Corso di media training

Lezione 1 • Tipologie di Interviste con i Media

Esamina i formati di intervista dal vivo, registrata, stampa e online. Aiuta i partecipanti a riconoscere le esigenze specifiche di ciascun formato prima di approfondire le tecniche.

Lezione 2 • Perché il Media Training è Importante

Spiega la posta in gioco reputazionale e aziendale delle apparizioni sui media. Collega una performance mediatica carente a conseguenze organizzative misurabili.

Lezione 3 • Ruoli in un'Interazione con i Media

Identifica i ruoli distinti di portavoce, giornalista, redattore e pubblico. Chiarisce come ciascun ruolo influenzi il flusso e l'esito di un'intervista.

Lezione 1 • Principi di Messaggistica Efficace

Introduce chiarezza, brevità e rilevanza come pilastri di messaggi mediatici forti. Fornisce ai partecipanti le basi sul perché il pubblico recepisca affermazioni semplici e concrete.

Lezione 2 • Soundbite e Linguaggio Citabile

Allena i portavoce a creare frasi brevi e memorabili che i giornalisti citeranno. Collega la disciplina del soundbite a obiettivi più ampi di memorizzazione del messaggio.

Lezione 3 • Costruire una "Message House"

Insegna la struttura della message house: titolo, punti di supporto e prove. I partecipanti costruiscono un modello riutilizzabile per qualsiasi argomento o scenario di intervista.

Lezione 1 • Precisione Linguistica Sotto Pressione

Costruisce l'abitudine di scegliere le parole con attenzione anche in condizioni di intervista ad alto stress. Riduce il rischio di essere citati erroneamente o di fare ammissioni non intenzionali.

Lezione 2 • Controllo e Proiezione della Voce

Tratta tono, ritmo, volume e risonanza come strumenti per catturare l'attenzione. Collega il controllo vocale direttamente alla percezione di sicurezza e credibilità.

Lezione 3 • Gestire Parole Riempitive e Pause

Identifica i comuni riempitivi verbali e li sostituisce con pause intenzionali. Allena i portavoce a usare il silenzio come strumento, non come debolezza.

Lezione 1 • Fondamenti del Linguaggio del Corpo

Tratta postura, gesti e immobilità fisica come segnali di autorevolezza e calma. Collega i segnali non verbali alla percezione di credibilità da parte del pubblico.

Lezione 2 • Allestimento in Studio e da Remoto

Prepara i portavoce al posizionamento in studio e agli ambienti di videochiamata da remoto. Garantisce che gli elementi tecnici e visivi supportino la credibilità anziché minarla.

Lezione 3 • Contatto Visivo ed Espressione Facciale

Allena un contatto visivo naturale e sostenuto e un'espressione facciale autentica per la telecamera e le situazioni dal vivo. Previene lo sguardo assente o sfuggente che segnala disagio.

Lezione 1 • Rimanere sul Messaggio Sotto Pressione

Esercita la disciplina del messaggio quando gli intervistatori ripetono, riformulano o intensificano le domande. Costruisce la resilienza mentale per fare bridging in modo coerente senza frustrazione.

Lezione 2 • Frasi di Bridging Fondamentali

Fornisce un toolkit di frasi di transizione dal suono naturale per perni fluidi. I partecipanti si esercitano finché i ponti risultano conversazionali piuttosto che scritti.

Lezione 3 • Segnalazione e Indicazione

Insegna segnali verbali che evidenziano la parte più importante di una risposta. Garantisce che giornalisti e pubblico notino e trattengano il messaggio centrale.

Lezione 1 • Tassonomia delle Domande Difficili

Categorizza le domande ostili, ipotetiche, tendenziose e in più parti per tipologia. Conoscere la categoria consente una strategia di risposta più rapida e appropriata.

Lezione 2 • Strategie per Ogni Tipologia di Domanda

Associa ogni categoria di domanda difficile a una strategia di risposta specifica e preparata. I partecipanti costruiscono un albero decisionale per la gestione delle domande in tempo reale.

Lezione 3 • Gestire Silenzio e Interruzioni

Allena i portavoce a gestire le interruzioni dell'intervistatore e i silenzi deliberati senza farsi prendere dal panico. Previene l'impulso di riempire il silenzio con ammissioni dannose.

Lezione 4 • Recupero e Correzione Post-Intervista

Fornisce un protocollo per correggere gli errori commessi durante un'intervista prima della pubblicazione o della messa in onda. Riduce al minimo il danno reputazionale da passi falsi.

Lezione 1 • Social Media nella Risposta alla Crisi

Integra il monitoraggio dei social media e la risposta rapida nel piano media di crisi. Impedisce che i social media amplifichino una crisi a causa di una risposta ritardata o assente.

Lezione 2 • Fondamenti di Comunicazione di Crisi

Definisce la comunicazione di crisi e la distingue dal coinvolgimento mediatico di routine. Stabilisce i principi di velocità, accuratezza ed empatia nella risposta alla crisi.

Lezione 3 • Condurre Conferenze Stampa di Crisi

Tratta logistica, formato ed erogazione per le conferenze stampa formali di crisi. Allena i portavoce a proiettare controllo e trasparenza sotto un intenso esame.

Lezione 4 • Preparare i Messaggi di Crisi

Costruisce dichiarazioni di attesa, contenuti per siti "dark" e documenti di domande e risposte prima che si verifichi una crisi. Riduce i tempi di risposta e l'incoerenza dei messaggi quando scoppia una crisi.

Lezione 1 • Costruire una Strategia Mediatica

Inquadra il coinvolgimento con i media come un'attività pianificata e guidata da obiettivi, piuttosto che reattiva. Collega la strategia mediatica agli obiettivi più ampi di comunicazione organizzativa.

Lezione 2 • Sviluppo Continuo del Portavoce

Stabilisce un quadro per la pratica continua, il coaching e il mantenimento delle competenze dopo la formazione iniziale. Previene il decadimento delle abilità e prepara i portavoce all'evoluzione dei formati mediatici.

Lezione 3 • Coltivare le Relazioni con i Giornalisti

Insegna la costruzione di relazioni etiche e a lungo termine con giornalisti e redattori. Stabilisce la fiducia come fondamento per una copertura favorevole e accurata.

Lezione 4 • Proporre Storie in Modo Efficace

Sviluppa la capacità di creare pitch di storie avvincenti che i giornalisti vogliono perseguire. Collega un pitch forte a una maggiore copertura proattiva e a una ridotta esposizione reattiva.