
Microsoft Teams Trainingscursus
Beheers elke hoek van Microsoft Teams — van dagelijkse berichten en bestandsdeling tot geavanceerde beheerinstellingen en Power Platform-integraties. Deze uitgebreide cursus geeft je de praktische vaardigheden om met vertrouwen te communiceren, samen te werken en de Teams-omgeving van je organisatie te beheren. Of je nu een nieuwe gebruiker of een IT-professional bent, je bent klaar om slimmer en sneller te werken.
Wat je gaat leren:
Deze cursus behandelt alles wat je nodig hebt om Microsoft Teams effectief te gebruiken en te beheren. Je leert hoe je je omgeving instelt, communiceert via chat en kanalen, en productieve videovergaderingen organiseert. Je ontwikkelt ook praktische vaardigheden in bestandssamenwerking, app-integraties en workflowautomatisering met Power Automate. Voor beheerders behandelt de cursus het Teams-beheercentrum, beveiligingsbeleid, nalevingsfuncties en governance-frameworks. Geavanceerde onderwerpen omvatten Microsoft Copilot in Teams, Power Platform-integraties en tools voor eerstelijnswerkers. Na afloop van de cursus heb je de kennis om Teams-adoptie in je hele organisatie te ondersteunen.
Hoe je praktisch studeert Microsoft Teams Trainingscursus
Hoe je oefent Microsoft Teams Trainingscursus
Voor bedrijven die hun team willen trainen
Bij Dedika voor bedrijven bevat de cursus oefeningen en voorbeelden die zijn afgestemd op jouw organisatie en precies zoals jouw bedrijf het nodig heeft.
Cursusinhoud
8 Hoofdstukken • 39 LessenDuur tussen 4 en 360 uren (jij beslist)
Hoofdstuk 1VerbergenVerberg detailsBekijk detailsAan de slag met Microsoft Teams
Aan de slag met Microsoft Teams
Les 1 • Navigeren in de Teams-interface
Brengt elk belangrijk UI-element in kaart: activiteitenfeed, chat, teamlijst, kalender en de app-balk. Studenten verwerven de ruimtelijke vertrouwdheid die nodig is voor alle latere taken.
Les 2 • Installeren en aanmelden
Begeleidt gebruikers bij de installatie op desktop, web en mobiel en bij het aanmelden met een account. Zorgt dat elke student een werkende omgeving heeft voor de volgende lessen.
Les 3 • De basis van Microsoft Teams begrijpen
Behandelt het doel van Teams, licentieniveaus en de rol ervan in het Microsoft 365-ecosysteem. Biedt context voordat er praktisch werk wordt gestart.
Les 4 • Je Teams-omgeving personaliseren
Behandelt profielinstellingen, meldingsvoorkeuren, thema's en taalopties. Personalisatie vermindert wrijving en verbetert de dagelijkse productiviteit.
Hoofdstuk 2VerbergenVerberg detailsBekijk detailsBasisprincipes van berichten en chatten
Basisprincipes van berichten en chatten
Les 1 • Emoji's, GIF's en stickers gebruiken
Introduceert de expressieve inhoudstools die beschikbaar zijn in de opmaakwerkbalk. Studenten leren wanneer en hoe ze deze tools op de juiste manier in professionele omgevingen gebruiken.
Les 2 • Gesprekken starten en beheren
Leert hoe je een-op-een- en groepsgesprekken start, een naam geeft en organiseert. Bouwt direct voort op de interface-navigatie uit hoofdstuk 1.
Les 3 • Berichtacties en geschiedenis
Behandelt het bewerken, verwijderen, opslaan en zoeken van eerdere berichten. Deze vaardigheden helpen gebruikers om nauwkeurige en terugvindbare communicatiegegevens te beheren.
Les 4 • Berichten opstellen en opmaken
Behandelt het berichtopstelvenster, rich text-opmaak en onderwerpregels. Correcte opmaak verbetert de duidelijkheid en professionaliteit in teamcommunicatie.
Les 5 • Bestanden en links delen in chat
Legt uit hoe je bestanden bijvoegt, links deelt en gedeelde inhoud in gesprekken beheert. Verbindt berichtvaardigheden met bestandssamenwerking, die later wordt geïntroduceerd.
Hoofdstuk 3VerbergenVerberg detailsBekijk detailsTeams- en kanaalorganisatie
Teams- en kanaalorganisatie
Les 1 • Teamlidmaatschap beheren
Behandelt het toevoegen, verwijderen en toewijzen van rollen aan teamleden. Correct lidmaatschapsbeheer zorgt dat de juiste personen de juiste toegang hebben.
Les 2 • Teams aanmaken en configureren
Doorloopt het aanmaken van teams, privacy-instellingen en teambeschrijvingen. Bouwt direct voort op chatkennis door persistente, onderwerpgerichte werkruimten te introduceren.
Les 3 • Best practices voor teams en kanalen
Presenteert governanceprincipes: naamgevingsconventies, archivering en het voorkomen van kanaalwildgroei. Past organisatorisch denken toe op realistische werkscenario's.
Les 4 • Werken met standaardkanalen
Legt het aanmaken van kanalen, naamgevingsconventies en etiquette voor het plaatsen van berichten uit. Kanalen zijn de primaire eenheid van georganiseerde gesprekken binnen een team.
Les 5 • Privé- en gedeelde kanalen
Maakt onderscheid tussen privékanalen voor beperkte discussie en gedeelde kanalen voor samenwerking tussen teams. Studenten kiezen het juiste kanaaltype voor elk scenario.
Hoofdstuk 4VerbergenVerberg detailsBekijk detailsVergaderingen en videoconferenties
Vergaderingen en videoconferenties
Les 1 • Bediening en functies tijdens vergaderingen
Behandelt dempen, camera, reacties, hand opsteken en break-outruimten. Beheersing van de bediening maakt een soepele begeleiding van elk vergaderformaat mogelijk.
Les 2 • Vergaderingen plannen in Teams
Behandelt kalenderintegratie, vergaderuitnodigingen en terugkeeropties. Correct plannen zorgt dat alle deelnemers de juiste toegang en context krijgen.
Les 3 • Scherm delen en presenteren
Leert het delen van het bureaublad, vensters, PowerPoint- en whiteboardinhoud. Effectief delen is essentieel voor trainingen, demo's en gezamenlijke beoordelingssessies.
Les 4 • Deelnemen aan en starten van vergaderingen
Legt alle methoden voor deelname uit: link, kalender, kanaal en lobbybeheer. Studenten kunnen veelvoorkomende deelnamescenario's afhandelen zonder de vergaderstroom te verstoren.
Les 5 • Opnemen en vergadernotities
Legt uit hoe je vergaderingen opneemt, opnames opent en vergadernotities gebruikt. Deze tools breiden de waarde van een vergadering uit tot buiten de livesessie.
Hoofdstuk 5VerbergenVerberg detailsBekijk detailsBestandssamenwerking en -opslag
Bestandssamenwerking en -opslag
Les 1 • Versiegeschiedenis en bestandsherstel
Leert toegang tot de versiegeschiedenis, het herstellen van eerdere versies en het terugzetten van verwijderde bestanden. Deze vaardigheden beschermen werk en verminderen het risico op gegevensverlies.
Les 2 • Bestanden uploaden en ordenen
Behandelt het uploaden, aanmaken van mappen en verplaatsen van bestanden binnen het tabblad Bestanden. Gestructureerde bestandsstructuren verkorten de zoektijd naar documenten.
Les 3 • Documenten gelijktijdig bewerken in Teams
Demonstreert het in realtime gelijktijdig bewerken van Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden. Studenten ervaren gelijktijdig bewerken en begrijpen conflictoplossing.
Les 4 • Bestanden in Teams begrijpen
Legt uit hoe Teams bestanden achter de schermen opslaat in SharePoint en OneDrive. Deze context voorkomt verwarring over bestandslocaties en toegang.
Les 5 • Delen en machtigingen beheren
Behandelt het genereren van deellinks, het instellen van weergave- of bewerkingsrechten en het intrekken van toegang. Correcte machtigingen beschermen gevoelige inhoud en maken samenwerking mogelijk.
Hoofdstuk 6VerbergenVerberg detailsBekijk detailsApps, tabbladen en integraties
Apps, tabbladen en integraties
Les 1 • De Teams-appstore verkennen
Introduceert de appstore, appcategorieën en door de beheerder goedgekeurde apps. Inzicht in de store is het startpunt voor al het integratiewerk.
Les 2 • Apps van derden koppelen
Demonstreert het koppelen van populaire productiviteits- en projecttools aan Teams-kanalen. Studenten beoordelen de integratiewaarde en configureren connectors correct.
Les 3 • Microsoft 365-appintegraties gebruiken
Behandelt ingebouwde integraties met Planner, Forms, OneNote en Stream. Deze native tools breiden Teams uit zonder dat goedkeuring van externe apps nodig is.
Les 4 • Bots en berichtextensies
Introduceert bots voor geautomatiseerde antwoorden en berichtextensies voor snelle acties. Deze tools versnellen repetitieve taken direct in de chatinterface.
Les 5 • Tabbladen aan kanalen toevoegen
Legt uit hoe je websites, bestanden en apps als tabbladen in elk kanaal vastpint. Tabbladen verminderen de navigatietijd door belangrijke bronnen in Teams zichtbaar te maken.
Hoofdstuk 7VerbergenVerberg detailsBekijk detailsTeams-beheer en beveiliging
Teams-beheer en beveiliging
Les 1 • Gebruik en status bewaken
Behandelt gebruiksrapporten, het gesprekkwaliteitsdashboard en de service statusbewaking. Continue monitoring maakt proactieve probleemoplossing en geïnformeerde beslissingen mogelijk.
Les 2 • Gebruikers en beleid beheren
Behandelt het toewijzen van berichten-, vergader- en gesprekkenbeleid aan gebruikers of groepen. Beleidsbeheer zorgt voor consistente en conforme gebruikerservaringen.
Les 3 • Vergader- en gesprekkeninstellingen configureren
Legt organisatiebrede vergaderinstellingen, lobby standaardwaarden en externe toegangsinstellingen uit. Deze instellingen hebben directe invloed op de beveiliging en vergaderkwaliteit.
Les 4 • Gegevensbeveiligings- en compliancefuncties
Introduceert informatiebarrières, gegevensverliespreventie en bewaarlabels in Teams. Studenten begrijpen hoe Teams de complianceverplichtingen van de organisatie ondersteunt.
Les 5 • Inleiding tot het Teams-beheercentrum
Oriënteert studenten op het dashboard van het beheercentrum, navigatie en belangrijke beleidsgebieden. Toegang tot het beheercentrum is de basis voor alle beheertaken.
Hoofdstuk 8VerbergenVerberg detailsBekijk detailsGeavanceerde samenwerking en productiviteit
Geavanceerde samenwerking en productiviteit
Les 1 • Geavanceerde vergaderfuncties
Behandelt town halls, webinars en best practices voor grote vergaderingen. Deze formaten breiden Teams-vergaderingen uit van standaard teamgesprekken naar een breder publiek.
Les 2 • Microsoft Copilot in Teams gebruiken
Demonstreert AI-ondersteunde vergadersamenvattingen, chatrecaps en het extraheren van actiepunten. Copilot-functies verhogen de productiviteit van gebruikers die veel berichten verwerken.
Les 3 • Persoonlijke productiviteit optimaliseren in Teams
Leert sneltoetsen, focusmodus, prioriteitsmeldingen en taakintegratie. Deze gewoonten leiden tot aanzienlijke dagelijkse tijdwinst.
Les 4 • Strategieën voor samenwerking tussen teams
Behandelt gedeelde kanalen, externe samenwerking en federatieve toegang voor partnerorganisaties. Studenten ontwerpen samenwerkingsmodellen die organisatiegrenzen overschrijden.
Les 5 • Workflowautomatisering met Power Automate
Introduceert Power Automate-stromen die worden geactiveerd door Teams-gebeurtenissen om repetitieve taken te automatiseren. Automatisering vermindert handmatige inspanning en versnelt teamprocessen.
Jouw geldig certificaat van voltooiing
Deze cursus is voor jou:
Kantoorwerker: wil stoppen met het jongleren van e-mails en losstaande tools.
IT-beheerder: moet een groeiende Teams-implementatie beheren en beveiligen.
Teammanager: worstelt om consistent gerichte, efficiënte virtuele vergaderingen te leiden.
HR-professional: coördineert onboarding en training voor verspreide medewerkers.
Operationeel coördinator: beheert dagelijks de roosters en taaktoewijzingen van frontline-medewerkers.
Carrièrewisselaar: het betreden van een bedrijfsrol waar Teams-vaardigheid wordt verwacht.
Wat onze studenten zeggen
Jullie lessen zijn perfect. Ik heb het jaarpakket aangeschaft en heb eindelijk de mogelijkheid om verschillende onderwerpen die mij interesseren te volgen zonder van platform te hoeven wisselen... bedankt voor alles wat jullie doen, ik heb jullie al aan anderen aanbevolen...

Ik vind het fijn hoe de lessen direct ter zake zijn en hoe ik tussen hoofdstukken kan wisselen en content kan overslaan die ik niet nodig heb.

Ik vind de content en de manier van presenteren en transcriptie van video's geweldig, wat het proces versnelt!

Het platform is snel en eenvoudig te gebruiken. De diversiteit aan content en de aanvullende video's helpen enorm bij het leren.

Belangrijkste opleidingen
FAQ
Wie is Dedika?
Is het certificaat geldig in Nederland?
Zijn de cursussen gratis?
Wat is de studielast van de cursus?
Hoe zien de cursussen eruit?
Hoe werken de cursussen?
Wat is de duur van de cursussen?
Wat zijn de kosten of prijzen van de cursussen?
Wat is een EAD- of online cursus en hoe werkt het?
PDF-cursus




















