lean et les Huit Gaspillages

Présente les huit catégories de gaspillage (DOWNTIME) avec des exemples concrets. Fournit le vocabulaire nécessaire à l'identification des gaspillages dans les chapitres suivants.

Leçon 2 • Philosophies et Principes Fondamentaux

Définit l'élimination des gaspillages, la réduction de la variation et l'orientation client comme les trois piliers du LSS. Relie chaque principe à des résultats opérationnels mesurables.

Leçon 3 • Rôles et Structure Organisationnelle du LSS

Définit les niveaux de ceinture, les rôles de Champion et de Parrain et leurs responsabilités au sein d'un programme LSS. Clarifie comment la hiérarchie organisationnelle soutient l'exécution des projets.

Leçon 4 • Concepts Six Sigma et Variation

Explique les niveaux sigma, les défauts par million d'occasions et la capabilité du processus comme fondements du Six Sigma. Ancre la pensée statistique avant l'introduction des outils formels.

Leçon 1 • Le DMAIC comme Feuille de Route de Résolution de Problèmes

Positionne le DMAIC au sein de la méthodologie LSS plus large et le compare au DMADV et au Kaizen. Établit pourquoi une feuille de route structurée empêche de sauter prématurément aux solutions.

Leçon 2 • Essentiels de la Phase Définir

Couvre la création de la charte de projet, la rédaction de l'énoncé du problème et la définition de la portée comme résultats de la phase Définir. Relie la rigueur de la phase Définir au succès ultérieur du projet.

Leçon 3 • Revues de Jalons de Phase et Points de Contrôle

Explique les critères des points de contrôle, les formats de révision et les exigences d'approbation des parties prenantes à chaque transition du DMAIC. Renforce une progression disciplinée à travers le cadre.

Leçon 4 • Essentiels de la Phase Mesurer

Présente la collecte de données de base, la validation du système de mesure et la cartographie des processus de l'état actuel. Montre comment les résultats de la phase Mesurer alimentent directement la phase Analyser.

Leçon 1 • Outils et Matrices de Priorisation

Applique des matrices effort-impact, des scores pondérés et l'analyse de Pareto pour classer les candidats projets concurrents. Intègre de la rigueur décisionnelle dans le processus de sélection.

Leçon 2 • Sources d'Occasions d'Amélioration

Identifie les sources internes et externes—plaintes des clients, audits de processus, données financières et analyse comparative—comme intrants du projet. Enseigne le balayage systématique des occasions.

Leçon 3 • Lier les Projets aux Objectifs Stratégiques

Explique le hoshin kanri et le déploiement de la stratégie pour s'assurer que les projets soutiennent les priorités organisationnelles. Empêche le gaspillage de ressources sur des initiatives à faible impact.

Leçon 4 • Cadrage et Faisabilité du Projet

Couvre la définition de la portée, l'estimation des ressources et l'évaluation de la faisabilité pour s'assurer que les projets sont réalisables. Présente le concept de projet bien cadré par rapport à un projet sur-cadré.

Leçon 1 • Compléter et Valider la Charte de Projet

Rassemble tous les livrables de la phase Définir dans une charte complète et la valide par rapport aux critères du point de contrôle. Prépare les étudiants à présenter et défendre la charte devant les parrains.

Leçon 2 • Fixer des Objectifs et un Dossier d'Affaires

Guide les étudiants dans la définition de cibles d'amélioration mesurables et le calcul d'un dossier d'affaires financier convaincant. Relie la fixation d'objectifs à l'adhésion des parties prenantes.

Leçon 3 • Rédiger des Énoncés de Problème Efficaces

Enseigne le cadre IS/IS-NOT et les critères SMART pour rédiger des énoncés de problème ciblés et fondés sur des preuves. Évite le biais de solution et l'ambiguïté de la portée dès le départ.

Leçon 4 • Cartographie SIPOC

Construit des diagrammes SIPOC de haut niveau pour définir les limites du processus et les parties prenantes clés avant la cartographie détaillée. Ancre la portée du projet dans la phase Définir.

Leçon 1 • Cartographie des Processus et Analyse du Flux de Valeur

Enseigne la cartographie détaillée des flux de processus et la cartographie du flux de valeur pour visualiser la performance de l'état actuel. Identifie les étapes à valeur ajoutée par rapport aux étapes sans valeur ajoutée pour une analyse ultérieure.

Leçon 2 • Analyse du système de mesure

Présente les études Gage R&R et l'analyse de concordance par attributs pour valider la fiabilité du système de mesure. Assure que les données de base reflètent avec précision la performance opérationnelle réelle du processus.

Leçon 3 • Planification de la Collecte de Données

Conçoit des plans de collecte de données structurés spécifiant quoi, où, quand et comment les données sont recueillies. Réduit le biais d'échantillonnage et assure l'intégrité des données.

Leçon 4 • Établir la performance opérationnelle de base

Calcule les indices de capabilité du processus (Cp, Cpk) et le niveau sigma de base à partir de données validées. Fournit le point de départ quantitatif pour les cibles d'amélioration.

Leçon 1 • Fondamentaux des Tests d'Hypothèses

Présente les hypothèses nulle et alternative, les valeurs p et la logique de sélection des tests pour valider les causes profondes. Fournit une rigueur statistique sans nécessiter de mathématiques avancées.

Leçon 2 • Outils d'Analyse Graphique

Utilise des histogrammes, des boîtes à moustaches, des graphiques de séquence et des diagrammes de dispersion pour révéler des modèles et des relations dans les données. Développe les compétences d'analyse visuelle avant l'introduction des méthodes statistiques.

Leçon 3 • Analyse de Cause à Effet

Applique les diagrammes en arêtes de poisson et la technique des 5 Pourquoi pour explorer systématiquement les causes profondes potentielles. Structure le remue-méninges d'équipe pour éviter de négliger des catégories de causes clés.

Leçon 4 • Analyse de Pareto et la Minorité Vitale

Utilise des diagrammes de Pareto pour séparer la minorité vitale des causes de la majorité triviale, concentrant ainsi l'effort d'amélioration. Renforce la priorisation basée sur les données plutôt que sur l'intuition.

Leçon 1 • Mettre à l'Essai et Tester les Solutions

Conçoit et exécute un projet pilote contrôlé pour valider l'efficacité de la solution avant le déploiement complet. Établit des critères pour le succès du projet pilote et les décisions de passage à l'échelle.

Leçon 2 • Techniques d'Amélioration Lean

Applique les 5S, le travail standardisé, le management visuel et la conception de flux pour éliminer les gaspillages dans le processus amélioré. Relie directement les outils Lean aux causes profondes identifiées dans la phase Analyser.

Leçon 3 • Évaluation et Sélection de Solutions

Utilise des matrices de solutions, la sélection conceptuelle de Pugh et l'évaluation des risques pour choisir la meilleure solution. Assure que la sélection est objective et alignée sur les objectifs du projet.

Leçon 4 • Génération Créative de Solutions

Applique le remue-méninges, l'analyse comparative et la pensée inspirée du TRIZ pour générer un large éventail de solutions. Encourage la pensée divergente avant l'évaluation convergente.

Leçon 1 • Élaborer un Plan de Contrôle Complet

Assemble un plan de contrôle spécifiant quoi surveiller, à quelle fréquence, qui est responsable et quoi faire en cas de dérive. Formalise le transfert de l'équipe de projet au responsable du processus.

Leçon 2 • Détrompeur et prévention des erreurs

Applique les principes poka-yoke pour concevoir des processus qui empêchent l'apparition ou l'échappement des défauts. Réduit la dépendance à l'inspection comme mécanisme qualité principal.

Leçon 3 • Clôture du Projet et Réalisation des Bénéfices

Mène une clôture de projet formelle incluant les leçons apprises, la validation des bénéfices financiers et la reconnaissance. Transfère la responsabilité et ferme complètement le cycle DMAIC.

Leçon 4 • Fondamentaux du contrôle statistique des procédés

Présente les cartes de contrôle, les limites de contrôle et la variation spéciale par rapport à la variation commune pour une surveillance continue. Fournit le fondement statistique du plan de contrôle.