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I nostri corsi includono un riassunto alla fine di ogni capitolo, dal quale puoi scaricare un PDF e stamparlo.

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Corso contract management

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Corso contract management

Per tutti i livelli

Corso contract management

Padroneggiare ogni fase del ciclo di vita del contratto, dalla pianificazione e redazione alla negoziazione, esecuzione e chiusura. Questo corso fornisce ai professionisti degli acquisti, ai contract manager e ai leader aziendali gli strumenti pratici per ridurre i rischi, prevenire le controversie e ottenere migliori risultati commerciali. Se i contratti fanno parte del Suo lavoro, questo corso affinerà il modo in cui li gestisce.

Dedika per aziende

Cosa imparerai:

Acquisirà una comprensione completa del funzionamento dei contratti nel contesto aziendale, coprendo i fondamenti giuridici, le tipologie contrattuali e l'intero ciclo di vita, dalla pianificazione pre-aggiudicazione fino alla chiusura. Imparerà a definire l'ambito, sviluppare strategie di approvvigionamento, valutare i fornitori e redigere clausole commerciali chiave con precisione. Il corso tratta le tecniche di negoziazione, la gestione delle modifiche, il monitoraggio della conformità e la gestione dei reclami. Esplorerà inoltre la tecnologia per la gestione dei contratti, la governance delle relazioni con i fornitori, la contrattualistica internazionale e gli obblighi di sostenibilità. Alla fine, possiederà le competenze per gestire i contratti in modo strategico e proteggere la Sua organizzazione in ogni fase.

Come studi in modo pratico Corso contract management

Come metti in pratica Corso contract management

Per te che sei un'azienda e vuoi formare il tuo team

Su Dedika per aziende, il corso include esercizi ed esempi personalizzati sul tuo business e secondo le esigenze della tua azienda.

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Contenuto del corso

8 Capitoli • 41 LezioniDurata tra 4 e 360 ore (decidi tu)

Capitolo 1Vedi dettagli

Fondamenti di gestione contrattuale

Lezione 1 • Che cos'è un contratto
Definisce il contratto e i suoi elementi giuridici essenziali. Stabilisce la terminologia utilizzata nell'intero corso.
Lezione 2 • Ruoli e responsabilità nella gestione contrattuale
Identifica i principali stakeholder e i loro compiti lungo il ciclo di vita. Chiarisce le strutture di accountability entro cui gli studenti opereranno.
Lezione 3 • Tipologie contrattuali nell'attività d'impresa
Passa in rassegna le categorie contrattuali più diffuse nei vari settori. Aiuta i discenti ad abbinare la tipologia contrattuale al contesto di business.
Lezione 4 • Panoramica del ciclo di vita del contratto
Mappa le fasi dall'individuazione del bisogno alla chiusura. Fornisce la cornice strutturale per tutti i capitoli successivi.
Lezione 5 • Fondamenti etici e di compliance
Introduce gli obblighi etici e i requisiti di conformità nella contrattualistica. Definisce gli standard comportamentali applicati durante l'intero corso.

Capitolo 2Vedi dettagli

Pianificazione contrattuale e definizione dei requisiti

Lezione 1 • Identificazione dei rischi nella pianificazione
Applica gli strumenti di identificazione del rischio alla fase di pre-aggiudicazione. Alimenta direttamente le decisioni di allocazione del rischio assunte durante la redazione.
Lezione 2 • Definizione dell'oggetto del contratto
Guida gli studenti nella redazione di descrizioni dell'oggetto precise e misurabili. Riduce direttamente l'ambiguità e le contestazioni sulle modifiche in corso di esecuzione.
Lezione 3 • Budgeting e stima dei costi
Introduce i metodi di stima dei costi e lo sviluppo della baseline di budget. Garantisce la fattibilità finanziaria prima di avviare la sollecitazione.
Lezione 4 • Sviluppo della strategia di procurement
Illustra come selezionare l'approccio contrattuale corretto per una data esigenza. Allinea la strategia ai vincoli di rischio, budget e tempistica.
Lezione 5 • Identificazione dei bisogni aziendali
Insegna tecniche per raccogliere e validare i requisiti organizzativi prima di iniziare la redazione. Previene lacune nell'oggetto che causano controversie successive.

Capitolo 3Vedi dettagli

Sollecitazione e selezione del fornitore

Lezione 1 • Preparazione dei documenti di sollecitazione
Illustra la struttura e il contenuto delle richieste di proposta, di preventivo e di informazioni. Garantisce che le sollecitazioni attirino risposte qualificate e comparabili.
Lezione 2 • Metodologia di valutazione delle offerte
Sviluppa approcci strutturati per l'attribuzione dei punteggi e il confronto delle proposte. Garantisce decisioni di selezione difendibili e prive di pregiudizi.
Lezione 3 • Determinazione del miglior valore
Supera il prezzo più basso verso un'analisi del valore totale. Collega la selezione del fornitore ai risultati di performance contrattuale di lungo termine.
Lezione 4 • Debriefing e gestione dei ricorsi
Spiega gli obblighi verso gli offerenti non selezionati e come gestire le contestazioni. Protegge l'integrità del processo e la reputazione dell'organizzazione.
Lezione 5 • Qualificazione e prequalificazione dei fornitori
Insegna metodi per valutare la capacità del fornitore prima dell'aggiudicazione. Riduce il rischio di performance filtrando tempestivamente i fornitori non qualificati.

Capitolo 4Vedi dettagli

Redazione del contratto e clausole chiave

Lezione 1 • Clausole di risoluzione delle controversie
Illustra i meccanismi di escalation, la mediazione e le disposizioni sull'arbitrato. Riduce i costi del contenzioso incorporando percorsi strutturati di risoluzione.
Lezione 2 • Redazione delle clausole commerciali fondamentali
Tratta la formulazione degli obblighi di pagamento, consegna e prestazione. Queste clausole costituiscono il cuore commerciale di qualsiasi accordo.
Lezione 3 • Clausole di recesso e risoluzione
Redige le clausole che disciplinano come e quando un contratto può cessare. Garantisce che entrambe le parti abbiano chiari diritti e obblighi di uscita.
Lezione 4 • Struttura e architettura del contratto
Spiega come è organizzato un contratto, dalle premesse agli allegati. Fornisce la cornice modello che gli studenti utilizzano in tutte le esercitazioni di redazione.
Lezione 5 • Proprietà intellettuale e riservatezza
Tratta la titolarità del prodotto del lavoro e la protezione delle informazioni sensibili. Fondamentale per contratti di tecnologia, servizi e innovazione.
Lezione 6 • Clausole di allocazione del rischio
Insegna a redigere clausole che distribuiscono il rischio tra le parti. Applica direttamente il lavoro di identificazione del rischio svolto nel capitolo sulla pianificazione.

Capitolo 5Vedi dettagli

Competenze di negoziazione contrattuale

Lezione 1 • Negoziazione dei termini di rischio e responsabilità
Si concentra sul raggiungimento di un accordo su indennizzi, massimali e assicurazioni. Collega la conoscenza redazionale del Capitolo 4 alla pratica negoziale dal vivo.
Lezione 2 • Chiusura e documentazione degli accordi
Illustra le tecniche per raggiungere la chiusura e documentare accuratamente i termini concordati. Previene controversie post-negoziazione su quanto effettivamente pattuito.
Lezione 3 • Preparazione alle negoziazioni contrattuali
Illustra la ricerca pre-negoziale, la definizione degli obiettivi e l'allineamento del team. La qualità della preparazione è il più forte fattore predittivo degli esiti negoziali.
Lezione 4 • Principi e quadri di riferimento della negoziazione
Introduce la teoria negoziale fondamentale e la sua applicazione ai contratti. Stabilisce il cambiamento di mentalità dalla contrattazione posizionale a quella basata sugli interessi.
Lezione 5 • Negoziazione dei termini commerciali
Applica le tecniche negoziali ai termini di prezzo, pagamento e consegna. Costruisce sicurezza nella gestione delle disposizioni contrattuali più contestate.

Capitolo 6Vedi dettagli

Esecuzione e amministrazione del contratto

Lezione 1 • Avvio e mobilitazione del contratto
Stabilisce i processi per la transizione dall'aggiudicazione alla performance attiva. Un kickoff efficace previene disallineamenti e ritardi iniziali.
Lezione 2 • Conformità contrattuale e audit
Applica i diritti di audit e i controlli di conformità ai contratti attivi. Identifica tempestivamente le deviazioni e supporta l'accountability normativa.
Lezione 3 • Monitoraggio della performance e reporting
Insegna a tracciare deliverable, milestone e KPI rispetto alle baseline contrattuali. Fornisce segnali precoci di problemi di performance prima che degenerino.
Lezione 4 • Verifica delle fatture e controllo dei pagamenti
Garantisce che i pagamenti siano effettuati solo per il lavoro completato secondo i termini contrattuali. Riduce le perdite finanziarie e le contestazioni sull'accuratezza della fatturazione.
Lezione 5 • Gestione delle modifiche e varianti
Illustra il processo formale per autorizzare e documentare le modifiche contrattuali. Previene lo scope creep non autorizzato e protegge entrambe le parti.

Capitolo 7Vedi dettagli

Risoluzione delle controversie e gestione dei reclami

Lezione 1 • Processi formali di risoluzione delle controversie
Illustra la mediazione, l'arbitrato e la decisione giurisdizionale come percorsi strutturati di risoluzione. Gli studenti selezionano il foro appropriato in base ai termini contrattuali e alla posta in gioco.
Lezione 2 • Strategie di prevenzione delle controversie
Identifica le cause profonde delle controversie contrattuali e le misure di prevenzione proattiva. La prevenzione è più efficace in termini di costi rispetto alla risoluzione dopo l'escalation.
Lezione 3 • Identificazione e notifica dei reclami
Insegna a riconoscere un reclamo valido e a soddisfare i requisiti di notifica. La tempestività della notifica è spesso una condizione contrattuale per la validità del reclamo.
Lezione 4 • Tecniche di transazione negoziata
Applica le competenze negoziali a scenari reali di risoluzione delle controversie. La transazione preserva le relazioni ed evita costosi procedimenti formali.
Lezione 5 • Rimedi giuridici e risarcimento del danno
Spiega i rimedi disponibili per l'inadempimento e come viene calcolato il danno. Consente agli studenti di quantificare i reclami e valutare accuratamente l'esposizione.

Capitolo 8Vedi dettagli

Chiusura del contratto e revisione della performance

Lezione 1 • Liberazione dalle obbligazioni e archiviazione dei registri
Libera formalmente le parti dagli obblighi in corso e archivia i registri contrattuali. Supporta futuri audit, controversie ed esigenze di consultazione.
Lezione 2 • Lezioni apprese e revisione della performance
Raccoglie i dati di performance e le intuizioni di processo per migliorare i contratti futuri. Chiude il ciclo di miglioramento lungo l'intero ciclo di vita del contratto.
Lezione 3 • Chiusura e riconciliazione finanziaria
Garantisce che tutte le obbligazioni finanziarie siano regolate e i conti riconciliati. Previene futuri reclami derivanti da partite finanziarie non risolte.
Lezione 4 • Accettazione finale dei deliverable
Illustra le procedure formali di test di accettazione e approvazione dei deliverable finali. L'accettazione attiva lo svincolo dei pagamenti e trasferisce il rischio al committente.
Lezione 5 • Pianificazione della chiusura e condizioni di avvio
Definisce quando e come inizia la chiusura, inclusi gli scenari di risoluzione anticipata. Una corretta pianificazione previene obbligazioni pendenti ed esposizione finanziaria.

Certificazione

Il tuo certificato valido di completamento

Questo corso è per te:

Specialisti degli acquisti: che desiderano formalizzare e approfondire le proprie competenze contrattuali.
Project manager: che negoziano e supervisionano regolarmente accordi con i fornitori sul lavoro.
Titolari di piccole imprese: che vogliono proteggersi quando firmano contratti commerciali.
Assistenti legali: che cercano un contesto commerciale più ampio al di là dei compiti legali di natura processuale.
Responsabili delle operazioni: incaricati delle prestazioni dei fornitori e dei risultati di conformità contrattuale.
Chi cambia carriera: in transizione verso ruoli negli acquisti, nell'approvvigionamento o nella gestione commerciale.

Cosa dicono i nostri studenti

Le sue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già raccomandati ad altre persone...