Formazione Matomo Analytics

Lezione 1 • Concetti fondamentali di Analytics

Definisce visite, visitatori unici, visualizzazioni di pagina, frequenza di rimbalzo e conversione nel contesto di Matomo. Fornisce il vocabolario necessario per interpretare ogni report della piattaforma.

Lezione 2 • Cosa è e cosa fa Matomo

Illustra lo scopo, la storia e il posizionamento di Matomo come piattaforma di analytics incentrata sulla privacy. Stabilisce il contesto per tutto l'apprendimento tecnico e strategico successivo.

Lezione 3 • Opzioni di implementazione e architettura

Spiega i modelli di implementazione self-hosted e cloud-hosted e i relativi compromessi. I partecipanti selezionano il modello appropriato per il proprio contesto organizzativo.

Lezione 1 • Eseguire la procedura guidata di installazione

Guida passo passo attraverso il programma di installazione web e la configurazione della connessione al database. I partecipanti completano un'installazione verificata e priva di errori entro la fine di questa sezione.

Lezione 2 • Preparazione dell'ambiente server

Illustra i prerequisiti del server web, PHP e del database prima dell'inizio dell'installazione. Assicura che i partecipanti evitino le comuni discrepanze ambientali che causano errori di configurazione.

Lezione 3 • Aggiunta e gestione dei siti web

Spiega come registrare i siti web in Matomo e configurare le impostazioni a livello di sito. Si collega direttamente all'accuratezza del monitoraggio e alla gestione multi-sito trattate successivamente.

Lezione 4 • Gestione di utenti e permessi

Definisce i ruoli utente di Matomo e come assegnare i permessi di accesso a livello di sito. I partecipanti implementano un accesso con il minimo privilegio appropriato per ambienti di team.

Lezione 1 • Nozioni di base sul tag di monitoraggio JavaScript

Introduce lo snippet JavaScript standard di Matomo e il suo posizionamento nell'HTML. Stabilisce le basi per tutte le configurazioni di monitoraggio lato client.

Lezione 2 • Monitoraggio lato server e API

Spiega l'API HTTP di monitoraggio di Matomo per ambienti lato server e non browser. Consente il monitoraggio di eventi backend, IoT e scenari senza cookie.

Lezione 3 • Monitoraggio mobile e app

Introduce gli SDK Matomo per iOS, Android e applicazioni ibride. I partecipanti estendono la copertura dell'analytics oltre il web agli ambienti di app native.

Lezione 4 • Integrazione del Tag Manager

Illustra l'implementazione del monitoraggio Matomo tramite Matomo Tag Manager e tag manager di terze parti. I partecipanti gestiscono i tag senza modifiche dirette al codice, riducendo il rischio di implementazione.

Lezione 1 • Report su comportamento e contenuti

Illustra i report su pagine, pagine di ingresso e uscita, ricerca sul sito e interazione con i contenuti. I partecipanti diagnosticano le prestazioni dei contenuti e i modelli di navigazione.

Lezione 2 • Report su acquisizione e referrer

Spiega come Matomo attribuisce il traffico a canali, referrer e campagne. I partecipanti identificano quali fonti generano le visite più preziose.

Lezione 3 • Report su transizioni e flusso di pagina

Spiega l'overlay delle Transizioni e come i visitatori navigano tra le pagine. I partecipanti visualizzano i percorsi degli utenti per identificare i punti di attrito nel flusso del sito.

Lezione 4 • Report su pubblico e visitatori

Illustra la panoramica visitatori e i report su dati demografici, dispositivi e tecnologia. I partecipanti profilano il proprio pubblico per informare le decisioni su contenuti e UX.

Lezione 1 • Analisi dei moduli e monitoraggio delle interazioni

Introduce il plugin Form Analytics di Matomo per monitorare il comportamento nei campi dei moduli. I partecipanti identificano l'abbandono dei moduli e gli attriti a livello di campo per migliorare il tasso di conversione.

Lezione 2 • Analisi del funnel e flusso degli obiettivi

Spiega la configurazione del funnel a più passaggi e la visualizzazione del flusso degli obiettivi. I partecipanti individuano dove gli utenti abbandonano i percorsi di conversione e danno priorità agli sforzi di ottimizzazione.

Lezione 3 • Definire e creare obiettivi

Illustra i tipi di obiettivo, inclusi destinazione URL, durata, pagine per visita ed eventi. I partecipanti mappano gli obiettivi di business in configurazioni di obiettivi Matomo misurabili.

Lezione 4 • Implementazione del monitoraggio degli eventi

Spiega il modello di eventi Matomo utilizzando le dimensioni categoria, azione, nome e valore. I partecipanti strumentano clic, download, riproduzioni video e interazioni personalizzate.

Lezione 1 • Applicare segmenti ai report

Spiega come applicare segmenti salvati a qualsiasi report e confrontare le prestazioni dei segmenti. I partecipanti usano la segmentazione per far emergere informazioni nascoste nei dati aggregati.

Lezione 2 • Configurazione delle dimensioni personalizzate

Introduce le dimensioni personalizzate con ambito visita e ambito azione e la loro configurazione. I partecipanti catturano punti dati specifici del business non disponibili nei report Matomo predefiniti.

Lezione 3 • Creare segmenti di visitatori

Illustra l'editor dei segmenti, le dimensioni disponibili e la logica delle condizioni. I partecipanti isolano sottoinsiemi di pubblico significativi per confrontare il comportamento tra i gruppi.

Lezione 1 • Normative sulla privacy e analytics

Spiega come le normative sulla protezione dei dati influenzano la raccolta e la conservazione dei dati analitici. Fornisce il contesto di conformità che guida tutte le decisioni di configurazione in questo capitolo.

Lezione 2 • Anonimizzazione IP e mascheramento dei dati

Spiega le impostazioni di anonimizzazione IP e come mascherare i dati personali identificabili. I partecipanti riducono l'esposizione dei PII mantenendo l'accuratezza analitica.

Lezione 3 • Conservazione ed eliminazione dei dati

Spiega le pianificazioni di eliminazione automatica dei dati e i flussi di lavoro di cancellazione manuale. I partecipanti applicano le politiche di conservazione che soddisfano i requisiti normativi e organizzativi.

Lezione 4 • Configurazione della gestione del consenso

Illustra il gestore del consenso integrato in Matomo e l'integrazione con piattaforme di consenso di terze parti. I partecipanti implementano flussi di opt-in e opt-out che rispettano le preferenze degli utenti.

Lezione 1 • Report e dimensioni personalizzati

Illustra il plugin Custom Reports per creare combinazioni su misura di metriche e dimensioni. I partecipanti creano report che rispondono a domande di business specifiche oltre le visualizzazioni predefinite.

Lezione 2 • Report pianificati e invio via email

Illustra la pianificazione automatica dei report, le opzioni di formato e la gestione dei destinatari. I partecipanti garantiscono che gli stakeholder ricevano dati tempestivi e pertinenti senza sforzo manuale.

Lezione 3 • Annotazioni e contestualizzazione dei dati

Introduce le annotazioni per contrassegnare eventi significativi sui grafici di tendenza. I partecipanti aggiungono contesto di business a picchi e cali di dati per un'interpretazione accurata.

Lezione 4 • API Matomo per l'estrazione dei dati

Spiega l'API di Reporting di Matomo per l'accesso programmatico e l'integrazione dei dati. I partecipanti trasferiscono i dati di analytics in strumenti di BI, fogli di calcolo e applicazioni personalizzate.

Lezione 5 • Benchmarking e framework di KPI

Illustra come stabilire metriche di riferimento, fissare obiettivi e costruire scorecard di KPI. I partecipanti traducono i dati analitici in narrazioni strategiche sulle prestazioni per la leadership.