
Tečaj reševanja problemov in kritičnega razmišljanja
Nehaj se odzivati in začni razmišljati. Ta tečaj strokovnjake opremi s popolnim naborom orodij za kritično mišljenje, strukturirano reševanje težav in na dokazih temelječe odločanje. Od razgradnje kognitivnih pristranskosti do uporabe sistemskega mišljenja je vsaka veščina zasnovana za resnične izzive na delovnem mestu. Misli jasneje, odločaj se bolje in rešuj, kar je zares pomembno.
Kaj se boste naučili:
Uporabi strukturirane okvire za opredeljevanje, analiziranje in reševanje zapletenih težav na delovnem mestu.
Prepoznaj kognitivne pristranskosti in logične zmote, preden izkrivijo kritične odločitve.
Oblikuj prepričljive, z dokazi podprte argumente, ki vzdržijo strokovni nadzor.
Uporabljaj tehnike ustvarjalnega in lateralnega mišljenja za ustvarjanje rešitev onkraj očitnega.
Vključi sistemsko mišljenje za prepoznavanje vzvodov v medsebojno povezanih organizacijskih izzivih.
Oblikuj osebni potek reševanja težav, ki združuje analitično in ustvarjalno razmišljanje.
Kako praktično študirate Tečaj reševanja problemov in kritičnega razmišljanja
Kako vadite Tečaj reševanja problemov in kritičnega razmišljanja
Za vas, ki ste podjetje in želite usposobiti svojo ekipo
Na Dedika za podjetja je tečaj prilagojen z vajami in primeri iz vašega lastnega poslovanja, tako kot vaša podjetja potrebujejo.
Vsebina tečaja
8 Poglavji • 40 Uč lekcijeTrajanje med 4 in 360 urami (vi se odločite)
Poglavje 1SkrijSkrij podrobnostiPoglej podrobnostiTemelji kritičnega mišljenja
Temelji kritičnega mišljenja
Uč lekcija 1 • Kognitivne pristranskosti in miselne bližnjice
Prepoznava najvplivnejše pristranskosti, ki izkrivljajo strokovno presojo. Udeleženci prepoznajo sprožilce pristranskosti, preden kasneje uporabijo strategije za njihovo odpravljanje.
Uč lekcija 2 • Standardi dobrega sklepanja
Predstavlja jasnost, natančnost, ustreznost, globino in poštenost kot univerzalne standarde sklepanja. Zagotavlja ocenjevalna merila, ki se uporabljajo skozi celoten tečaj.
Uč lekcija 3 • Samoocena miselnih navad
Vodi udeležence skozi strukturirano revizijo njihovih trenutnih prednosti in vrzeli v sklepanju. Rezultati ustvarijo osebno razvojno izhodišče za tečaj.
Uč lekcija 4 • Razčlenitev miselnega procesa
Kartira faze od zaznavanja do presoje in prikazuje, kako informacija postane sklep. Udeleženci prvič sledijo lastnim potem sklepanja.
Uč lekcija 5 • Opredelitev kritičnega mišljenja
Ugotavlja, kaj kritično mišljenje je, in ga primerja z intuicijo in mnenjem. Zasidra poglavje tako, da udeležencem zagotovi natančno konceptualno izhodišče.
Poglavje 2SkrijSkrij podrobnostiPoglej podrobnostiOsnove logike in argumentacije
Osnove logike in argumentacije
Uč lekcija 1 • Logične zmote v praksi
Katalogizira najpogostejše formalne in neformalne zmote, s katerimi se srečujemo v strokovnih okoljih. Udeleženci vadijo odkrivanje in izpodbijanje vsake vrste zmote.
Uč lekcija 2 • Deduktivno in induktivno sklepanje
Primerja gotovost dedukcije z verjetnostjo indukcije in njunimi ustreznimi uporabami. Udeleženci uporabijo obe obliki na delovnih scenarijih.
Uč lekcija 3 • Struktura argumenta
Razčlenjuje trditve, premise in sklepe kot gradnike vsakega argumenta. Neposredno se povezuje s standardi sklepanja, predstavljenimi v 1. poglavju.
Uč lekcija 4 • Gradnja prepričljivih, logičnih argumentov
Združuje dedukcijo, indukcijo in zavedanje zmot v oblikovanje prepričljivih argumentov. Pripravlja udeležence na na dokazih temelječo komunikacijo v kasnejših poglavjih.
Uč lekcija 5 • Abduktivno sklepanje in sklepanje na najboljšo razlago
Predstavlja sklepanje na najboljšo razlago kot praktično orodje za dvoumne situacije. Premosti formalno logiko z diagnozo problemov v resničnem svetu.
Poglavje 3SkrijSkrij podrobnostiPoglej podrobnostiOpredelitev in oblikovanje problema
Opredelitev in oblikovanje problema
Uč lekcija 1 • Razstavljanje kompleksnih problemov
Uči drevesa vprašanj in MECE dekompozicijo za razčlenitev velikih problemov na rešljive dele. Gradi analitično strukturo, potrebno za sistematično reševanje problemov.
Uč lekcija 2 • Potrjevanje okvira problema
Zagotavlja metode za preverjanje, ali je okvir problema točen, preden se namenijo sredstva. Preprečuje prenagljeno skakanje k rešitvam z vgradnjo kontrolne točke za potrjevanje.
Uč lekcija 3 • Zakaj je opredelitev problema pomembna
Prikazuje, kako napačno diagnosticirani problemi zapravljajo sredstva in povzročajo neuspešne rešitve. Spodbuja k strogemu oblikovanju problema kot dejavnosti reševanja problemov z največjim vplivom.
Uč lekcija 4 • Zbiranje in razjasnjevanje informacij
Zajema tehnike za zbiranje ustreznih podatkov in postavljanje razjasnjevalnih vprašanj pred oblikovanjem problema. Zagotavlja, da opredelitve problema temeljijo na preverjenih informacijah, ne na predpostavkah.
Uč lekcija 5 • Tehnike oblikovanja problema
Predstavlja izjave Kako-bi-lahko, povzetke problema in kartiranje omejitev kot orodja za oblikovanje. Vsaka tehnika oblikuje prostor rešitev, preden se začne iskanje idej.
Poglavje 4SkrijSkrij podrobnostiPoglej podrobnostiStrukturirani okviri za reševanje problemov
Strukturirani okviri za reševanje problemov
Uč lekcija 1 • Na hipotezah temelječe reševanje problemov
Uporablja svetovalni pristop oblikovanja in preverjanja hipotez za učinkovito usmerjanje analize. Zmanjšuje izgubljeni trud z osredotočanjem preiskave na najverjetnejše vzroke.
Uč lekcija 2 • Pregled modelov za reševanje problemov
Pregleduje glavne okvire, vključno z oblikovalskim razmišljanjem, PDCA in McKinseyjevim pristopom k reševanju problemov. Določa merila za izbiro pravega modela.
Uč lekcija 3 • Proces oblikovalskega razmišljanja
Vodi skozi vživljanje, opredelitev, iskanje idej, izdelavo prototipa in preizkušanje kot na človeka osredotočen cikel reševanja problemov. Poudarja ponavljanje in povratne informacije uporabnikov kot kontrolo kakovosti.
Uč lekcija 4 • Metode analize temeljnih vzrokov
Obravnava diagrame ribje kosti, analizo drevesa napak in metodo petih zakajev za diagnosticiranje vzrokov. Povezuje se z oblikovanjem problema tako, da zagotavlja, da rešitve ciljajo na resnične vzroke.
Uč lekcija 5 • Uporaba okvirov na resničnih primerih
Udeleženci vadijo izbiro in izvedbo okvira na realističnih delovnih študijah primerov. Utrjuje znanje o okvirih v prenosljivo uporabno veščino.
Poglavje 5SkrijSkrij podrobnostiPoglej podrobnostiUstvarjalno in lateralno mišljenje
Ustvarjalno in lateralno mišljenje
Uč lekcija 1 • Vloga ustvarjalnosti pri reševanju problemov
Ustvarjalnost postavlja kot disciplinirano kognitivno veščino, ne kot osebnostno lastnost. Razbija mite, ki strokovnjake ovirajo pri ustvarjalnem reševanju problemov.
Uč lekcija 2 • Analoško in metaforično mišljenje
Uporablja analogije in metafore za prenos rešitev iz nepovezanih področij v trenutni problem. Gradi medpodročno mišljenje kot ponovljivo ustvarjalno veščino.
Uč lekcija 3 • Metode viharjenja možganov in iskanja idej
Obravnava klasično viharjenje možganov, pisanje možganov, SCAMPER in miselne vzorce za ustvarjanje idej. Udeleženci vadijo vodenje in sodelovanje v produktivnih srečanjih za iskanje idej.
Uč lekcija 4 • Vrednotenje in izbira ustvarjalnih idej
Uporablja orodja konvergentnega mišljenja za filtriranje in določanje prednosti idejam, ustvarjenim pri iskanju idej. Premosti ustvarjalni rezultat s procesom odločanja v naslednjem poglavju.
Uč lekcija 5 • Tehnike lateralnega mišljenja
Predstavlja provokacijo, naključni vnos in konceptualni ventilator kot orodja za razbijanje ustaljenih miselnih vzorcev. Vsaka tehnika se vadi s strukturiranimi vajami.
Poglavje 6SkrijSkrij podrobnostiPoglej podrobnostiNa dokazih temelječe odločanje
Na dokazih temelječe odločanje
Uč lekcija 1 • Osnove odločanja
Opredeljuje kakovost odločitve neodvisno od izida in predstavlja cikel odločanja. Vzpostavlja na dokazih temelječo miselnost kot osrednjo temo poglavja.
Uč lekcija 2 • Tveganje, negotovost in scenarijsko načrtovanje
Obravnava prepoznavanje tveganj, kartiranje verjetnosti in učinka ter scenarijsko načrtovanje za odločitve v negotovosti. Pripravlja udeležence na kompleksne odločitve z visokimi vložki.
Uč lekcija 3 • Izogibanje odločitvenim pastem
Prepoznava zmoto potopljenih stroškov, stopnjevanje zavezanosti in učinke oblikovanja kot pogoste odločitvene pasti. Udeleženci uporabljajo protokole za odpravljanje pristranskosti, da zaščitijo kakovost odločitev.
Uč lekcija 4 • Zbiranje in vrednotenje dokazov
Uči ocenjevanje verodostojnosti virov, triangulacijo podatkov in razlikovanje med korelacijo in vzročnostjo. Neposredno uporablja standarde sklepanja iz 1. poglavja.
Uč lekcija 5 • Orodja za analizo odločitev
Predstavlja odločitvene matrike, analizo stroškov in koristi ter izračune pričakovane vrednosti kot strukturirana orodja za vrednotenje. Udeleženci uporabijo vsako orodje na realističnem odločitvenem scenariju.
Poglavje 7SkrijSkrij podrobnostiPoglej podrobnostiSistemsko mišljenje in kompleksni problemi
Sistemsko mišljenje in kompleksni problemi
Uč lekcija 1 • Iskanje vzvodov
Uporablja hierarhijo vzvodov Donelle Meadows za prepoznavanje intervencijskih točk z visokim učinkom. Udeleženci določajo prednost intervencijam na podlagi sistemskega vpliva, ne enostavnosti.
Uč lekcija 2 • Arhetipi sistemskih neuspehov
Predstavlja pogoste sistemske arhetipe, kot so rešitve, ki ne delujejo, prelaganje bremena in tragedija skupnega. Udeleženci prepoznajo te vzorce v strokovnih kontekstih.
Uč lekcija 3 • Uvod v sistemsko mišljenje
Opredeljuje sisteme, meje, zaloge, tokove in povratne zanke kot besednjak sistemskega mišljenja. Primerja sistemsko analizo z linearnim mišljenjem, obravnavanim v prejšnjih poglavjih.
Uč lekcija 4 • Povratne zanke in sistemsko vedenje
Pojasnjuje ojačevalne in ravnotežne zanke ter kako povzročajo rast, stabilnost ali nihanje. Udeleženci diagramirajo resnične organizacijske sisteme z uporabo zapisa zank.
Uč lekcija 5 • Sistemsko kartiranje za reševanje problemov
Vodi udeležence skozi izgradnjo celotne sistemske karte za kompleksen delovni problem. Povezuje sistemsko mišljenje z veščinami oblikovanja problema in uporabe okvirov iz prejšnjih poglavij.
Poglavje 8SkrijSkrij podrobnostiPoglej podrobnostiStrateška uporaba in nenehne izboljšave
Strateška uporaba in nenehne izboljšave
Uč lekcija 1 • Merjenje učinkovitosti reševanja problemov
Predstavlja metrike in mehanizme povratnih informacij za vrednotenje kakovosti rezultatov reševanja problemov. Udeleženci oblikujejo osebne kazalnike uspešnosti za stalno samoocenjevanje.
Uč lekcija 2 • Gradnja miselnosti učeče se organizacije
Povezuje individualne navade kritičnega mišljenja s timsko in organizacijsko kulturo učenja. Udeleženci prepoznajo, kako oblikovati in širiti na dokazih temelječe mišljenje v svojih timih.
Uč lekcija 3 • Vključevanje temeljnih veščin v prakso
Združuje kritično mišljenje, logiko, oblikovanje problema, okvire, ustvarjalnost, odločanje in sistemsko mišljenje v enoten delovni tok. Udeleženci kartirajo svoj lasten integriran proces.
Uč lekcija 4 • Uporaba veščin na strateških izzivih
Predstavlja kompleksne, večplastne strateške scenarije, ki zahtevajo celoten nabor veščin tečaja. Udeleženci vadijo obvladovanje dvoumnosti, konkurenčnih prednostnih nalog in nepopolnih podatkov.
Uč lekcija 5 • Osebni razvojni načrt za miselne veščine
Vodi udeležence pri ustvarjanju strukturiranega, časovno omejenega načrta za nadaljnji razvoj njihovih veščin kritičnega mišljenja in reševanja problemov po koncu tečaja.
Vaš veljaven certifikat o zaključku
Ta tečaj je namenjen vam:
Vodje projektov: potrebujejo ostrejša orodja za diagnosticiranje težav z obsegom in deležniki.
Vodje timov: želijo dvigniti kakovost skupinskih odločitev v svojih skupinah.
Karierni prehajalci: gradijo analitično verodostojnost, preden vstopijo v novo strokovno področje.
Analitiki in svetovalci: iščejo načine, kako formalizirati instinkte v ponovljiv proces sklepanja.
Podjetniki: soočajo se z odločitvami z visoko stopnjo negotovosti brez strukturiranega podpornega sistema okoli sebe.
Nedavni diplomanti: vstopajo na trg dela in želijo konkurenčno prednost v kompleksnih vlogah.
Kaj pravijo naši učenci
Vaše predavanja so popolna. Kupil sem enoletni paket in končno imam priložnost spremljati različne teme, ki me zanimajo, ne da bi moral menjati platformo... hvala za vse, kar počnete, že sem vas priporočil drugim ljudem...

Všeč mi je, kako so lekcije neposredne in kako lahko spreminjam poglavja ter preskočim vsebino, ki je ne potrebujem.

Všeč mi je vsebina in način predstavitve ter prepis videoposnetkov, kar pospeši proces!

Platforma je hitra in enostavna za uporabo. Raznolikost vsebine in dopolnilni videoposnetki zelo pomagajo pri učenju.

Glavne usposobitve
Pogosta vprašanja
Kdo je Dedika?
Ali potrdilo velja v Slovenija?
Ali so tečaji brezplačni?
Kakšna je obremenitev tečaja?
Kakšni so tečaji?
Kako potekajo tečaji?
Kakšno je trajanje tečajev?
Kakšna je cena tečajev?
Kaj je EAD ali spletni tečaj in kako deluje?
PDF tečaj




















