Curs de Management PR

Lecția 1 • Modele și teorii de bază în PR

Prezintă modelele fundamentale care ghidează strategia și luarea deciziilor în PR. Conectează teoria la alegerile practice din campanii.

Lecția 2 • Istoria și evoluția PR-ului

Urmărește PR-ul de la primele forme de agentură de presă până la comunicarea strategică modernă. Oferă context pentru existența practicilor actuale.

Lecția 3 • Definirea relațiilor publice astăzi

Clarifică ce este PR-ul, ce nu este și de ce contează pentru organizații. Stabilește vocabularul comun utilizat pe parcursul cursului.

Lecția 1 • Metode de cercetare a audienței

Prezintă tehnici de cercetare calitativă și cantitativă pentru înțelegerea audiențelor. Conectează rezultatele cercetării la dezvoltarea mesajelor.

Lecția 2 • Identificarea și cartografierea părților interesate

Învață metode sistematice de identificare a tuturor părților afectate de o organizație. Produce o hartă a părților interesate utilizată în activitatea strategică ulterioară.

Lecția 3 • Strategii de segmentare a audienței

Acoperă modul de împărțire a audiențelor largi în segmente acționabile pentru o outreach direcționată. Permite potrivirea precisă a mesajelor în planificarea campaniei.

Lecția 1 • Stabilirea obiectivelor SMART în PR

Învață cum să traduci obiectivele organizaționale în obiective de PR măsurabile. Asigură că fiecare element al campaniei este legat de rezultatele definite.

Lecția 2 • Bugetare și alocare a resurselor

Prezintă metode de estimare a costurilor, alocare a resurselor și justificare a cheltuielilor de PR. Pregătește studenții pentru constrângerile bugetare din lumea reală.

Lecția 3 • Planificarea calendarului campaniei și a fluxului de lucru

Învață cum să construiești calendare realiste, să atribui responsabilități și să gestionezi dependențele. Produce o foaie de parcurs acționabilă pentru campanie.

Lecția 4 • Tehnici de analiză situațională

Aplică analiza SWOT, PEST și analiza competitivă pentru a evalua mediul de PR. Se alimentează direct în formularea obiectivelor și strategiilor.

Lecția 1 • Adaptarea mesajelor pentru diferite audiențe

Învață cum să ajustezi tonul, limbajul și accentul pentru diferite grupuri de părți interesate. Consolidează abilitățile de segmentare a audienței din Capitolul 2.

Lecția 2 • Tehnici de storytelling pentru PR

Aplică structura narativă și rezonanța emoțională în crearea de conținut PR. Transformă informațiile factuale în povești memorabile.

Lecția 3 • Arhitectura mesajelor centrale

Explică cum să construiești o ierarhie a mesajelor cu o temă centrală și puncte de sprijin. Asigură consecvența în toate materialele campaniei.

Lecția 1 • Înțelegerea peisajului media

Cartografiază ecosistemele media tipărite, broadcast, digitale și de nișă, precum și audiențele acestora. Informează selecția publicațiilor în planificarea outreach-ului.

Lecția 2 • Lansarea eficientă a pitch-urilor de povești

Învață arta de a crea și livra pitch-uri convingătoare de povești către jurnaliști. Aplică direct abilitățile de dezvoltare a mesajelor la outreach-ul media.

Lecția 3 • Conferințe de presă și evenimente media

Acoperă planificarea și executarea conferințelor de presă, briefingurilor și tururilor media. Pregătește studenții să gestioneze interacțiunile media live.

Lecția 4 • Măsurarea impactului media câștigat

Prezintă metrici pentru evaluarea calității, acoperirii și sentimentului acoperirii media. Conectează rezultatele media la obiectivele campaniei stabilite în Capitolul 3.

Lecția 1 • Crearea de conținut pentru PR digital

Acoperă formate precum video, infografice, podcasturi și conținut de lungă durată pentru PR. Consolidează abilitățile de storytelling în formate native digitale.

Lecția 2 • Privire de ansamblu asupra ecosistemului PR digital

Cartografiază canalele digitale proprii, câștigate și plătite și rolurile lor în strategia de PR. Stabilește cadrul pentru toate tacticile digitale acoperite în acest capitol.

Lecția 3 • Strategia canalelor de social media

Acoperă selecția platformelor, planificarea conținutului și managementul comunității pentru obiectivele de PR. Se bazează pe segmentarea audienței pentru a potrivi platformele cu publicurile.

Lecția 4 • Parteneriate cu influencers și creatori

Învață cum să identifici, să verifici și să colaborezi cu influenceri pentru a extinde reach-ul PR. Aplică principiile media câștigate relațiilor cu creatorii digitali.

Lecția 1 • Tipuri de criză și evaluare a riscurilor

Categorizează tipurile de criză și învață scanarea proactivă a riscurilor pentru a anticipa amenințările. Construiește fundamentul pentru toate activitățile de planificare a crizelor.

Lecția 2 • Recuperarea post-criză și repararea reputației

Acoperă strategii pentru reconstruirea încrederii și restabilirea reputației după ce o criză se încheie. Conectează acțiunile de recuperare la obiectivele pe termen lung ale relațiilor cu părțile interesate.

Lecția 3 • Construirea unui plan de comunicare de criză

Acoperă componentele unui plan de comunicare de criză și cum să îl dezvolți. Produce un document gata de implementare pe care studenții îl pot adapta pentru uz real.

Lecția 4 • Răspunsul în primele 24 de ore

Învață acțiunile și comunicările critice necesare în fereastra imediată de criză. Aplică abilitățile de planificare în scenarii în timp real de presiune ridicată.

Lecția 1 • Cadre și standarde de măsurare

Prezintă standardele de măsurare a PR-ului recunoscute la nivel global și aplicarea lor practică. Stabilește o abordare de evaluare consecventă pentru toate tipurile de campanii.

Lecția 2 • Construirea și prezentarea rapoartelor de PR

Acoperă structura raportului, vizualizarea datelor și tehnicile de prezentare executivă. Produce rapoarte șlefuite pe care studenții le pot folosi imediat în medii profesionale.

Lecția 3 • Demonstrarea impactului asupra afacerii

Arată cum să legați rezultatele PR de venituri, scoruri de reputație și obiective organizaționale. Echipează studenții să facă argumentul de afaceri pentru investiția în PR.

Lecția 4 • Metode de măsurare cantitativă

Acoperă sondaje, date de monitorizare media, analize web și metrici sociale pentru PR. Construiește alfabetizarea numerică necesară pentru a apăra investițiile în PR.