Dedika adalah platform belajar dengan praktik langsung: misalnya membuat proposal bisnis, menjadi manikur, atau menggunakan alat baru. Apa pun tujuan Anda, konten terbaik tentang topik tersebut sebenarnya sudah ada. Namun, sering kali konten itu berbahasa asing, mahal, tersebar di berbagai tempat, tidak ada latihan praktik, atau kursusnya terlalu panjang untuk yang punya jadwal sibuk. Karena itu, Dedika punya metode sendiri: kami mencari materi di mana pun berada, mengatur ulang sesuai kebutuhan Anda, meninjau bersama para ahli yang siap membantu jika ada pertanyaan, dan membuat latihan agar Anda bisa belajar sambil praktik. Anda adalah yang paling penting dalam perjalanan belajar ini dan hanya Anda yang tahu apa yang terbaik: pilih sendiri materi dan durasi kursus, mau belajar online atau offline, serta dalam format apa pun. Bisa berupa video, teks, audio, atau ringkasan. Semuanya sesuai kebutuhan dan gaya belajar Anda. Di sini, setiap momen belajar Anda lebih berarti dan Anda bisa lebih cepat mencapai tujuan utama.

Kursus kami mencakup ringkasan di akhir setiap bab, yang dapat Anda unduh dalam bentuk PDF dan cetak.

Lebih dari 2 juta pelajar di seluruh dunia

Tersedia di lebih dari 180 negara

Sertifikat berlaku di negara Anda

Halaman Utama

...

Kursus Jaminan Mutu Pelatihan

Semua kursus

Pendidikan, Humaniora dan Ilmu Sosial

Pendidikan

Kursus Jaminan Mutu Pelatihan

Untuk semua tingkat

Kursus Jaminan Mutu Pelatihan

Name: Kursus Jaminan Mutu Pelatihan
Price: 1194000 IDR

Kuasai seluruh spektrum jaminan kualitas pelatihan — mulai dari menetapkan standar terukur hingga mengaudit penyampaian dan membuktikan dampak organisasi. Mata kuliah ini memberikan kerangka kerja, alat, dan teknik praktis bagi para profesional L&D dan spesialis QA untuk membangun program pelatihan yang secara konsisten memenuhi tolok ukur kualitas tertinggi.

Dedika untuk bisnis

Apa yang akan Anda pelajari:

Anda akan mempelajari cara menetapkan dan mendokumentasikan standar kualitas, mengintegrasikan titik-titik pemeriksaan QA ke dalam desain instruksional, serta menilai kompetensi pelatih menggunakan alat observasi terstruktur. Anda akan mengembangkan asesmen peserta didik yang valid dan reliabel serta melakukan audit sistematis terhadap penyampaian pelatihan di kelas maupun virtual. Mata kuliah ini mencakup model evaluasi bertingkat yang menghubungkan hasil pelatihan dengan hasil bisnis yang nyata. Anda juga akan menerapkan metodologi perbaikan berkelanjutan, mengelola kepatuhan dan persyaratan akreditasi, serta mengomunikasikan temuan QA dengan jelas kepada pimpinan dan pemangku kepentingan.

Bagaimana Anda belajar secara praktis Kursus Jaminan Mutu Pelatihan

Bagaimana Anda berlatih Kursus Jaminan Mutu Pelatihan

Untuk Anda yang memiliki perusahaan dan ingin melatih tim

Di Dedika untuk perusahaan, kursus dilengkapi dengan latihan dan contoh yang disesuaikan dengan bisnis Anda dan kebutuhan perusahaan Anda.

Klik di sini

Konten kursus

8 Bab • 39 PelajaranDurasi antara 4 dan 360 jam (Anda yang menentukan)

Bab 1Lihat detail

Fondasi Jaminan Kualitas Pelatihan

Pelajaran 1 • Peran dan Tanggung Jawab dalam QA
Memetakan tanggung jawab QA di seluruh desainer instruksional, pelatih, manajer, dan peserta didik. Menetapkan struktur akuntabilitas yang penting untuk bab-bab selanjutnya.
Pelajaran 2 • Mendefinisikan Jaminan Kualitas Pelatihan
Memperjelas apa arti QA pelatihan versus manajemen kualitas umum. Menjangkarkan bab ini dengan membedakan QA dari pengendalian kualitas dan peningkatan kualitas.
Pelajaran 3 • Ikhtisar Siklus Hidup QA
Menyajikan siklus hidup QA ujung-ke-ujung dari desain hingga penyampaian dan tinjauan. Menyediakan kerangka struktural yang akan diperluas oleh semua bab berikutnya.
Pelajaran 4 • Prinsip-Prinsip Utama Kualitas Pelatihan
Memperkenalkan prinsip-prinsip panduan yang mendasari sistem QA pelatihan yang efektif. Menghubungkan prinsip-prinsip abstrak dengan hasil pelatihan yang dapat diamati.

Bab 2Lihat detail

Menetapkan Standar dan Kriteria Kualitas

Pelajaran 1 • Menyelaraskan Standar dengan Tujuan Pembelajaran
Menghubungkan kriteria kualitas dengan capaian pembelajaran yang dimaksudkan untuk memastikan koherensi. Mencegah ketidakselarasan antara apa yang diukur dan apa yang ingin dicapai oleh pelatihan.
Pelajaran 2 • Menulis Kriteria Kualitas yang Terukur
Mengembangkan keterampilan untuk menerjemahkan standar luas menjadi kriteria spesifik dan terukur. Secara langsung memungkinkan pekerjaan audit dan evaluasi yang dibahas di bab-bab selanjutnya.
Pelajaran 3 • Mendokumentasikan dan Mengkomunikasikan Standar
Mencakup metode untuk mencatat dan mendistribusikan standar kualitas kepada semua pemangku kepentingan. Memastikan standar dapat diakses, dipahami, dan diterapkan secara konsisten.
Pelajaran 4 • Sumber Standar Kualitas
Mengidentifikasi sumber internal, industri, dan peraturan yang menginformasikan standar kualitas pelatihan. Mendasari penetapan standar dalam konteks organisasi dan kepatuhan yang nyata.
Pelajaran 5 • Meninjau dan Memperbarui Standar
Menetapkan proses sistematis untuk menjaga standar tetap terkini dan relevan. Menghubungkan revisi standar dengan perubahan organisasi dan data kinerja.

Bab 3Lihat detail

Mendesain Program Pelatihan Terintegrasi QA

Pelajaran 1 • QA dalam Analisis Kebutuhan
Menanamkan pemeriksaan kualitas ke dalam fase analisis kebutuhan untuk memvalidasi identifikasi masalah. Memastikan solusi pelatihan mengatasi kesenjangan kinerja yang terverifikasi daripada asumsi.
Pelajaran 2 • Uji Coba dan Evaluasi Formatif
Menggunakan uji coba untuk mengidentifikasi cacat desain sebelum penerapan penuh. Menghubungkan data evaluasi formatif secara langsung dengan keputusan revisi desain.
Pelajaran 3 • Kontrol Kualitas Pengembangan Konten
Menerapkan kontrol QA pada penulisan konten, produksi media, dan perakitan materi. Menjaga akurasi, aksesibilitas, dan integritas instruksional di semua materi.
Pelajaran 4 • Pemeriksaan Kualitas dalam Desain Instruksional
Memperkenalkan alat tinjauan fase desain seperti dokumen desain dan tinjauan sejawat. Mencegah kesalahan mahal untuk maju ke pengembangan dan penyampaian.
Pelajaran 5 • Dokumentasi QA Desain dan Tanda Tangan
Memformalkan persetujuan desain melalui dokumentasi terstruktur dan tanda tangan pemangku kepentingan. Menciptakan catatan yang dapat diaudit tentang keputusan kualitas yang dibuat selama desain.

Bab 4Lihat detail

Standar Kompetensi dan Kinerja Pelatih

Pelajaran 1 • Pengembangan dan Pembinaan Pelatih
Menerjemahkan temuan penilaian ke dalam pembinaan yang ditargetkan dan rencana pengembangan profesional. Menutup putaran antara pengukuran kinerja dan peningkatan kapabilitas.
Pelajaran 2 • Observasi dan Penilaian Pelatih
Mencakup alat observasi terstruktur dan skala penilaian untuk menilai penyampaian pelatihan langsung dan terekam. Membangun keandalan antar penilai untuk memastikan evaluasi yang adil dan konsisten.
Pelajaran 3 • Sertifikasi dan Sertifikasi Ulang Pelatih
Menetapkan kriteria dan proses untuk mensertifikasi pelatih dan mempertahankan sertifikasi dari waktu ke waktu. Memastikan kompetensi berkelanjutan daripada kualifikasi satu kali.
Pelajaran 4 • Praktik Penilaian Diri Pelatih
Mengembangkan kapasitas pelatih untuk evaluasi diri reflektif menggunakan alat terstruktur. Melengkapi observasi eksternal dengan membangun kesadaran kualitas internal.
Pelajaran 5 • Mendefinisikan Kerangka Kompetensi Pelatih
Memperkenalkan kerangka kompetensi yang menentukan pengetahuan, keterampilan, dan perilaku pelatih yang efektif. Menyediakan dasar untuk semua kegiatan penilaian pelatih.

Bab 5Lihat detail

Kualitas dan Validitas Penilaian Peserta Didik

Pelajaran 1 • Prinsip Desain Penilaian yang Valid
Mencakup validitas, keandalan, dan keadilan sebagai tiga pilar penilaian kualitas. Menetapkan landasan konseptual untuk semua kegiatan QA penilaian.
Pelajaran 2 • Standar Administrasi Penilaian
Menetapkan kondisi yang konsisten untuk mengelola penilaian guna melindungi integritas hasil. Membahas protokol pengawasan, waktu, akomodasi, dan keamanan.
Pelajaran 3 • Kualitas Penulisan dan Tinjauan Butir Soal
Mengembangkan keterampilan untuk menulis butir tes berkualitas tinggi dan melakukan tinjauan butir soal terstruktur. Mengurangi ambiguitas, isyarat, dan cacat penulisan butir soal lainnya.
Pelajaran 4 • Menganalisis dan Meningkatkan Data Penilaian
Menggunakan analisis butir soal dan data tingkat kelulusan untuk mengidentifikasi dan meningkatkan penilaian yang lemah. Menutup putaran kualitas dengan memasukkan analisis kembali ke dalam revisi butir soal.
Pelajaran 5 • Keselarasan Penilaian dengan Tujuan
Menerapkan pemetaan keselarasan untuk memverifikasi bahwa setiap butir penilaian menargetkan tujuan yang dinyatakan. Mencegah varian yang tidak relevan dengan konstruk mendistorsi hasil.

Bab 6Lihat detail

Memantau dan Mengaudit Penyampaian Pelatihan

Pelajaran 1 • Mengembangkan Alat dan Daftar Periksa Audit
Memandu pembuatan instrumen audit yang selaras dengan standar kualitas yang ditetapkan di Bab 2. Memastikan audit menghasilkan data yang konsisten dan dapat dibandingkan di seluruh sesi dan lokasi.
Pelajaran 2 • Melaksanakan Audit Kelas dan Virtual
Menerapkan alat audit ke lingkungan pelatihan tatap muka dan virtual. Membahas indikator kualitas unik dan tantangan observasi dari masing-masing modalitas.
Pelajaran 3 • Menganalisis dan Melaporkan Temuan Audit
Mengubah data audit mentah menjadi temuan yang dapat ditindaklanjuti dan laporan formal. Menghubungkan hasil audit dengan perencanaan tindakan perbaikan yang dibahas di Bab 7.
Pelajaran 4 • Merencanakan Audit Pelatihan
Mencakup ruang lingkup audit, penjadwalan, dan perencanaan sumber daya untuk tinjauan penyampaian pelatihan. Menetapkan pendekatan terstruktur yang membedakan audit dari observasi informal.
Pelajaran 5 • Pelacakan Tindak Lanjut dan Tindakan Perbaikan
Menetapkan proses untuk melacak tindakan perbaikan yang timbul dari temuan audit. Memastikan siklus audit ditutup dengan perbaikan yang terverifikasi daripada masalah yang belum terselesaikan.

Bab 7Lihat detail

Mengevaluasi Efektivitas Pelatihan

Pelajaran 1 • Menilai Transfer Pengetahuan dan Keterampilan
Mengukur apakah pembelajaran telah ditransfer ke pekerjaan menggunakan penilaian pra-pasca dan observasi. Menghubungkan data transfer ke kualitas desain pelatihan dan faktor dukungan tempat kerja.
Pelajaran 2 • Mengukur Reaksi dan Keterlibatan Peserta Didik
Mendesain survei reaksi yang valid dan metrik keterlibatan yang melampaui skor kepuasan. Menghubungkan data reaksi dengan keputusan perbaikan desain dan penyampaian.
Pelajaran 3 • Mengukur Dampak Organisasi
Menghubungkan hasil pelatihan dengan indikator kinerja bisnis seperti produktivitas dan tingkat kesalahan. Membangun basis bukti untuk menunjukkan nilai organisasi dari pelatihan.
Pelajaran 4 • Membangun Rencana Evaluasi
Mengintegrasikan semua tingkat evaluasi ke dalam satu dokumen rencana evaluasi yang koheren. Mempersiapkan peserta didik untuk melaksanakan evaluasi sistematis untuk program pelatihan apa pun.
Pelajaran 5 • Model dan Kerangka Evaluasi
Membandingkan kerangka evaluasi utama dan penerapannya pada konteks pelatihan yang berbeda. Menyediakan peta konseptual untuk memilih dan menerapkan pendekatan evaluasi.

Bab 8Lihat detail

Perbaikan Berkelanjutan dalam QA Pelatihan

Pelajaran 1 • Membangun Struktur Tata Kelola QA
Menetapkan mekanisme tata kelola seperti komite QA dan dewan tinjauan untuk melembagakan kualitas. Memastikan QA adalah fungsi organisasi permanen daripada proyek.
Pelajaran 2 • Analisis Akar Masalah untuk Masalah Pelatihan
Menerapkan alat analisis akar masalah terstruktur untuk masalah kualitas pelatihan yang persisten. Mencegah terulangnya kembali dengan mengatasi penyebab daripada gejala.
Pelajaran 3 • Prinsip Perbaikan Berkelanjutan untuk Pelatihan
Mengadaptasi konsep perbaikan proses seperti PDCA dan Kaizen ke konteks QA pelatihan. Menetapkan dasar filosofis dan operasional untuk siklus kualitas yang berkelanjutan.
Pelajaran 4 • Mengimplementasikan dan Mempertahankan Perbaikan
Memandu perencanaan, uji coba, dan penskalaan perbaikan kualitas pelatihan. Membahas resistensi perubahan dan tantangan keberlanjutan dalam inisiatif QA.
Pelajaran 5 • Menggunakan Data untuk Mendorong Perbaikan
Mengembangkan keterampilan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menindaklanjuti data QA dari berbagai sumber. Mengubah data mentah menjadi tindakan perbaikan yang diprioritaskan.

Sertifikasi

Sertifikat valid Anda setelah menyelesaikan

Kursus ini cocok untuk Anda:

Perancang instruksional: siap untuk menyematkan titik kendali kualitas langsung ke alur kerja mereka.
Manajer pelatihan: mencari sistem yang dapat dipertanggungjawabkan untuk meminta pertanggungjawaban tim penyampaian.
Mitra bisnis SDM: bertugas membuktikan bahwa investasi pelatihan menghasilkan hasil yang nyata.
Pelatih korporat: ingin melampaui penyampaian ke pengawasan dan peningkatan program.
Petugas kepatuhan: bertanggung jawab memastikan pelatihan memenuhi persyaratan peraturan dan audit.
Pengubah karier: membawa latar belakang manajemen proyek atau operasi ke bidang L&D.

Apa kata para siswa kami

Kelasnya sangat sempurna. Saya membeli paket satu tahun dan akhirnya memiliki kesempatan untuk mengikuti berbagai topik yang saya minati tanpa perlu berganti platform... terima kasih atas semua yang kalian lakukan, saya sudah merekomendasikan kalian kepada orang lain...