Curso de Design e Desenvolvimento de Produto

Aula 1 • Design Thinking como Método de Resolução de Problemas

Apresenta o processo de design thinking em cinco etapas como uma abordagem estruturada para problemas ambíguos. Liga a investigação orientada pela empatia à geração de soluções.

Aula 2 • O Que o Design de Produto Significa Na Verdade

Define o design de produto em contextos físicos, digitais e híbridos. Estabelece o vocabulário partilhado utilizado ao longo do curso.

Aula 3 • Compreender as Necessidades e os Pontos de Dor do Utilizador

Ensina métodos para identificar problemas reais dos utilizadores em vez de problemas assumidos. Fundamenta todas as decisões de design subsequentes em necessidades humanas reais.

Aula 1 • Sintetizar Pesquisa em Insights

Aplica o mapeamento de afinidades, a análise temática e afirmações de insight a dados brutos. Converte descobertas dispersas numa direção clara de design.

Aula 2 • Planear um Estudo de Pesquisa com Utilizadores

Abrange a definição de objetivos de pesquisa, o recrutamento de participantes e a seleção de métodos. Garante que a pesquisa é dimensionada para responder a questões de design específicas de forma eficiente.

Aula 3 • Inquéritos, Análises e Pesquisa Secundária

Apresenta a recolha de dados quantitativos e a pesquisa documental para complementar as descobertas primárias. Equilibra a profundidade das entrevistas com a amplitude dos dados dos inquéritos.

Aula 4 • Conduzir Entrevistas e Observações

Ensina técnicas de entrevista estruturada e semiestruturada juntamente com observação contextual. Os estudantes praticam a extração de dados comportamentais ricos e imparciais.

Aula 1 • Técnicas Estruturadas de Brainstorming

Apresenta o SCAMPER, «How Might We» e o pensamento analógico como ferramentas de ideação repetíveis. Cada técnica visa um tipo diferente de bloqueio criativo.

Aula 2 • Princípios da Ideação Eficaz

Estabelece regras e mentalidades que maximizam o resultado criativo durante as sessões de ideação. Previne o julgamento prematuro que elimina ideias promissoras cedo demais.

Aula 3 • Refinar e Combinar Conceitos

Ensina o desenvolvimento de conceitos híbridos ao fundir os pontos fortes de múltiplas ideias. Produz um briefing de conceito refinado, pronto para prototipagem.

Aula 4 • Avaliação e Seleção de Conceitos

Aplica matrizes de critérios ponderados e votação com pontos para comparar conceitos objetivamente. Garante que a seleção é orientada por critérios de design, não por preferência pessoal.

Aula 1 • Gerir Iterações de Protótipo

Estabelece um ciclo disciplinado de construir, testar e rever para evitar o aumento de âmbito. Os estudantes documentam as alterações e a lógica entre versões do protótipo.

Aula 2 • Fidelidade e Propósito da Prototipagem

Define o espectro desde esboços em papel a protótipos funcionais e quando utilizar cada um. Alinha a fidelidade do protótipo com as questões que estão a ser testadas.

Aula 3 • Técnicas de Prototipagem em Papel e Física

Abrange a modelação em cartão, wireframes em papel e maquetes em espuma para exploração física rápida. Permite a iteração rápida antes de se comprometer com materiais ou código.

Aula 4 • Wireframing Digital e Maquetes Interativas

Apresenta ferramentas de wireframing digital para criar protótipos de interface clicáveis. Faz a ponte entre esboços e experiências digitais testáveis.

Aula 1 • Facilitar Sessões de Teste com Utilizadores

Ensina a facilitação neutra, o protocolo de pensar em voz alta e a tomada de notas durante sessões ao vivo. A facilitação adequada evita que o enviesamento do observador contamine os resultados.

Aula 2 • Analisar e Priorizar Descobertas de Testes

Aplica a classificação de gravidade e a análise de frequência a dados brutos de usabilidade. Converte observações numa lista ordenada de problemas de design a resolver.

Aula 3 • Iterar com Base em Evidências de Teste

Orienta a tradução das descobertas dos testes em alterações de design direcionadas. Previne o redesenvolvimento excessivo ao focar-se apenas nas áreas de problema validadas.

Aula 1 • Estruturas de Priorização para Requisitos

Aplica MoSCoW, modelo Kano e matrizes de esforço-impacto para classificar requisitos. Permite que as equipas tomem decisões de âmbito sob restrições de tempo e recursos.

Aula 2 • Escrever um Documento de Requisitos do Produto

Estrutura um PRD completo com objetivos, personas, requisitos e critérios de aceitação. Produz um documento vivo que alinha equipas multifuncionais ao longo do desenvolvimento.

Aula 3 • De Insights a Requisitos

Faz a ponte entre as descobertas da pesquisa com utilizadores e as decisões de conceito para requisitos formais de produto. Garante que cada requisito remonta a uma necessidade validada do utilizador ou do negócio.

Aula 1 • Colaboração Multifuncional no Desenvolvimento

Ensina como as equipas de design, engenharia, marketing e operações coordenam durante o desenvolvimento. A colaboração eficaz evita decisões isoladas que degradam a qualidade do produto.

Aula 2 • Garantia de Qualidade e Revisão de Design

Apresenta processos de QA e pontos de verificação de revisão de design para detetar problemas antes do lançamento. Os estudantes aprendem a avaliar produtos construídos em relação às especificações de design originais.

Aula 3 • Prontidão para Lançamento e Alinhamento com Go-to-Market

Prepara os estudantes para avaliar a prontidão para lançamento nas dimensões de design, técnica e de mercado. Alinha as equipas de produto, marketing e apoio antes da divulgação pública.

Aula 4 • Visão Geral das Metodologias de Desenvolvimento

Compara abordagens de desenvolvimento em cascata, ágil e híbridas para equipas de produto. Ajuda os estudantes a selecionar a metodologia certa para o seu contexto de produto.

Aula 1 • Definir Métricas de Sucesso do Produto

Ensina como selecionar indicadores leading e lagging alinhados aos objetivos do produto. Previne a armadilha das métricas de vaidade ao ligar a medição a resultados reais de utilizadores e de negócio.

Aula 2 • Gerir a Evolução do Roadmap do Produto

Ensina o planeamento do roadmap que equilibra novas funcionalidades, melhorias e dívida técnica. Mantém o produto estrategicamente alinhado à medida que as necessidades do mercado e dos utilizadores mudam.

Aula 3 • Identificar Oportunidades de Melhoria

Aplica a análise de dados para identificar as áreas de maior impacto para melhoria do produto. Prioriza as melhorias usando as mesmas estruturas estabelecidas nos capítulos de requisitos.

Aula 4 • Ciclo de Vida do Produto e Planeamento de Fim de Vida

Abrange o ciclo de vida completo do produto, desde o crescimento à maturidade e até às decisões de descontinuação. Prepara os estudantes para gerir transições de produto sem perturbar os utilizadores.