Curs de proiectare și dezvoltare produs

Lecția 1 • Design Thinking ca Metodă de Rezolvare a Problemelor

Prezintă procesul de design thinking în cinci etape ca abordare structurată pentru probleme ambigue. Conectează cercetarea bazată pe empatie cu generarea de soluții.

Lecția 2 • Ce Înseamnă de Fapt Designul de Produs

Definește designul de produs în contexte fizice, digitale și hibride. Stabilește vocabularul comun utilizat pe parcursul cursului.

Lecția 3 • Înțelegerea Nevoilor Utilizatorului și a Punctelor de Durere

Învață metode pentru identificarea problemelor reale ale utilizatorilor, nu a celor presupuse. Fundamentează toate deciziile ulterioare de design în nevoi umane reale.

Lecția 1 • Sintetizarea Cercetării în Insight-uri

Aplică maparea afinităților, analiza tematică și declarațiile de insight asupra datelor brute. Transformă descoperirile dispersate într-o direcție clară de design.

Lecția 2 • Planificarea unui Studiu de Cercetare a Utilizatorilor

Acoperă stabilirea obiectivelor de cercetare, recrutarea participanților și selectarea metodelor. Asigură că cercetarea este dimensionată pentru a răspunde eficient la întrebări specifice de design.

Lecția 3 • Sondaje, Analitică și Cercetare Secundară

Prezintă colectarea de date cantitative și cercetarea de birou pentru a completa descoperirile primare. Echilibrează profunzimea interviurilor cu amploarea datelor din sondaje.

Lecția 4 • Conducerea Interviurilor și Observațiilor

Învață tehnici de interviu structurat și semistructurat împreună cu observația contextuală. Studenții practică extragerea de date comportamentale bogate și imparțiale.

Lecția 1 • Tehnici Structurate de Brainstorming

Prezintă SCAMPER, How Might We și gândirea analogică ca instrumente de ideare reutilizabile. Fiecare tehnică vizează un tip diferit de blocaj creativ.

Lecția 2 • Principiile Idearii Eficiente

Stabilește reguli și mentalități care maximizează producția creativă în sesiunile de ideare. Previne judecata prematură care distruge ideile promițătoare devreme.

Lecția 3 • Rafinarea și Combinarea Conceptelor

Învață dezvoltarea hibridă de concept prin îmbinarea punctelor forte ale mai multor idei. Produce un brief de concept rafinat, pregătit pentru prototipare.

Lecția 4 • Evaluarea și Selectarea Conceptelor

Aplică matrici de criterii ponderate și vot cu puncte pentru a compara obiectiv conceptele. Asigură că selecția este condusă de criterii de design, nu de preferințe personale.

Lecția 1 • Gestionarea Iterațiilor de Prototip

Stabilește un ciclu disciplinat de construire, testare și revizuire pentru a preveni extinderea domeniului. Studenții documentează modificările și rațiunea pe parcursul versiunilor de prototip.

Lecția 2 • Fidelitatea și Scopul Prototipării

Definește spectrul de la schițe pe hârtie la prototipuri funcționale și când să folosești fiecare. Aliniază fidelitatea prototipului cu întrebările testate.

Lecția 3 • Tehnici de Prototipare pe Hârtie și Fizică

Acoperă modelarea din carton, wireframe-uri pe hârtie și machete din spumă pentru explorare fizică rapidă. Permite iterația rapidă înainte de a te angaja în materiale sau cod.

Lecția 4 • Wireframe-uri Digitale și Machete Interactive

Prezintă instrumente digitale de wireframing pentru a crea prototipuri de interfață clickabile. Face legătura între schițe și experiențe digitale testabile.

Lecția 1 • Facilitarea Sesiunilor de Testare cu Utilizatorii

Învață facilitarea neutră, protocolul think-aloud și luarea de notițe în sesiunile live. Facilitarea corectă previne contaminarea rezultatelor de către părtinirea observatorului.

Lecția 2 • Analizarea și Prioritizarea Descoperirilor din Teste

Aplică evaluarea severității și analiza frecvenței asupra datelor brute de utilizabilitate. Convertește observațiile într-o listă ierarhizată de probleme de design de rezolvat.

Lecția 3 • Iterarea pe Baza Dovezilor din Teste

Ghidează traducerea descoperirilor din teste în modificări de design direcționate. Previne supra-reproiectarea prin concentrarea doar pe zonele de problemă validate.

Lecția 1 • Cadre de Prioritizare pentru Cerințe

Aplică MoSCoW, modelul Kano și matricile efort-impact pentru a ierarhiza cerințele. Permite echipelor să ia decizii de domeniu sub constrângeri de timp și resurse.

Lecția 2 • Scrierea unui Document de Cerințe de Produs

Structurează un PRD complet cu obiective, persone, cerințe și criterii de acceptare. Produce un document viu care aliniază echipele interfuncționale pe parcursul dezvoltării.

Lecția 3 • De la Insighturi la Cerințe

Face legătura între descoperirile cercetării de utilizatori și deciziile de concept cu cerințele formale de produs. Asigură că fiecare cerință se întoarce la o nevoie validată a utilizatorului sau a afacerii.

Lecția 1 • Colaborarea Interfuncțională în Dezvoltare

Învață cum echipele de design, inginerie, marketing și operațiuni se coordonează în timpul dezvoltării. Colaborarea eficientă previne deciziile în siloz care degradează calitatea produsului.

Lecția 2 • Asigurarea Calității și Revizuirea de Design

Prezintă procesele de QA și punctele de control de revizuire a designului pentru a depista problemele înainte de lansare. Studenții învață să evalueze produsele construite în raport cu specificațiile originale de design.

Lecția 3 • Pregătirea pentru Lansare și Alinierea Go-to-Market

Pregătește studenții să evalueze pregătirea pentru lansare pe dimensiunile de design, tehnic și de piață. Aliniază echipele de produs, marketing și suport înainte de lansarea publică.

Lecția 4 • Prezentare Generală a Metodologiilor de Dezvoltare

Compară abordările waterfall, agile și hibride de dezvoltare pentru echipele de produs. Ajută studenții să selecteze metodologia potrivită pentru contextul produsului lor.

Lecția 1 • Definirea Metricilor de Succes ale Produsului

Învață cum să selectezi indicatorii leading și lagging aliniați la obiectivele produsului. Previne capcanele metricilor de vanitate prin legarea măsurătorii de rezultate reale ale utilizatorului și afacerii.

Lecția 2 • Gestionarea Evoluției Foii de Parcurs a Produsului

Învață planificarea foii de parcurs care echilibrează funcționalități noi, îmbunătățiri și datorii tehnice. Menține produsul aliniat strategic pe măsură ce nevoile pieței și ale utilizatorilor se schimbă.

Lecția 3 • Identificarea Oportunităților de Îmbunătățire

Aplică analiza datelor pentru a scoate la suprafață zonele cu cel mai mare impact pentru îmbunătățirea produsului. Prioritizează îmbunătățirile folosind aceleași cadre stabilite în capitolele despre cerințe.

Lecția 4 • Ciclul de Viață al Produsului și Planificarea Sfârșitului de Viață

Acoperă întregul ciclu de viață al produsului, de la creștere la maturitate până la deciziile de retragere. Pregătește studenții să gestioneze tranzițiile de produs fără a perturba utilizatorii.