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Curso de Gestão no Terceiro Setor
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Curso de Gestão no Terceiro Setor

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Assuma o controlo total de uma organização sem fins lucrativos com as competências que os conselhos de administração, os financiadores e as comunidades esperam de líderes eficazes. Este curso cobre todas as funções centrais — governação, angariação de fundos, gestão financeira, programas, RH e estratégia — num único programa estruturado e prático. Quer esteja a ingressar num cargo de liderança ou a reforçar a sua prática atual, sairá preparado para liderar com confiança.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Este curso oferece-lhe uma base completa em gestão de organizações sem fins lucrativos em oito áreas temáticas centrais. Aprenderá a estruturar e liderar um conselho de administração, a desenvolver e supervisionar as finanças organizacionais e a construir um programa de angariação de fundos que diversifique as receitas. Conceberá programas alinhados com a missão, avaliará o seu impacto e comunicará os resultados aos financiadores. O curso abrange também a conformidade em RH, a gestão de voluntários, o marketing, a defesa de causas e o planeamento estratégico. No final, terá os conhecimentos e as ferramentas para gerir uma organização sem fins lucrativos de alto desempenho.

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Para si que é empresa e quer formar a sua equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 39 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos do Setor Sem Fins Lucrativos

  • Aula 1 • Definir a Organização Sem Fins Lucrativos

    Aborda a definição legal, o estatuto de isenção fiscal e a missão de utilidade pública que distinguem as organizações sem fins lucrativos. Estabelece a base conceptual para todo o curso.

  • Aula 2 • Valores Fundamentais e Obrigações Éticas

    Examina os princípios éticos — transparência, gestão responsável de recursos e equidade — que orientam a conduta das organizações sem fins lucrativos. Relaciona os valores com as decisões operacionais diárias que os gestores enfrentarão.

  • Aula 3 • História e Evolução do Setor

    Traça o desenvolvimento das organizações da sociedade civil, desde as tradições de doação filantrópica até às organizações sem fins lucrativos modernas. Fornece contexto histórico para as atuais normas de governação e financiamento.

  • Aula 4 • Sem Fins Lucrativos vs. Com Fins Lucrativos vs. Governo

    Compara a propriedade, a prestação de contas, as fontes de receita e a tomada de decisão entre os setores. Esclarece porque é que a gestão de organizações sem fins lucrativos requer competências e abordagens distintas.

Capítulo 2Ver detalhes

Governação e Liderança do Conselho de Administração

  • Aula 1 • Comissões e Estrutura do Conselho de Administração

    Explica as comissões permanentes e ad hoc, os seus mandatos e a forma como distribuem o trabalho de governação. Uma estrutura adequada evita a sobrecarga e garante a prestação de contas em todas as funções.

  • Aula 2 • Composição e Recrutamento do Conselho de Administração

    Aborda estratégias para identificar, avaliar e integrar membros do conselho com competências diversificadas. Uma composição eficaz apoia diretamente a execução da missão e a capacidade de angariação de fundos.

  • Aula 3 • Papéis e Deveres Legais do Conselho de Administração

    Define os deveres fiduciários de cuidado, lealdade e obediência que os membros do conselho devem cumprir. Fundamenta a prática de governação na prestação de contas legal apresentada no Capítulo 1.

  • Aula 4 • Desempenho e Renovação do Conselho de Administração

    Apresenta ferramentas para avaliar a eficácia do conselho, gerir o baixo desempenho e planear a sucessão. A melhoria contínua na governação sustenta a saúde organizacional ao longo do tempo.

  • Aula 5 • Parceria entre o Diretor Executivo e o Conselho de Administração

    Define o limite entre a supervisão do conselho e a gestão da equipa, e como construir uma parceria produtiva. O desalinhamento aqui é uma das principais causas de disfunção organizacional.

Capítulo 3Ver detalhes

Gestão Financeira de Organizações Sem Fins Lucrativos

  • Aula 1 • Relato Financeiro às Partes Interessadas

    Ensina a traduzir dados financeiros em relatórios acessíveis para os conselhos de administração, financiadores e o público. Um relato claro reforça as obrigações de transparência estabelecidas no Capítulo 1.

  • Aula 2 • Controlo Interno e Preparação para Auditorias

    Estabelece quadros de controlo interno, segregação de funções e práticas de preparação para auditorias. Controlos sólidos protegem os ativos e constroem a confiança dos doadores e financiadores.

  • Aula 3 • Fluxo de Caixa e Reservas

    Explica projeções de fluxo de caixa, políticas de reservas operacionais e gestão de liquidez. As organizações sem fins lucrativos enfrentam frequentemente lacunas temporais de caixa que ameaçam a continuidade dos programas.

  • Aula 4 • Desenvolvimento e Gestão Orçamental

    Aborda o ciclo orçamental anual, a previsão de receitas e despesas e a análise de variações. Os orçamentos traduzem as prioridades estratégicas em planos financeiros exequíveis.

  • Aula 5 • Fundamentos de Contabilidade para Organizações Sem Fins Lucrativos

    Apresenta a contabilidade por fundos, as classes de ativos líquidos e as demonstrações financeiras específicas de organizações sem fins lucrativos. Fornece a literacia necessária para todos os tópicos subsequentes de gestão financeira.

Capítulo 4Ver detalhes

Estratégia e Desenvolvimento de Angariação de Fundos

  • Aula 1 • Construir um Plano de Desenvolvimento

    Sintetiza todos os canais de angariação de fundos num plano de desenvolvimento escrito e orientado para objetivos, com cronogramas. Integra os objetivos financeiros do Capítulo 3 com a estratégia de doadores deste capítulo.

  • Aula 2 • Subsídios e Financiamento de Fundações

    Aborda a pesquisa de prospetos, a redação de candidaturas a subsídios e a gestão de relações com financiadores. Os subsídios diversificam as receitas, mas exigem relato disciplinado e gestão responsável de recursos para serem sustentados.

  • Aula 3 • Angariação de Fundos Corporativa e Através de Eventos

    Apresenta modelos de patrocínio corporativo, marketing associado a causas e planeamento de eventos especiais. Estes canais expandem a visibilidade na comunidade juntamente com a geração de receitas.

  • Aula 4 • Fundamentos e Ética da Angariação de Fundos

    Aborda o ciclo de vida da relação com o doador, os padrões éticos de solicitação e os requisitos legais de divulgação. A angariação ética de fundos protege a reputação organizacional e a confiança dos doadores.

  • Aula 5 • Programas de Doação Individual

    Examina as campanhas de fundo anual, as doações de grande valor e a doação planeada como fontes de receita complementares. Os doadores individuais representam a maior fonte de receita filantrópica no setor.

Capítulo 5Ver detalhes

Conceção e Avaliação de Programas

  • Aula 1 • Métodos de Diagnóstico de Necessidades

    Aborda técnicas de diagnóstico de necessidades da comunidade, incluindo inquéritos, grupos focais e análise de dados secundários. Dados precisos de necessidades garantem que os programas respondem a lacunas reais e não a lacunas assumidas.

  • Aula 2 • Conceção de Avaliação e Relato

    Aborda conceções de avaliação formativa e sumativa, métodos de análise e comunicação de resultados. Os resultados da avaliação alimentam a melhoria do programa e o relato a financiadores.

  • Aula 3 • Princípios de Conceção de Programas

    Aplica princípios de conceção baseados em evidências e centrados na equidade para construir modelos de programa eficazes. Uma boa conceção reduz as falhas de implementação e maximiza os resultados para os participantes.

  • Aula 4 • Monitorização e Recolha de Dados

    Estabelece sistemas para recolha contínua de dados, acompanhamento de indicadores e monitorização de desempenho. A monitorização consistente permite correções de rumo precoces antes dos ciclos de avaliação.

  • Aula 5 • Modelos Lógicos e Teoria da Mudança

    Apresenta os modelos lógicos e a teoria da mudança como ferramentas para relacionar recursos, atividades, produtos e resultados. Estes quadros são pré-requisitos para todo o trabalho de avaliação neste capítulo.

Capítulo 6Ver detalhes

Gestão de Recursos Humanos e Voluntários

  • Aula 1 • Remuneração, Benefícios e Equidade

    Examina a filosofia de remuneração, a análise comparativa de salários e a conceção de benefícios no contexto das realidades orçamentais das organizações sem fins lucrativos. A análise de equidade salarial garante um tratamento justo e reduz a exposição legal.

  • Aula 2 • Gestão de Desempenho e Retenção

    Apresenta quadros de definição de objetivos, ciclos de avaliação de desempenho e estratégias de retenção para equipas orientadas pela missão. A retenção é fundamental dadas as restrições de compensação do setor.

  • Aula 3 • Recrutamento e Integração

    Ensina práticas de contratação equitativas, redação de descrições de funções e integração estruturada para alinhamento com a missão. Uma integração sólida reduz a rotatividade precoce, um problema dispendioso no setor.

  • Aula 4 • Gestão do Programa de Voluntariado

    Aborda o recrutamento de voluntários, a conceção de funções, a supervisão e o reconhecimento no âmbito de um programa estruturado. Os voluntários alargam a capacidade organizacional, mas requerem sistemas de gestão deliberados.

  • Aula 5 • Noções Básicas de Conformidade de RH para Organizações Sem Fins Lucrativos

    Aborda a classificação de trabalhadores, as regras salariais e horárias e as políticas laborais obrigatórias para organizações sem fins lucrativos. As falhas de conformidade expõem as organizações a responsabilidade legal e danos à reputação.

Capítulo 7Ver detalhes

Marketing, Comunicação e Defesa de Causas

  • Aula 1 • Marca e Mensagem da Organização Sem Fins Lucrativos

    Aborda a identidade da marca, a proposta de valor e a consistência da mensagem entre públicos e canais. Uma marca clara amplifica os esforços de angariação de fundos e recrutamento de programas dos capítulos anteriores.

  • Aula 2 • Marketing Digital e Redes Sociais

    Apresenta estratégia de conteúdo, seleção de plataformas e análises para comunicação digital de organizações sem fins lucrativos. Os canais digitais são rentáveis para organizações com orçamentos de marketing limitados.

  • Aula 3 • Defesa de Causas e Envolvimento Político

    Explica as atividades de lobbying permitidas, a construção de coligações e a defesa de causas de base para organizações sem fins lucrativos. A defesa de causas promove a missão a nível sistémico, para além da prestação de serviços diretos.

  • Aula 4 • Storytelling e Caso de Apoio

    Ensina técnicas narrativas para traduzir dados de programas em comunicações convincentes para doadores e o público. Um storytelling eficaz liga o apelo emocional à evidência das avaliações do Capítulo 5.

  • Aula 5 • Relações com os Media e Assuntos Públicos

    Aborda a redação de comunicados de imprensa, o envio de propostas para meios de comunicação e a gestão da reputação organizacional no discurso público. Os meios de comunicação orgânicos alargam o alcance sem o custo da publicidade paga.

Capítulo 8Ver detalhes

Planeamento Estratégico e Liderança Organizacional

  • Aula 1 • Visão Geral do Processo de Planeamento Estratégico

    Mapeia todo o ciclo de planeamento estratégico, desde a análise do ambiente até à adoção e comunicação do plano. Integra conhecimentos financeiros, programáticos e de governação de todos os capítulos anteriores.

  • Aula 2 • Definição de Objetivos e Planeamento de Implementação

    Aborda os quadros de objetivos SMART, a priorização de iniciativas e a construção de planos de implementação exequíveis. Traduz a intenção estratégica em compromissos organizacionais mensuráveis.

  • Aula 3 • Desenvolvimento de Liderança e Sucessão

    Aborda as competências de liderança executiva, os viveiros de talentos internos e o planeamento de sucessão para funções-chave. A continuidade da liderança é essencial para sustentar o impacto da missão ao longo do tempo.

  • Aula 4 • Cultura Organizacional e Gestão da Mudança

    Examina como a cultura molda o desempenho e como os líderes gerem a resistência durante a mudança organizacional. A cultura é a infraestrutura invisível que permite ou prejudica a execução da estratégia.

  • Aula 5 • Alinhamento da Missão, Visão e Valores

    Orienta os líderes na revisão e atualização das declarações de missão, visão e valores para refletir o contexto atual. O alinhamento garante que os objetivos estratégicos permanecem ancorados no propósito organizacional.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Gestor de programa sem fins lucrativos: pronto para assumir um cargo de liderança organizacional.

  • Mudança de carreira do setor empresarial: trazer competências de negócio para o setor social.

  • Novo diretor executivo: a ascender sem formação formal em gestão.

  • Membro voluntário do conselho de administração: com vontade de cumprir as suas funções de governação com verdadeira competência.

  • Profissional de serviço social ou de saúde pública: a expandir-se para responsabilidades administrativas e estratégicas.

  • Fundador de uma organização de base: formalizar as operações à medida que a missão organizacional se expande.

O que os nossos formandos dizem

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais capacitações

Perguntas Frequentes

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Angola?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária do curso?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

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