
Formation en communication non verbale
Le langage corporel façonne chaque négociation, entretien et conversation que vous avez — et la plupart des gens l'interprètent mal. Ce cours vous offre un système fondé sur la science pour décoder avec précision les expressions faciales, les gestes, la posture et les indices vocaux. Arrêtez de deviner ce que les gens veulent vraiment dire et commencez à voir ce qu'ils communiquent réellement.
Ce que vous allez apprendre:
Vous construirez un cadre complet, fondé sur la recherche, pour lire et projeter la communication non verbale dans tout contexte professionnel. Ce cours couvre en détail les expressions faciales, les micro-expressions, le comportement des yeux, les gestes de la main, la posture, la proxémique et le paralangage vocal. Vous apprendrez à détecter les signes de tromperie et de stress grâce à une analyse multi-canal et à des techniques d'entretien fondées sur des preuves. Vous développerez également la capacité à projeter intentionnellement la confiance, l'autorité et la complicité dans les présentations, les négociations et les situations de leadership. La variation culturelle, la communication virtuelle et l'intelligence émotionnelle sont intégrées tout au long du cours, afin que vos compétences s'appliquent partout.
Comment vous étudiez de façon pratique Formation en communication non verbale
Comment vous pratiquez Formation en communication non verbale
Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe
Avec Dedika pour les entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Contenu du cours
8 Chapitres • 36 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)
Chapitre 1MasquerCacher les détailsVoir les détailsFondements de la science du langage corporel
Fondements de la science du langage corporel
Leçon 1 • Principes fondamentaux de la lecture des signaux
Présente les règles de base, de cluster et de contexte pour une interprétation précise. Permet d'éviter les erreurs de lecture courantes dès le départ.
Leçon 2 • Méthodes de recherche derrière la science
Examine les études clés et les méthodologies qui valident les affirmations sur le langage corporel. Apprend aux étudiants à évaluer les sources de manière critique.
Leçon 3 • Racines évolutives des signaux non verbaux
Retrace le langage corporel jusqu'aux mécanismes de survie évolutifs. Relie le comportement des primates aux schémas non verbaux humains modernes.
Leçon 4 • Ce qu'est réellement le langage corporel
Définit la communication non verbale et son périmètre à travers les gestes, la posture et l'expression. Établit la distinction entre les canaux verbaux et non verbaux.
Chapitre 2MasquerCacher les détailsVoir les détailsLire les expressions faciales avec précision
Lire les expressions faciales avec précision
Leçon 1 • Variations culturelles dans l'affichage facial
Examine les règles d'affichage qui modifient les expressions universelles selon les cultures. Préserve d'une mauvaise interprétation dans les contextes professionnels interculturels.
Leçon 2 • Fondamentaux du codage facial
Présente le système d'unités d'action pour une description précise des mouvements faciaux. Fournit un vocabulaire systématique pour l'analyse professionnelle.
Leçon 3 • Expressions authentiques vs simulées
Identifie les marqueurs musculaires et temporels qui séparent les expressions authentiques des expressions sociales. Applique les critères de Duchenne à toutes les émotions principales.
Leçon 4 • Micro-expressions et fuites
Forme à la détection de flashs faciaux infras-secondes qui révèlent des émotions refoulées. Relie la théorie des fuites à la conscience pratique de la tromperie.
Leçon 5 • Les sept expressions universelles
Couvre le bonheur, la tristesse, la colère, la peur, le dégoût, le mépris et la surprise comme signaux transculturels. Construit le vocabulaire de base de la reconnaissance émotionnelle.
Chapitre 3MasquerCacher les détailsVoir les détailsDécoder le comportement oculaire et le regard
Décoder le comportement oculaire et le regard
Leçon 1 • Schémas de regard et signification sociale
Cartographie comment la direction, la durée et la fréquence du regard signalent l'intérêt, la dominance ou l'évitement. Ancre l'interprétation dans le contexte social.
Leçon 2 • Dilatation pupillaire comme signal émotionnel
Explique la réponse pupillaire autonome à l'excitation, l'intérêt et la charge cognitive. Distingue la dilatation émotionnelle des causes environnementales.
Leçon 3 • Contact visuel dans les interactions professionnelles
Établit des stratégies de contact visuel optimales pour la crédibilité, le rapport et l'autorité. Aborde les variations culturelles et de genre dans les normes.
Leçon 4 • Mouvement oculaire et traitement cognitif
Couvre les mouvements oculaires latéraux liés à la récupération de mémoire et au traitement interne. Applique les résultats aux contextes d'entretien et de négociation.
Chapitre 4MasquerCacher les détailsVoir les détailsGestes, mains et bras
Gestes, mains et bras
Leçon 1 • Barrières des bras et ouverture
Examine les bras croisés, les barrières partielles et les positions de bras ouvertes comme indicateurs de confort. Distingue la posture défensive de la réponse au froid.
Leçon 2 • Positions des mains et signaux de confiance
Analyse le steepling, l'orientation de la paume et le fait de cacher les mains comme marqueurs de confiance et d'honnêteté. Relie le comportement des mains à l'autorité perçue.
Leçon 3 • Systèmes de classification des gestes
Présente les emblèmes, les illustrateurs, les régulateurs, les adaptateurs et les affichages affectifs comme une taxonomie. Fournit un cadre cohérent pour l'analyse des gestes.
Leçon 4 • Toucher, haptique et lien social
Couvre les fonctions sociales du toucher, y compris l'affiliation, la dominance et le confort. Aborde les limites professionnelles et les variations culturelles.
Leçon 5 • Congruence des gestes et indices de tromperie
Identifie les décalages entre la parole et le geste comme indicateurs de tromperie ou de stress. Intègre l'analyse des gestes aux canaux faciaux et vocaux.
Chapitre 5MasquerCacher les détailsVoir les détailsPosture, espace et territoire
Posture, espace et territoire
Leçon 1 • Proxémique et zones d'espace personnel
Cartographie les zones de distance intime, personnelle, sociale et publique et leurs fonctions sociales. Applique la conscience des zones à la conception d'interactions professionnelles.
Leçon 2 • Miroir et synchronie posturale
Explique comment le miroir postural établit un rapport et signale l'alignement. Enseigne le miroir délibéré comme outil d'influence professionnel.
Leçon 3 • La posture comme signal de statut
Analyse les postures expansives vs contractives comme indicateurs de dominance et de soumission. Relie les habitudes posturales à la compétence perçue.
Leçon 4 • Comportement territorial sur le lieu de travail
Examine le placement d'objets, le choix de siège et le marquage d'espace comme signaux territoriaux. Relie les indices territoriaux à la dynamique du pouvoir.
Chapitre 6MasquerCacher les détailsVoir les détailsVoix, paralangage et silence
Voix, paralangage et silence
Leçon 1 • Composants du paralangage
Définit la hauteur, le volume, le débit, le timbre et la pause comme des dimensions vocales distinctes. Établit un vocabulaire pour l'analyse vocale systématique.
Leçon 2 • Indices vocaux d'émotion et de tromperie
Identifie les élévations de hauteur, les hésitations et les mots de remplissage comme indicateurs de stress et de tromperie. Intègre l'analyse vocale aux canaux faciaux et gestuels.
Leçon 3 • Utilisation stratégique de la pause et du silence
Enseigne le silence comme un outil de communication actif pour l'emphase, la pression et la réflexion. Distingue les pauses productives des silences inconfortables.
Leçon 4 • Calibrer votre propre délivrance vocale
Fournit des exercices pour développer une présence vocale autoritaire, chaleureuse et claire. Relie les habitudes vocales aux résultats de crédibilité professionnelle.
Chapitre 7MasquerCacher les détailsVoir les détailsDétection des signaux de tromperie et de stress
Détection des signaux de tromperie et de stress
Leçon 1 • Techniques d'entretien comportemental structuré
Enseigne le séquençage des questions et les protocoles d'observation qui suscitent des réponses non verbales diagnostiques. Construit un cadre d'entretien reproductible.
Leçon 2 • Science de la détection de la tromperie
Passe en revue les taux de précision, les mythes courants et les indicateurs validés issus de la recherche sur la tromperie. Fixe des attentes réalistes pour les praticiens.
Leçon 3 • Incongruence verbale et non verbale
Détecte les décalages entre le contenu parlé et les signaux non verbaux comme indices de dissimulation. Applique l'analyse d'incongruence sur plusieurs canaux simultanément.
Leçon 4 • Réponses au stress et signaux de confort
Identifie les comportements d'apaisement, les réponses de gel et la recherche de confort comme marqueurs de stress. Distingue le stress de la tromperie pour éviter les conclusions erronées.
Leçon 5 • Limites éthiques et juridiques de la détection
Aborde les risques de biais, les faux positifs et la responsabilité professionnelle dans l'évaluation de la tromperie. Empêche le mésusage des compétences de détection.
Chapitre 8MasquerCacher les détailsVoir les détailsLangage corporel stratégique pour l'influence
Langage corporel stratégique pour l'influence
Leçon 1 • Projeter confiance et autorité
Combine la posture, le regard, le geste et la délivrance vocale en une présence autoritaire cohérente. Aborde les habitudes courantes qui nuisent à la confiance.
Leçon 2 • Persuasion non verbale dans les présentations
Applique le geste, le mouvement et le contact visuel pour renforcer les messages persuasifs sur scène. Élimine les habitudes non verbales distrayantes qui nuisent à la crédibilité.
Leçon 3 • Développer une stratégie non verbale personnelle
Guide les étudiants pour auditer leurs propres habitudes non verbales et construire un plan d'amélioration ciblé. Intègre toutes les compétences du cours dans une marque personnelle cohérente.
Leçon 4 • Établir un rapport par l'alignement non verbal
Utilise le miroir, le pacing et la synchronie pour accélérer la confiance et la connexion. Applique les techniques de rapport à la vente, au leadership et à la négociation.
Leçon 5 • Lire et influencer la dynamique de groupe
Identifie les structures de pouvoir non verbales et les signaux de coalition au sein des groupes. Enseigne l'ajustement en temps réel pour changer l'énergie du groupe.
Votre certificat valide de réussite
Ce cours est fait pour vous :
Professionnels de la vente : vous avez besoin de lire l'hésitation de l'acheteur et d'instaurer la confiance plus rapidement.
Responsables RH : vous devez évaluer l'authenticité des candidats au-delà des réponses de questions préparées lors des entretiens.
Chefs d'équipe : vous souhaitez manifester de l'autorité tout en maintenant un lien d'équipe authentique.
Thérapeutes et coachs : vous recherchez des outils plus précis pour lire avec exactitude les états émotionnels de vos clients.
Négociateurs et avocats : vous avez besoin d'une perception comportementale en temps réel lors d'échanges sous haute pression.
Apprenants curieux : fascinés par le comportement humain, vous recherchez une base rigoureuse et scientifique.
Ce que disent nos élèves
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