Curs de Content Design

Lecția 1 • Înțelegerea publicului dumneavoastră

Tehnici de identificare și analiză a publicurilor țintă folosind date de cercetare. Conectează informațiile despre public la fiecare decizie de design ulterioară.

Lecția 2 • Fundamentele strategiei de conținut

Introduce relația dintre strategia de conținut și designul de conținut. Oferă un cadru pentru alinierea deciziilor de conținut cu obiectivele organizaționale.

Lecția 3 • Principiile limbajului simplu

Acoperă regulile și rațiunea din spatele scrierii în limbaj simplu pentru audiențe diverse. Susține direct claritatea în tot conținutul produs pe parcursul cursului.

Lecția 1 • Sintetizarea cercetării în perspective

Transformă datele brute de cercetare în perspective de conținut clare și acționabile. Face legătura între faza de cercetare și fazele de design și scriere care urmează.

Lecția 2 • Tehnici de cercetare calitativă

Acoperă interviurile, ancheta contextuală și observația ca metode calitative principale. Echipează studenții pentru a colecta date bogate despre utilizatori care informează deciziile de conținut.

Lecția 3 • Metode de cercetare cantitativă

Introduce sondajele, analizele și datele comportamentale ca intrări cantitative. Echilibrează perspectiva calitativă cu dovezi măsurabile pentru o rațiune de conținut mai puternică.

Lecția 1 • Modelarea conținutului

Introduce modele de conținut structurate care separă conținutul de prezentare. Pregătește studenții pentru sisteme de conținut scalabile și reutilizabile în capitolele ulterioare.

Lecția 2 • Card sorting și tree testing

Acoperă metode participative pentru validarea organizării conținutului cu utilizatori reali. Conectează abilitățile de cercetare din Capitolul 2 la deciziile de design structural.

Lecția 3 • Design de navigare și wayfinding

Aplică principiile AI pentru a proiecta sisteme de navigare care reduc dezorientarea utilizatorului. Sintetizează abilitățile de ierarhizare și etichetare într-un rezultat structural complet.

Lecția 4 • Ierarhia conținutului și chunking

Învață cum să despărțiți conținutul în bucăți logice, scanabile, cu o ierarhie clară. Îmbunătățește direct înțelegerea și utilitatea întregului conținut produs.

Lecția 1 • Scrierea de conținut accesibil

Aplică standardele de accesibilitate la alegerile de scriere, inclusiv text alternativ și etichete de link. Asigură că tot conținutul produs îndeplinește cerințele de design incluziv.

Lecția 2 • Scrierea pentru web și aplicații

Acoperă scrierea concisă, front-loading și structura piramidei inversate pentru ecrane digitale. Construiește competența de bază de scriere aplicată în toate formatele de conținut ulterioare.

Lecția 3 • Microcopy și scrierea pentru interfețe

Se concentrează pe scrierea etichetelor, butoanelor, mesajelor de eroare și textului de onboarding pentru interfețe. Conectează principiile limbajului simplu la conținut de mare impact, la scară mică.

Lecția 4 • Tehnici de editare și auto-editare

Învață un proces structurat de editare pentru a îmbunătăți claritatea, coerența și tonul. Dezvoltă abilități de revizuire critică pe care studenții le aplică propriei lor lucrări și celei a altora.

Lecția 1 • Distincția dintre voce și ton

Clarifică diferența dintre vocea fixă a unui brand și tonul său sensibil la context. Stabilește fundația conceptuală pentru toată munca privind sistemul de stil din acest capitol.

Lecția 2 • Construirea unui ghid de stil pentru conținut

Acoperă structura, conținutul și guvernanța unui ghid de stil practic. Produce un rezultat tangibil pe care studenții îl pot adăuga portofoliului lor profesional.

Lecția 3 • Dezvoltarea unei voci de brand

Ghidează studenții printr-un proces de definire și articulare a unei voci de brand distinctive. Produce un cadru de voce reutilizabil, aplicabil oricărei organizații.

Lecția 1 • Maparea parcursurilor utilizatorului

Învață maparea parcursului ca instrument pentru identificarea nevoilor de conținut la fiecare punct de contact al utilizatorului. Conectează cercetarea publicului și abilitățile AI la planificarea conținutului la nivel de flux.

Lecția 2 • Conținut pentru erori și cazuri limită

Abordează designul de conținut pentru stări de eșec, stări goale și căi neașteptate ale utilizatorului. Asigură o acoperire completă a fluxului dincolo de calea fericită.

Lecția 3 • Design de conținut pentru onboarding

Proiectează conținut pentru experiențe ale utilizatorilor începători, inclusiv fluxuri de bun venit și introduceri de funcționalități. Integrează abilități de ton, microcopy și AI într-o narațiune coerentă de onboarding.

Lecția 4 • Proiectarea conținutului pentru formulare

Acoperă proiectarea întrebărilor, etichetele câmpurilor, mesajele de validare și indicatoarele de progres pentru formulare. Aplică abilități de microcopy și limbaj simplu la conținut tranzacțional cu miză mare.

Lecția 1 • Testare de utilizabilitate pentru conținut

Adaptează metodele de testare a utilizabilității specific pentru a evalua claritatea și înțelegerea conținutului. Se bazează pe abilitățile de cercetare din Capitolul 2 cu un accent specific pe conținut.

Lecția 2 • Testare A/B și multivariată

Introduce experimente controlate pentru a compara variante de conținut și a măsura impactul. Conectează abilitățile de cercetare cantitativă la îmbunătățirea iterativă a conținutului.

Lecția 3 • Iterarea pe baza dovezilor

Învață un proces de revizuire structurat, condus de datele testelor și feedback-ul utilizatorilor. Închide bucla de design conectând rezultatele testelor la rezultate îmbunătățite ale conținutului.

Lecția 1 • Colaborare inter-funcțională

Abordează modul în care designerii de conținut lucrează eficient cu echipele de produs, design, inginerie și marketing. Construiește practici de colaborare care integrează designul de conținut în fluxurile de lucru ale echipei.

Lecția 2 • Scalarea practicii de design de conținut

Acoperă sistemele, documentația și guvernanța necesare pentru a scala designul de conținut în organizații mari. Pregătește studenții să construiască și să conducă funcții de design de conținut.

Lecția 3 • Măsurarea maturității designului de conținut

Introduce modele de maturitate pentru a evalua și avansa capacitatea de design de conținut a unei organizații. Oferă un cadru strategic pentru îmbunătățirea organizațională continuă.

Lecția 4 • Roadmapping de conținut

Acoperă modul de planificare, prioritizare și comunicare a unui roadmap de conținut aliniat obiectivelor de afaceri. Sintetizează abilitățile de strategie, cercetare și design într-un rezultat la nivel de leadership.