Curso de Consultoria de Marketing

Aula 1 • Conceitos Essenciais e Vocabulário de Marketing

Apresenta a terminologia essencial: mercado, segmento, proposta de valor e posicionamento. O vocabulário compartilhado permite uma análise precisa em capítulos posteriores.

Aula 2 • O Processo de Planejamento Estratégico de Marketing

Mapeia o ciclo de planejamento ponta a ponta, da análise situacional à execução. Os alunos veem como cada módulo do curso se encaixa no processo completo.

Aula 3 • O Que a Estratégia de Marketing Realmente É

Diferencia a estratégia de marketing de táticas e operações. Estabelece a lente estratégica usada ao longo do curso.

Aula 1 • Mapeamento da Jornada e Comportamento do Cliente

Mapeia como os clientes descobrem, avaliam e compram. Revela pontos de atrito e lacunas de oportunidade que informam a estratégia.

Aula 2 • Design de Pesquisa para Decisões Estratégicas

Aborda pesquisa primária vs. secundária e quando usar cada uma. Fundamenta as escolhas de pesquisa nas questões estratégicas que elas devem responder.

Aula 3 • Entrevistas e Pesquisas com Clientes

Ensina técnicas estruturadas para coletar dados diretos de clientes. Os alunos praticam a elaboração de instrumentos que geram insights estratégicos.

Aula 4 • Análise e Síntese de Dados de Pesquisa

Transforma dados brutos em padrões e conclusões estratégicas. Conecta os resultados da análise às decisões de posicionamento e segmentação.

Aula 1 • Construção de Personas de Clientes Acionáveis

Converte dados de segmento em personas vívidas e prontas para a tomada de decisões. As personas se tornam o ponto de referência para o posicionamento e o trabalho de mensagens futuras.

Aula 2 • Variáveis e Estruturas de Segmentação

Aborda bases demográficas, psicográficas, comportamentais e firmográficas para segmentação. Os alunos selecionam variáveis apropriadas ao seu contexto de mercado.

Aula 3 • Avaliação da Atratividade do Segmento

Aplica critérios como tamanho, crescimento, acessibilidade e adequação para classificar segmentos. Conecta a pontuação de atratividade às decisões de alocação de recursos.

Aula 1 • Desenvolvimento da Declaração de Posicionamento

Ensina a fórmula clássica da declaração de posicionamento e suas adaptações modernas. Os alunos escrevem e criticam declarações de posicionamento para cenários reais.

Aula 2 • Estratégias de Reposicionamento

Aborda quando e como mudar a posição de uma marca existente. Aborda o gerenciamento de riscos e a comunicação com as partes interessadas durante o reposicionamento.

Aula 3 • Análise Competitiva e Mapas de Posicionamento

Usa mapas perceptuais para visualizar o espaço competitivo e identificar espaços em branco. Baseia-se na inteligência competitiva coletada no Capítulo 2.

Aula 1 • Fundamentos de Identidade e Valor de Marca

Define os componentes do valor de marca: reconhecimento, associações, fidelidade e qualidade percebida. Estabelece por que a marca é um ativo estratégico, e não apenas um visual.

Aula 2 • Construção de uma Plataforma de Marca

Constrói a plataforma de marca: propósito, valores, personalidade e voz. Fornece a base para uma comunicação consistente em todos os canais.

Aula 3 • Decisões de Arquitetura de Marca

Compara os modelos branded house, house of brands e híbrido. Os alunos selecionam a arquitetura com base na complexidade do portfólio e nos objetivos estratégicos.

Aula 4 • Extensões de Marca e Crescimento do Portfólio

Avalia quando e como estender uma marca para novas categorias. Aborda os limites de elasticidade e os riscos de canibalização.

Aula 1 • Mensuração e Otimização de Campanhas

Define KPIs para cada canal e estabelece ciclos de feedback para otimização. Conecta a mensuração ao aprendizado estratégico e à realocação de orçamento.

Aula 2 • Princípios de CIM e Ecossistema de Canais

Apresenta a estrutura pago-próprio-conquistado e a lógica da integração de canais. Os alunos mapeiam os canais para as etapas da jornada do cliente.

Aula 3 • Estratégia de Conteúdo e Storytelling

Constrói uma estratégia de conteúdo alinhada à narrativa da marca e às necessidades do público. Aborda formatos de conteúdo, calendários editoriais e lógica de distribuição.

Aula 4 • Estratégia de Mensagens e Briefings Criativos

Traduz o posicionamento em hierarquias de mensagens de campanha e briefings criativos. Garante que todas as execuções estejam alinhadas à plataforma da marca.

Aula 1 • Fundamentos da Estratégia GTM

Define os componentes de um plano GTM e como eles se conectam aos objetivos de negócio. Diferencia GTM das operações de marketing contínuas.

Aula 2 • Estratégia de Distribuição e Canal

Avalia modelos de distribuição direta, indireta e híbrida. Os alunos projetam estratégias de canal que correspondem ao comportamento de compra do cliente.

Aula 3 • Estratégia de Precificação e Design de Receita

Aborda modelos de precificação baseada em valor, competitiva e custo-mais e suas implicações estratégicas. Os alunos selecionam e justificam a precificação para um determinado contexto de mercado.

Aula 4 • Planejamento de Lançamento e Gerenciamento de Riscos

Constrói um plano de lançamento em fases com gatilhos de contingência. Os alunos identificam riscos de lançamento e projetam respostas de mitigação.

Aula 1 • Resposta Competitiva e Dinâmica de Mercado

Prepara os alunos para detectar e responder a movimentos competitivos e mudanças no mercado. Aborda o planejamento de cenários como uma ferramenta de adaptação estratégica.

Aula 2 • Processo de Revisão e Adaptação Estratégica

Estabelece uma cadência estruturada para revisar a estratégia em relação ao mercado e aos dados de desempenho. Constrói o hábito de ajuste estratégico baseado em evidências.

Aula 3 • Métricas de Marketing e Estruturas de ROI

Estabelece uma hierarquia de métricas de marketing, da atividade ao impacto no negócio. Os alunos selecionam métricas alinhadas aos objetivos estratégicos.

Aula 4 • Análise de Marketing e Interpretação de Dados

Aplica o pensamento analítico a dashboards e relatórios de marketing. Os alunos distinguem sinal de ruído e extraem conclusões estratégicas.