Curso de Gestão e Liderança

Aula 1 • Papéis e Responsabilidades de Gestão

Aplica o modelo de papéis de Mintzberg para mapear as atividades diárias de gestão. Os alunos identificam quais os papéis que dominam nos diferentes níveis organizacionais.

Aula 2 • A Natureza da Gestão

Define a gestão, o seu propósito e a sua evolução ao longo da história empresarial. Fundamenta os alunos na razão da existência da gestão e como esta molda o sucesso organizacional.

Aula 3 • Estruturas e Design Organizacional

Examina as estruturas hierárquicas, planas, matriciais e em rede e as suas vantagens e desvantagens. Os alunos adequam os tipos de estrutura aos objetivos e contextos organizacionais.

Aula 4 • Ética e Responsabilidade Social nas Empresas

Introduz estruturas éticas e princípios de responsabilidade social corporativa. Os alunos avaliam decisões empresariais com base em padrões éticos e impacto societal.

Aula 1 • Implementação e Monitorização da Estratégia

Faz a ponte entre a formulação e a execução da estratégia através de ferramentas de planeamento e KPIs. Os alunos constroem balanced scorecards e roteiros de implementação.

Aula 2 • Definir Objetivos Organizacionais SMART

Traduz a intenção estratégica em objetivos mensuráveis e calendarizados a todos os níveis. Os alunos desdobram os objetivos organizacionais em metas departamentais e individuais.

Aula 3 • Ferramentas de Análise Ambiental

Aplica a SWOT, PESTLE e as Cinco Forças de Porter para avaliar a posição estratégica. Os alunos sintetizam as conclusões em prioridades estratégicas para organizações reais.

Aula 4 • Visão, Missão e Valores Organizacionais

Esclarece como a visão, a missão e os valores orientam a direção estratégica e a cultura. Os alunos redigem e criticam declarações de missão para alinhamento estratégico.

Aula 1 • O Processo de Tomada de Decisão

Mapeia o modelo de tomada de decisão racional, desde a identificação do problema até à avaliação. Os alunos praticam cada etapa usando cenários estruturados de casos de negócio.

Aula 2 • Viés Cognitivo e Qualidade da Decisão

Identifica os vieses cognitivos comuns que distorcem o julgamento e as escolhas de gestão. Os alunos aplicam estratégias para reduzir vieses e melhorar a qualidade da decisão.

Aula 3 • Resolução Criativa e em Grupo de Problemas

Aplica brainstorming, design thinking e técnicas de grupo estruturadas a problemas complexos. Os alunos facilitam sessões de resolução de problemas em grupo de forma eficaz.

Aula 4 • Dimensões Éticas da Tomada de Decisão

Integra a análise ética no processo de tomada de decisão para escolhas de alto risco. Os alunos aplicam estruturas éticas para resolver dilemas de gestão.

Aula 1 • Desenvolver uma Filosofia de Liderança Pessoal

Orienta os alunos a sintetizar a teoria numa identidade de liderança coerente e autêntica. Os alunos redigem e apresentam uma declaração de filosofia de liderança pessoal.

Aula 2 • Liderança Situacional e Adaptabilidade

Aplica o modelo de liderança situacional para adequar o estilo ao nível de prontidão dos liderados. Os alunos praticam o diagnóstico dos níveis de prontidão e o ajuste da sua abordagem.

Aula 3 • Liderança Servidora e Autêntica

Explora modelos de liderança centrados nos liderados e orientados por valores para organizações modernas. Os alunos avaliam como a autenticidade constrói confiança e influência a longo prazo.

Aula 4 • Teorias Clássicas de Liderança

Revê as teorias dos traços, comportamentais e contingenciais que moldaram a ciência da liderança. Os alunos avaliam o poder explicativo e os limites práticos de cada teoria.

Aula 1 • Teorias da Motivação e Aplicação

Abrange Maslow, Herzberg e a teoria da autodeterminação com aplicações práticas. Os alunos concebem estratégias motivacionais adaptadas a diversos membros da equipa.

Aula 2 • Desenvolvimento de Equipas e Dinâmica de Grupo

Aplica as fases de Tuckman e os modelos de papéis de equipa para acelerar a eficácia da equipa. Os alunos diagnosticam a fase da equipa e intervêm para avançar o desenvolvimento do grupo.

Aula 3 • Delegação e Empoderamento

Ensina a delegação eficaz como ferramenta para o desenvolvimento e a eficiência operacional. Os alunos praticam a adequação de tarefas às competências e necessidades de crescimento dos membros da equipa.

Aula 4 • Recrutamento, Seleção e Integração

Descreve as melhores práticas para atrair, selecionar e integrar novos membros na equipa. Os alunos concebem um plano de integração estruturado que acelera a produtividade.

Aula 1 • Estratégias de Persuasão e Influência

Aplica os princípios de influência de Cialdini e estratégias retóricas à persuasão em gestão. Os alunos constroem argumentos baseados em evidências para obter a adesão das partes interessadas.

Aula 2 • Canais de Comunicação Organizacional

Analisa as redes de comunicação formais e informais e o seu impacto na cultura. Os alunos mapeiam os fluxos de comunicação e identificam lacunas nas suas organizações.

Aula 3 • Conversas Difíceis e Resolução de Conflitos

Prepara gestores para lidar com questões sensíveis, divergências e conflitos interpessoais. Os alunos praticam estruturas estruturadas para conversas de alto risco.

Aula 4 • Fundamentos da Comunicação de Gestão

Abrange modelos de comunicação, barreiras e canais relevantes para contextos de gestão. Os alunos diagnosticam falhas de comunicação e redesenham mensagens para clareza.

Aula 1 • Planeamento e Calendarização Operacional

Traduz os objetivos estratégicos em planos operacionais com cronogramas e alocação de recursos. Os alunos constroem planos operacionais usando gráficos de Gantt e estruturas analíticas do projeto.

Aula 2 • Design de Processos e Otimização do Fluxo de Trabalho

Mapeia e redesenha processos de negócio para eliminar desperdícios e melhorar o rendimento. Os alunos aplicam princípios lean para identificar e remover estrangulamentos operacionais.

Aula 3 • Sistemas de Gestão da Qualidade

Introduz estruturas de qualidade, incluindo a gestão da qualidade total e a melhoria contínua. Os alunos concebem pontos de controlo da qualidade para um processo operacional.

Aula 4 • Gestão da Cadeia de Abastecimento e de Fornecedores

Abrange a estrutura da cadeia de abastecimento, a seleção de fornecedores e as práticas de gestão de relacionamento. Os alunos avaliam o desempenho dos fornecedores usando scorecards e estratégias de negociação.

Aula 1 • Ler e Interpretar Demonstrações Financeiras

Descodifica as demonstrações de resultados, balanços e demonstrações de fluxos de caixa para gestores. Os alunos extraem insights estratégicos de relatórios financeiros reais.

Aula 2 • Análise de Investimento de Capital e ROI

Avalia projetos de capital usando o valor atual líquido, o período de retorno e métodos de ROI. Os alunos recomendam decisões de investimento com base em critérios quantitativos e estratégicos.

Aula 3 • Gestão de Custos e Estratégia de Preços

Analisa custos fixos, variáveis e marginais para informar decisões de preços e rentabilidade. Os alunos realizam análise de ponto de equilíbrio e concebem iniciativas de redução de custos.

Aula 4 • Rácios Financeiros e Desempenho Empresarial

Aplica rácios de rentabilidade, liquidez e eficiência para avaliar o desempenho empresarial. Os alunos comparam rácios com padrões da indústria para identificar áreas de melhoria.