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Formation Marketing E-commerce
Plus de 2 millions d'apprenants dans le monde

Formation Marketing E-commerce

Maîtrisez tous les canaux qui génèrent des revenus e-commerce — de la recherche payante et des publicités sociales à l'automatisation des e-mails, au SEO et à l'optimisation du taux de conversion. Cette formation vous offre une boîte à outils complète et pratique spécialement conçue pour les boutiques en ligne. Que vous développiez votre propre marque ou gériez des campagnes pour des clients, vous terminerez avec les compétences nécessaires pour fournir des résultats concrets et mesurables.

Dedika pour entreprises

Ce que vous allez apprendre:

Vous apprendrez à configurer et optimiser des campagnes de recherche payante, shopping et publicité sociale qui génèrent un retour sur les dépenses publicitaires régulier. Vous créerez des flux d'e-mails et de SMS automatisés qui nourrissent les clients et récupèrent les paniers abandonnés sans effort manuel. La formation couvre la stratégie SEO pour les pages produits et catégories, la segmentation client et le développement de personas basés sur des données réelles. Vous maîtriserez également les techniques d'optimisation du taux de conversion pour augmenter les revenus sans augmenter votre budget publicitaire. Enfin, vous apprendrez à suivre les performances sur tous les canaux, interpréter les modèles d'attribution et élaborer un plan de croissance de 90 jours pour toute entreprise e-commerce.

Comment vous étudiez de façon pratique Formation Marketing E-commerce

Comment vous pratiquez Formation Marketing E-commerce

Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe

Avec Dedika pour les entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.

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Contenu du cours

8 Chapitres • 38 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)

Chapitre 1Voir les détails

Fondamentaux du Marketing E-commerce

  • Leçon 1 • Aperçu des Canaux Marketing Principaux

    Présente les canaux payants, possédés et gagnés utilisés dans le e-commerce. Fournit un cadre pour évaluer l'adéquation d'un canal avant de l'explorer en profondeur.

  • Leçon 2 • Définition des Objectifs et des Métriques

    Établit comment définir des objectifs marketing mesurables liés aux résultats commerciaux. Ancre toutes les tactiques ultérieures dans des objectifs de performance responsables.

  • Leçon 3 • Le Parcours d'Achat Numérique

    Cartographie les étapes de la notoriété à l'après-achat spécifiques aux acheteurs en ligne. Relie les étapes du parcours à la sélection des canaux et à la stratégie de messagerie.

  • Leçon 4 • Le Modèle Commercial du E-commerce

    Couvre les principaux modèles de e-commerce, les sources de revenus et les types de marché. Établit le contexte commercial qui façonne chaque décision marketing dans la formation.

Chapitre 2Voir les détails

Recherche et Segmentation Client

  • Leçon 1 • Données Comportementales et Psychographiques

    Explore les données de comportement sur site, l'historique d'achat et les données de style de vie pour enrichir les profils d'audience. Relie les types de données aux stratégies de personnalisation et de ciblage.

  • Leçon 2 • Stratégies de Segmentation d'Audience

    Couvre la segmentation démographique, comportementale et basée sur la valeur pour les listes e-commerce. La segmentation permet un ciblage précis et une meilleure pertinence des campagnes.

  • Leçon 3 • Méthodes de Recherche Primaire et Secondaire

    Enseigne les enquêtes, les entretiens et l'analyse concurrentielle pour recueillir des insights sur les acheteurs. Les résultats de la recherche alimentent directement le travail sur les personas et la segmentation.

  • Leçon 4 • Construction de Personas d'Acheteurs

    Guide la création de personas basés sur la recherche représentant les segments clients clés. Les personas deviennent le point de référence pour les décisions de messagerie et de canaux.

Chapitre 3Voir les détails

SEO et Stratégie de Contenu pour le E-commerce

  • Leçon 1 • Essentiels du SEO Technique

    Aborde la vitesse du site, la crawlability, la structure des URL et les problèmes de contenu dupliqué courants dans le e-commerce. La santé technique est un prérequis pour le succès du classement.

  • Leçon 2 • SEO On-Page pour les Pages Produits

    Couvre les balises titre, les méta-descriptions, les données structurées et l'optimisation du texte pour les fiches produits. Améliore directement la visibilité organique et les taux de clics.

  • Leçon 3 • Marketing de Contenu pour la Croissance Organique

    Construit une stratégie de contenu utilisant des articles de blog, des guides et des vidéos pour attirer et nourrir les acheteurs. Les actifs de contenu soutiennent le SEO tout en faisant progresser les clients dans l'entonnoir marketing.

  • Leçon 4 • Création de Liens et Croissance d'Autorité

    Présente les techniques de prospection, les RP digitales et les partenariats pour obtenir des backlinks de qualité. Les améliorations de l'autorité de domaine amplifient tous les efforts de SEO on-page.

  • Leçon 5 • Recherche de Mots-Clés pour le E-commerce

    Enseigne la découverte de mots-clés basée sur l'intention pour les pages produits, catégories et blog. La stratégie de mots-clés constitue l'épine dorsale de toutes les décisions on-page et de contenu.

Chapitre 4Voir les détails

Publicité Payante pour le E-commerce

  • Leçon 1 • Création Publicitaire et Rédaction

    Développe les compétences pour rédiger des titres, descriptions et appels à l'action à fort taux de conversion. La qualité de la création affecte directement les taux de clics et de conversion.

  • Leçon 2 • Structure de Campagne de Recherche Payante

    Couvre l'architecture du compte, les types de correspondance et les stratégies d'enchères pour les annonces de recherche. Une structure appropriée réduit les dépenses inutiles et améliore les niveaux de qualité.

  • Leçon 3 • Campagnes Display et de Retargeting

    Explique le ciblage display basé sur l'audience et le retargeting dynamique pour les abandonneurs de panier. Le retargeting récupère les visiteurs à forte intention à un coût par acquisition plus faible.

  • Leçon 4 • Optimisation des Campagnes Payantes

    Couvre les ajustements d'enchères, l'amélioration du niveau de qualité et les routines d'analyse des performances. Une optimisation continue est nécessaire pour maintenir un ROAS rentable dans le temps.

  • Leçon 5 • Annonces Shopping et Liste de Produits

    Enseigne l'optimisation du flux de produits et la configuration de campagnes shopping pour les boutiques e-commerce. Les annonces shopping génèrent généralement le trafic avec l'intention d'achat la plus élevée.

Chapitre 5Voir les détails

Marketing sur les Réseaux Sociaux et Marketing d'Influence

  • Leçon 1 • Publicité Sociale Payante

    Couvre le ciblage d'audience, les formats créatifs et les objectifs de campagne pour les annonces sociales payantes. Le social payant étend la portée au-delà des limites organiques et permet un retargeting précis.

  • Leçon 2 • Planification de Contenu Social Organique

    Enseigne les formats de contenu, la cadence de publication et l'engagement communautaire pour la croissance organique. Une présence organique constante renforce la confiance envers la marque avant l'amplification payante.

  • Leçon 3 • Sélection de Plateforme et Stratégie

    Guide la priorisation des canaux en fonction des données démographiques de l'audience et de l'adéquation avec la catégorie de produit. Choisir les bonnes plateformes évite la dilution des ressources sur des canaux inefficaces.

  • Leçon 4 • Stratégie de Marketing d'Influence

    Explique les niveaux d'influenceurs, les critères de sélection et les structures de partenariat pour les marques e-commerce. Les campagnes d'influence accélèrent la construction de la confiance avec de nouveaux segments d'audience.

  • Leçon 5 • Commerce Social et Contenu Achetable

    Présente les fonctionnalités d'achat intégrées aux applications, le marquage de produits et les tactiques de commerce en direct. Le commerce social raccourcit le chemin de la découverte à l'achat au sein de la plateforme.

Chapitre 6Voir les détails

Automatisation du Marketing par E-mail et SMS

  • Leçon 1 • Segmentation et Personnalisation

    Applique les segments d'audience aux e-mails et SMS pour une messagerie pertinente et opportune. Les envois personnalisés surpassent constamment les campagnes de masse en termes de taux d'ouverture et de revenus.

  • Leçon 2 • Flux d'Automatisation Principaux

    Construit les séquences automatisées essentielles dont toute boutique e-commerce a besoin pour maximiser ses revenus. Ces flux fonctionnent en continu et génèrent des revenus sans effort manuel.

  • Leçon 3 • Analyse des Performances des E-mails et SMS

    Couvre les taux d'ouverture, les taux de clics, les revenus par destinataire et les diagnostics de délivrabilité. L'itération basée sur les données améliore chaque campagne et flux d'automatisation ultérieur.

  • Leçon 4 • Conception de Campagne et Rédaction

    Enseigne les formules de lignes d'objet, les principes de mise en page des e-mails et les contraintes de rédaction des SMS. Une exécution créative solide génère des ouvertures, des clics et des conversions à chaque envoi.

  • Leçon 5 • Constitution de la Liste et Stratégie d'Opt-In

    Couvre les lead magnets, les formulaires pop-up et les opt-ins de paiement pour développer une liste basée sur l'autorisation. Une liste saine et engagée est le fondement d'un e-mail marketing rentable.

Chapitre 7Voir les détails

Optimisation du Taux de Conversion

  • Leçon 1 • Tests A/B et Multivariés

    Enseigne la conception d'expériences, la signification statistique et les cadres de priorisation des tests. Des tests rigoureux distinguent les vraies améliorations des variations aléatoires dans les résultats.

  • Leçon 2 • Personnalisation et Contenu Dynamique

    Applique les données comportementales et de segment pour offrir des expériences sur site personnalisées. La personnalisation étend les gains du CRO en faisant correspondre le contenu à l'intention individuelle du visiteur.

  • Leçon 3 • Optimisation de la Page Produit

    Couvre la qualité des images, le placement de la preuve sociale et la hiérarchie du texte pour les pages produits. Les pages produits sont l'actif de conversion au plus fort levier dans toute boutique e-commerce.

  • Leçon 4 • Recherche et Diagnostic CRO

    Utilise les analytics, les cartes de chaleur et les enregistrements de sessions pour diagnostiquer les barrières à la conversion. Un CRO basé sur la recherche évite de gaspiller des efforts de test sur des éléments de page à faible impact.

  • Leçon 5 • Optimisation du Flux de Paiement

    Identifie et supprime les frictions dans le processus de paiement pour réduire les taux d'abandon. L'optimisation du paiement génère un impact immédiat et mesurable sur les revenus.

Chapitre 8Voir les détails

Analytics, Attribution et Stratégie

  • Leçon 1 • Configuration des Analytics pour le E-commerce

    Couvre l'implémentation du suivi, la configuration des objectifs et les rapports e-commerce avancés. Une collecte de données précise est le prérequis pour tout insight analytique.

  • Leçon 2 • Planification de la Stratégie de Croissance et de la Feuille de Route

    Synthétise toutes les compétences de la formation dans un plan de croissance marketing structuré sur 90 jours. Les apprenants repartent avec un processus de planification stratégique reproductible applicable à toute entreprise e-commerce.

  • Leçon 3 • Tableaux de Bord de Performance et Rapports

    Construit des tableaux de bord au niveau des canaux et de la direction qui mettent en évidence rapidement les insights exploitables. Des rapports clairs alignent les équipes marketing et les parties prenantes autour d'objectifs communs.

  • Leçon 4 • Modèles d'Attribution Multicanal

    Compare les approches du dernier clic, linéaire, à décroissance temporelle et basée sur les données. Choisir le bon modèle évite une mauvaise allocation du budget entre les canaux.

  • Leçon 5 • Allocation Budgétaire et Mix des Canaux

    Applique les données de performance pour optimiser la répartition des dépenses entre les canaux payants et possédés. Les décisions budgétaires basées sur les données maximisent les revenus totaux à partir d'un investissement marketing fixe.

Certification

Votre certificat valide de réussite

Ce cours est pour vous :

  • Propriétaire de boutique en ligne : prêt à remplacer les suppositions par un système de croissance reproductible.

  • Coordinateur marketing digital : souhaitant se spécialiser et évoluer vers des rôles axés sur l'e-commerce.

  • Consultant marketing freelance : désirant étendre ses offres de services aux clients de vente au détail en ligne.

  • Personne en reconversion professionnelle : venant de la vente ou du commerce de détail et se tournant vers le marketing digital.

  • Responsable de marque : responsable des revenus en ligne mais manquant d'une stratégie de canal structurée.

  • Étudiant en marketing : développant des compétences pratiques et prêtes à l'emploi au-delà de ce que les cours couvrent habituellement.

Ce que disent nos apprenants

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana Ferres
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André Felipe
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt

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