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Curso de Controle de Qualidade Laboratorial
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Curso de Controle de Qualidade Laboratorial

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Domine as competências estatísticas, regulamentares e operacionais que geram resultados laboratoriais fiáveis. Este curso leva-o desde os conceitos fundamentais de controlo de qualidade até ao design avançado de Seis Sigma, validação de métodos e estratégias de melhoria contínua. Quer seja responsável por um laboratório clínico ou trabalhe na bancada, adquirirá a experiência necessária para construir programas de controlo de qualidade que protejam os doentes e satisfaçam os organismos de acreditação.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Este curso abrange todas as camadas críticas do controlo de qualidade laboratorial, começando pela classificação de erros e quadros regulamentares e avançando através da análise estatística, gestão de materiais de controlo e construção de gráficos de Levey-Jennings com regras de Westgard. Aprenderá a validar novos métodos, calcular métricas sigma e conceber planos de controlo de qualidade individualizados baseados na avaliação de riscos. A gestão de ensaios de proficiência, a automação do LIS e as técnicas de análise de tendências também estão incluídas. No final, terá o conhecimento prático para avaliar o desempenho de métodos, liderar investigações de causa raiz e comunicar dados de qualidade às partes interessadas clínicas e administrativas.

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Para si que é empresa e quer formar a equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 38 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos do Controlo de Qualidade Laboratorial

  • Aula 1 • O Modelo do Processo Total de Testagem

    Mapeia a jornada completa da amostra, desde a requisição até ao reporte do resultado. Enquadra o CQ como um processo contínuo, em vez de um ponto de controlo único.

  • Aula 2 • Conceitos e Terminologia do Controlo de Qualidade

    Apresenta as definições de CQ, as distinções entre CQ e GQ e as métricas-chave. Fornece o vocabulário necessário para todos os capítulos subsequentes.

  • Aula 3 • Fontes e Tipos de Erro Laboratorial

    Classifica os erros aleatórios, sistemáticos e grosseiros e as suas origens no processo de testagem. Desenvolve a mentalidade analítica necessária para a deteção de erros.

  • Aula 4 • Estruturas Regulamentares e de Acreditação

    Analisa as normas internacionais e os requisitos de acreditação que regem a qualidade laboratorial. Liga as obrigações de conformidade à prática diária de CQ.

Capítulo 2Ver detalhes

Princípios Estatísticos para o Controlo de Qualidade

  • Aula 1 • Cálculo e Definição dos Limites de Controlo

    Ensina a derivação dos limites de controlo de 1s, 2s e 3s a partir de dados de base. A definição correta dos limites determina diretamente a sensibilidade e especificidade das regras de CQ.

  • Aula 2 • Estatísticas de Regressão e Comparação de Métodos

    Abrange a regressão linear, a análise de Bland-Altman e a correlação para comparar métodos. Estas ferramentas apoiam a validação de métodos e o estabelecimento da base de referência do CQ.

  • Aula 3 • Estatística Descritiva para Dados de CQ

    Abrange a média, mediana, desvio padrão e coeficiente de variação aplicados aos resultados de CQ. Estas métricas formam a espinha dorsal quantitativa de todos os cálculos de CQ.

  • Aula 4 • Fundamentos da Incerteza de Medição

    Apresenta as componentes da incerteza, a incerteza combinada e o reporte da incerteza expandida. Estabelece a ligação entre a quantificação da incerteza e a conceção dos limites de CQ.

  • Aula 5 • Distribuição Normal e Probabilidade

    Explica a distribuição gaussiana e o seu papel na definição dos limites de CQ. Os conceitos de probabilidade fundamentam os cálculos de falsa rejeição e de deteção de erros.

Capítulo 3Ver detalhes

Materiais de Controlo e Padrões de Referência

  • Aula 1 • Atribuição de Valores Alvo e Intervalos

    Ensina os valores alvo determinados pelo laboratório vs. atribuídos pelo fabricante e a determinação do intervalo aceitável. Valores alvo precisos são um pré-requisito para a aplicação significativa das regras de CQ.

  • Aula 2 • Tipos de Materiais de Controlo

    Diferencia os controlos comerciais, internos e com matriz biológica equivalente e as suas aplicações apropriadas. A seleção do material afeta diretamente a sensibilidade e o custo do CQ.

  • Aula 3 • Padrões de Referência e Rastreabilidade

    Explica os materiais de referência certificados, a rastreabilidade metrológica e as hierarquias de calibração. A rastreabilidade garante a comparabilidade dos resultados entre laboratórios e ao longo do tempo.

  • Aula 4 • Preparação e Manuseamento de Materiais de Controlo

    Abrange os protocolos de reconstituição, aliquotagem, armazenamento e verificação de estabilidade dos materiais de controlo. Um manuseamento adequado evita a degradação da matriz que invalida os dados de CQ.

Capítulo 4Ver detalhes

Cartas de Levey-Jennings e Regras Básicas de CQ

  • Aula 1 • Interpretação de Padrões nas Cartas

    Identifica sinais de alerta como tendências, desvios e dispersão aleatória nas cartas de Levey-Jennings. O reconhecimento de padrões precede a tomada de decisão baseada em regras.

  • Aula 2 • Regras de Westgard: Conjunto Principal

    Explica as regras de alerta 1-2s, rejeição 1-3s, 2-2s, R-4s, 4-1s e 10x com os seus alvos de deteção de erros. Cada regra aborda um tipo específico de erro detetado nos dados de CQ.

  • Aula 3 • Construção de Cartas de Levey-Jennings

    Orienta a configuração da carta, incluindo eixos, limites de controlo e convenções de introdução de dados. Uma carta corretamente construída é a principal ferramenta visual para a monitorização do CQ.

  • Aula 4 • Resposta a Violações das Regras de CQ

    Descreve o fluxo de trabalho de investigação e ação corretiva desencadeado por uma violação de regra. Respostas atempadas e estruturadas evitam a libertação de resultados de doentes erróneos.

  • Aula 5 • Aplicação de Estratégias de CQ com Múltiplas Regras

    Demonstra a aplicação sequencial e simultânea de múltiplas regras em todos os níveis de controlo. As estratégias com múltiplas regras equilibram a deteção de erros com as taxas de falsa rejeição.

Capítulo 5Ver detalhes

Validação de Métodos e Verificação de Desempenho

  • Aula 1 • Testes de Interferência e Arrastamento

    Avalia os efeitos da hemólise, lipemia, icterícia e interferência de fármacos no desempenho do método. Os dados de interferência definem os critérios de rejeição de amostras ligados às decisões de CQ.

  • Aula 2 • Estudos de Precisão: Repetibilidade e Reprodutibilidade

    Concebe experiências de precisão intra-série, inter-série e inter-dia de acordo com protocolos reconhecidos. Os dados de precisão estabelecem as estatísticas de base de CQ utilizadas em capítulos subsequentes.

  • Aula 3 • Avaliação da Exatidão e do Viés

    Abrange estudos de recuperação, experiências de comparação de métodos e cálculo do viés. A quantificação do viés informa os orçamentos de erro total permitido.

  • Aula 4 • Linearidade e Intervalo Analítico de Medição

    Ensina a conceção de séries de diluição, regressão polinomial e determinação do intervalo reportável. Os limites de linearidade definem os limites dentro dos quais o CQ deve operar.

  • Aula 5 • Conceitos de Validação vs. Verificação

    Diferencia a validação completa da verificação de desempenho para métodos estabelecidos. Compreender o âmbito evita testagens insuficientes ou excessivas antes da implementação do método.

Capítulo 6Ver detalhes

Conceção Avançada de CQ e Métricas Sigma

  • Aula 1 • Planos de Controlo de Qualidade Individualizados

    Orienta o desenvolvimento de planos de CQ individualizados que integram a avaliação de risco e o CQ estatístico. Estes planos satisfazem as expectativas regulamentares modernas para estratégias de CQ personalizadas.

  • Aula 2 • Erro Total Permitido e Objetivos de Qualidade

    Explica os objetivos de qualidade baseados na variação biológica, regulamentares e de estado da arte. Selecionar o objetivo correto é um pré-requisito para um cálculo sigma significativo.

  • Aula 3 • Cartas OPSpecs Normalizadas

    Demonstra a utilização de cartas de especificações do processo operacional para selecionar regras de CQ. As cartas OPSpecs traduzem as métricas sigma em combinações práticas de regras e N.

  • Aula 4 • Conceitos Seis Sigma no CQ Laboratorial

    Introduz DPMO, a escala sigma e os objetivos de qualidade relevantes para a testagem laboratorial. As métricas sigma fornecem uma base objetiva para comparar a qualidade dos métodos.

  • Aula 5 • Planeamento de CQ Baseado no Risco

    Aplica a análise de modos de falha e a pontuação de risco para determinar a frequência e a severidade do CQ. O planeamento baseado no risco alinha o esforço de CQ com o impacto na segurança do doente.

Capítulo 7Ver detalhes

Ensaios de Proficiência e Avaliação Externa da Qualidade

  • Aula 1 • Visão Geral do Programa de Ensaios de Proficiência

    Descreve os tipos de programa de EP, requisitos de inscrição e cobertura de analitos. A participação em EP é um requisito regulamentar e uma verificação independente da exatidão.

  • Aula 2 • Interpretação dos Relatórios de Desempenho do EP

    Ensina o IDP, a comparação com o grupo de pares e os critérios de classificação utilizados nos relatórios de EP. A interpretação correta identifica viés sistemático não visível no CQ interno.

  • Aula 3 • Manuseamento e Testagem de Amostras de EP

    Abrange os procedimentos adequados de receção, manuseamento e testagem de amostras de EP para garantir resultados válidos. Um manuseamento inadequado invalida os dados do EP e pode desencadear ações regulamentares.

  • Aula 4 • Ação Corretiva para Falhas no EP

    Descreve a investigação, a análise de causa raiz e a ação corretiva necessárias após uma falha no EP. A ação corretiva documentada é obrigatória para a conformidade regulamentar.

  • Aula 5 • Avaliação Alternativa Quando o EP Não Está Disponível

    Descreve a testagem de amostras divididas, a comparação interlaboratorial e a utilização de materiais de referência como alternativas ao EP. Estes métodos mantêm a garantia de exatidão para analitos sem EP formal.

Capítulo 8Ver detalhes

Gestão de Dados de CQ e Melhoria Contínua

  • Aula 1 • Técnicas de Análise de Causa Raiz

    Aplica diagramas de espinha de peixe, análise dos cinco porquês e árvores de falhas a falhas de CQ. A análise de causa raiz estruturada previne a recorrência de problemas identificados.

  • Aula 2 • Ciclos de Melhoria Contínua no CQ

    Implementa ciclos PDCA e DMAIC para impulsionar a melhoria sustentada do CQ. Os ciclos de melhoria transformam a gestão reativa do CQ numa cultura de qualidade proativa.

  • Aula 3 • Análise de Tendências e Estatísticas Móveis

    Aplica médias móveis, CUSUM e médias móveis exponencialmente ponderadas para detetar deriva gradual. A deteção precoce de deriva evita que o erro sistemático afete os resultados dos doentes.

  • Aula 4 • Registo de Dados de CQ e Conceção de Bases de Dados

    Abrange as normas de introdução de dados, os campos da base de dados e os controlos de integridade para os registos de CQ. O armazenamento fiável de dados é a base para a análise de tendências e auditorias.

  • Aula 5 • Reporte do Desempenho do CQ

    Concebe relatórios de resumo mensais e anuais de CQ para a gestão do laboratório e entidades acreditadoras. O reporte estruturado comunica o estado da qualidade e apoia as decisões sobre recursos.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Cientistas de laboratório médico: que procuram formalizar e aprofundar a sua experiência em CQ.

  • Supervisores de laboratório: responsáveis por manter a acreditação e melhorar o desempenho da equipa.

  • Técnicos de química clínica: que desejam ir além da análise rotineira para funções de qualidade.

  • Residentes de Patologia: construir conhecimentos fundamentais sobre sistemas de qualidade laboratorial desde cedo.

  • Profissionais da qualidade em saúde: transição para a conformidade e supervisão específicas do laboratório.

  • Licenciados em ciências biomédicas: a entrar no mercado de trabalho e a necessitar de competência prática em CQ.

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais formações

FAQ

Quem é a Dedika?

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