Curso de Gestão de Pedidos de Compra

Aula 1 • O Ciclo de Vida da Ordem de Compra

Mapeia todas as fases, desde a requisição até ao encerramento, e identifica os pontos de transição. Fornece o enquadramento estrutural para todo o curso.

Aula 2 • Tipos de Ordens de Compra

Diferencia as OC standard, abertas, de contrato e planeadas por caso de utilização. Permite a seleção correta do tipo de OC em capítulos posteriores.

Aula 3 • Política de Aprovisionamento e Governança

Descreve as políticas internas, as autoridades de aprovação de gastos e os requisitos de conformidade que regem a criação de OC. Define a base de conformidade para o curso.

Aula 1 • Modelos de OC e Padronização

Orienta a criação de modelos de OC reutilizáveis, alinhados por categoria e tipo de fornecedor. A padronização acelera a criação de OC e reduz as omissões.

Aula 2 • Estruturas de Preços e Custos

Aborda o preço unitário, descontos, impostos e custos de frete dentro de uma OC. A captura correta dos custos garante compromissos orçamentais precisos.

Aula 3 • Campos Essenciais e Dados da OC

Identifica todos os campos obrigatórios e opcionais num formulário de OC padrão. O preenchimento correto dos campos evita erros de processamento a jusante.

Aula 4 • Erros Comuns de OC e Prevenção

Cataloga erros frequentes de introdução de dados e estruturais e os seus efeitos a jusante. As técnicas de prevenção reforçam as competências de construção correta de OC.

Aula 1 • Auditoria e Conformidade nas Aprovações

Garante que os fluxos de trabalho de aprovação produzem registos auditáveis que satisfazem a revisão interna e externa. A documentação de conformidade protege a organização durante as auditorias.

Aula 2 • Funções no Processo de Aprovação

Define as responsabilidades dos requisitantes, dos responsáveis orçamentais, do aprovisionamento e das finanças na aprovação de OC. A atribuição clara de funções previne estrangulamentos e gastos não autorizados.

Aula 3 • Fundamentos do Fluxo de Trabalho de Aprovação

Explica os modelos de aprovação sequencial e paralela e os seus compromissos. A conceção do fluxo de trabalho controla diretamente o risco de gastos e o tempo de ciclo.

Aula 4 • Gerir o Tempo de Ciclo de Aprovação

Identifica as causas de atrasos na aprovação e aplica técnicas para reduzir o tempo de ciclo. Aprovações mais rápidas melhoram as relações com fornecedores e a continuidade operacional.

Aula 1 • Processo de Reconhecimento do Fornecedor

Define o reconhecimento da OC e explica como rastrear e resolver discrepâncias. O reconhecimento confirmado reduz as disputas de cumprimento.

Aula 2 • Comunicação de Alterações à OC

Aborda a emissão de ordens de alteração e a comunicação clara de alterações aos fornecedores. A comunicação atempada de alterações previne entregas incorretas e disputas de faturas.

Aula 3 • Métodos de Transmissão de OC

Compara e-mail, EDI, portais de fornecedores e fax para entrega de OC. A seleção do canal afeta a velocidade, a rastreabilidade e as taxas de erro.

Aula 1 • Conferência a Três Vias Explicada

Alinha a OC, a receção de mercadorias e a fatura do fornecedor para validar a autorização de pagamento. As discrepâncias de conferência devem ser resolvidas antes da libertação do pagamento.

Aula 2 • Receção de Serviços e Bens Intangíveis

Adapta os procedimentos de receção e conferência para serviços, assinaturas e entregas digitais. As OC de serviço exigem confirmação baseada em evidências, em vez de inspeção física.

Aula 3 • Inspeção e Verificação de Qualidade

Estabelece critérios de inspeção e procedimentos de rejeição para entregas não conformes. Os pontos de controlo de qualidade na receção protegem a integridade do stock e a responsabilidade do fornecedor.

Aula 4 • Processo de Receção de Mercadorias

Detalha os passos para registar a receção de bens ou serviços contra uma OC em aberto. O registo preciso da receção é a base da conferência a três vias.

Aula 1 • Lidar com Disputas e Retenções de Faturas

Gere faturas colocadas em retenção devido a falhas de conferência, disputas ou dados em falta. A resolução eficiente de disputas reduz os dias de contas a pagar e o atrito com fornecedores.

Aula 2 • Receção e Validação de Faturas

Aborda a captura manual e automatizada de faturas, validação de formato e deteção de duplicados. As faturas válidas entram na fila de pagamento sem retrabalho ou atraso.

Aula 3 • Codificação e Afetação de Custos

Atribui faturas aos centros de custos, contas e projetos corretos usando os dados da OC. A codificação precisa garante que as demonstrações financeiras refletem os gastos reais.

Aula 4 • Métodos e Controlos de Pagamento

Compara métodos de pagamento e aplica controlos para prevenir desembolsos não autorizados. Controlos de pagamento fortes são a última linha de defesa contra fraudes.

Aula 1 • Monitorização de OC em Aberto

Rastreia OC pendentes por estado, idade e valor para prevenir entregas em atraso. A monitorização proativa reduz disrupções no abastecimento e excessos orçamentais.

Aula 2 • Principais Métricas de Aprovisionamento

Define e calcula o tempo de ciclo da OC, a taxa de preenchimento, a entrega atempada e a conformidade de gastos. As métricas fornecem evidência objetiva da saúde do processo de aprovisionamento.

Aula 3 • Construir Painéis e Relatórios de OC

Concebe painéis que apresentam dados críticos de OC para as partes interessadas do aprovisionamento e finanças. A visualização eficaz acelera a tomada de decisão e o alinhamento das partes interessadas.

Aula 4 • Análise e Categorização de Gastos

Segmenta os gastos de OC por fornecedor, categoria e centro de custos para revelar oportunidades de poupança. A visibilidade dos gastos é um pré-requisito para decisões de sourcing estratégico.

Aula 1 • Redução de Gastos Não Controlados

Identifica as causas raiz das compras fora de contrato e implementa controlos para redirecionar os gastos. A redução de gastos não controlados melhora a conformidade e desbloqueia poupanças negociadas.

Aula 2 • Otimização de Ordens Abertas e Contratos

Maximiza o valor das ordens abertas e contratos através da alavancagem de volume e gestão de libertações. As ordens abertas otimizadas reduzem os custos de transação e melhoram os preços.

Aula 3 • Alinhamento Estratégico e Gestão de Partes Interessadas

Alinha as práticas de gestão de OC com a estratégia organizacional e comunica o valor à liderança. O alinhamento estratégico assegura recursos e apoio executivo para as iniciativas de aprovisionamento.

Aula 4 • Automação de Aprovisionamento e E-Procurement

Avalia ferramentas de automação para criação, aprovação e conferência de OC para reduzir o esforço manual. A automação liberta a equipa de aprovisionamento para atividades estratégicas de maior valor.