
Formation relations publiques
La formation en Relations Publiques vous donne la boîte à outils complète pour planifier, exécuter et mesurer des campagnes RP qui produisent des résultats concrets. Des relations avec les médias et de la communication de crise à la stratégie numérique et à la gestion des parties prenantes, chaque compétence est ancrée dans la pratique professionnelle. Ce cours vous prépare à opérer avec confiance à tous les niveaux de la fonction RP.
Ce que vous allez apprendre:
Vous apprendrez à élaborer des plans RP stratégiques en utilisant la recherche, la segmentation de l'auditoire et des objectifs SMART. Vous maîtriserez les formats d'écriture professionnelle, notamment les communiqués de presse, les pitchs médias et les éléments de langage pour dirigeants. Le cours couvre la manière de développer et de gérer les relations avec les médias, de surveiller la couverture et d'obtenir des placements gagnés. Vous acquerrez une approche structurée de la communication de crise, de l'évaluation des risques à la récupération post-crise. Les RP numériques, les relations avec les influenceurs, la gestion de la réputation en ligne et l'analyse sont entièrement intégrées tout au long du parcours. À la fin, vous saurez comment mesurer les résultats des RP et présenter des indicateurs qui démontrent une valeur commerciale claire.
Comment vous étudiez de façon pratique Formation relations publiques
Comment vous pratiquez Formation relations publiques
Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe
Avec Dedika pour les entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Contenu du cours
8 Chapitres • 41 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)
Chapitre 1MasquerCacher les détailsVoir les détailsFondations des Relations Publiques
Fondations des Relations Publiques
Leçon 1 • Éthique et Normes Professionnelles
Établit les obligations éthiques et les codes professionnels régissant la pratique des RP. Fixe la base morale pour toutes les compétences enseignées dans les chapitres suivants.
Leçon 2 • Définition des Relations Publiques
Établit une définition professionnelle précise des RP et de leurs fonctions principales. Ancre tout apprentissage ultérieur dans un cadre conceptuel partagé.
Leçon 3 • Histoire et Évolution des RP
Retrace les RP depuis l'agent de presse des débuts jusqu'à la communication stratégique moderne. Contextualise les pratiques actuelles dans les tournants historiques.
Leçon 4 • Modèles et Théories des RP
Introduit les modèles théoriques dominants qui expliquent comment fonctionne la communication RP. Fournit des outils d'analyse utilisés tout au long du cours.
Leçon 5 • Parties Prenantes et Publics
Identifie et catégorise les auditoires que les professionnels des RP doivent aborder. Enseigne la cartographie des parties prenantes comme compétence fondamentale de planification.
Chapitre 2MasquerCacher les détailsVoir les détailsPlanification Stratégique des RP
Planification Stratégique des RP
Leçon 1 • Analyse de Situation et Recherche
Enseigne la veille environnementale et les méthodes de recherche qui éclairent la stratégie RP. Relie un diagnostic précis à des résultats de planification efficaces.
Leçon 2 • Fixation des Buts et Objectifs
Distingue les grands buts RP des objectifs mesurables à l'aide du cadre SMART. Garantit que les plans sont responsables et prêts pour l'évaluation dès le départ.
Leçon 3 • Calendrier de Campagne et Flux de Travail
Structure les campagnes RP à l'aide d'outils de gestion de projet et de planification par jalons. Garantit que les étudiants peuvent livrer des campagnes dans les délais et dans le périmètre.
Leçon 4 • Stratégie vs. Tactiques
Clarifie la distinction entre orientation stratégique et exécution tactique dans la planification RP. Évite les erreurs de planification courantes causées par la confusion entre les deux niveaux.
Leçon 5 • Ciblage et Segmentation de l'Auditoire
Applique la connaissance des parties prenantes pour sélectionner et prioriser les auditoires cibles pour chaque campagne. Relie la théorie fondamentale à la livraison tactique des messages.
Leçon 6 • Budgétisation et Allocation des Ressources
Couvre comment estimer, allouer et justifier les budgets RP dans le cadre des contraintes organisationnelles. Prépare les étudiants à gérer les ressources de manière responsable sur des campagnes réelles.
Chapitre 3MasquerCacher les détailsVoir les détailsRédaction pour les Relations Publiques
Rédaction pour les Relations Publiques
Leçon 1 • Pitchs et Angles Narratifs
Développe la capacité d'identifier des angles journalistiques et de rédiger des pitchs médias persuasifs. Soutient directement le travail de relations avec les médias couvert dans le chapitre suivant.
Leçon 2 • Communiqués de Presse et Avis aux Médias
Enseigne la structure, le style et la logique de distribution des communiqués de presse et des avis aux médias. Ce sont les formats d'écriture RP les plus fréquemment utilisés dans la pratique professionnelle.
Leçon 3 • Rédaction RP Numérique et Sociale
Adapte les principes de rédaction RP aux médias sociaux, blogs et salles de presse en ligne. Garantit que les étudiants peuvent produire un contenu optimisé pour la distribution et l'engagement numériques.
Leçon 4 • Discours et Éléments de Langage
Couvre la rédaction de discours structurés et d'éléments de langage concis pour les dirigeants et porte-parole. Prépare les étudiants à soutenir la communication de la direction dans divers contextes.
Leçon 5 • Principes de Rédaction RP
Établit la clarté, la concision et la centration sur l'auditoire comme piliers d'une rédaction RP efficace. Crée une norme de qualité appliquée à chaque format enseigné dans ce chapitre.
Chapitre 4MasquerCacher les détailsVoir les détailsRelations avec les Médias et Sensibilisation
Relations avec les Médias et Sensibilisation
Leçon 1 • Conférences de Presse et Événements Médias
Couvre la planification et l'exécution de conférences de presse, briefings médias et lancements de produits. Prépare les étudiants à gérer des interactions médiatiques à forts enjeux en temps réel.
Leçon 2 • Suivi et Suivi de la Couverture
Introduit les outils et méthodes pour suivre la couverture médiatique gagnée et mesurer la portée. Relie l'activité de sensibilisation aux résultats mesurables à des fins de reporting.
Leçon 3 • Pitch et Obtention de Couverture
Applique les compétences de rédaction de pitchs à la sensibilisation en direct, y compris le timing, le suivi et les exclusivités. Relie la compétence rédactionnelle à des résultats réels de placement médiatique.
Leçon 4 • Compréhension du Paysage Médiatique
Cartographie l'écosystème médiatique actuel, y compris les médias imprimés, audiovisuels, numériques et spécialisés. Permet aux étudiants de sélectionner les cibles médiatiques appropriées pour chaque campagne.
Leçon 5 • Construction d'une Liste de Médias
Enseigne des méthodes systématiques pour identifier, rechercher et organiser les contacts médias. Une liste de médias de qualité est le fondement opérationnel de tout travail de sensibilisation.
Chapitre 5MasquerCacher les détailsVoir les détailsGestion de la Communication de Crise
Gestion de la Communication de Crise
Leçon 1 • Bases de la Formation du Porte-Parole
Prépare les étudiants à encadrer et soutenir les porte-parole organisationnels lors d'une crise. Une performance efficace du porte-parole réduit directement les dommages réputationnels.
Leçon 2 • Types de Crise et Évaluation des Risques
Catégorise les crises organisationnelles et enseigne les méthodes proactives d'identification des risques. Établit l'état d'esprit que la préparation à la crise commence avant tout incident.
Leçon 3 • Élaboration d'un Plan de Communication de Crise
Guide les étudiants dans la création d'un plan de communication de crise documenté avec des protocoles clairs. Un plan écrit est le livrable principal de cette section.
Leçon 4 • Rétablissement et Apprentissage Post-Crise
Aborde la reconstruction de la réputation et l'apprentissage organisationnel après la résolution d'une crise. Garantit que les étudiants peuvent guider les organisations du contrôle des dégâts à la confiance restaurée.
Leçon 5 • Réponse dans les 24 Premières Heures
Se concentre sur la fenêtre de réponse initiale critique lorsque les dommages réputationnels sont les plus aigus. Enseigne la rapidité, la précision et l'empathie comme les trois piliers de la réponse précoce à une crise.
Chapitre 6MasquerCacher les détailsVoir les détailsStratégie de RP Numérique et de Médias Sociaux
Stratégie de RP Numérique et de Médias Sociaux
Leçon 1 • Aperçu de l'Écosystème RP Numérique
Cartographie les canaux numériques pertinents pour les RP, y compris les médias sociaux, les moteurs de recherche et les médias propres. Fournit le contexte structurel pour toutes les tactiques numériques enseignées dans ce chapitre.
Leçon 2 • Relations avec Influenceurs et Créateurs
Étend les principes des relations médias aux influenceurs, blogueurs et créateurs de contenu. Enseigne l'identification, la sensibilisation et la gestion de partenariats dans l'économie des créateurs.
Leçon 3 • Gestion de la Réputation en Ligne
Couvre la surveillance, la protection et l'amélioration de la réputation numérique d'une organisation. Applique directement les compétences en crise et en médias à l'environnement numérique toujours actif.
Leçon 4 • Stratégie de Contenu pour les RP
Enseigne comment planifier, créer et distribuer du contenu qui attire l'attention et construit la crédibilité. La stratégie de contenu est le moteur des résultats RP numériques.
Leçon 5 • Analyse Numérique pour les RP
Introduit les indicateurs numériques clés et les outils d'analyse utilisés pour évaluer la performance RP en ligne. Relie l'activité numérique aux résultats commerciaux par le biais de l'interprétation des données.
Chapitre 7MasquerCacher les détailsVoir les détailsMesure et Évaluation en RP
Mesure et Évaluation en RP
Leçon 1 • Méthodes de Recherche Quantitative
Couvre les enquêtes, l'analyse de contenu et les indicateurs médiatiques comme outils d'évaluation quantitative des RP. Fournit les compétences techniques nécessaires pour collecter et interpréter des données numériques.
Leçon 2 • Méthodes de Recherche Qualitative
Enseigne les groupes de discussion, les entretiens et l'observation ethnographique comme outils qualitatifs RP. Équilibre les données quantitatives avec une compréhension plus approfondie de l'auditoire et des preuves narratives.
Leçon 3 • Réalisations, Effets et Résultats
Introduit la hiérarchie de mesure à trois niveaux qui structure l'évaluation RP professionnelle. Garantit que les étudiants mesurent ce qui importe réellement à la direction de l'organisation.
Leçon 4 • Reporting et Présentation des Résultats
Développe la capacité de transformer les données de mesure en rapports convaincants pour divers auditoires. Un reporting efficace convertit les preuves RP en prise de décision organisationnelle.
Leçon 5 • Pourquoi la Mesure RP est Importante
Établit le justificatif économique d'une mesure RP systématique et son rôle dans l'obtention de ressources. Aborde les mythes courants sur la mesure et le passage des indicateurs de vanité.
Chapitre 8MasquerCacher les détailsVoir les détailsStratégie RP Avancée et Leadership
Stratégie RP Avancée et Leadership
Leçon 1 • Stratégie de Communication Intégrée
Unifie les RP, le marketing et la communication interne en une seule stratégie cohérente. Prépare les étudiants à diriger la communication interfonctionnelle au niveau organisationnel.
Leçon 2 • Leadership RP et Gestion d'Agence
Développe les compétences en leadership, en gestion de clients et en constitution d'équipes des professionnels RP seniors. Fait le pont entre l'expertise technique RP et la compétence organisationnelle et managériale.
Leçon 3 • Gestion de la Réputation d'Entreprise
Aborde la stratégie de réputation à long terme au-delà des campagnes ou crises individuelles. Enseigne aux étudiants à gérer la réputation en tant qu'actif stratégique organisationnel.
Leçon 4 • RP Mondiales et Multiculturelles
Prépare les étudiants à adapter la stratégie RP à divers contextes culturels et internationaux. Aborde la complexité de la gestion de la réputation sur plusieurs marchés simultanément.
Leçon 5 • Gestion des Enjeux et Plaidoyer
Couvre l'identification proactive et la gestion des enjeux émergents avant qu'ils ne deviennent des crises. Étend les compétences en crise au domaine stratégique des affaires publiques et du plaidoyer.
Votre certificat valide de réussite
Ce cours est pour vous :
Coordinateurs marketing : prêts à étendre vos activités vers les médias gagnés et le travail de réputation.
Diplômés récents en communication : recherchant des compétences professionnelles structurées et prêtes à la pratique en relations publiques.
Propriétaires de petites entreprises : souhaitant gérer leur propre image publique sans embaucher d'agences.
Gestionnaires d'organisations à but non lucratif : ayant besoin de renforcer la crédibilité et la confiance des parties prenantes avec des budgets serrés.
Personnes en reconversion professionnelle : passant du journalisme ou de la publicité à des rôles stratégiques en RP.
Professionnels RH : cherchant à renforcer les compétences en communication interne et en engagement des employés.
Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...

J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.

J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !

La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.

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