Cours de maintenance PC et imprimantes

Leçon 1 • Décharges électrostatiques et manipulation sécuritaire

Couvre les risques liés aux ESD, les techniques de mise à la terre et les outils antistatiques nécessaires avant de toucher aux composants. Permet de prévenir directement les dommages coûteux lors de tous les travaux pratiques.

Leçon 2 • Facteurs de forme des PC et aperçu des composants

Présente les types de boîtiers de bureau, tour et petit facteur de forme ainsi que les catégories de composants internes. Établit le vocabulaire nécessaire pour tous les travaux ultérieurs sur le matériel.

Leçon 3 • Sécurité au travail et sélection d'outils

Aborde les risques électriques, le levage approprié et la sélection des bons outils à main pour le travail sur PC. Assure que les étudiants opèrent en toute sécurité avant d'ouvrir un système.

Leçon 1 • Installation du processeur et gestion thermique

Couvre les types de sockets, l'alignement des broches et l'application correcte du composé thermique pour un transfert de chaleur fiable. Les erreurs ici entraînent une défaillance immédiate ou à long terme du système.

Leçon 2 • Architecture de la carte mère et chipsets

Explique les rôles du chipset, les voies PCIe et l'architecture de bus qui régissent la communication entre les composants. Fournit la carte conceptuelle nécessaire avant l'installation physique.

Leçon 3 • Configuration du BIOS/UEFI et vérification du POST

Guide les étudiants dans la navigation dans l'UEFI, l'ordre de démarrage et l'interprétation des codes sonores du POST. Confirme que le sous-système de traitement est fonctionnel avant d'ajouter des périphériques.

Leçon 1 • Alimentations : sélection et test

Explique les indices de rendement, les conceptions modulaires et non modulaires, et le test de l'alimentation avec un multimètre. Une alimentation défectueuse est la cause la plus fréquente des pannes sans alimentation.

Leçon 2 • Installation des lecteurs et gestion des câbles

Démontre le montage physique, l'acheminement des câbles SATA et d'alimentation, et la mise en place des entretoises pour vis M.2. Une bonne gestion des câbles améliore la circulation d'air et la facilité d'entretien.

Leçon 3 • Technologies de lecteurs HDD, SSD et NVMe

Compare le stockage mécanique, SSD SATA et NVMe en termes de vitesse, d'endurance et de cas d'utilisation. Permet une sélection éclairée du lecteur pour chaque scénario de déploiement.

Leçon 1 • Interfaces d'affichage et configuration du moniteur

Explique les différences de signal et les capacités de résolution du HDMI, DisplayPort, DVI et VGA. Une sélection correcte de l'interface prévient les artefacts d'affichage et la perte de signal.

Leçon 2 • Installation des cartes graphiques (GPU) et PCIe

Couvre la mise en place physique du GPU, le branchement du connecteur d'alimentation PCIe et les mécanismes de verrouillage des emplacements. Les GPU sont la carte d'extension la plus courante et nécessitent une manipulation soigneuse.

Leçon 3 • Gestion des ports USB, audio et des périphériques d'entrée

Couvre les générations USB, les connexions des en-têtes internes et la configuration du codec audio. Assure que tous les ports et périphériques accessibles à l'utilisateur fonctionnent correctement après l'assemblage.

Leçon 1 • Installation des pilotes et Gestionnaire de périphériques

Couvre l'ordre d'installation des pilotes du chipset, du GPU, de la carte réseau (NIC) et audio, ainsi que la résolution des erreurs du Gestionnaire de périphériques. Un ordre correct des pilotes prévient les conflits qui causent l'instabilité.

Leçon 2 • Mises à jour du système et sécurité de base

Applique les mises à jour du système d'exploitation, configure les paramètres du pare-feu et établit les contrôles des comptes d'utilisateur. Fournit une base de référence sécurisée et mise à jour avant que le système n'atteigne les utilisateurs finaux.

Leçon 3 • Procédure pas à pas d'installation du système d'exploitation et partitionnement

Guide les étudiants à travers les étapes de l'assistant d'installation, la création de partitions et la saisie de la clé d'activation. Couvre à la fois les installations propres et les réinstallations sur des partitions existantes.

Leçon 1 • Diagnostic des pannes d'alimentation et d'amorçage

Diagnostique les systèmes morts à l'aide du test du trombone sur l'alimentation, des lectures de la carte POST et des méthodes d'échange de composants. Ce sont les défaillances matérielles les plus fréquentes en service sur le terrain.

Leçon 2 • Isolement des pannes de stockage et de rendement

Utilise des outils de santé du disque, des utilitaires de référence et les journaux de l'Observateur d'événements pour isoler un stockage lent ou défaillant. Prévient la perte de données en détectant rapidement une défaillance du lecteur.

Leçon 3 • Méthodologie de dépannage et documentation

Présente le processus de dépannage en six étapes et les normes de documentation des tickets de service. Un processus reproductible réduit le temps moyen de réparation pour tous les types de pannes.

Leçon 1 • Principes des imprimantes thermiques et matricielles

Décrit les mécanismes d'impression thermique directe, de transfert thermique et d'impact matriciel ainsi que leurs besoins en supports. Ces technologies dominent l'impression d'étiquettes, de reçus et de formulaires.

Leçon 2 • Processus d'imagerie des imprimantes laser

Explique le processus électrophotographique en sept étapes, du conditionnement au fixage. La compréhension de cette séquence est essentielle pour diagnostiquer tous les défauts d'impression laser.

Leçon 3 • Mécanique des imprimantes à jet d'encre et têtes d'impression

Couvre les technologies d'impression à jet d'encre thermique et piézoélectrique, les réseaux de buses et les systèmes d'alimentation en encre. Les pannes des imprimantes à jet d'encre sont presque toujours liées à la tête d'impression ou au circuit d'encre.

Leçon 1 • Diagnostic et dégagement des bourrages papier

Identifie les emplacements de bourrage à l'aide des codes d'erreur de l'imprimante, dégage le support sans le déchirer et inspecte l'usure des rouleaux d'alimentation. Un dégagement incorrect du bourrage cause des dommages secondaires.

Leçon 2 • Entretien des imprimantes à jet d'encre et soin des buses

Démontre les cycles de nettoyage de la tête d'impression, les motifs de vérification des buses et les procédures d'amorçage du circuit d'encre. Les têtes d'impression à jet d'encre négligées sont la cause principale des défauts de qualité d'impression.

Leçon 3 • Entretien préventif des imprimantes laser

Couvre le remplacement de la cartouche de toner, le nettoyage du tambour, les intervalles du kit de four et les calendriers de nettoyage des rouleaux. L'entretien préventif prolonge la durée de vie de l'imprimante et prévient les appels d'urgence.

Leçon 4 • Configuration d'imprimante réseau et réparation du spouleur

Configure l'attribution d'adresse IP statique, la gestion de la file d'attente d'impression et la récupération du service du spouleur pour les imprimantes partagées. Les pannes d'imprimante réseau affectent des groupes de travail entiers simultanément.