Curso de Aprovisionamento

Aula 1 • Aprovisionamento Definido e Contextualizado

Abrange o âmbito, propósito e limites do aprovisionamento nas organizações. Fundamenta toda a aprendizagem subsequente, distinguindo aprovisionamento de compras e de cadeia de abastecimento.

Aula 2 • Estruturas Organizacionais e Parceiros

Mapeia modelos de equipas de aprovisionamento e relações com parceiros internos. Permite aos formandos identificar decisores e influenciadores em contextos reais de aprovisionamento.

Aula 3 • Análise de Gastos e Fundamentos de Categorias

Ensina a classificar e analisar dados de gastos organizacionais. Cria a base analítica necessária para decisões de sourcing estratégico.

Aula 4 • Ética e Conformidade em Aprovisionamento

Estabelece normas éticas, regras de conflito de interesses e obrigações de conformidade. Garante que os formandos aplicam princípios de integridade em todas as atividades de aprovisionamento.

Aula 1 • Perfil de Risco do Fornecedor

Ensina a identificação e pontuação dos riscos do lado da oferta antes do envolvimento. Fornece dados de risco que alimentam diretamente a estratégia de sourcing e a seleção de fornecedores.

Aula 2 • Estrutura de Mercado e Dinâmica Concorrencial

Analisa como a concentração de mercado e a concorrência afetam o poder negocial do comprador. Prepara os formandos para adaptar estratégias de sourcing a diferentes condições de mercado.

Aula 3 • Recolha de Inteligência de Mercado de Fornecimento

Aborda métodos de pesquisa primária e secundária para compreender mercados de fornecimento. Liga os dados de mercado à tomada de decisão de aprovisionamento e à consciência do risco.

Aula 4 • Identificação e Qualificação de Fornecedores

Ensina métodos para encontrar e pré-qualificar potenciais fornecedores. Garante que os formandos conseguem construir uma base de fornecedores credível e verificada antes de iniciar o sourcing.

Aula 1 • Processo de Decisão e Adjudicação de Sourcing

Aborda as decisões finais de adjudicação, aprovação dos parceiros e notificação ao fornecedor. Encerra o ciclo de sourcing e faz a transição para a gestão de contratos.

Aula 2 • Avaliação e Pré-seleção de Fornecedores

Ensina metodologias de pontuação e processos de avaliação em painel. Produz decisões de seleção de fornecedores defensáveis e alinhadas com a estratégia de categoria.

Aula 3 • Desenvolvimento da Estratégia de Categoria

Orienta os formandos na construção de uma estratégia de categoria utilizando dados de gastos e de mercado. Aplica diretamente as perceções dos Capítulos 1 e 2 ao planeamento estruturado.

Aula 4 • Opções e Abordagens de Sourcing

Compara alavancas de sourcing, como concurso público, fonte única e colaboração. Capacita os formandos a selecionar a abordagem correta para cada situação de categoria.

Aula 1 • Táticas e Contratáticas de Negociação

Aborda táticas comuns de fornecedores e respostas eficazes do comprador. Cria consciência tática para que os formandos mantenham o controlo durante negociações reais.

Aula 2 • Princípios e Estilos de Negociação

Introduz a teoria central da negociação, estilos e dinâmicas de poder comprador-fornecedor. Estabelece a base conceptual para todas as técnicas de negociação aplicadas.

Aula 3 • Negociação Multivariável e Baseada em Valor

Expande a negociação além do preço para incluir níveis de serviço, condições de pagamento e risco. Permite que os formandos criem e capturem mais valor total nos acordos.

Aula 4 • Fecho e Documentação de Acordos

Aborda técnicas para alcançar o fecho e capturar os termos acordados com precisão. Garante que os resultados negociados são preservados e executórios nos contratos.

Aula 1 • Tipos e Estruturas de Contrato

Compara contratos de preço fixo, custo acrescido, tempo e materiais e acordos-quadro. Permite que os formandos selecionem estruturas contratuais que correspondam aos perfis de risco e gastos.

Aula 2 • Administração e Conformidade de Contratos

Aborda as tarefas diárias de administração de contratos e a monitorização da conformidade. Garante que as obrigações contratuais são acompanhadas e aplicadas ao longo do prazo.

Aula 3 • Renovação, Saída e Transição de Contratos

Aborda as decisões de final de prazo, incluindo renovação, renegociação e saída de fornecedores. Prepara os formandos para gerir transições no ciclo de vida do contrato sem interrupção do serviço.

Aula 4 • Cláusulas Comerciais Essenciais do Contrato

Examina cláusulas críticas, incluindo responsabilidade, indemnização, PI e direitos de rescisão. Capacita os formandos a identificar e negociar termos comerciais protetores.

Aula 1 • Enquadramentos de Segmentação de Fornecedores

Ensina a segmentação de fornecedores com base em gastos e risco para priorizar o investimento na relação. Os resultados da segmentação orientam todas as atividades subsequentes de SRM neste capítulo.

Aula 2 • Diversidade e Sustentabilidade de Fornecedores

Integra critérios de diversidade e sustentabilidade ambiental na gestão de fornecedores. Alinha as práticas de SRM com os compromissos ESG organizacionais e as expetativas dos parceiros.

Aula 3 • Desenvolvimento de Fornecedores e Planos de Melhoria

Ensina a diagnosticar lacunas nos fornecedores e cocriar roteiros de melhoria. Passa o SRM da monitorização para a construção ativa de capacidades com fornecedores essenciais.

Aula 4 • Medição do Desempenho do Fornecedor

Aborda a conceção de scorecards, recolha de dados e reuniões de revisão de desempenho. Fornece a infraestrutura de medição necessária para gerir e melhorar as entregas dos fornecedores.

Aula 1 • Estratégias de Mitigação de Risco

Aborda dupla fonte, stock de segurança, proteções contratuais e opções de seguro. Capacita os formandos a selecionar e implementar estratégias de mitigação adequadas ao tipo de risco.

Aula 2 • Avaliação e Priorização de Risco

Aplica análise de probabilidade-impacto e mapas de calor de risco para priorizar ameaças. Garante que os recursos limitados de mitigação são direcionados para os riscos de maior consequência.

Aula 3 • Resposta a Disrupções na Cadeia de Abastecimento

Ensina protocolos de resposta a crises e planeamento de continuidade de negócio para falhas de fornecimento. Prepara os formandos para agir de forma decisiva quando ocorrem disrupções apesar dos esforços de mitigação.

Aula 4 • Monitorização e Governação de Risco

Estabelece rotinas contínuas de monitorização de risco e estruturas de governação de risco de aprovisionamento. Incorpora a gestão de risco como uma disciplina contínua em vez de um exercício pontual.

Aula 1 • Avaliação da Maturidade de Aprovisionamento

Apresenta modelos de maturidade para avaliar os níveis atuais de capacidade de aprovisionamento. Permite que os formandos identifiquem lacunas e construam um roteiro para operações de maior valor.

Aula 2 • Alinhamento do Aprovisionamento com a Estratégia de Negócio

Liga os objetivos de aprovisionamento à estratégia corporativa, finanças e metas operacionais. Eleva o aprovisionamento de um centro de custo para um parceiro estratégico de negócio.

Aula 3 • Conceção do Modelo Operacional de Aprovisionamento

Abrange os pilares de talento, processo, tecnologia e governação do modelo operacional. Permite que profissionais seniores concebam ou transformem uma função de aprovisionamento de alto desempenho.

Aula 4 • Métricas e KPIs de Aprovisionamento

Define métricas de poupança, eficiência, qualidade e conformidade para as funções de aprovisionamento. Fornece o vocabulário de medição necessário para demonstrar e comunicar valor.