Curso de Compras

Aula 1 • Categorias de Gastos e Classificação

Ensina como as organizações segmentam gastos para priorizar esforços e recursos. Permite que os alunos apliquem a lógica de categorias ao planejar compras.

Aula 2 • Ética e Conformidade em Compras

Aborda conflitos de interesse, políticas de brindes e obrigações regulatórias. Estabelece a base ética necessária antes de qualquer atividade de sourcing.

Aula 3 • Principais Papéis e Stakeholders

Mapeia as partes internas e externas envolvidas nas decisões de compra. Cria consciência das dependências multifuncionais críticas para uma compra eficaz.

Aula 4 • O Que as Compras Fazem pelas Organizações

Define o escopo, as metas e a contribuição de valor das compras. Ancora todos os capítulos seguintes ao esclarecer por que o procurement existe e como é o sucesso.

Aula 1 • Escopo de Trabalho para Serviços

Ensina como definir entregáveis, cronogramas e critérios de aceitação para contratos de serviço. Conecta as habilidades de especificação à compra de serviços.

Aula 2 • Documentando e Comunicando Requisitos

Aborda pacotes de requisitos, fluxos de aprovação e repasse para as equipes de sourcing. Garante que os requisitos sejam acionáveis e rastreáveis ao longo de todo o ciclo.

Aula 3 • Análise da Decisão de Fazer ou Comprar

Apresenta estruturas para decidir se deve produzir internamente ou comprar externamente. Desenvolve o pensamento analítico antes de os alunos engajarem fornecedores.

Aula 4 • Identificando e Validando Necessidades de Negócio

Distingue necessidades genuínas de desejos e solicitações redundantes. Previne compras desnecessárias ao ensinar técnicas estruturadas de validação de necessidades.

Aula 1 • Fontes de Informação sobre Fornecedores

Pesquisa bancos de dados, diretórios comerciais, referências e eventos do setor como canais de pesquisa. Equipa os alunos para construir long lists abrangentes de forma eficiente.

Aula 2 • Critérios de Pré-Qualificação de Fornecedores

Define os limites financeiros, operacionais e de conformidade que os fornecedores devem atender. Impede que fornecedores não qualificados avancem para as etapas formais de avaliação.

Aula 3 • Mapeamento do Mercado Fornecedor

Analisa a estrutura do mercado, a concentração e a dinâmica competitiva para uma determinada categoria. Informa a estratégia de sourcing ao revelar fatores de alavancagem e risco.

Aula 4 • Perfil de Risco do Fornecedor

Avalia riscos financeiros, geopolíticos e operacionais dentro do pool de fornecedores. Garante que a conscientização sobre riscos seja incorporada antes do início da seleção de fornecedores.

Aula 1 • Projetando uma RFP Eficaz

Orienta os alunos através do escopo, critérios de avaliação e formato da proposta para compras complexas. Um design adequado de RFP reduz a ambiguidade e melhora a qualidade das propostas.

Aula 2 • Construindo o Documento RFQ

Aborda modelos de preços, termos e instruções de submissão para compras baseadas em cotações. Uma RFQ bem estruturada gera cotações de fornecedores comparáveis e acionáveis.

Aula 3 • Avaliação e Pontuação de Propostas

Aplica matrizes de pontuação ponderadas para comparar propostas de forma objetiva entre critérios. A avaliação estruturada apoia uma seleção de fornecedores defensável e resistente a vieses.

Aula 4 • Gerenciando o Processo de Licitação

Aborda a comunicação com fornecedores, gestão de perguntas e respostas e cumprimento de prazos durante a licitação. A gestão consistente do processo garante justiça e defensabilidade legal.

Aula 1 • Técnicas de Negociação de Preço e Custo

Ensina análise de decomposição de custos, benchmarking e modelagem de custo ideal como ferramentas de alavancagem. Leva a negociação além do preço para o custo total de propriedade.

Aula 2 • Negociando Termos Não Comerciais

Aborda condições de pagamento, garantias, cronogramas de entrega e cláusulas de responsabilidade como alavancas de valor. Expande a visão dos alunos sobre valor além do preço unitário.

Aula 3 • Fechando e Documentando Acordos

Orienta os alunos a alcançar o fechamento, resumir os termos acordados e fazer a transição para a contratação. Um fechamento adequado evita disputas pós-negociação.

Aula 4 • Preparação e Planejamento da Negociação

Define BATNA, posição-alvo e ponto de saída antes de entrar em qualquer negociação. A preparação é o maior preditor isolado de sucesso na negociação.

Aula 1 • Alocação de Risco no Contrato

Ensina como limites de responsabilidade, indenizações e requisitos de seguro distribuem o risco. A alocação adequada de risco protege a organização de falhas de fornecedores.

Aula 2 • Cláusulas e Termos Essenciais do Contrato

Revisa cláusulas de escopo, preço, pagamento, propriedade intelectual e rescisão em contratos comerciais. Compreender as cláusulas principais permite que os compradores negociem e revisem contratos de forma eficaz.

Aula 3 • Administração e Encerramento de Contratos

Gerencia obrigações contínuas, acompanhamento de marcos e encerramento formal do contrato. A administração sistemática garante que todas as partes cumpram os compromissos até a conclusão.

Aula 4 • Tipos e Estrutura de Ordens de Compra

Distingue ordens padrão, ordens abertas e acordos-quadro e seus casos de uso apropriados. A seleção correta do tipo de pedido reduz a carga administrativa e o risco.

Aula 1 • Definindo Métricas de Desempenho de Fornecedores

Estabelece KPIs para qualidade, entrega, custo e serviço em todas as categorias de fornecedores. Métricas claras criam responsabilidade e permitem conversas objetivas sobre desempenho.

Aula 2 • Scorecards e Painéis de Fornecedores

Projeta scorecards que agregam dados de KPI em classificações acionáveis de fornecedores. Painéis visuais aceleram as revisões de desempenho e destacam problemas prioritários.

Aula 3 • Conduzindo Reuniões de Revisão com Fornecedores

Estrutura revisões periódicas de negócios para discutir desempenho, problemas e planos de melhoria. Revisões regulares transformam os relacionamentos com fornecedores de reativos para proativos.

Aula 4 • Desenvolvimento Estratégico de Fornecedores

Investe em fornecedores de alto nível por meio de inovação conjunta, treinamento e metas compartilhadas. Programas de desenvolvimento convertem fornecedores transacionais em vantagens competitivas.

Aula 1 • Medição de Desempenho de Compras

Acompanha KPIs de compras, incluindo economia, tempo de ciclo, conformidade e satisfação dos stakeholders. A medição de desempenho demonstra o valor do procurement à alta liderança.

Aula 2 • Fundamentos da Gestão por Categoria

Agrupa gastos relacionados em categorias gerenciadas com estratégias personalizadas e insight de mercado. A gestão por categoria transforma as compras de reativas em criação de valor proativa.

Aula 3 • Modelos de Portfólio e Estratégia de Sourcing

Aplica matrizes de posicionamento de suprimento e preferência de fornecedores para definir estratégias de sourcing. Modelos estratégicos alinham o esforço de compras com o risco de suprimento e o impacto do gasto.

Aula 4 • Análise de Custo Total de Propriedade

Quantifica custos de aquisição, operação, manutenção e descarte além do preço unitário. A análise de TCO revela diferenças reais de valor entre ofertas concorrentes de fornecedores.