Formação de Controller de RH

Aula 1 • Objetivos Centrais do Controlo Social

Identifica os objetivos principais: gestão de custos, otimização dos recursos humanos e conformidade. Fornece os critérios de avaliação utilizados ao longo do curso.

Aula 2 • Definir Controlo de Gestão Social

Esclarece o que significa o controlo de gestão social e como este difere do controlo financeiro. Ancora o capítulo, estabelecendo um vocabulário partilhado para todos os tópicos subsequentes.

Aula 3 • Contexto Organizacional e Partes Interessadas

Mapeia as partes interessadas internas e externas que influenciam as decisões de controlo social. Liga a estrutura organizacional às responsabilidades de controlo.

Aula 1 • Técnicas de Qualidade e Validação de Dados

Ensina métodos para detetar erros, duplicados e inconsistências em conjuntos de dados de recursos humanos. Garante que os resultados analíticos são fiáveis antes do reporte.

Aula 2 • Extrair e Estruturar Dados para Análise

Aborda o design de consultas, formatos de exportação e estruturação de dados brutos em tabelas prontas para análise. Faz a ponte entre os dados brutos do sistema e as ferramentas analíticas utilizadas nos capítulos seguintes.

Aula 3 • Arquitetura do Sistema de Informação de RH

Explica como os sistemas de RH armazenam dados de colaboradores, processamento salarial e organizacionais. Estabelece o panorama de dados que o controlador navega diariamente.

Aula 1 • Fatores de Custo e Variações Salariais

Identifica os efeitos de volume, taxa e composição que causam alterações nos custos salariais entre períodos. Permite a explicação das causas-raiz das variações orçamentais.

Aula 2 • Reconciliação Salarial com a Contabilidade

Alinha os resultados do processamento salarial com os lançamentos do razão geral para garantir a precisão financeira. Liga os dados de controlo social ao processo mais amplo de reporte financeiro.

Aula 3 • Estrutura do Custo Salarial Total

Decompõe a remuneração bruta, as contribuições patronais e os custos suplementares num modelo unificado. Fornece a taxonomia de custos utilizada em todas as análises salariais subsequentes.

Aula 1 • Governação do Orçamento de Força de Trabalho

Define fluxos de aprovação, controlo de versões e responsabilização por alterações orçamentais. Garante a integridade orçamental e a auditabilidade ao longo do ciclo de planeamento.

Aula 2 • Fundamentos do Planeamento de Recursos Humanos

Introduz a modelação de FTE, a gestão de posições e os horizontes de planeamento. Estabelece a lógica de planeamento que sustenta toda a construção do orçamento de força de trabalho.

Aula 3 • Construir o Orçamento de Força de Trabalho

Percorre a construção passo a passo de um orçamento de força de trabalho, desde os pressupostos até aos valores finais. Produz um modelo orçamental completo que os formandos podem aplicar imediatamente.

Aula 4 • Planeamento de Cenários e Análise de Sensibilidade

Aplica técnicas de cenário e sensibilidade para testar a robustez do orçamento de força de trabalho. Prepara os formandos para aconselhar a gestão sobre opções de risco e contingência.

Aula 1 • Métricas de Produtividade e Custo por Colaborador

Mede a receita por colaborador, o custo por contratação e o retorno do investimento em formação. Liga o investimento na força de trabalho ao resultado empresarial para o reporte executivo.

Aula 2 • Métricas de Rotatividade, Absentismo e Estabilidade

Calcula e interpreta taxas de rotatividade, retenção, absentismo e estabilidade. Liga as métricas de fluxo da força de trabalho às implicações de custo e produtividade.

Aula 3 • Selecionar Indicadores Sociais Relevantes

Estabelece critérios para escolher indicadores que sejam mensuráveis, acionáveis e estrategicamente relevantes. Previne a sobrecarga de indicadores ao focar-se em métricas de alto impacto.

Aula 4 • Indicadores de Composição da Força de Trabalho

Aborda métricas de número de colaboradores, FTE, composição contratual e demografia. Fornece uma visão estrutural da força de trabalho em qualquer momento.

Aula 1 • Distribuir e Apresentar Relatórios Sociais

Aborda protocolos de distribuição interna e externa, formatos de apresentação e perguntas e respostas com partes interessadas. Completa o ciclo de reporte, da produção à comunicação.

Aula 2 • Análise Narrativa e Comentários

Ensina a redigir comentários analíticos que contextualizam os dados sociais quantitativos. Eleva os relatórios de compilações de dados a ferramentas de gestão estratégica.

Aula 3 • Estrutura do Balanço Social

Define as secções, os campos de dados e os elementos narrativos de um balanço social completo. Fornece um modelo reutilizável que os formandos adaptam ao seu contexto organizacional.

Aula 4 • Requisitos Regulamentares de Reporte Social

Examina as obrigações obrigatórias de divulgação da força de trabalho nos quadros de reporte. Garante que os formandos compreendem as bases de conformidade antes de construírem relatórios.

Aula 1 • Construir e Apresentar um Plano de Otimização

Estrutura as conclusões num plano de otimização priorizado e com custos, com marcos de implementação. Prepara os formandos para obter a aprovação da gestão e monitorizar os resultados.

Aula 2 • Otimizar a Estrutura e Composição da Força de Trabalho

Avalia o impacto nos custos de ajustar o equilíbrio entre pessoal permanente, temporário e subcontratado. Orienta as decisões sobre a composição da força de trabalho para alcançar objetivos de custo e flexibilidade.

Aula 3 • Diagnosticar Ineficiências de Custos com Recursos Humanos

Utiliza benchmarking, análise de rácios e revisão de processos para localizar ineficiências de custos. Estabelece a base de diagnóstico antes de qualquer ação de otimização ser tomada.

Aula 4 • Gestão de Custos de Remuneração e Benefícios

Revê estruturas salariais, planos de incentivos e portefólios de benefícios quanto à eficiência de custos. Equilibra a redução de custos com a necessidade de atrair e reter talento.

Aula 1 • Responsabilidades Éticas do Controlador Social

Aborda a privacidade dos dados, a justiça nas decisões sobre a força de trabalho e as normas de integridade profissional. Ancora a influência estratégica num forte quadro ético.

Aula 2 • Melhoria Contínua no Controlo Social

Incorpora uma mentalidade de melhoria contínua nos processos de controlo social e nos ciclos de reporte. Garante que a função evolui com as necessidades organizacionais e as melhores práticas.

Aula 3 • Competências de Parceria Empresarial para Controladores

Desenvolve a mentalidade de consultoria, a influência sobre partes interessadas e as competências de comunicação de aconselhamento necessárias para a parceria empresarial. Transforma o controlador de fornecedor de dados em gerador de perceções.

Aula 4 • Alinhar o Controlo Social com a Estratégia Empresarial

Liga o planeamento da força de trabalho e a gestão de custos aos objetivos estratégicos empresariais. Posiciona o controlador social como um contribuidor para a tomada de decisões organizacionais.