ERP Consultant Training

Les 1 • ERP-architectuur en datamodel

Legt de drielaagsarchitectuur, masterdataconcepten en transactiedatastroom uit. Biedt de technische basis die nodig is voor configuratie- en probleemoplossingstaken.

Les 2 • Kernbedrijfsprocessen in ERP

Koppelt standaard bedrijfsfuncties—financiën, inkoop, HR en supply chain—aan ERP-modules. Verbindt proceskennis met modulekeuzebeslissingen.

Les 3 • Wat ERP-systemen zijn

Definieert ERP, de evolutie van MRP naar moderne suites en kernintegratieprincipes. Legt de conceptuele basis voor alle volgende technische en functionele inhoud.

Les 1 • Gapanalyse en fit-beoordeling

Vergelijkt gedocumenteerde requirements met standaard ERP-functionaliteit om hiaten te identificeren. Resultaten van de gapanalyse bepalen direct configuratie-, aanpassings- en workaround-beslissingen.

Les 2 • Requirements valideren en goedkeuren

Processen voor het beoordelen, prioriteren en verkrijgen van formele goedkeuring van requirements. Gevalideerde requirements vormen de contractuele basis voor de projectscope.

Les 3 • Stakeholderidentificatie en -mapping

Technieken voor het identificeren van alle relevante stakeholders en het beoordelen van hun invloed en interesse. Accurate mapping voorkomt later requirementhiaten en scope-geschillen.

Les 4 • Bedrijfsrequirements documenteren

Leert use cases, user stories en bedrijfsrequirementdocumenten als formele artefacten te gebruiken. Goede documentatie vermindert dubbelzinnigheid en ondersteunt goedkeuringsprocessen.

Les 1 • Projectplanning en -schema

Bouwt gedetailleerde projectplannen met mijlpalen, afhankelijkheden en resourcetoewijzingen. Nauwkeurige planning is de basis voor voortgangsbewaking en rapportage aan de klant.

Les 2 • Implementatiemethodologieën overzicht

Vergelijkt waterfall, agile en leveranciersspecifieke versnelde methodologieën voor ERP-levering. De juiste methodologie selecteren is de eerste governancedecision in elke betrokkenheid.

Les 3 • Projectinitiatie en -afbakening

Behandelt het opstellen van een projectcharter, scopedefinitie en initiële resourceplanning. Een goed afgebakend project voorkomt kostenoverschrijdingen en tijdlijnfouten.

Les 4 • Governance, sturing en escalatie

Stelt governancestructuren op, waaronder stuurgroepen, RACI-diagrammen en escalatiepaden. Sterke governance vermindert vertragingen in besluitvorming en scope-creep.

Les 1 • Configuratie van de financiële module

Configureert het grootboek, crediteuren, debiteuren en kostenplaatsadministratie. Financiële configuratie ondersteunt de rapportagenauwkeurigheid in alle andere modules.

Les 2 • Configuratie van de organisatiestructuur

Wijst organisatorische bedrijfshiërarchieën toe aan ERP-bedrijfscodes, vestigingen en bedrijfseenheden. De juiste organisatiestructuur is de voorwaarde voor alle volgende moduleconfiguraties.

Les 3 • Masterdata-instelling en -governance

Behandelt het aanmaken en beheren van masterrecords voor klanten, leveranciers, materialen en medewerkers. Schone masterdata is de grootste factor in de systeemkwaliteit na livegang.

Les 4 • Logistieke- en supply chain-configuratie

Stelt processen voor inkoop, voorraadbeheer en orderafhandeling in binnen de ERP. Logistieke configuratie heeft direct invloed op operationele efficiëntie en voorraadnauwkeurigheid.

Les 1 • Gegevensextractie en -profilering

Extraheert legacy-data en profileert deze op volledigheid, nauwkeurigheid en consistentieproblemen. Profileringsresultaten sturen opschoningsprioriteiten en migratierisicobeoordelingen aan.

Les 2 • Cutover-planning en -uitvoering

Ontwerpt de uiteindelijke cutover-sequentie, blackout-vensters en terugdraaiprocedures voor livegang. Een geoefend cutover-plan is de laatste verdedigingslinie tegen migratiefalen.

Les 3 • Planning van gegevensmigratie

Definieert migratieomvang, data-objecten, eigenaarschap en tijdlijn binnen het projectplan. Een gedetailleerd migratieplan voorkomt last-minute datafouten die de livegang vertragen.

Les 4 • Migratielading en -validatie

Voert testladingen uit, reconcilieert recordtellingen en valideert bedrijfsregels na lading. Iteratieve testladingen verminderen het cutover-risico en bouwen stakeholdervertrouwen op.

Les 1 • Unit- en integratietesten

Voert unit tests uit op individuele configuraties en integratietests over modulegrenzen heen. Deze tests vangen defecten vroegtijdig op, waardoor dure herstelwerkzaamheden tijdens UAT worden verminderd.

Les 2 • Beheer van gebruikerstests

Bereidt zakelijke gebruikers voor op het uitvoeren van UAT-scripts en het formeel accepteren van systeemfunctionaliteit. UAT is de laatste validatiepoort voordat livegang wordt geautoriseerd.

Les 3 • Defectbeheer en testafsluiting

Beheert de defectlevenscyclus van logboek tot oplossing en volgt testvoltooiingsmetrieken. Formele testafsluiting levert de bewijsbasis voor livegangbeslissingen.

Les 4 • Prestatie- en regressietesten

Test de systeemprestaties onder belasting en valideert dat fixes geen bestaande functionaliteit breken. Prestatiebasislijnen beschermen de business tegen post-livegang-achteruitgang.

Les 1 • Grondslagen van verandermanagement

Introduceert gestructureerde verandermanagementmodellen en hun toepassing in ERP-contexten. Inzicht in veranderpsychologie is de basis voor effectieve adoptiestrategieën.

Les 2 • Trainingscurriculum en materiaalontwerp

Ontwerpt rolgebaseerde trainingscurricula en ontwikkelt hulpmiddelen, e-learning en materiaal voor instructeur-geleide sessies. Goed ontworpen materialen verminderen het aantal ondersteuningsoproepen en versnellen de gebruikersvaardigheid.

Les 3 • Trainingsuitvoering en adoptiemeting

Voert trainingen uit en meet adoptie via KPI's en assessments na livegang. Adoptiemetrieken leveren bewijs voor continue verbetering en ondersteuningsplanning.

Les 4 • Stakeholdercommunicatieplanning

Bouwt communicatieplannen die de juiste berichten op het juiste moment aan de juiste doelgroepen leveren. Consistente communicatie vermindert onzekerheid en bouwt projectvertrouwen op.

Les 1 • Cutover-uitvoering en livegang-dag

Beheert de uiteindelijke cutover-sequentie, systeemactivering en ondersteuning van de eerste dag. Gestructureerd livegang-dagmanagement minimaliseert bedrijfsverstoring tijdens de overgang.

Les 2 • Hypercare-ondersteuningsmodel

Stelt een intensieve ondersteuningsperiode in na livegang met toegewijde middelen en snelle respons. Hypercare beschermt de bedrijfscontinuïteit terwijl gebruikers operationeel vertrouwen opbouwen.

Les 3 • Continue verbetering en systeemoptimalisatie

Stelt processen in voor voortdurende systeemverbetering, verzameling van gebruikersfeedback en upgradeplanning. Continue verbetering behoudt de ERP-waarde lang na de initiële livegang.

Les 4 • Livegang-gereedheidsbeoordeling

Evalueert systeem-, data-, gebruikers- en operationele gereedheid tegen gedefinieerde livegang-criteria. Een formele gereedheidspoort voorkomt voortijdige lanceringen die het klantvertrouwen schaden.