技術專案經理課程

第 1 課 • 技術情境中的專案生命週期

將標準生命週期階段映射至技術專案的實際情況，提供學生在整個課程中應用的結構性架構。

第 2 課 • 組織結構與TPM的契合度

探討功能式、矩陣式及專案式結構及其對TPM職權的影響；幫助學生準備好應對真實的組織限制。

第 3 課 • 定義技術PM的角色

釐清技術PM與一般PM及技術主管的差異，將此角色的範疇設定為後續所有技能培養的基準線。

第 1 課 • 範疇定義與工作分解結構

引導建立WBS，將技術交付成果分解為可管理的工作包，為後續排程章節建立規劃基準線。

第 2 課 • 撰寫技術規格

教授如何將需求轉化為可執行的技術規格，確保工程團隊獲得明確無誤的指示。

第 3 課 • 蒐集技術需求

涵蓋針對工程與軟體情境設計的引導技巧，直接輸入至第一章中介紹的範疇定義流程。

第 1 課 • 基準線管理與時程管控

建立如何在執行過程中設定、監控與更新時程基準線的實務，將排程理論連結至持續的專案管控實務。

第 2 課 • 技術工作的估算技巧

涵蓋故事點、規劃撲克、類比估算與參數估算；準確的估算是本章所有排程活動的基礎。

第 3 課 • 相依性對應與網路圖

教導使用前導圖示法進行活動順序排列；相依性的釐清是計算要徑與浮時的必備前提。

第 4 課 • 敏捷衝刺規劃與藍圖規劃

將敏捷儀式轉化為技術團隊的結構化規劃產出，以迭代規劃方法補充瀑布式排程技巧。

第 1 課 • 預算制定與核准

將成本估算結構化為正式的專案預算，並設定資金里程碑；幫助學生準備向贊助者簡報並辯護預算。

第 2 課 • 技術專案的成本估算

應用自下而上、類比與參數方法於技術成本結構；準確的估算構成本章使用的預算基準線。

第 3 課 • 成本管控與財務報告

建立監控節奏、差異門檻值與矯正措施工作流程；將EVM分析連結到可執行的財務決策。

第 1 課 • 風險回應規劃

針對已排序的風險，制定規避、轉移、減輕與接受策略；直接應用分析單元中的已排序風險登錄表。

第 2 課 • 風險監控與管控

建立持續的風險審查節奏、觸發條件監控與登錄表更新，在整個專案執行過程中閉合風險管理的循環。

第 3 課 • 定性與定量風險分析

使用機率影響矩陣與蒙地卡羅模擬概念來排序風險，使回應規劃能專注於最高優先級的威脅。

第 1 課 • 技術管理者的情境領導

將情境領導模型應用於不同能力水準的工程師，使TPM能根據個別團隊成員的需求靈活調整風格。

第 2 課 • 遠距與分散式團隊管理

針對地理分散的技術團隊調整領導與協作實務，處理時區、溝通與文化方面的挑戰。

第 3 課 • 技術環境中的衝突解決

處理技術分歧、優先級衝突與人際摩擦，使TPM能夠在不耽誤交付的情況下解決爭端。

第 1 課 • 制定溝通計畫

為每個利害關係人群體定義溝通頻率、格式與擁有者；正式的計畫可防止資訊缺口導致技術專案停滯。

第 2 課 • 為高階主管轉譯技術內容

教授針對非技術對象的簡化、視覺化與敘事技巧；橋接工程細節與高階主管決策之間的鴻溝。

第 3 課 • 利害關係人識別與分析

使用結構化分析工具，依據權力、利益與影響力來繪製利害關係人地圖；準確的利害關係人地圖驅動具針對性的投入策略。

第 1 課 • 品質保證流程

應用流程稽核、同儕審查與程式碼審查實務來預防缺陷；主動式保證可減少測試階段代價高昂的重工。

第 2 課 • 專案結案與知識轉移

正式化專案結案活動、經驗學習文件化與交接程序，確保組織知識被擷取並在未來專案中重複使用。

第 3 課 • 回顧與持續改善

引導結構化回顧並將改善架構應用於專案流程，將學習文化嵌入團隊，使團隊績效在跨專案中持續提升。

第 4 課 • 品質管控與測試監督

涵蓋TPM對測試週期、缺陷追蹤與發布就緒門檻的監督，將品質規劃的產出連結到可衡量的交付成果。