Corso di Informazione, Educazione e Comunicazione

Lezione 1 • Definire Informazione, Educazione, Comunicazione

Chiarisce le distinzioni tra informazione, educazione e comunicazione come pilastri dell’IEC. Fornisce ai capitoli successivi un vocabolario condiviso.

Lezione 2 • L’IEC nel Contesto della Sanità Pubblica

Colloca l’IEC nell’ambito della promozione della salute, della prevenzione delle malattie e dello sviluppo di comunità. Mostra i collegamenti con gli obiettivi sanitari nazionali e globali.

Lezione 3 • Processo e Componenti della Comunicazione

Scompone mittente, messaggio, canale, destinatario e cicli di feedback. Spiega come ciascun elemento influenzi l’efficacia dell’IEC.

Lezione 1 • Principi dell’Analisi del Pubblico

Introduce metodi sistematici per comprendere le caratteristiche e i bisogni del pubblico. Fornisce la base analitica per tutta la successiva progettazione del messaggio.

Lezione 2 • Costruire Profili del Pubblico

Sintetizza i dati della ricerca in personas del pubblico utilizzabili. I profili fungono da documenti di riferimento durante tutto lo sviluppo del programma.

Lezione 3 • Strategie di Segmentazione

Copre i criteri per suddividere il pubblico in segmenti attuabili. Consente un targeting preciso degli interventi IEC.

Lezione 4 • Determinanti Culturali e Sociali

Esamina come cultura, genere, religione e norme sociali modellino il comportamento sanitario. Garantisce che i materiali IEC siano contestualmente appropriati.

Lezione 1 • Posizionamento e Messaggi Chiave

Sviluppa una dichiarazione di posizionamento strategico e una piattaforma di messaggio centrale. Garantisce coerenza su tutti i canali e materiali IEC.

Lezione 2 • Selezione e Mix dei Canali

Analizza copertura, frequenza e idoneità dei canali interpersonali, di massa e digitali. Costruisce un mix multicanale adatto all’accesso del pubblico.

Lezione 3 • Scrivere il Piano Strategico IEC

Assembla tutte le componenti della strategia in un documento strutturato e attuabile. Copre formato, processi di approvazione e approvazione degli stakeholder.

Lezione 4 • Mappatura delle Risorse e Budgeting

Identifica le risorse umane, finanziarie e materiali necessarie per l’implementazione dell’IEC. Produce un budget realistico allineato alle priorità strategiche.

Lezione 1 • Pretest dei Contenuti e Revisione

Insegna metodi per testare le bozze di contenuto con il pubblico di riferimento prima della produzione. La revisione iterativa garantisce che i messaggi raggiungano la comprensione e l’attrattiva previste.

Lezione 2 • Alfabetizzazione Sanitaria e Plain Language

Affronta i livelli di lettura, il calcolo numerico e le barriere alla comprensione nella comunicazione sanitaria. Garantisce che i messaggi raggiungano pubblici con bassa alfabetizzazione e diversificati.

Lezione 3 • Principi di Messaggistica Sanitaria Efficace

Copre chiarezza, pertinenza, appello emotivo e invito all’azione nei messaggi sanitari. Stabilisce standard di qualità applicati durante tutto lo sviluppo dei contenuti.

Lezione 4 • Comunicazione Visiva e Fondamenti di Design

Introduce principi di layout, colore, tipografia e immagini per materiali IEC. Collega le scelte visive alla comprensione e al coinvolgimento del pubblico.

Lezione 1 • Gestione della Produzione e Garanzia di Qualità

Stabilisce flussi di lavoro, tempistiche, gestione dei fornitori e punti di controllo della qualità. Garantisce che i materiali soddisfino gli standard tecnici e di contenuto prima della distribuzione.

Lezione 2 • Produzione Video e Multimediale

Copre lo storyboarding, le riprese e il montaggio di brevi video sanitari e contenuti multimediali. Collega la qualità della produzione ai risultati di coinvolgimento del pubblico.

Lezione 3 • Contenuti Digitali e per Social Media

Affronta la creazione di contenuti web, infografiche e post per social media per l’IEC. Copre la formattazione specifica per piattaforma e l’ottimizzazione dei contenuti.

Lezione 4 • Sviluppo di Materiali a Stampa

Guida la creazione di brochure, poster, flipchart e strumenti di lavoro guidato (job aids). Copre la stesura del brief, l’approvazione del layout e le specifiche di stampa.

Lezione 1 • Esecuzione di Campagne sui Mass Media

Gestisce il posizionamento, la programmazione e il coordinamento delle attività IEC sui mass media. Copre l’acquisto di spazi media, la programmazione dei tempi di trasmissione e le partnership editoriali.

Lezione 2 • Coordinamento e Gestione degli Stakeholder

Allinea partner governativi, ONG e del settore privato durante l'implementazione. Previene duplicazioni e garantisce una messaggistica coerente tra gli attori.

Lezione 3 • Erogazione della Comunicazione Interpersonale

Copre tecniche di counseling, educazione di gruppo e facilitazione del dialogo comunitario. Sviluppa competenze per l'IEC faccia a faccia in contesti sanitari e comunitari.

Lezione 4 • Mobilitazione Comunitaria e Sensibilizzazione

Coinvolge leader della comunità, reti e volontari nell'erogazione dell'IEC. Rafforza la portata del programma e l'appropriazione locale.

Lezione 1 • Sistemi di Reporting e Apprendimento

Struttura rapporti di valutazione per diversi stakeholder e scopi decisionali. Incorpora cicli di apprendimento nei cicli del programma.

Lezione 2 • Analisi e Interpretazione dei Dati

Applica l'analisi quantitativa e qualitativa ai dati di valutazione IEC. Traduce i risultati in approfondimenti attuabili per il programma.

Lezione 3 • Metodi di Monitoraggio del Processo

Traccia l'implementazione delle attività, la distribuzione dei materiali e la copertura del pubblico in tempo reale. Fornisce dati di allarme precoce per gli aggiustamenti del programma.

Lezione 4 • Valutazione dei Risultati e dell'Impatto

Misura i cambiamenti nelle conoscenze, negli atteggiamenti e nelle pratiche attribuibili all'IEC. Copre i disegni di valutazione appropriati per i programmi di comunicazione.

Lezione 1 • Costruire la Capacità IEC Organizzativa

Progetta approcci di formazione, mentoring e rafforzamento dei sistemi per i team IEC. Garantisce una capacità istituzionale sostenibile che vada oltre i singoli programmi.

Lezione 2 • Passare a Scala gli Interventi IEC

Analizza i quadri di riferimento per espandere le sperimentazioni IEC di successo a scala nazionale o regionale. Affronta l'adattamento, la fedeltà e i requisiti di risorse per il passaggio a scala.

Lezione 3 • Strategie di Comunicazione per l'Advocacy

Progetta messaggi di advocacy basati sulle evidenze, rivolti a decisori politici e detentori di risorse. Collega i risultati dell'IEC al cambiamento delle politiche e alla mobilitazione di risorse.

Lezione 4 • Innovazione e Direzioni Future nell'IEC

Esamina le tendenze emergenti, le tecnologie e i cambiamenti di paradigma che stanno rimodellando la pratica dell'IEC. Prepara i leader ad anticipare e rispondere ai paesaggi comunicativi in evoluzione.