Yöneticilik Eğitim Programı

Ders 1 • Yönetim Tarzları ve Durumsal Farkındalık

Yönlendirici, koçluk, destekleyici ve yetki devredici tarzları ve her birinin ne zaman uygun olduğunu inceler. Uyarlanabilir liderlik için bir ön koşul olarak öz farkındalık geliştirir.

Ders 2 • Temel Yönetim Fonksiyonları

Planlama, örgütleme, yöneltme ve kontrolü yönetim uygulamasının dört temel direği olarak tanıtır. Her bir fonksiyonu günlük yönetsel kararlarla ilişkilendirir.

Ders 3 • Kendi Yönetim Felsefeni Oluşturma

Yöneticilere değerlerini, ilkelerini ve davranışsal taahhütlerini ifade etmelerinde rehberlik eder. Kurs boyunca kararları temellendiren kişisel bir çerçeve oluşturur.

Ders 1 • Sözsüz İletişim ve Duruş

Sözlü mesajları güçlendirmek için araçlar olarak beden dilini, ses tonunu ve fiziksel duruşu inceler. Geri bildirim becerileri tanıtılmadan önce iletişim araç setini tamamlar.

Ders 2 • Net ve Öz Sözlü İletişim

Toplantılarda ve bire bir görüşmelerde netlik, kısalık ve etki için sözlü mesajları yapılandırmayı kapsar. Bölüm 1'deki yöneltme fonksiyonunu pekiştirir.

Ders 3 • Örgütsel Düzeyler Arasında İletişim

Üst düzey liderler, akranlar ve doğrudan raporlar için mesajların nasıl etkili bir şekilde uyarlanacağını ele alır. Bölüm 1'deki tarz farkındalığı ve bu bölümdeki dinleme becerileri üzerine inşa eder.

Ders 4 • Yöneticiler için Yazılı İletişim

Profesyonel, amaçlı ve eylem odaklı e-postalar, raporlar ve notlar yazma becerileri geliştirir. Bölüm 1'deki planlama ve örgütleme fonksiyonlarıyla bağlantı kurar.

Ders 1 • İlerlemeyi Takip Etme ve Planları Ayarlama

Kontrol toplantı sıklıklarını, ilerleme metriklerini ve hedefler yolundan saptığında nasıl düzeltme yapılacağını kapsar. Bölüm 1'de tanıtılan kontrol fonksiyonuyla bağlantı kurar.

Ders 2 • Bireysel Performans Planları Oluşturma

Yöneticilere her bir doğrudan raporla birlikte kilometre taşları ve başarı metriklerini içeren performans planlarını ortaklaşa oluşturma konusunda rehberlik eder. Bölüm 2'deki iletişim becerilerini uygular.

Ders 3 • Takım Hedeflerini Örgütsel Stratejiyle Uyumlu Hale Getirme

Örgütsel önceliklerin anlamlı kalan takım düzeyindeki hedeflere nasıl kademelendirileceğini gösterir. Bölüm 2'deki yukarı yönlü iletişim becerileri üzerine inşa eder.

Ders 1 • Çalışan Gelişim Planları Oluşturma

Yöneticilere beceri boşluklarını belirleme ve kariyer hedeflerine bağlı yapılandırılmış gelişim planları oluşturma konusunda rehberlik eder. Bölüm 3'teki performans planlamasını uzun vadeli büyümeye doğru genişletir.

Ders 2 • Güçlü Performansı Tanıma ve Pekiştirme

Arzu edilen davranışları pekiştiren ve yüksek performansı sürdüren tanıma stratejilerini kapsar. Düzeltici geri bildirim becerileriyle birlikte geri bildirim döngüsünü tamamlar.

Ders 3 • Zor Geri Bildirim Verme

Düşük performans, tutum sorunları ve hassas konuları ele almak için yapılandırılmış yaklaşımlar sağlar. Bölüm 3'teki hedef ve performans planı bağlamını uygular.

Ders 4 • Yapıcı Geri Bildirimin İlkeleri

Geri bildirimi etkili, zamanında ve kişisel değil davranış odaklı yapan şeyin ne olduğunu belirler. Doğrudan Bölüm 2'deki iletişim becerileri üzerine inşa eder.

Ders 1 • İş Birliğini ve Takım Normlarını Teşvik Etme

Yöneticilere sürtüşmeyi azaltan ortak normlar, roller ve iş birliği uygulamaları oluşturma konusunda rehberlik eder. Bölüm 3'teki hedef uyumu becerilerini uygular.

Ders 2 • Psikolojik Güvenlik ve Güven Oluşturma

Psikolojik güvenliği tanımlar ve bunu takımlar içinde oluşturmak için somut uygulamalar sağlar. Bölüm 2'deki empatik iletişimi ve Bölüm 4'teki geri bildirim güvenliğini pekiştirir.

Ders 3 • İnsanları Ne Motive Eder Anlamak

Motivasyon teorilerini inceler ve bunları pratik yönetsel eylemlere dönüştürür. Bölüm 4'te geliştirilen koçluk ve tanıma becerileri üzerine inşa eder.

Ders 4 • Takım Gelişiminin Aşamaları

Takım gelişim modellerini ve yöneticinin her aşamadaki rolünü tanıtır. Bölüm 1'deki durumsal yönetim tarzlarıyla bağlantı kurar.

Ders 1 • Zor Konuşmaları Yapılandırma

Yüksek riskli konuşmaları planlamak ve yürütmek için adım adım bir çerçeve sağlar. Bölüm 2 ve 4'teki geri bildirim ve iletişim becerilerini uygular.

Ders 2 • Çatışma Çözüm Tarzları ve Stratejileri

Beş çatışma yönetim modunu ve her birinin yöneticiler için ne zaman uygun olduğunu tanıtır. Bölüm 1'deki durumsal tarz farkındalığıyla bağlantı kurar.

Ders 3 • Tekrarlayan Çatışmayı Önleme

Yöneticilerin çatışmaya yol açan koşulları azaltmak için yapabileceği sistemsel değişikliklere odaklanır. Bölüm 5'teki takım normları ve psikolojik güvenlikle bağlantı kurar.

Ders 4 • Takım Üyeleri Arasındaki Çatışmalara Arabuluculuk Etme

İki çalışan çatışma halindeyken yöneticilerin kullanabileceği yapılandırılmış bir arabuluculuk süreci öğretir. Çatışma çözüm becerilerini bir kolaylaştırma rolüne genişletir.

Ders 1 • Yönetsel Karar Alma için Çerçeveler

Rasyonel, sezgisel ve işbirlikçi karar alma modellerini ve bunların ödünleşimlerini tanıtır. Karar almayı Bölüm 1'deki planlama ve kontrol fonksiyonlarına dayandırır.

Ders 2 • Problemleri Tanımlama ve Teşhis Etme

Çözümlere atlamadan önce kök neden analizi ve problem çerçevelemeyi öğretir. Bölüm 3'teki hedef takibi ve erken uyarı becerileri üzerine inşa eder.

Ders 3 • Kararları İletme ve Uygulama

Kararları duyurma, destek kazanma ve uygulamayı etkili bir şekilde yönetme konularını ele alır. Bölüm 2 ve 3'teki iletişim ve hedef belirleme becerilerini uygular.

Ders 1 • Örgütsel Değişime Liderlik Etme

Değişim yönetimi ilkelerini ve yöneticinin takımlara geçişlerde rehberlik etme rolünü tanıtır. Önceki bölümlerden çatışma, iletişim ve motivasyon becerilerini uygular.

Ders 2 • Geleceğin Liderlerini Geliştirme

Yöneticilere takımları içinde bir sonraki lider neslini belirleme ve büyütme konusunda rehberlik eder. Bölüm 4'teki koçluk ve gelişim becerilerini bir yedekleme zihniyetine genişletir.

Ders 3 • Önceliklendirme ve Kaynak Tahsisi

Yöneticilere sınırlı zamanı, bütçeyi ve insan kaynağını en yüksek etkili faaliyetlere tahsis etmeyi öğretir. Bölüm 7'deki karar alma çerçeveleri üzerine inşa eder.

Ders 4 • Otorite Olmadan Etki Oluşturma

Doğrudan otorite olmadan akranları, üst düzey liderleri ve işlevler arası ortakları etkileme becerileri geliştirir. Bölüm 2 ve 6'daki iletişim ve çatışma becerilerini genişletir.