Formação Master Coach

Aula 1 • Crenças Fundamentais Sobre o Potencial Humano

Examina os pressupostos filosóficos que sustentam o coaching eficaz, incluindo a determinação pessoal e a capacidade de encontrar recursos. Molda a mentalidade do coach antes de introduzir a técnica.

Aula 2 • Definir o Coaching como Disciplina

Esclarece o que é e o que não é coaching, comparando-o com profissões de ajuda afins. Estabelece a base conceptual para todo o desenvolvimento de competências subsequente.

Aula 3 • Ética do Coaching e Normas Profissionais

Aborda os códigos éticos globalmente reconhecidos, as obrigações de confidencialidade e os riscos das relações duais. Fundamenta os profissionais na conduta profissional esperada ao nível de mestre.

Aula 1 • Gerir a Reatividade do Coach

Identifica gatilhos, enviesamentos e reações emocionais que comprometem a neutralidade do coach. Equipa os estudantes com estratégias de autorregulação em tempo real para manter a presença.

Aula 2 • Cultivar a Presença do Coach

Ensina as condições internas — quietude, abertura e atenção plena — que definem a presença do coach. Permite diretamente a qualidade da escuta e do questionamento abordadas em secções posteriores.

Aula 3 • Observar e Nomear Observações

Treina os coaches para detetarem sinais verbais e não verbais subtis sem interpretação ou julgamento. Relaciona as competências de observação com as técnicas de retorno e reflexão abordadas em capítulos posteriores.

Aula 1 • Desafiar Pressupostos Através de Perguntas

Utiliza a investigação para revelar e testar crenças limitadoras, pontos cegos e narrativas fixas. Prepara os estudantes para o trabalho de reformulação mais profundo introduzido nos capítulos avançados.

Aula 2 • Tipos de Perguntas e Suas Funções

Mapeia categorias de perguntas — clarificação, escala, focadas no futuro e reflexivas — para resultados específicos de coaching. Permite a seleção deliberada de perguntas com base nos objetivos da sessão.

Aula 3 • Anatomia de uma Pergunta Poderosa

Analisa o que torna uma pergunta geradora versus limitadora, incluindo estrutura, timing e intenção. Fornece critérios que os estudantes aplicam ao conceber toda a investigação subsequente.

Aula 4 • Silêncio e Pausa Reflexiva

Posiciona o silêncio como uma ferramenta ativa de coaching que amplifica o impacto das perguntas. Treina os estudantes a manter o espaço sem o preencher prematuramente.

Aula 1 • Contratualização de Resultados de Coaching

Aborda o processo de contratualização tripartida entre coach, cliente e patrocinador e como alinhar expectativas. Estabelece a estrutura de responsabilização que rege todo o engajamento.

Aula 2 • Quadros de Objetivos para o Coaching

Compara quadros de objetivos baseados em resultados, baseados em processos e baseados no desenvolvimento, e os seus casos de uso adequados. Equipa os estudantes para ajudar os clientes a definir objetivos que sejam motivadores e mensuráveis.

Aula 3 • Abertura da Sessão e Definição da Ordem do Dia

Ensina como abrir uma sessão, estabelecer foco e cocriar uma ordem do dia com o cliente. Garante que cada sessão começa com clareza e direção partilhada.

Aula 4 • Gestão do Fluxo da Sessão e das Transições

Mapeia o arco de uma sessão de coaching, desde a exploração passando pela perceção até à ação. Treina os estudantes a gerir transições sem perder o ímpeto do cliente.

Aula 1 • Comunicação Direta e Conversas Corajosas

Ensina como dizer verdades difíceis com compaixão e precisão quando o crescimento do cliente o exige. Desenvolve a coragem e a competência para desafiar sem danificar o relacionamento.

Aula 2 • Metáfora, História e Analogia no Coaching

Utiliza a linguagem figurada como ferramenta de comunicação para tornar perceções abstratas concretas e memoráveis. Expande o repertório do coach para transmitir ideias complexas de forma eficiente.

Aula 3 • Princípios do Retorno Eficaz

Distingue o retorno de coaching da avaliação e ensina as condições que fazem com que o retorno seja bem recebido. Ancora as competências de comunicação desenvolvidas ao longo deste capítulo.

Aula 1 • Sustentar a Mudança Além das Sessões

Concebe práticas, experiências e apoios ambientais que incorporam novos comportamentos entre as sessões. Liga o trabalho de perceção às estruturas de responsabilização introduzidas no Capítulo 4.

Aula 2 • Reformular Crenças Limitadoras

Ensina abordagens estruturadas para identificar, testar e substituir crenças que limitam o potencial do cliente. Constrói diretamente sobre as competências de questionamento desafiador de pressupostos do Capítulo 3.

Aula 3 • Trabalhar com Valores e Identidade

Ajuda os clientes a clarificar valores fundamentais e a alinhar ações com a identidade autêntica. Permite que os coaches facilitem uma mudança intrinsecamente motivada e sustentável.

Aula 4 • Compreender a Aprendizagem Transformadora

Explica os mecanismos cognitivos e emocionais por detrás da transformação da perspetiva e da mudança ao nível da identidade. Fornece a base teórica para todas as técnicas de reformulação e trabalho de crenças.

Aula 1 • Coaching Somático e Corporal

Introduz a consciência baseada no corpo como recurso de coaching, incluindo postura, respiração e sensação física. Expande o kit de ferramentas do coach para além da investigação verbal, incluindo a inteligência corporal.

Aula 2 • Psicologia Positiva no Coaching

Integra quadros baseados nas forças e no bem-estar para ampliar os recursos e a resiliência do cliente. Complementa o trabalho de crenças e valores do Capítulo 6 com intervenções positivas baseadas em evidências.

Aula 3 • Selecionar e Integrar Modalidades

Desenvolve a metacompetência de escolher a abordagem certa para cada cliente, momento e contexto. Treina os estudantes a combinar modalidades de forma fluida, em vez de as aplicar mecanicamente.

Aula 4 • Fundamentos de Coaching Sistémico e de Equipas

Aplica o pensamento sistémico para compreender como o comportamento do cliente é moldado pelo contexto relacional e organizacional. Prepara os estudantes para o trabalho de coaching de equipas e organizacional que se segue.

Aula 1 • Aquisição de Clientes e Sistemas de Referenciação

Aborda o marketing ético, o desenvolvimento de redes de referenciação e a conceção de conversas de descoberta. Equipa os estudantes para atrair e converter clientes ideais de forma consistente.

Aula 2 • Medir a Eficácia do Coaching

Introduz métodos qualitativos e quantitativos para avaliar o impacto do coaching a nível individual e organizacional. Permite que os coaches demonstrem valor e refinem a sua prática com evidências.

Aula 3 • Definir o Seu Nicho e Marca de Coaching

Guia os estudantes na posição da sua especialização, identificação de clientes ideais e articulação de uma proposta de valor convincente. Estabelece a base estratégica para todas as atividades de construção da prática.

Aula 4 • Supervisão, Mentoria e Desenvolvimento Contínuo

Estabelece a infraestrutura profissional de supervisão contínua, aprendizagem entre pares e manutenção de credenciais. Garante que os coaches mestres sustentam e aprofundam a sua competência ao longo do tempo.