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Curso de Gestão de Programas
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Curso de Gestão de Programas

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Leve a sua carreira ao próximo nível dominando todo o âmbito da gestão de programas — desde o alinhamento estratégico e a governação até ao controlo financeiro e ao envolvimento das partes interessadas. Este curso fornece-lhe os quadros de referência, as ferramentas e a confiança para liderar programas complexos e multiprojeto que proporcionam valor organizacional real. Se está pronto para ir além da execução de projetos e impulsionar a estratégia, este é o seu próximo passo.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Aprenderá a definir o âmbito do programa, construir um calendário mestre e gerir dependências entre projetos com precisão. Desenvolverá planos de realização de benefícios, controlará orçamentos do programa e aplicará a gestão do valor ganho para manter as finanças no rumo certo. O curso abrange o envolvimento das partes interessadas, a resolução de conflitos e o reporte executivo para que possa manter o alinhamento a todos os níveis. Adquirirá também competências práticas em gestão de riscos, planeamento de recursos e gestão da mudança organizacional. No final, estará apto a liderar programas desde o início até ao encerramento formal.

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Para si que é empresa e quer formar a equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 39 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos da Gestão de Programas

  • Aula 1 • Visão Geral do Ciclo de Vida do Programa

    Mapeia as fases desde a definição do programa até ao seu encerramento. Fornece o enquadramento temporal utilizado ao longo do curso.

  • Aula 2 • Definição de Programas e Seu Valor

    Clarifica o que constitui um programa em comparação com um projeto ou portfólio. Ancora o capítulo ao estabelecer a lógica estratégica para agrupar projetos relacionados.

  • Aula 3 • Estruturas de Governação de Programas

    Apresenta órgãos de supervisão, direitos de decisão e quadros de responsabilização. O conhecimento de governação sustenta todas as disciplinas de gestão subsequentes.

  • Aula 4 • O Papel do Gestor de Programa

    Define responsabilidades, autoridade e expectativas de competências para um gestor de programa. Estabelece parâmetros de referência de desempenho pessoal para o formando.

Capítulo 2Ver detalhes

Alinhamento Estratégico e Gestão de Benefícios

  • Aula 1 • Planeamento da Realização de Benefícios

    Estrutura o roteiro para quando e como os benefícios serão alcançados e medidos. Liga os marcos dos benefícios ao cronograma do programa e aos planos de recursos.

  • Aula 2 • Medição e Reporte de Benefícios

    Define indicadores-chave de desempenho e cadências de reporte para o acompanhamento de benefícios. Permite decisões baseadas em dados sobre a continuidade ou ajuste do programa.

  • Aula 3 • Identificação e Categorização de Benefícios

    Distingue benefícios tangíveis de intangíveis e resultados diretos de indiretos. Fornece a taxonomia necessária para construir um registo de benefícios completo.

  • Aula 4 • Ligação de Programas à Estratégia Organizacional

    Traduz objetivos estratégicos em objetivos de programa utilizando ferramentas de alinhamento estruturadas. Garante que cada componente do programa tem uma lógica estratégica rastreável.

  • Aula 5 • Gestão de Benefícios Através da Mudança

    Aborda como as alterações organizacionais afetam os benefícios planeados e os prazos de realização. Constrói estratégias adaptativas para proteger a entrega de valor em condições de incerteza.

Capítulo 3Ver detalhes

Engajamento de Partes Interessadas no Programa

  • Aula 1 • Desenvolvimento da Estratégia de Engajamento

    Traduz a análise das partes interessadas em abordagens de engajamento e planos de comunicação adaptados. Alinha a intensidade do engajamento com o nível de influência e interesse das partes interessadas.

  • Aula 2 • Resolução de Conflitos Entre Partes Interessadas

    Fornece métodos estruturados para identificar, desescalar e resolver conflitos entre partes interessadas. Preserva o ímpeto do programa ao converter oposição em engajamento construtivo.

  • Aula 3 • Identificação e Análise de Partes Interessadas

    Aplica técnicas sistemáticas para mapear todas as partes interessadas internas e externas. Produz um registo de partes interessadas que orienta o planeamento do engajamento.

  • Aula 4 • Gestão de Relações com Patrocinadores

    Foca-se na relação crítica entre patrocinador e gestor de programa e em como manter o apoio executivo. Aborda a definição de expectativas, reporte e escalada com os patrocinadores.

  • Aula 5 • Monitorização do Engajamento das Partes Interessadas

    Estabelece métricas e ciclos de revisão para avaliar a eficácia do engajamento ao longo do tempo. Permite ajustes proativos antes que o desengajamento ameace os resultados do programa.

Capítulo 4Ver detalhes

Gestão do Âmbito e Cronograma do Programa

  • Aula 1 • Definição do Âmbito do Programa

    Estabelece limites, entregáveis e exclusões ao nível do programa. Previne o creep de âmbito ao criar uma base clara antes do início da execução.

  • Aula 2 • Integração dos Âmbitos dos Projetos Componentes

    Alinha os âmbitos individuais dos projetos com o âmbito global do programa. Identifica sobreposições, lacunas e dependências entre os projetos componentes.

  • Aula 3 • Roteiro do Programa e Cronograma Mestre

    Constrói um roteiro de alto nível do programa e integra os cronogramas dos componentes num cronograma mestre. Fornece a base de cronograma para o acompanhamento do desempenho.

  • Aula 4 • Gestão de Dependências Entre Projetos

    Identifica e acompanha dependências do tipo fim-início e outros tipos de dependências entre projetos. Previne atrasos em cascata ao gerir proativamente as transferências entre projetos.

  • Aula 5 • Controlo de Alterações de Âmbito e Cronograma

    Implementa um processo formal de controlo de alterações para avaliar e aprovar alterações de âmbito ou cronograma. Mantém a integridade da base enquanto acomoda os ajustes necessários.

Capítulo 5Ver detalhes

Gestão Financeira do Programa

  • Aula 1 • Gestão do Valor Agregado para Programas

    Aplica a análise do valor agregado para medir o desempenho de custos e cronograma em todo o programa. Gera previsões que apoiam a ação corretiva precoce.

  • Aula 2 • Desenvolvimento do Orçamento do Programa

    Agrega os orçamentos dos projetos componentes e os custos ao nível do programa num plano financeiro unificado. Estabelece a base de custos contra a qual o desempenho é medido.

  • Aula 3 • Controlo de Custos e Ações Corretivas

    Identifica derrapagens de custos precocemente e aplica medidas corretivas estruturadas. Equilibra a redução de custos com a preservação do âmbito e da qualidade.

  • Aula 4 • Modelos de Financiamento e Governação Financeira

    Examina como os programas são financiados e os controlos de governação sobre as decisões financeiras. Garante a conformidade com as políticas financeiras organizacionais e os limites de aprovação.

  • Aula 5 • Reporte Financeiro e Previsão

    Estrutura relatórios financeiros periódicos para patrocinadores, comités de governação e equipas financeiras. Constrói modelos de previsão que projetam tendências de custos até à conclusão do programa.

Capítulo 6Ver detalhes

Gestão de Riscos e Questões do Programa

  • Aula 1 • Gestão de Questões e Escalada

    Distingue riscos de questões ativas e aplica um processo de resolução estruturado. Define critérios de escalada para encaminhar questões não resolvidas para os níveis de governação adequados.

  • Aula 2 • Planeamento de Resposta a Riscos

    Desenvolve estratégias de resposta específicas para ameaças e oportunidades ao nível do programa. Atribui propriedade e recursos a cada ação de resposta aprovada.

  • Aula 3 • Monitorização e Revisão de Riscos do Programa

    Estabelece um ciclo contínuo de revisão de riscos integrado no reporte do programa. Mantém o registo de riscos atualizado e valida a eficácia das ações de resposta.

  • Aula 4 • Análise Qualitativa e Quantitativa de Riscos

    Prioriza riscos usando matrizes de probabilidade-impacto e modelação quantitativa. Concentra a atenção da gestão nas ameaças e oportunidades de maior consequência.

  • Aula 5 • Identificação de Riscos em Todo o Programa

    Utiliza técnicas estruturadas para identificar riscos tanto ao nível do programa como dos componentes. Produz um registo de riscos abrangente como base para todas as atividades de risco.

Capítulo 7Ver detalhes

Gestão de Recursos e Equipas do Programa

  • Aula 1 • Gestão de Fornecedores e Contratos

    Gere fornecedores externos e contratos como componentes integrais do plano de recursos do programa. Garante que as obrigações contratuais estão alinhadas com o âmbito e o cronograma do programa.

  • Aula 2 • Gestão de Conflitos e Restrições de Recursos

    Resolve exigências concorrentes de recursos entre projetos componentes usando técnicas estruturadas. Mantém o ritmo do programa sem sobrecarregar os recursos partilhados.

  • Aula 3 • Aquisição e Integração de Recursos do Programa

    Abrange a atribuição interna, aquisição externa e integração de membros da equipa do programa. Garante que os recursos estejam prontos para contribuir desde o início de cada fase.

  • Aula 4 • Planeamento de Recursos ao Nível do Programa

    Agrega as necessidades de recursos dos projetos componentes num plano de recursos unificado do programa. Identifica lacunas de capacidade e informa decisões de aquisição ou pessoal.

  • Aula 5 • Construção e Liderança de Equipas de Programa

    Aplica modelos de desenvolvimento de equipas para construir coesão em equipas geográfica ou funcionalmente diversas. Liga o desempenho da equipa aos resultados do programa.

Capítulo 8Ver detalhes

Integração e Encerramento do Programa

  • Aula 1 • Reporte de Desempenho do Programa

    Concebe relatórios de desempenho integrados que consolidam dados de todos os projetos componentes. Fornece aos órgãos de governação uma fonte única de informação sobre a saúde do programa.

  • Aula 2 • Encerramento do Programa e Avaliação Final

    Executa o processo formal de encerramento do programa, incluindo a avaliação final de benefícios e o arquivo. Produz um relatório de encerramento do programa que informa futuros investimentos em programas.

  • Aula 3 • Encerramento de Projetos Componentes num Programa

    Gere o encerramento formal de projetos individuais mantendo a continuidade do programa. Captura lições aprendidas ao nível do componente antes da libertação dos recursos.

  • Aula 4 • Transição e Prontidão Operacional

    Prepara a organização recetora para sustentar os resultados do programa após a entrega. Garante que as equipas operacionais têm a capacidade, documentação e apoio necessários.

  • Aula 5 • Princípios de Gestão da Integração do Programa

    Sintetiza processos de âmbito, cronograma, custo, risco e partes interessadas num sistema de gestão unificado. Previne a tomada de decisão em silos que prejudica a coerência do programa.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Gestores de projeto séniores: prontos para supervisionar projetos interligados à escala.

  • Responsáveis pela entrega de TI: gestão de iniciativas multifuncionais sem um enquadramento formal.

  • Gestores de operações: coordenar vários fluxos de trabalho para um objetivo empresarial comum.

  • Analistas de PMO: que procuram crescer para um cargo de liderança ou supervisão de programas.

  • Profissionais de transformação empresarial: impulsionar mudanças entre departamentos e grupos de partes interessadas.

  • Aspirantes a gestores de programas: construir credenciais para concorrer a cargos seniores de entrega.

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais formações

FAQ

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Portugal?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

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