
Curso de Gestão Bancária
Domine todas as disciplinas centrais da banca moderna, desde análise de crédito e operações de depósito até compliance, gestão de riscos e estratégia digital. Este curso abrangente oferece o conhecimento prático e as ferramentas analíticas que os bancos realmente exigem. Seja você um iniciante no setor ou um profissional em ascensão, sairá pronto para atuar em nível profissional.
O que você vai aprender:
Este curso cobre todo o espectro de operações e estratégia bancárias. Você aprenderá a analisar demonstrações financeiras, estruturar empréstimos e gerenciar o risco de crédito em carteiras de consumo e comerciais. Você entenderá as regulamentações de combate à lavagem de dinheiro, triagem de sanções e controles de prevenção a fraudes. O currículo também aborda sistemas de pagamento, risco de taxa de juros, adequação de capital e integração ESG em empréstimos. Ao final, você terá domínio prático das habilidades que impulsionam o desempenho no ambiente bancário atual.
Como você estuda de forma prática Curso de Gestão Bancária
Como você pratica Curso de Gestão Bancária
Para si que é empresa e quer formar a equipa
Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos do próprio negócio e adaptados às necessidades da sua empresa.
Conteúdo do curso
8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)
Capítulo 1EsconderEsconder detalhesVer detalhesFundamentos de Bancos e Finanças
Fundamentos de Bancos e Finanças
Aula 1 • Ambiente Regulatório Bancário
Explica o propósito e a estrutura da supervisão bancária, incluindo padrões de capital e conduta. Contextualiza os alunos nas obrigações de compliance que regem toda a atividade bancária.
Aula 2 • Demonstrações Financeiras para Bancários
Ensina a interpretação de balanços patrimoniais, demonstrações do resultado do exercício e relatórios de fluxo de caixa no contexto bancário. Capacita os alunos a avaliar a saúde financeira de instituições e clientes.
Aula 3 • O Papel dos Bancos na Economia
Aborda como os bancos atuam como intermediários financeiros e seu impacto no crescimento econômico. Fornece a base conceitual para compreender todos os produtos e serviços bancários.
Aula 4 • Princípios do Valor do Dinheiro no Tempo
Apresenta valor presente, valor futuro e desconto como ferramentas fundamentais para precificação e análise. Esses conceitos embasam a precificação de empréstimos, decisões de investimento e avaliação de riscos.
Aula 5 • Principais Produtos e Serviços Bancários
Apresenta contas de depósito, empréstimos e serviços de pagamento como principais ofertas bancárias. Conecta o conhecimento de produtos às necessidades dos clientes e à geração de receita.
Capítulo 2EsconderEsconder detalhesVer detalhesOperações de Depósito e Gestão de Contas
Operações de Depósito e Gestão de Contas
Aula 1 • Cálculo de Juros sobre Depósitos
Explica como os juros são acumulados, capitalizados e creditados em vários produtos de depósito. Conecta a mecânica dos juros à comunicação com o cliente e à precificação de produtos.
Aula 2 • Tipos de Contas de Depósito
Diferencia contas à vista, de poupança, a prazo e produtos de depósito especializados por características e casos de uso. Permite que a equipe associe tipos de conta aos objetivos financeiros dos clientes.
Aula 3 • Abertura de Conta e Onboarding de Clientes
Detalha a verificação de identidade, documentação e verificações de adequação necessárias para abrir contas. Estabelece o onboarding em conformidade como o ponto de entrada para todos os relacionamentos com clientes.
Aula 4 • Processamento de Transações e Manutenção de Registros
Aborda regras de lançamento, horários de corte e correção de erros para transações diárias de depósito. A manutenção precisa de registros apoia a prontidão para auditoria e a confiança do cliente.
Aula 5 • Seguro de Depósito e Proteção ao Cliente
Descreve os esquemas de garantia de depósitos, limites de cobertura e obrigações de divulgação ao cliente. Reforça o dever do banco de proteger os fundos dos depositantes e manter a confiança pública.
Capítulo 3EsconderEsconder detalhesVer detalhesAnálise de Crédito e Fundamentos de Empréstimos
Análise de Crédito e Fundamentos de Empréstimos
Aula 1 • Análise de Crédito Empresarial e Comercial
Aplica análise de demonstrações financeiras, avaliação de fluxo de caixa e revisão do setor a pedidos de empréstimos empresariais. Desenvolve habilidades para avaliar tomadores de pequenas e médias empresas.
Aula 2 • Processos de Aprovação e Recusa de Crédito
Explica fluxos de aprovação, estruturas de comitês e requisitos de notificação de ação adversa. Garante que as decisões sejam documentadas, defensíveis e em conformidade com os padrões de crédito justo.
Aula 3 • Estruturação e Documentação de Empréstimos
Abrange prazos de empréstimo, requisitos de garantia, covenants e padrões de documentação legal. A estruturação adequada reduz o risco de inadimplência e apoia a execução, se necessário.
Aula 4 • Avaliação de Crédito ao Consumidor
Ensina verificação de renda, análise da relação dívida/renda e interpretação de score de crédito para tomadores pessoa física. Prepara os alunos para tomar decisões de crédito ao consumidor consistentes e justas.
Aula 5 • Princípios de Crédito e Empréstimos
Apresenta os cinco Cs do crédito e o trade-off risco-retorno do credor. Estabelece a mentalidade analítica necessária para todo o trabalho subsequente de avaliação de crédito.
Capítulo 4EsconderEsconder detalhesVer detalhesGestão e Monitoramento da Carteira de Empréstimos
Gestão e Monitoramento da Carteira de Empréstimos
Aula 1 • Provisionamento para Perdas de Empréstimos e Reservas
Explica modelos de perda de crédito esperada, cálculo de provisão e avaliação da adequação das reservas. O provisionamento preciso garante a integridade das demonstrações financeiras e a conformidade regulatória.
Aula 2 • Sistemas de Rating de Risco de Crédito
Apresenta escalas de rating interno, critérios de rating e análise de migração para carteiras de empréstimos. Os ratings de risco orientam o provisionamento, a precificação e a comunicação regulatória.
Aula 3 • Estratégias de Resolução de Empréstimos Problemáticos
Aborda reestruturação, acordos de workout, liquidação de garantias e procedimentos de baixa contábil. Equipa os alunos para minimizar perdas em créditos deteriorados por meio de resolução estruturada.
Aula 4 • Indicadores de Alerta Precoce e Listas de Acompanhamento
Identifica sinais comportamentais e financeiros que precedem o sofrimento do tomador. O monitoramento proativo limita a gravidade das perdas e apoia a remediação em tempo hábil.
Aula 5 • Desembolso e Administração de Empréstimos
Detalha condições de financiamento, controles de desembolso e processamento contínuo de pagamentos para empréstimos ativos. Estabelece a disciplina de administração como base da qualidade da carteira.
Capítulo 5EsconderEsconder detalhesVer detalhesSistemas de Pagamentos, Compensação e Liquidação
Sistemas de Pagamentos, Compensação e Liquidação
Aula 1 • Pagamentos Internacionais e Correspondentes Bancários
Explica o roteamento de pagamentos transfronteiriços, as relações de correspondentes e a liquidação de câmbio. Desenvolve competência na gestão de custo, velocidade e conformidade em transferências internacionais.
Aula 2 • Instrumentos de Pagamento de Varejo
Aborda cheques, transferências ACH, cartões de débito e pagamentos móveis como principais canais de varejo. Conecta as características dos instrumentos aos casos de uso do cliente e aos requisitos de processamento bancário.
Aula 3 • Transferências Eletrônicas e Pagamentos de Alto Valor
Detalha o processamento, controles e regras de definitividade de transferências eletrônicas no mesmo dia e de alto valor. Sistemas de alto valor carregam risco de liquidação significativo, exigindo disciplina operacional rigorosa.
Aula 4 • Prevenção e Controles de Fraude em Pagamentos
Identifica esquemas comuns de fraude em pagamentos e os controles usados para detectá-los e preveni-los. As perdas por fraude impactam diretamente a lucratividade do banco e a confiança do cliente.
Aula 5 • Arquitetura do Sistema de Pagamentos
Mapeia os participantes, os fluxos de mensagens e a infraestrutura dos sistemas de pagamento modernos. Fornece o contexto estrutural para compreender todas as operações de produtos de pagamento.
Capítulo 6EsconderEsconder detalhesVer detalhesGestão de Riscos em Bancos
Gestão de Riscos em Bancos
Aula 1 • Adequação de Capital e Testes de Estresse
Explica o cálculo de ativos ponderados pelo risco, os índices de capital e as estruturas de testes de estresse supervisionados. Capital suficiente absorve perdas inesperadas e sustenta a confiança das partes interessadas.
Aula 2 • Identificação e Controle de Risco Operacional
Aplica dados de eventos de perda, autoavaliações de controle de risco e indicadores-chave de risco a exposições operacionais. A gestão de risco operacional reduz falhas de processo e penalidades regulatórias.
Aula 3 • Taxonomia de Risco Bancário
Define risco de crédito, de mercado, de liquidez, operacional e de reputação como as principais categorias de risco. Uma taxonomia compartilhada permite a identificação e comunicação consistentes de riscos em todo o banco.
Aula 4 • Gestão de Risco de Taxa de Juros
Abrange análise de descasamento de reprecificação, análise de duration e sensibilidade da margem financeira líquida a mudanças nas taxas. Gerenciar o risco de taxa de juros protege o lucro principal e o valor econômico do banco.
Aula 5 • Risco de Liquidez e Gestão de Funding
Explica os índices de cobertura de liquidez, testes de estresse e planejamento de funding de contingência. Liquidez adequada garante que o banco cumpra suas obrigações sem vendas forçadas de ativos.
Capítulo 7EsconderEsconder detalhesVer detalhesCompliance, PLD e Prevenção a Crimes Financeiros
Compliance, PLD e Prevenção a Crimes Financeiros
Aula 1 • Conformidade com Sanções e Triagem
Detalha a triagem em listas de sanções, procedimentos para transações bloqueadas e obrigações de reporte. O não cumprimento de programas de sanções acarreta consequências legais e reputacionais severas.
Aula 2 • Estrutura de Prevenção à Lavagem de Dinheiro
Aborda os três estágios da lavagem de dinheiro e as obrigações do banco sob as regulamentações de PLD. Um programa robusto de PLD protege o banco da exploração criminal e de sanções regulatórias.
Aula 3 • Reporte Regulatório e Prontidão para Exames
Abrange relatórios regulatórios obrigatórios, preparação para exames e remediação de constatações. A precisão consistente dos relatórios e a prontidão para exames demonstram maturidade de compliance institucional.
Aula 4 • Detecção de Fraudes e Controles Internos
Identifica esquemas de fraude internos e externos e os controles projetados para preveni-los e detectá-los. Controles internos fortes reduzem perdas financeiras e protegem a integridade do banco.
Aula 5 • Monitoramento de Transações e Atividades Suspeitas
Explica sistemas de monitoramento baseados em regras e comportamentais usados para detectar atividades financeiras incomuns. A detecção e o reporte em tempo hábil são a principal defesa do banco contra crimes financeiros.
Capítulo 8EsconderEsconder detalhesVer detalhesGestão Estratégica de Clientes e Relacionamento Bancário
Gestão Estratégica de Clientes e Relacionamento Bancário
Aula 1 • Estratégia de Precificação e Análise de Rentabilidade
Explica precificação ajustada ao risco, precificação de transferência de funds e mensuração da rentabilidade do cliente. A análise precisa de rentabilidade orienta a alocação de recursos e as decisões de investimento em relacionamentos.
Aula 2 • Relacionamento Bancário e Cross-Selling
Desenvolve habilidades de vendas consultivas e estratégias de cross-sell que aprofundam os relacionamentos com os clientes. Maior penetração de produtos aumenta a receita por cliente e reduz o risco de rotatividade.
Aula 3 • Planejamento Estratégico e Gestão de Desempenho
Abrange desenho de balanced scorecard, indicadores-chave de desempenho e execução de iniciativas estratégicas em bancos. Alinhar métricas à estratégia garante crescimento disciplinado e responsabilidade.
Aula 4 • Segmentação de Clientes e Análise de Necessidades
Aplica dados demográficos, comportamentais e financeiros para segmentar clientes e identificar necessidades de produtos. A segmentação precisa permite ofertas direcionadas que melhoram a conversão e a retenção.
Aula 5 • Bancos Digitais e Estratégia de Canais
Examina as capacidades dos canais digitais, a integração omnichannel e o desenho da experiência do cliente. A estratégia digital determina o posicionamento competitivo e a eficiência operacional na banca moderna.
Seu certificado válido de conclusão
Este curso é para si:
Caixa bancário: pronto para assumir uma função profissional ou de supervisão.
Recém-formado em finanças: preenchendo a lacuna entre a teoria e o trabalho bancário real.
Pequeno empresário: querendo entender como os credores realmente avaliam pedidos de empréstimo.
Pessoa em transição de carreira: migrando de outra área para uma função bancária ou de serviços financeiros.
Oficial de compliance: expandindo o conhecimento além de uma especialidade para as operações bancárias completas.
Estagiário de analista de crédito: construindo uma base estruturada antes de lidar com carteiras de clientes reais.
O que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...

Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.

Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

Principais capacitações
FAQ
Quem é a Dedika?
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