Curso para Novos Gestores

Aula 1 • Compreendendo Suas Novas Responsabilidades

Mapeia as funções principais que um gestor exerce versus as que delega. Conecta a clareza de função à confiança da equipe e à accountability organizacional.

Aula 2 • A Mudança de Mentalidade do Colaborador Individual

Contrasta as funções de colaborador e gestor para expor suposições ocultas. Estabelece por que os velhos hábitos de sucesso podem prejudicar a eficácia gerencial.

Aula 3 • Construindo Sua Identidade Gerencial

Orienta a reflexão sobre valores pessoais e estilo de liderança. Ajuda os gestores a projetar autoridade autêntica desde o primeiro dia.

Aula 1 • Transmitir Mensagens Difíceis

Capacita gestores a lidar com conversas delicadas com honestidade e empatia. Desenvolve a coragem e a habilidade para abordar problemas antes que eles se agravem.

Aula 2 • Técnicas de Escuta Ativa e Questionamento

Desenvolve hábitos de escuta profunda e habilidades de questionamento de alto valor. Permite que os gestores descubram problemas reais e construam segurança psicológica.

Aula 3 • Adaptar o Estilo de Comunicação

Apresenta modelos de flexibilidade de estilo para adequar a comunicação às preferências individuais. Melhora a receptividade e reduz o atrito em equipes diversas.

Aula 4 • Comunicar-se com Clareza e Propósito

Ensina mensagens estruturadas para eliminar ambiguidades em diretrizes e atualizações. Apoia diretamente o alinhamento da equipe e reduz mal-entendidos custosos.

Aula 1 • Definir Expectativas Claras de Função

Define como comunicar padrões comportamentais e de desempenho para cada função. Reduz a ambiguidade que leva ao baixo desempenho e ao conflito.

Aula 2 • Redigir Metas de Desempenho Eficazes

Ensina técnicas de redação de metas que são específicas, mensuráveis e com prazo definido. Fornece a base linguística para conversas sobre desempenho.

Aula 3 • Alinhar Metas da Equipe à Estratégia

Mostra como a estratégia organizacional se traduz em objetivos no nível da equipe. Previne esforços desalinhados e desperdício de recursos.

Aula 1 • Dar e Receber Feedback

Fornece modelos estruturados de feedback para reforço positivo e orientação corretiva. Constrói a cultura de feedback que sustenta a melhoria contínua.

Aula 2 • Identificar Necessidades de Desenvolvimento

Ensina métodos de observação e avaliação para identificar lacunas de habilidades e conhecimento. Conecta o diagnóstico preciso a planos de desenvolvimento direcionados e eficazes.

Aula 3 • Criar Planos de Desenvolvimento Individual

Orienta os gestores na cocriação de planos de desenvolvimento acionáveis com os funcionários. Vincula o crescimento individual à capacidade e retenção da equipe.

Aula 4 • O Gestor como Coach

Distingue coaching de direção e explica quando cada abordagem é apropriada. Estabelece o coaching como uma competência gerencial central, não um complemento opcional.

Aula 1 • Gerenciar Planos de Melhoria de Desempenho

Orienta os gestores no design e execução de planos de melhoria estruturados. Garante uma gestão de desempenho justa, documentada e legalmente defensável.

Aula 2 • Reconhecer e Recompensar o Desempenho

Explora estratégias de reconhecimento intrínsecas e extrínsecas para reforçar o alto desempenho. Conecta o reconhecimento consistente aos resultados de engajamento e retenção.

Aula 3 • Compreender o Ciclo de Gestão de Desempenho

Mapeia o ciclo contínuo de planejamento, monitoramento, revisão e recompensa do desempenho. Fornece o contexto estrutural para todas as conversas sobre desempenho.

Aula 4 • Abordar o Baixo Desempenho Precocemente

Fornece uma abordagem passo a passo para identificar e corrigir lacunas de desempenho antes que se tornem problemas formais. Constrói a confiança do gestor em conversas difíceis.

Aula 1 • Construir Segurança Psicológica

Define segurança psicológica e sua ligação direta com inovação e desempenho. Fornece comportamentos concretos que os gestores usam para criar ambientes de equipe seguros.

Aula 2 • Estágios de Desenvolvimento da Equipe

Apresenta modelos de desenvolvimento de equipe para ajudar os gestores a diagnosticar a maturidade atual da equipe. Permite intervenções direcionadas em cada estágio do crescimento da equipe.

Aula 3 • Promover Inclusão e Pertencimento

Ensina práticas que garantem que cada membro da equipe se sinta valorizado e ouvido. Conecta a liderança inclusiva ao desempenho geral da equipe e retenção.

Aula 4 • Gerenciar Conflitos de Forma Construtiva

Capacita os gestores a distinguir debate saudável de conflito destrutivo e intervir de forma eficaz. Previne que conflitos não resolvidos comprometam a confiança e a produção da equipe.

Aula 1 • Estruturas de Tomada de Decisão para Gestores

Apresenta modelos práticos para categorizar e abordar diferentes tipos de decisões. Reduz a fadiga de decisão e melhora a consistência em toda a equipe.

Aula 2 • Abordagens Estruturadas de Resolução de Problemas

Ensina análise de causa raiz e métodos estruturados de resolução de problemas aplicáveis a problemas da equipe. Constrói um hábito sistemático que previne problemas recorrentes.

Aula 3 • Gerenciar Vieses Cognitivos

Identifica vieses cognitivos comuns que distorcem o julgamento gerencial. Fornece estratégias de desviesamento para melhorar a qualidade das decisões sob pressão.

Aula 1 • Gerenciar para Cima com Eficácia

Fornece técnicas para gerenciar proativamente o relacionamento com o próprio gestor. Reduz atritos, aumenta a autonomia e melhora o acesso a recursos.

Aula 2 • Priorização e Gestão de Recursos

Ensina estruturas para priorizar demandas concorrentes e alocar os recursos da equipe com sabedoria. Conecta a priorização estratégica ao foco da equipe e à produção sustentável.

Aula 3 • Construir Relacionamentos com Líderes Seniores

Ensina como estabelecer credibilidade e visibilidade junto a partes interessadas seniores. Permite que os gestores defendam eficazmente sua equipe e recursos.

Aula 4 • Influenciar Sem Autoridade

Capacita os gestores a gerar resultados entre funções sem autoridade direta. Constrói as habilidades de construção de coalizões e persuasão essenciais para a liderança multifuncional.