Dedika è una piattaforma per imparare facendo: preparare una proposta commerciale, diventare manicure o imparare a usare un nuovo strumento, per esempio. Qualunque sia il tuo obiettivo, i migliori contenuti sull’argomento esistono già. Il problema è che spesso sono in un’altra lingua, costano caro, sono sparsi in giro, non offrono esercizi pratici o fanno parte di corsi troppo lunghi per chi ha una vita frenetica. Per questo Dedika ha un metodo tutto suo: cerchiamo questi materiali ovunque si trovino, selezioniamo ciò che è utile per il tuo obiettivo, li rivediamo con il supporto di esperti sempre disponibili per chiarire dubbi e creiamo attività pratiche per farti imparare facendo. Tu sei la persona più importante nel tuo percorso e nessuno lo conosce meglio di te: scegli i contenuti e la durata del corso, se vuoi imparare online o offline e in quale formato. Può essere in video, testo, audio o riassunto. A modo tuo, solo con ciò che ha senso per te. Qui, ogni momento dedicato vale di più e arrivi più velocemente a ciò che conta davvero.

I nostri corsi includono un riassunto alla fine di ogni capitolo, dal quale puoi scaricare un PDF e stamparlo.

Più di 2 milioni di studenti in tutto il mondo

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Corso per Social Media Manager

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Corso per Social Media Manager

Per tutti i livelli

Corso per Social Media Manager

4,5

Il Corso per Social Media Manager le fornisce tutte le competenze necessarie per pianificare, eseguire e misurare i social media a livello professionale. Dalla creazione di contenuti e gestione della community alla pubblicità a pagamento e all'analisi, questo programma copre l'intero spettro del ruolo. Che lei stia avviando una carriera o portando il suo lavoro attuale a un livello superiore, questa è la formazione che le fa ottenere risultati.

Dedika per aziende

Cosa imparerai:

Imparerà a creare buyer persona, sviluppare strategie per ciascuna piattaforma e produrre contenuti che funzionano in realtà. Il corso tratta i calendari editoriali, gli strumenti di schedulazione e la moderazione della community, consentendole di gestire gli account con sicurezza. Si approfondiranno la pubblicità sui social a pagamento, il reporting di analytics e le collaborazioni con gli influencer. Esplorerà anche gli strumenti di AI che rendono il flusso di lavoro più rapido e intelligente. Alla fine, avrà le competenze per lavorare all'interno di un'azienda, in un'agenzia o come social media manager freelance.

Come studi in modo pratico Corso per Social Media Manager

Come metti in pratica Corso per Social Media Manager

Per te che sei un'azienda e vuoi formare il tuo team

Su Dedika per aziende, il corso include esercizi ed esempi personalizzati sul tuo business e secondo le esigenze della tua azienda.

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Contenuto del corso

8 Capitoli • 37 LezioniDurata tra 4 e 360 ore (decidi tu)

Capitolo 1Vedi dettagli

Fondamenti di gestione dei social media

Lezione 1 • Obiettivi di business e allineamento con i social media
Illustra come i social media supportano obiettivi di business più ampi quali awareness, lead generation e retention. Ancora tutto il successivo lavoro di strategia a risultati misurabili.
Lezione 2 • Il ruolo del Social Media Manager
Definisce le responsabilità quotidiane, le competenze richieste e i percorsi di carriera. Collega la chiarezza del ruolo a una pianificazione efficace del carico di lavoro durante l'intero corso.
Lezione 3 • L'ecosistema dei social media oggi
Esamina le principali piattaforme, i loro dati demografici e i formati di contenuto. Stabilisce le conoscenze di base necessarie per prendere decisioni informate nella scelta delle piattaforme.
Lezione 4 • Norme delle piattaforme e standard della community
Tratta le regole sui contenuti di ciascuna piattaforma, le norme pubblicitarie e i meccanismi di applicazione. Previene costose violazioni delle norme prima che gli studenti inizino a pubblicare.

Capitolo 2Vedi dettagli

Ricerca sul pubblico e sviluppo delle buyer persona

Lezione 1 • Ricerca primaria e secondaria sul pubblico
Insegna metodi di ricerca qualitativa e quantitativa per raccogliere insight sul pubblico. Gli studenti applicano questi metodi a scenari di brand reali o simulati.
Lezione 2 • Comprendere il proprio pubblico target
Introduce le dimensioni demografiche, psicografiche e comportamentali del pubblico. Fornisce la lente analitica utilizzata in ogni attività di ricerca di questo capitolo.
Lezione 3 • Costruire le buyer persona
Guida gli studenti nella strutturazione dei risultati della ricerca in documenti di persona utilizzabili. Le persona diventano il punto di riferimento per le decisioni sui contenuti nei capitoli successivi.
Lezione 4 • Mappatura del customer journey
Mappa il modo in cui i pubblici target si muovono dalla scoperta alla fedeltà attraverso i touchpoint social. Collega il comportamento del pubblico alla pianificazione dei contenuti e alla strategia di funnel.

Capitolo 3Vedi dettagli

Strategia e pianificazione dei social media

Lezione 1 • Costruire un documento di strategia per i social media
Sintetizza obiettivi, dati sul pubblico, scelte di piattaforma e pilastri in un unico documento strategico. Gli studenti si esercitano a presentare la strategia a uno stakeholder simulato.
Lezione 2 • Selezione delle piattaforme e channel mix
Insegna una selezione delle piattaforme basata su criteri, utilizzando i dati sul pubblico e i vincoli di risorse. Gli studenti giustificano le scelte di canale con prove, non con supposizioni.
Lezione 3 • Pilastri di contenuto e tono del brand
Definisce temi di contenuto ricorrenti e un quadro coerente per il tono del brand. Questi pilastri strutturano tutto il lavoro di creazione dei contenuti nei capitoli successivi.
Lezione 4 • Analisi competitiva e posizionamento
Analizza la presenza social dei concorrenti per identificare lacune e opportunità di differenziazione. Posiziona il brand in modo unico nel suo panorama competitivo.
Lezione 5 • Definire obiettivi SMART per i social media
Traduce gli obiettivi di business in obiettivi social media specifici e misurabili. Stabilisce i criteri di successo che governano tutte le decisioni di pianificazione di questo capitolo.

Capitolo 4Vedi dettagli

Creazione di contenuti e copywriting

Lezione 1 • Fondamenti di contenuto visivo
Introduce i principi di design, la selezione delle immagini e la creazione grafica di base per i social media. Garantisce che anche chi non è designer possa produrre autonomamente visual on-brand.
Lezione 2 • Riproposizione dei contenuti e creazione in batch
Insegna flussi di lavoro efficienti per riutilizzare un asset su più formati e piattaforme. Riduce i tempi di produzione mantenendo qualità e coerenza dei contenuti.
Lezione 3 • Produzione di contenuti video e di breve durata
Insegna la scrittura, le riprese e il montaggio di video brevi ottimizzati per i feed social. Affronta la crescente predominanza del video su tutte le principali piattaforme.
Lezione 4 • Principi di copywriting per i social media
Tratta hook che catturano l'attenzione, messaggistica concisa e tono specifico per piattaforma. Applica le linee guida sul tono del brand stabilite nel capitolo sulla strategia.
Lezione 5 • Storie, reel e contenuti effimeri
Esplora i formati di contenuto a tempo limitato e le loro meccaniche di engagement uniche. Gli studenti creano contenuti effimeri specifici per piattaforma, allineati agli obiettivi della campagna.

Capitolo 5Vedi dettagli

Calendario editoriale e pianificazione

Lezione 1 • Strumenti di pianificazione e automazione
Presenta le principali piattaforme di pianificazione e le loro funzionalità chiave per la gestione della coda di pubblicazione. Gli studenti configurano e pubblicano una coda di contenuti programmati utilizzando uno strumento a scelta.
Lezione 2 • Gestire le campagne all'interno del calendario
Integra lanci di prodotto, promozioni e campagne di awareness nel calendario in corso. Insegna a stabilire le priorità quando i contenuti della campagna competono con i post evergreen.
Lezione 3 • Frequenza e tempistica ottimali di pubblicazione
Analizza i dati specifici per piattaforma sulla frequenza di pubblicazione e le finestre di picco di attività del pubblico. Gli studenti stabiliscono programmi basati su evidenze, anziché affidarsi a consigli generici.
Lezione 4 • Architettura del calendario editoriale
Illustra i componenti di un calendario editoriale efficace e come strutturarlo. Collega la progettazione del calendario ai pilastri di contenuto e alla strategia di frequenza di pubblicazione.

Capitolo 6Vedi dettagli

Community management ed engagement

Lezione 1 • Strategia di engagement e framework di risposta
Stabilisce i principi per un engagement proattivo e reattivo che costruisca la fedeltà del pubblico. Fornisce modelli di risposta adattabili a vari toni del brand e situazioni.
Lezione 2 • Gestire il feedback negativo e le crisi
Prepara gli studenti a rispondere a reclami, critiche virali e vere e proprie crisi sui social media. Applica un framework decisionale strutturato per ridurre al minimo il danno reputazionale.
Lezione 3 • Costruire e coltivare i brand advocate
Identifica i membri della community di alto valore e li trasforma in brand advocate attivi. Collega i programmi di advocacy alla copertura organica e alla crescita del passaparola.
Lezione 4 • Politiche di moderazione e linee guida
Insegna a creare e applicare linee guida della community che proteggano la reputazione del brand. Tratta i percorsi di escalation per contenuti sensibili o dannosi.
Lezione 5 • Social listening per gli insight sulla community
Utilizza strumenti di monitoraggio per tenere traccia delle menzioni del brand, del sentiment e delle conversazioni di tendenza. Reinserisce gli insight sulla community nel perfezionamento della strategia e dei contenuti.

Capitolo 7Vedi dettagli

Analytics, reporting e ottimizzazione

Lezione 1 • Costruire e presentare report sulle performance
Guida gli studenti nella creazione di report chiari e visivamente accattivanti per gli stakeholder. Enfatizza la narrazione con i dati per ottenere l'approvazione per cambiamenti strategici.
Lezione 2 • Strumenti di analytics e reportistica di terze parti
Presenta strumenti di analytics cross-piattaforma che consolidano i dati in dashboard unificate. Confronta le capacità degli strumenti per aiutare gli studenti a scegliere la soluzione più adatta al loro contesto.
Lezione 3 • Analisi approfondita delle analytics native delle piattaforme
Naviga nelle dashboard di analytics integrate delle principali piattaforme per estrarre dati utilizzabili. Gli studenti si esercitano a recuperare e interpretare report da almeno due piattaforme.
Lezione 4 • Interpretare i dati e trovare insight
Insegna il pensiero analitico per passare dai numeri grezzi a raccomandazioni strategiche. Gli studenti si esercitano a identificare tendenze, anomalie e modelli di performance dei contenuti.
Lezione 5 • Metriche chiave e KPI definiti
Chiarisce la differenza tra metriche di vanità e KPI significativi legati agli obiettivi di business. Costruisce il vocabolario di misurazione utilizzato in tutte le attività di reporting.

Capitolo 8Vedi dettagli

Fondamenti di pubblicità a pagamento sui social media

Lezione 1 • Ottimizzazione della campagna e gestione del budget
Monitora le performance delle campagne in tempo reale e applica tattiche di ottimizzazione per migliorare i risultati. Gli studenti si esercitano nelle modifiche alla strategia di offerta e nelle decisioni di riallocazione del budget.
Lezione 2 • Best practice per la creatività pubblicitaria
Insegna i principi per progettare visual e testi pubblicitari ad alta conversione su diversi formati. Collega le decisioni creative agli obiettivi della campagna e alla psicologia del pubblico.
Lezione 3 • Strategia social a pagamento vs. organica
Chiarisce quando l'amplificazione a pagamento è necessaria e come integra gli sforzi organici. Definisce il contesto strategico per tutte le decisioni pubblicitarie di questo capitolo.
Lezione 4 • Targeting del pubblico e pubblici personalizzati
Tratta i tipi di pubblico per campagne a pagamento: per interessi, comportamentale, pubblico simile e di retargeting. Applica il lavoro sulle buyer persona a configurazioni precise di targeting pubblicitario.
Lezione 5 • Struttura e obiettivi della campagna pubblicitaria
Illustra la gerarchia campagna, set di annunci e annuncio utilizzata sulle principali piattaforme pubblicitarie. Gli studenti mappano gli obiettivi della campagna sulle fasi del funnel e sugli obiettivi di business.

Certificazione

Il tuo certificato valido di completamento

Questo corso è per te:

Coordinatori marketing: pronti a gestire i social media come specializzazione esclusiva.
Laureati recenti: pronti a entrare nel mercato del lavoro con un set di competenze competitivo e immediatamente spendibile.
Titolari di piccole imprese: decisi a smettere di improvvisare e iniziare a gestire i social in modo strategico.
Freelance: interessati ad aggiungere la gestione dei social media ai propri servizi per i clienti.
Persone in cerca di un cambio di carriera: intenzionate a passare da settori non correlati a una professione digitale in crescita.
Assistenti virtuali: con l'obiettivo di specializzarsi e ottenere tariffe più elevate grazie a competenze comprovate.

Cosa dicono i nostri studenti

Le sue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già raccomandati ad altre persone...