Dedika è una piattaforma per imparare facendo: preparare una proposta commerciale, diventare manicure o imparare a usare un nuovo strumento, per esempio. Qualunque sia il tuo obiettivo, i migliori contenuti sull’argomento esistono già. Il problema è che spesso sono in un’altra lingua, costano caro, sono sparsi in giro, non offrono esercizi pratici o fanno parte di corsi troppo lunghi per chi ha una vita frenetica. Per questo Dedika ha un metodo tutto suo: cerchiamo questi materiali ovunque si trovino, selezioniamo ciò che è utile per il tuo obiettivo, li rivediamo con il supporto di esperti sempre disponibili per chiarire dubbi e creiamo attività pratiche per farti imparare facendo. Tu sei la persona più importante nel tuo percorso e nessuno lo conosce meglio di te: scegli i contenuti e la durata del corso, se vuoi imparare online o offline e in quale formato. Può essere in video, testo, audio o riassunto. A modo tuo, solo con ciò che ha senso per te. Qui, ogni momento dedicato vale di più e arrivi più velocemente a ciò che conta davvero.

I nostri corsi includono un riassunto alla fine di ogni capitolo, dal quale puoi scaricare un PDF e stamparlo.

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Corso Avanzato di Media Training

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Corso Avanzato di Media Training

Per tutti i livelli

Corso Avanzato di Media Training

Entri negli ambienti mediatici ad alto rischio con l'autorevolezza e la precisione che le organizzazioni richiedono. Questo corso di formazione avanzata fornisce ai comunicatori esperti le tecniche per controllare le interviste, condurre conferenze stampa e gestire le crisi senza perdere la disciplina del messaggio. Dalla creazione di soundbite pronti per la messa in onda alla gestione di giornalisti ostili, ogni competenza è costruita per la performance nel mondo reale. Elevi il suo ruolo da portavoce reattivo a voce strategica dell'organizzazione.

Dedika per aziende

Cosa imparerai:

Padroneggi le tecniche di collegamento e controllo del messaggio per rimanere focalizzato durante le interviste conflittuali.
Elabori soundbite e messaggi chiave chiari e incisivi, adattati a qualsiasi canale di comunicazione.
Conduca conferenze stampa e briefing con più giornalisti con struttura, autorevolezza e compostezza.
Applicare i framework di comunicazione di crisi per erogare dichiarazioni accurate sotto estrema pressione temporale.
Costruisca relazioni a lungo termine con i giornalisti e passi da una risposta reattiva a una proposta proattiva di storie.
Valuti e migliori la performance del portavoce utilizzando la revisione video, le simulazioni e un feedback strutturato.

Come studi in modo pratico Corso Avanzato di Media Training

Come metti in pratica Corso Avanzato di Media Training

Per te che sei un'azienda e vuoi formare il tuo team

Su Dedika per aziende, il corso include esercizi ed esempi personalizzati sul tuo business e secondo le esigenze della tua azienda.

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Contenuto del corso

8 Capitoli • 37 LezioniDurata tra 4 e 360 ore (decidi tu)

Capitolo 1Vedi dettagli

Fondamenti dei Ruoli del Portavoce nei Media

Lezione 1 • Definire la Funzione del Portavoce
Chiarisce cosa fa un portavoce rispetto ad altri comunicatori. Ancora il capitolo stabilendo i confini del ruolo e la responsabilità.
Lezione 2 • Obblighi Etici di un Portavoce
Tratta veridicità, trasparenza e gestione dei conflitti di interesse. Fonda tutta la formazione successiva su standard etici professionali.
Lezione 3 • Fondamenti di Credibilità e Fiducia
Esamina i pilastri della credibilità del portavoce: competenza, coerenza e autenticità. Collega la reputazione personale alla fiducia organizzativa.
Lezione 4 • Comprendere il Panorama Mediatico
Mappa i canali di comunicazione televisivi, cartacei, digitali e social e le loro esigenze distinte. Prepara i portavoce ad adattarsi a ciascun ambiente.

Capitolo 2Vedi dettagli

Elaborare Messaggi Chiari e Persuasivi

Lezione 1 • Analisi del Pubblico e Adattamento
Insegna come identificare le conoscenze, i valori e le preoccupazioni del pubblico prima di elaborare i messaggi. Garantisce rilevanza e risonanza presso pubblici diversi.
Lezione 2 • Principi di Architettura del Messaggio
Introduce il quadro dei messaggi a tre punti e la gerarchia delle prove a sostegno. Fornisce la struttura portante per tutta la comunicazione del portavoce.
Lezione 3 • Sviluppo di Frasi a Effetto e Titoli
Allena i portavoce a distillare idee complesse in frasi citabili e pronte per la trasmissione. Massimizza la probabilità che i messaggi chiave appaiano nella copertura finale.
Lezione 4 • Linguaggio Chiaro e Riduzione del Gergo
Converte il linguaggio tecnico o organizzativo in comunicazione pubblica accessibile. Migliora direttamente la chiarezza del messaggio e i tassi di ripresa mediatica.
Lezione 5 • Coerenza del Messaggio su Piattaforme Diverse
Garantisce che lo stesso messaggio chiave si adatti nel formato senza perdere accuratezza tra i vari canali di comunicazione. Previene dichiarazioni contraddittorie che minano la credibilità.

Capitolo 3Vedi dettagli

Erogazione Verbale e Tecnica Vocale

Lezione 1 • Ritmo, Pausa ed Enfasi
Insegna l'uso deliberato della velocità del discorso, del silenzio strategico e degli schemi di accento. Questi strumenti guidano l'attenzione dell'ascoltatore verso i messaggi chiave.
Lezione 2 • Articolazione e Pronuncia
Affronta la chiarezza delle consonanti, la precisione vocalica e la pronuncia dei termini tecnici. Riduce lo sforzo dell'ascoltatore e previene fraintendimenti in onda.
Lezione 3 • Fondamenti Vocali per i Media
Tratta respirazione, proiezione e risonanza come base fisica di un'erogazione efficace. Stabilisce una base di salute e controllo vocale.
Lezione 4 • Adattamento di Tono e Registro Linguistico
Allena i portavoce a cambiare tono da autorevole a empatico in base al contesto. Collega il registro vocale alla percezione e alla fiducia del pubblico.

Capitolo 4Vedi dettagli

Comunicazione Non Verbale e Presenza in Video

Lezione 1 • Espressione Facciale e Congruenza Emotiva
Allinea le espressioni facciali con il contenuto del messaggio per rafforzare l'autenticità. Previene segnali contrastanti che minano la credibilità del portavoce.
Lezione 2 • Fondamenti di Linguaggio del Corpo per la Telecamera
Tratta postura, gesti delle mani e immobilità fisica come segnali di sicurezza. Costruisce le basi non verbali per la credibilità in video.
Lezione 3 • Presenza in Interviste Remote e Virtuali
Adatta le competenze in video ai formati di videochiamata e trasmissione a distanza. Affronta illuminazione, inquadratura e configurazione tecnica per le apparizioni mediatiche virtuali.
Lezione 4 • Guardaroba, Cura Personale e Preparazione del Set
Fornisce una guida pratica sulle scelte di presentazione visiva per gli ambienti televisivi. Riduce le distrazioni e rafforza l'immagine professionale.
Lezione 5 • Contatto Visivo e Coinvolgimento con la Telecamera
Allena al coinvolgimento diretto con la telecamera e al contatto visivo appropriato con gli intervistatori. Stabilisce una connessione con lo spettatore e l'onestà percepita.

Capitolo 5Vedi dettagli

Tecniche di Intervista e Gestione delle Domande

Lezione 1 • L'Arte di Dire No Comment in Modo Efficace
Fornisce alternative alla dannosa frase "no comment" proteggendo al contempo le informazioni sensibili. Mantiene la credibilità quando la divulgazione non è possibile.
Lezione 2 • Gestire Domande Difficili e Ostili
Prepara i portavoce a tipi di domande cariche di presupposti, ipotetiche e conflittuali. Sviluppa la compostezza e le capacità di risposta strategica sotto pressione.
Lezione 3 • Tecniche di Bridging e Controllo del Messaggio
Insegna la tecnica del ponte per reindirizzare le domande verso i messaggi preparati. Competenza centrale per mantenere la disciplina del messaggio sotto pressione.
Lezione 4 • Tipi di Interviste con i Media
Distingue interviste in diretta TV, registrate, per la stampa e telefoniche per formato e rischio. Stabilisce le aspettative per la profondità della preparazione in base al tipo di intervista.
Lezione 5 • Protocolli di Preparazione Pre-Intervista
Stabilisce una routine di preparazione sistematica che copre ricerca, prova del messaggio e logistica. Riduce le sorprese e costruisce la fiducia il giorno dell'intervista.

Capitolo 6Vedi dettagli

Comunicazione di Crisi e Risposta Rapida

Lezione 1 • Regolazione Emotiva Sotto la Pressione di una Crisi
Sviluppa tecniche di resilienza psicologica e compostezza per apparizioni mediatiche ad alto stress. Previene la dispersione emotiva che mina l'autorevolezza del portavoce.
Lezione 2 • Comunicazione Post-Crisi e Recupero
Guida i portavoce attraverso la transizione dalla risposta alla crisi alla ricostruzione della reputazione. Garantisce la continuità del messaggio e la rassicurazione degli stakeholder dopo la fase acuta.
Lezione 3 • Sviluppo Rapido di Messaggi Sotto Pressione
Applica le competenze di architettura del messaggio a scenari di crisi con vincoli di tempo. Produce dichiarazioni accurate ed empatiche prima che siano disponibili informazioni complete.
Lezione 4 • Fondamenti di Comunicazione di Crisi
Definisce i tipi di crisi, le fasi di escalation e il ruolo del portavoce in ciascuna fase. Stabilisce il quadro strategico per tutte le decisioni di risposta alla crisi.
Lezione 5 • Gestire i Media Durante una Crisi
Tratta l'allestimento di conferenze stampa, la gestione del pool di media e la cadenza dei briefing durante le crisi attive. Controlla il flusso informativo senza sembrare di sopprimerlo.

Capitolo 7Vedi dettagli

Conferenze Stampa e Briefing Pubblici

Lezione 1 • Gestire la Sessione di Domande e Risposte
Allena i portavoce a gestire domande simultanee da più giornalisti. Mantiene ordine, equità e controllo del messaggio durante tutta la sessione.
Lezione 2 • Ausili Visivi e Materiali di Supporto
Guida all'uso di slide, schede informative e visualizzazioni di dati per rafforzare i messaggi parlati. Garantisce che gli elementi visivi supportino, anziché distrarre da, il portavoce.
Lezione 3 • Eventi con Panel e Più Portavoce
Affronta il coordinamento, l'allineamento dei messaggi e la divisione dei ruoli quando più portavoce compaiono insieme. Previene contraddizioni e confusione nei briefing congiunti.
Lezione 4 • Pianificare e Strutturare una Conferenza Stampa
Tratta la progettazione dell'ordine del giorno, la costruzione della dichiarazione di apertura e l'allestimento logistico. Garantisce che il portavoce controlli la narrazione fin dal primo momento.

Capitolo 8Vedi dettagli

Relazioni Strategiche con i Media e Posizionamento a Lungo Termine

Lezione 1 • Proposta Proattiva di Storie
Allena i portavoce a promuovere copertura mediatica favorevole piuttosto che limitarsi a rispondere alle richieste. Sposta l'organizzazione da reattiva a capace di dettare l'agenda.
Lezione 2 • Costruire Relazioni con i Giornalisti
Stabilisce i principi per coltivare la fiducia con i reporter nel tempo, al di fuori dei momenti di crisi. Le relazioni a lungo termine migliorano la qualità e l'accesso alla copertura.
Lezione 3 • Successione dei Portavoce e Sviluppo del Team
Prepara i portavoce senior a identificare, formare e supportare comunicatori di riserva. Garantisce la resilienza organizzativa quando il portavoce principale non è disponibile.
Lezione 4 • Misurare le Performance nei Media
Introduce metriche per valutare l'efficacia del portavoce e la qualità della copertura mediatica. Collega i dati sulle performance al miglioramento continuo della strategia di comunicazione.
Lezione 5 • Gestione della Narrazione nel Tempo
Tratta la coerenza del messaggio a lungo termine, l'evoluzione della narrazione e il monitoraggio della reputazione. Garantisce che la storia dell'organizzazione rimanga coerente nell'arco di mesi e anni.

Certificazione

Il tuo certificato valido di completamento

Questo corso è per te:

Responsabile della comunicazione aziendale: pronto ad andare oltre i comunicati stampa per affrontare i media dal vivo.
Funzionario per le relazioni istituzionali: necessita di competenze strutturate per momenti di responsabilità pubblica ad alto controllo.
Direttore esecutivo di un'organizzazione non profit: parla regolarmente a nome dell'organizzazione ma manca di una formazione formale sui media.
Amministratore sanitario: affronta richieste dei media durante situazioni delicate di salute o sicurezza pubblica.
Professionista senior delle PR: desidera passare dal ruolo di consulente per i portavoce a diventare egli stesso portavoce.
Difensore di politiche pubbliche: interagisce con giornalisti e legislatori e necessita di una maggiore disciplina nel messaggio.

Cosa dicono i nostri studenti

Le sue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già raccomandati ad altre persone...