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Curso de Scrum Master
Mais de 2 milhões de estudantes em todo o mundo

Curso de Scrum Master

4,2

Domine o papel de Scrum Master desde o início e obtenha as credenciais para o comprovar. Este curso abrange tudo, desde os fundamentos do Agile e da liderança servidora até à facilitação, métricas e agilidade organizacional. Quer esteja a assumir a sua primeira posição de Scrum Master ou a aperfeiçoar a sua prática, sairá com as competências e a confiança para liderar equipas reais.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Você obterá uma compreensão aprofundada do framework Scrum, incluindo todas as funções, eventos, artefactos e os seus compromissos. Desenvolverá competências práticas de facilitação para conduzir sessões produtivas de Planeamento da Sprint, Scrums Diários, Revisões e Retrospetivas. O curso ensina-o a orientar equipas na gestão de conflitos, a construir segurança psicológica e a fomentar a melhoria contínua. Também aprenderá a gerir impedimentos tanto ao nível da equipa como ao nível organizacional. As métricas, as práticas de transparência e a gestão do backlog são abordadas em profundidade. O curso encerra com uma preparação direcionada para a certificação, incluindo o domínio do Guia Scrum e a prática de julgamento situacional.

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Para si que é empresa e quer formar a equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos do Agile e do Scrum

  • Aula 1 • Artefactos e Compromissos do Scrum

    Aborda o Product Backlog, o Sprint Backlog e o Incremento, juntamente com os seus compromissos associados. Mostra como os artefactos maximizam a transparência e orientam a tomada de decisões.

  • Aula 2 • Eventos do Scrum e o Seu Propósito

    Explica cada evento do Scrum como uma oportunidade formal para inspeção e adaptação. Demonstra como os eventos criam ritmo e reduzem a necessidade de reuniões não planeadas.

  • Aula 3 • A Mentalidade Agile e o Manifesto

    Aborda os quatro valores Agile e os doze princípios como base filosófica do Scrum. Estabelece a mudança mental da entrega orientada por planos para a entrega adaptativa.

  • Aula 4 • Papéis e Responsabilizações no Scrum

    Define o Product Owner, o Scrum Master e os Developers e as suas responsabilizações distintas. Esclarece como os limites dos papéis previnem confusões e permitem a autogestão.

  • Aula 5 • Introdução ao Framework Scrum

    Apresenta o Scrum como um framework empírico baseado em transparência, inspeção e adaptação. Liga os princípios Agile à estrutura concreta do Scrum.

Capítulo 2Ver detalhes

O Papel do Scrum Master em Profundidade

  • Aula 1 • Posturas e Estilos do Scrum Master

    Apresenta a gama de posturas que um Scrum Master adota — treinador, facilitador, professor e mentor. Ajuda os estudantes a selecionar a postura certa para cada situação.

  • Aula 2 • Liderança Servidora como Postura Central

    Define a liderança servidora e contrasta-a com a gestão de comando e controlo. Fundamenta o comportamento diário do Scrum Master no serviço, e não na autoridade.

  • Aula 3 • Servir a Organização

    Aborda a responsabilidade do Scrum Master em liderar a adoção Agile para além da equipa. Prepara os estudantes para influenciar as estruturas e cultura organizacionais.

  • Aula 4 • Servir o Product Owner

    Explica como o Scrum Master ajuda o Product Owner a gerir o backlog e a envolver as partes interessadas de forma eficaz. Reforça a parceria necessária para um Product Goal saudável.

  • Aula 5 • Servir a Scrum Team

    Detalha como o Scrum Master treina os Developers e o Product Owner nas práticas do Scrum. Liga o serviço a nível de equipa a um melhor desempenho da sprint.

Capítulo 3Ver detalhes

Competências de Facilitação para Eventos Scrum

  • Aula 1 • Fundamentos da Facilitação

    Aborda princípios fundamentais de facilitação, incluindo neutralidade, escuta ativa e dinâmicas de grupo. Fornece a base para todas as técnicas de facilitação específicas de eventos.

  • Aula 2 • Facilitar a Sprint Review e a Retrospective

    Fornece técnicas para conduzir Sprint Reviews envolventes e Retrospectives psicologicamente seguras. Liga ambos os eventos à melhoria contínua e à confiança das partes interessadas.

  • Aula 3 • Ferramentas de Facilitação Visual e Digital

    Apresenta ferramentas de colaboração visual e quadros brancos digitais que melhoram os eventos Scrum remotos e híbridos. Liga a seleção de ferramentas aos objetivos de facilitação.

  • Aula 4 • Facilitar o Sprint Planning

    Ensina como orientar a equipa na definição da Sprint Goal e na seleção de itens do backlog. Garante que o Sprint Planning produz um Sprint Backlog claro e acionável.

  • Aula 5 • Facilitar o Daily Scrum

    Explica como manter o Daily Scrum focado, breve e liderado pelos developers. Aborda disfunções comuns como reporte de estado e exceder o tempo limite.

Capítulo 4Ver detalhes

Gestão e Refinamento do Backlog

  • Aula 1 • Saúde e Priorização do Backlog

    Apresenta frameworks de priorização como MoSCoW e ordenação por valor vs. risco. Permite que os estudantes façam coaching aos Product Owners na manutenção de um backlog estrategicamente ordenado.

  • Aula 2 • Escrever User Stories Eficazes

    Ensina o formato de user story e os critérios INVEST para itens de backlog de alta qualidade. Liga histórias bem escritas a objetivos de sprint mais claros e entrega mais rápida.

  • Aula 3 • Técnicas de Estimativa

    Aborda métodos de estimativa relativa, incluindo story points e Planning Poker. Ajuda os estudantes a facilitar sessões de estimativa que criam compreensão partilhada.

  • Aula 4 • Sessões de Refinamento do Backlog

    Explica como planear e facilitar o refinamento contínuo para manter o backlog pronto para a sprint. Aborda frequência, participantes e resultados do refinamento.

  • Aula 5 • Fundamentos do Product Backlog

    Define o Product Backlog como um artefacto vivo e explica ordenação, emergência e propriedade. Estabelece o backlog como a única fonte de trabalho planeado.

Capítulo 5Ver detalhes

Coaching e Desenvolvimento de Equipas Agile

  • Aula 1 • Promover uma Cultura de Melhoria Contínua

    Aborda o pensamento Kaizen e as práticas que incorporam a melhoria no ritmo diário da equipa. Liga uma cultura de melhoria contínua à velocidade sustentável da sprint.

  • Aula 2 • Conversas e Modelos de Coaching

    Apresenta modelos de coaching estruturados, como o GROW, e técnicas de perguntas poderosas. Liga as conversas de coaching a uma maior autossuficiência da equipa.

  • Aula 3 • Dinâmicas de Equipa e Etapas de Desenvolvimento

    Aplica o modelo de Tuckman e outros frameworks para compreender como as equipas Scrum evoluem. Prepara os estudantes para reconhecer e responder a cada etapa do desenvolvimento da equipa.

  • Aula 4 • Construir Segurança Psicológica

    Explica a segurança psicológica como base para a aprendizagem, assunção de riscos e inovação da equipa. Fornece práticas concretas para criar um ambiente de equipa seguro.

  • Aula 5 • Resolução de Conflitos e Mediação

    Ensina abordagens para identificar, desescalar e resolver conflitos de equipa de forma construtiva. Posiciona o conflito como uma parte natural do crescimento da equipa quando bem gerido.

Capítulo 6Ver detalhes

Gestão de Impedimentos e Agilidade Organizacional

  • Aula 1 • Liderar a Transformação Agile

    Aborda o papel do Scrum Master na orientação da mudança organizacional mais ampla rumo à agilidade. Abrange princípios de gestão da mudança relevantes para a adoção Agile.

  • Aula 2 • Escalar o Scrum Entre Equipas

    Apresenta frameworks de scaling e os desafios de coordenar múltiplas equipas Scrum. Liga os conceitos de scaling às responsabilidades alargadas do Scrum Master.

  • Aula 3 • Identificar e Classificar Impedimentos

    Define impedimentos e distingue-os de problemas da equipa e questões pessoais. Estabelece um vocabulário partilhado para tornar os bloqueadores visíveis de forma transparente.

  • Aula 4 • Estruturas Organizacionais e Agilidade

    Examina como o desenho organizacional afeta a eficácia e o fluxo da equipa Scrum. Prepara os estudantes para defender estruturas que apoiam a agilidade.

  • Aula 5 • Remover Impedimentos Eficazmente

    Fornece uma abordagem sistemática para resolver bloqueadores rapidamente sem criar dependência. Ensina caminhos de escalada e envolvimento de partes interessadas para impedimentos persistentes.

Capítulo 7Ver detalhes

Métricas, Transparência e Melhoria Contínua

  • Aula 1 • Previsão e Planeamento de Releases

    Apresenta técnicas de previsão probabilística para apoiar um planeamento de releases realista. Ajuda os estudantes a fazer coaching aos Product Owners na comunicação de expectativas de entrega.

  • Aula 2 • Melhoria Orientada pela Retrospective

    Liga os resultados da Retrospective a ações de melhoria mensuráveis e acompanhadas ao longo do tempo. Garante que as Retrospectivas produzem mudanças duradouras em vez de listas esquecidas.

  • Aula 3 • Principais Métricas do Scrum e Agile

    Aborda velocidade, cycle time, lead time e throughput como métricas fundamentais do Scrum. Ensina os estudantes a interpretar cada métrica no seu contexto, e não como um objetivo.

  • Aula 4 • Usar Métricas Sem as Distorcer

    Aborda o risco de uso indevido de métricas e ensina salvaguardas contra a distorção e métricas de vaidade. Posiciona as métricas como ferramentas para a aprendizagem, e não para a avaliação de desempenho.

  • Aula 5 • Empirismo e Transparência no Scrum

    Reforça como a transparência permite uma inspeção significativa e uma adaptação atempada. Liga a transparência dos artefactos à tomada de decisões baseada em dados.

Capítulo 8Ver detalhes

Preparação para Certificação e Prática Profissional

  • Aula 1 • Prática de Juízo Situacional

    Apresenta cenários Scrum complexos e reais que exigem um juízo matizado e alinhamento com o Guia Scrum. Constrói o pensamento crítico necessário tanto para os exames como para a prática diária.

  • Aula 2 • Simulação Final e Análise

    Executa uma simulação de sprint completa integrando todas as competências do curso num contexto de equipa realista. A análise final revela lacunas remanescentes e reforça os resultados de aprendizagem principais.

  • Aula 3 • Estratégias para o Exame de Certificação

    Aborda formatos de exame, tipos de perguntas e estratégias de gestão de tempo para as principais certificações Scrum. Reduz a ansiedade do teste através de técnicas de preparação estruturadas.

  • Aula 4 • Domínio do Guia Scrum

    Conduz uma revisão estruturada do Guia Scrum oficial para fechar lacunas de conhecimento. Garante que os estudantes conseguem citar e aplicar corretamente cada elemento do guia.

  • Aula 5 • Construir uma Prática Profissional de Scrum

    Orienta os estudantes na criação de um plano de desenvolvimento pessoal e no envolvimento com a comunidade Agile. Liga a certificação ao crescimento profissional contínuo.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Coordenadores de projeto: ansiosos por evoluir do acompanhamento de tarefas para uma verdadeira liderança de equipa.

  • Programadores juniores: a quererem crescer para um cargo de facilitação Agile focado nas pessoas.

  • Analistas de negócio: a procurarem formalizar a sua colaboração entre equipas numa carreira em Scrum.

  • Profissionais de RH e operações: atraídos por quadros estruturados para melhorar o desempenho da equipa.

  • Mudanças de carreira: a entrar na indústria tecnológica através de um percurso de liderança não relacionado com engenharia.

  • Líderes de equipa: à procura de uma metodologia reconhecida para substituir hábitos de gestão informais.

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais formações

FAQ

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Portugal?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

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